6S基礎(chǔ)知識
5S管理是一切管理的基礎(chǔ)
發(fā)布時(shí)間:2014-12-23 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
有人疑惑,企業(yè)實(shí)施精益生產(chǎn)的前提是5S管理,TPM的實(shí)施中也是5S管理,為什么5S管理時(shí)常出現(xiàn),并出現(xiàn)的這么平常?而且5S管理開展一段時(shí)間后就流于形式,那么為什么推進(jìn)精益生產(chǎn)或者其他管理模式,都要以5S管理為基礎(chǔ)呢?5S現(xiàn)場管理咨詢公司將為您作如下解答。《為什么企業(yè)管理需要5S管理》
一、推行5S管理活動(dòng)的意義:一個(gè)企業(yè)如果能徹底的推行5S活動(dòng),將會(huì)獲得另外的“5S”的效益。
1、確保安全(Safety)通過推行5S管理,企業(yè)往往可以避免因漏油而引起的火災(zāi)或滑倒;因不遵守安全規(guī)則導(dǎo)致的各類事故、故障的發(fā)生;因灰塵或油污所引起的公害等,因而能使生產(chǎn)安全得到落實(shí)。
2、擴(kuò)大銷售(Sales)5S管理是一名很好的業(yè)務(wù)員,擁有一個(gè)清潔、整齊、安全、舒適的環(huán)境;一支良好素養(yǎng)的員工隊(duì)伍的企業(yè),常常更能博到客戶的信賴。
3、標(biāo)準(zhǔn)化(Standardization)通過推行5S管理,在企業(yè)內(nèi)部養(yǎng)成守標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣,使得各項(xiàng)的活動(dòng)、作業(yè)均按標(biāo)準(zhǔn)的要求運(yùn)行,結(jié)果符合計(jì)劃的安排,為提供穩(wěn)定的質(zhì)量打下基礎(chǔ)。
4、客戶滿意(Satisfaction)由于灰塵、毛發(fā)、油污等雜質(zhì)經(jīng)常造成加工精密度的降低,甚至直接影響產(chǎn)品的質(zhì)量。而推行5S管理后,清掃、清潔得到保證,產(chǎn)品在一個(gè)衛(wèi)生狀況良好的環(huán)境下形成、保管、直至交付客戶,質(zhì)量得以穩(wěn)定。
5、節(jié)約(Saving)通過推行5S管理,一方面減少了生產(chǎn)的輔助時(shí)間,提升了工作效率;另一方面因降低了設(shè)備的故障率,提高了設(shè)備使用效率,從而可降低一定的生產(chǎn)成本,可謂"5S管理是一位節(jié)約者"。
5S活動(dòng)之推行隨著企業(yè)經(jīng)營之趨勢由生產(chǎn)導(dǎo)向→營銷導(dǎo)向→顧客導(dǎo)向,每家公司對質(zhì)量的要求更高,對5S管理也更加重視,企業(yè)希望藉由5S活動(dòng),建立整齊、清潔的工作現(xiàn)場,也可提升公司形象,留給客戶美好的印象。在生產(chǎn)方面,也可減少錯(cuò)誤的發(fā)生,便于搬運(yùn)及尋找,減少許多浪費(fèi),也提高了工作效率,能做好5S管理可說是公司及個(gè)人的榮譽(yù)。
二、首先針對5S管理的意義做介紹:
1、整理﹙SEIRI﹚是將要與不要的東西加以區(qū)分,將不要的東西丟棄或加以處理,使工作場所不放置不要的東西,是推行5S管理的基礎(chǔ),也是提高效率的開始。
2、整頓﹙SEITON﹚是將需要的東西固定擺放,并做好標(biāo)示,物品一目了然,使大家能立即拿到所需要的東西,以減少尋找的時(shí)間。
3、清掃﹙SEISO﹚是將工作場所之污垢去除,使異常之發(fā)生源很容易發(fā)現(xiàn),是實(shí)施自主保養(yǎng)的第一步,主要是在提高設(shè)備稼動(dòng)率。
4、清潔﹙SEIKETSU﹚是將整理?整頓?清掃上述三項(xiàng)徹底執(zhí)行并維持,以根絕臟亂發(fā)生源,并持續(xù)在做改善。
5、素養(yǎng)﹙SHITSUKE﹚是在養(yǎng)成正確的工作習(xí)慣,能依公司之規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,是5S管理中最重要的一項(xiàng)。
三、接下來我們再來看看一般工廠推行5S活動(dòng)所遭遇的問題:
(1)、員工不愿配合,未按規(guī)定擺放或不按標(biāo)準(zhǔn)來做,理念共識不佳。
(2)、事前規(guī)劃不足,不好擺放及不合理之處很多。
(3)、公司成長太快,廠房空間不足,物料無處堆放。
(4)、實(shí)施不夠徹底,持續(xù)性不佳,抱持應(yīng)付心態(tài)。
(5)、評價(jià)制度不佳,造成不公平,大家無所適從。
(6)、評審人員因怕傷感情,統(tǒng)統(tǒng)給予獎(jiǎng)賞,失去競賽意義。
以上列舉數(shù)項(xiàng)常見之缺失及問題,以作為推動(dòng)人員之參考。
四、此外,5S管理推行之步驟為:
(1)、成立5S管理推行小組,籌劃5S管理推行事宜,尋找專家,負(fù)責(zé)對內(nèi)、對外之聯(lián)絡(luò)工作,并對高階主管做簡報(bào)。
(2)、中高階層教育訓(xùn)練,使其了解5S管理的真意及目的,唯有其支持及參與,5S活動(dòng)才可能成功。
(3)、5S管理推行組織建立,并與公司管理體系結(jié)合。
(4)、推行計(jì)劃先由推行小組擬定草案,并評估成效,再對相關(guān)人員提出后確立,有關(guān)工作項(xiàng)目、時(shí)間、負(fù)責(zé)人員皆明確訂定,以便追蹤。
(5)、利用全體員工開會(huì)的場合,由最高階層向全體員工表達(dá)推行5S活動(dòng)的決心,并列入公司年度重要方針。
(6)、基層人員教育訓(xùn)練,除了有關(guān)5S管理之定義及目的外,更強(qiáng)調(diào)推行方法之教導(dǎo),并破除基層員工排斥之想法。
(7)、正式推動(dòng)5S管理:首先清除不要的東西,并做全公司大掃除,再來針對各工作區(qū)域進(jìn)行規(guī)劃及改善,必要時(shí)可先設(shè)定一模范區(qū),等有改善成效后,再擴(kuò)展至其他區(qū)域,以免顧此失彼。
(8)、訂定評價(jià)基準(zhǔn)及競賽辦法,利用「輸人不輸陣」的心理,使5S活動(dòng)能在彼此學(xué)習(xí)觀摩、良性競爭之下,達(dá)到應(yīng)有的成效。
五、一般在推動(dòng)5S活動(dòng)時(shí),有以下工具可以應(yīng)用:
(1)、利用公司內(nèi)部刊物傳達(dá)公司政策及理念,進(jìn)而舉辦5S管理征文比賽及5S管理海報(bào)、標(biāo)語比賽。
(2)、外購5S管理海報(bào)及標(biāo)語。
(3)、每年訂5S管理月或每月訂5S管理日,定期對5S管理再加強(qiáng)及教育。
(4)、到他廠參觀或參加發(fā)表會(huì),吸取他人經(jīng)驗(yàn)。
(5)、利用定點(diǎn)攝影方式,將5S管理較差的地方或死角讓大家知道,定期照相追蹤,直到改善為止。
(6)、訂定5S管理點(diǎn)檢表,以檢核5S管理是否每項(xiàng)都做好。
(7)、配合其他管理活動(dòng)推廣,如提案制度、QCC、TPM等。
(8)、高階定期或不定期巡視現(xiàn)場,讓員工感受被重視。
(9)、成果發(fā)表及表揚(yáng)優(yōu)良單位,提高榮譽(yù)感及參與度。
六、國內(nèi)這幾年在產(chǎn)業(yè)升級的壓力下,公司體質(zhì)的提升已是迫不容緩,而5S管理正是要提升公司體質(zhì)最容易導(dǎo)入的方法,但是許多企業(yè)常常無法持續(xù)與落實(shí),在此提供個(gè)人之心得以供參考:
(1)、利用會(huì)議做好理念倡導(dǎo),減少排斥,使員工了解5S管理的好處。
(2)、重視事前的規(guī)劃:做好工作區(qū)、堆放區(qū)及走道之規(guī)劃,有合理的規(guī)劃,才有愿意配合的員工。推行計(jì)劃的擬定也必須妥善。
(3)、制定5S管理點(diǎn)檢表及劃分責(zé)任區(qū)域,使其了解要做那些事。
(4)、訂定具體及合理之評價(jià)基準(zhǔn),尤其當(dāng)各部門之先天條件不一樣時(shí),評價(jià)基準(zhǔn)也應(yīng)不同。
(5)、最好與薪資、考績結(jié)合,如此員工才會(huì)主動(dòng)關(guān)心。
(6)、高階主管的支持及參與是必要的,必須有魄力且堅(jiān)持推行的決心。
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