5S管理培訓(xùn)公司最近接到很多咨詢客戶，問(wèn)得最多的問(wèn)題就是“我們企業(yè)適合做6S管理嗎？”，今天，5S現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)公司針對(duì)這個(gè)問(wèn)題給大家作如下九點(diǎn)分析，仔細(xì)審核下自己企業(yè)，看是否適合做6S管理，除夕到來(lái)祝大家羊年大吉，新春快樂(lè)。

一、所有行業(yè)都適合搞6S管理嗎？

答：是的。無(wú)論是制造業(yè)還是服務(wù)業(yè)都可以推行6S管理，只是行業(yè)不同、性質(zhì)不同，6S管理的側(cè)重點(diǎn)不同，推行方式不同。當(dāng)然，能否取得好成績(jī)是有許多因素決定。如最高領(lǐng)導(dǎo)是否有決心，而不是說(shuō)起來(lái)重要，做起來(lái)次要，忙起來(lái)不要，一定要堅(jiān)定維護(hù)和維持推行成果，持之以恒做下去。

二：6S管理推行會(huì)不會(huì)造成浪費(fèi)更多的時(shí)間在表面形式的管理上？

答：花在表面上的時(shí)間，前期會(huì)有，這就是中國(guó)特色。先要造勢(shì)渲染，形式化、行事化，最終習(xí)慣化。這不是浪費(fèi)，是國(guó)情、企業(yè)推行項(xiàng)目必須經(jīng)歷的過(guò)程，只要有效把控時(shí)間，就會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果。

三：任何事物既有共性、又有個(gè)性。6S管理活動(dòng)強(qiáng)調(diào)團(tuán)體精神，要求所有員工標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，會(huì)不會(huì)影響個(gè)人的聰明才智的發(fā)揮？會(huì)不會(huì)限制個(gè)人的自由？

答：不會(huì)影響個(gè)人聰明才智的發(fā)揮，更有激發(fā)才智的發(fā)揮。6S管理活動(dòng)只是要求對(duì)日常工作中定型的部分規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)需要發(fā)揮智慧的工作或改善沒(méi)有任何限制。至于是否限制個(gè)人的自由，那種只顧自己方便，不管別人是否方便，不顧整體利益的自由將會(huì)受到限制。我認(rèn)為如其說(shuō)限制了個(gè)人的自由，不如說(shuō)是提升了人的品質(zhì)，養(yǎng)成了依規(guī)定辦事的良好習(xí)慣。當(dāng)個(gè)人所追求的自由損壞到團(tuán)隊(duì)整體的提升時(shí)，這種人對(duì)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是多余的。

四：6S管理活動(dòng)對(duì)于企業(yè)基礎(chǔ)管理是否可認(rèn)為是萬(wàn)能藥？

答：不是絕對(duì)的。因?yàn)槠髽I(yè)基礎(chǔ)管理系統(tǒng)包含諸很多的子系統(tǒng)，而6S管理活動(dòng)是一項(xiàng)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物，革除馬虎之心，提升人的品質(zhì)的基礎(chǔ)工程，它并不專門去改變這些子系統(tǒng)。當(dāng)然，6S管理活動(dòng)的實(shí)施，客觀上會(huì)對(duì)企業(yè)管理系統(tǒng)帶來(lái)良好的影響，提升企業(yè)服務(wù)品質(zhì)，降低客戶投訴和不良發(fā)生。6S管理是企業(yè)管理的基石，6S做不好的企業(yè)談不上什么管理，更談不上信息化、智能化的管理。因?yàn)樾畔⒒?、智能化的管理都依托?shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)化等。

五：6S管理活動(dòng)能否覆蓋企業(yè)所有的管理？

答：按道理來(lái)說(shuō)，6S管理可以覆蓋企業(yè)各方面的管理，比如現(xiàn)場(chǎng)、財(cái)務(wù)、人事、銷售等，都可以有效的把6S管理理念和方法應(yīng)用到各個(gè)工作環(huán)節(jié)中。全員參加6S管理活動(dòng)，人的品質(zhì)得以提升，工作效率提高、工作品質(zhì)提升安全更有保障，從此意義上來(lái)講，6S管理活動(dòng)覆蓋了企業(yè)所有的管理。

六：對(duì)于不能脫崗的班組長(zhǎng)，怎樣在服務(wù)過(guò)程中對(duì)部下進(jìn)行6S管理考核？

答：首先，我要對(duì)問(wèn)題進(jìn)行質(zhì)疑，作為班組長(zhǎng)他是一位管理人員，為什么不能脫崗？說(shuō)明職責(zé)就有問(wèn)題。另外，不能脫崗的程度如何，離開(kāi)一會(huì)沒(méi)有關(guān)系的話，自然不定時(shí)地巡視就有可能，若像流水線上崗位一秒都不能脫崗的話，在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)部下進(jìn)行培訓(xùn)和異常處理怎么辦？因此6S考核是沒(méi)有任何問(wèn)題。

七：請(qǐng)問(wèn)有沒(méi)有瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)通過(guò)推行6S管理活動(dòng)而啟死回生的？

答：這個(gè)要根據(jù)企業(yè)破產(chǎn)的情況而定。雖然6S管理沒(méi)有那種“妙手回春”的能力，但是6S管理活動(dòng)會(huì)帶來(lái)巨大的效果，但在瀕臨破產(chǎn)時(shí)才想起要推行6S管理活動(dòng)，恐怕已為時(shí)過(guò)晚。居安思危，建議在企業(yè)陷入困境之前，推行6S管理活動(dòng)，強(qiáng)練內(nèi)功，領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一步。

八：要與不要的基準(zhǔn)可由主管制定，若發(fā)生不適合某些崗位的情況怎么辦？

答：盡量與部下多溝通，制定出合理、可操作性強(qiáng)的基準(zhǔn)。萬(wàn)一出現(xiàn)不合適條款，與經(jīng)驗(yàn)豐富的同事商議，請(qǐng)盡快修正。

九：6S管理活動(dòng)包括五個(gè)方面，但最終實(shí)現(xiàn)素養(yǎng)，而素養(yǎng)的提高不是靠一些制度就能提高的，對(duì)于員工普遍素養(yǎng)較差的企業(yè)也適用嗎？

答：6S管理活動(dòng)是改變現(xiàn)場(chǎng)、提升人的品質(zhì)的一項(xiàng)活動(dòng)，良好的素養(yǎng)就是通過(guò)6S管理活動(dòng)而建立起來(lái)的。需要良好的環(huán)境，人造環(huán)境、環(huán)境育人。因此作為企業(yè)中高層與我們溝通時(shí)就說(shuō)我們企業(yè)的員工素質(zhì)差，所以推行起來(lái)有難度，因此我要告訴這些管理者們，您愿意聽(tīng)到別人說(shuō)您素質(zhì)差嗎？素質(zhì)差是什么導(dǎo)致的呢？沒(méi)有不好的員工只有不好的管理者，素質(zhì)與環(huán)境有關(guān)。他們?nèi)羰亲叩轿逍羌?jí)賓館，他們還是與在企業(yè)行為一樣嗎？值得我們深思。