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物業(yè)員工日常行為規(guī)范5S檢查標(biāo)準(zhǔn)
發(fā)布時(shí)間:2015-03-06 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
隨著時(shí)代的發(fā)展,目前,國(guó)內(nèi)越來(lái)越多的物業(yè)公司都推行了5S管理,5S現(xiàn)場(chǎng)管理咨詢公司根據(jù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出以下幾個(gè)5S檢查標(biāo)準(zhǔn),以供公司參考。
一、5S檢查標(biāo)準(zhǔn)—員工個(gè)人形象
1、辦公區(qū)內(nèi)員工著裝應(yīng)嚴(yán)格按7S要求執(zhí)行,整潔大方,有工服的必須穿工服。男士:西服套裝、襯衫、領(lǐng)帶、黑皮鞋;女士:有袖襯衫或職業(yè)套裝,深色皮鞋。
2、鞋襪必須保持清潔,鞋面不得明顯骯臟。
3、工作牌應(yīng)掛于胸前;司徽應(yīng)佩在衣服的左胸部位。
4、男員工不得留光頭、不得染發(fā)、發(fā)長(zhǎng)不過(guò)耳、后不過(guò)領(lǐng)。
5、女員工頭發(fā)要整潔,留長(zhǎng)發(fā)的應(yīng)戴頭花且頭發(fā)扎進(jìn)頭花中。
6、指甲應(yīng)經(jīng)常修剪。
二、5S檢查標(biāo)準(zhǔn)—工作環(huán)境
1、文件柜內(nèi)外保持清潔,擦拭無(wú)明顯灰塵。
2、文件夾、書(shū)籍和資料分類擺放,標(biāo)識(shí)清楚,保持整潔。
3、辦公桌上需保持干凈,擦拭無(wú)明顯灰塵。
4、辦公文件及物品擺放整齊,各類用品定位放置。下班前整理好辦公桌面。
5、桌面上禁止放置任何與辦公無(wú)關(guān)的物品。
6、離開(kāi)辦公室時(shí),必須將椅子歸位放好。
7. 辦公室地面不能有垃圾、紙屑等臟物。廢紙簍應(yīng)放在辦公桌下,不得隨意放置。
8、 電話號(hào)碼表應(yīng)壓在桌面玻璃下面;辦公桌上不得放置或張貼其他與工作無(wú)關(guān)的物品。
9、 電話線、電源線應(yīng)置于辦公室墻邊、角落或桌子底下、排列整齊、不可零亂。
10、接聽(tīng)電話要禮貌,不得故意用力甩話筒。
11、及時(shí)整理、更新公告板。過(guò)時(shí)的通知或公告及時(shí)處理。
12、不得在辦公區(qū)和走道上大聲喧嘩,影響辦公。
13、辦公區(qū)內(nèi)不得在座椅或沙發(fā)上躺睡。
三、5S檢查標(biāo)準(zhǔn)—工作紀(jì)律
1、上班時(shí)不得做與工作無(wú)關(guān)的事,如看報(bào)紙、雜志、聽(tīng)音樂(lè)等,(工作需要,領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的除外)。
2. 上班時(shí)不得上與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站,不得玩游戲。
3、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、不得串崗閑聊或打瞌睡。
4、上班時(shí)間私人電話不得超過(guò)5分鐘。
5、遵守公司的宿舍管理制度。
6、按時(shí)參加公司或部門組織的各種會(huì)議。
7、工作積極主動(dòng),服從主管或上司的合理安排。
8、對(duì)同事要禮貌,不許侮辱、謾罵同事。
9、團(tuán)結(jié)友愛(ài),不得相互指責(zé)、斗毆。
10、不許在非吸煙區(qū)吸煙;
11、上班不得遲到、早退,不得請(qǐng)人或代人打卡。
12、不得在辦公區(qū)內(nèi)就餐、吃零食或罐裝飲料。
13、遵守辦公紀(jì)律,不得沖撞、譏諷檢查人員。
四、5S檢查標(biāo)準(zhǔn)—辦公設(shè)備
1、必須按規(guī)定使用辦公設(shè)備,不得私拆設(shè)備機(jī)箱。
2、未經(jīng)設(shè)備管理人員同意,不得私自更改設(shè)備配置。
3、電腦桌面、屏幕保護(hù)程序不得有不健康的內(nèi)容或畫(huà)面。
4、保護(hù)、保養(yǎng)好辦公設(shè)備,對(duì)辦公設(shè)備不得造成人為損壞。
5、下班前必須關(guān)閉電腦主機(jī)和顯示器。如其他同事用了沒(méi)關(guān),由電腦領(lǐng)用人負(fù)責(zé)查實(shí)。
6、電腦主機(jī)、顯示器和鍵盤上禁止放置任何物品(屏保裝置除外)。 經(jīng)常檢查設(shè)備使用的安全性。
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