目前，7S被廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理中，那么企業(yè)該如何進(jìn)行7S培訓(xùn)呢？7S管理培訓(xùn)公司分享企業(yè)7S培訓(xùn)內(nèi)容案例，供各大企業(yè)參考。

一、7S培訓(xùn)內(nèi)容—什么叫7S?

整理（SEIRI）

整頓（ SEITON）

清掃（SEISO）

清潔（SEIKETSU）

素養(yǎng)（SHITSUKE）

安全(Safety)

速度/節(jié)約(speed/ Saving)　　

二、7S培訓(xùn)內(nèi)容—7S起源

7S管理是源于日本的一種文明生產(chǎn)活動。因“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、”5個詞的日文羅馬拼音起音都是以“S”起音，故稱作“5S”；現(xiàn)行之“7S”是在“5S”基礎(chǔ)上增加速度/節(jié)約(speed/ save)、安全(safety)而來。

三、7S培訓(xùn)內(nèi)容—推行7S活動的含義

7S是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seikeetsu)、素養(yǎng)(Shitsuke)、安全（safety）和速度/節(jié)約（speed/saving）這7個詞的縮寫。因?yàn)檫@7個詞日語和英文中的第一個字母都是“S”，所以簡稱為7S。

開展以整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全和節(jié)約為內(nèi)容的活動，稱為“7S”活動。

“7S”活動起源于日本，并在日本企業(yè)中廣泛推行，它相當(dāng)于我國企業(yè)開展的文明生產(chǎn)活動。“7S”活動的對象是現(xiàn)場的“環(huán)境”，它對生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境全局進(jìn)行綜合考慮，并制訂切實(shí)可行的計(jì)劃與措施，從而達(dá)到規(guī)范化管理。“7S”活動的核心和精髓是素養(yǎng)，如果沒有職工隊(duì)伍素養(yǎng)的相應(yīng)提高，“7S”活動就難以開展和堅(jiān)持下去。

四、7S培訓(xùn)內(nèi)容—推行7S的目的和效用

7S的目的就是為了創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、提高員工的整體素質(zhì)(7S始于素養(yǎng)，終于素養(yǎng))；所謂“人造環(huán)境、環(huán)境造人”。推行“7S”活動能使工作環(huán)境消除臟亂、保持舒爽和井井有條的作用，不斷提高工作質(zhì)量和效率；更重要的是激發(fā)員工高昂的士氣和責(zé)任感，可以使員工養(yǎng)成認(rèn)真工作、規(guī)范操作的良好習(xí)慣；同時(shí)有一個良好的工作現(xiàn)場、操作現(xiàn)場，有利于企業(yè)吸引人才為公司的管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從而提升企業(yè)形象和在市場上的競爭力。

7S的6大效用

6個S: Sales、saving、safety、standardization、satisfaction、self-advancement

7S是最佳推銷員（Sales）

＊被客戶稱贊為干凈整潔的企業(yè)、對這樣的企業(yè)有信心，樂于訂貨并口碑相傳

＊利于客戶數(shù)的提升,吸引優(yōu)質(zhì)客戶

7S是節(jié)約家（Saving）

＊降低很多不必要的空間的占用，減少工作中“尋找”的浪費(fèi)，利于效率的提升

＊提高物品效率和工作效率7S對安全有保障（Safety）

＊寬廣明亮，視野開闊的職場，一目了然

＊遵守陳列限制，不安全處一目了然

＊通道明確，不會造成雜亂情形而影響工作人員的工作順暢   

7S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動者（Standardization）

＊“3定、3要素”原則規(guī)范現(xiàn)場作業(yè)

＊大家都正確的按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù)

＊程序穩(wěn)定，帶來品質(zhì)穩(wěn)定，成本也安定7S形成令人滿意的職場（Satisfaction）

＊明亮、清潔的工作場所

＊員工動手做改善、有成就感

＊能造就現(xiàn)場全體人員進(jìn)行改善的氣氛   

7S是員工自我發(fā)展的培養(yǎng)者（self-advancement）

＊大家都養(yǎng)成良好的習(xí)慣

＊不斷的自我檢討，促進(jìn)個人素質(zhì)的不斷提升

五、7S培訓(xùn)內(nèi)容

（一）、整理

把要與不要的人、事、物分開，再將不需要的人、事、物加以處理，這是開始改善生產(chǎn)現(xiàn)場的第一步。其要點(diǎn)是對生產(chǎn)現(xiàn)場的現(xiàn)實(shí)擺放和停滯的各種物品進(jìn)行分類，區(qū)分什么是現(xiàn)場需要的，什么是現(xiàn)場不需要的；其次，對于現(xiàn)場不需要的物品，諸如用剩的材料、多余的半成品、切下的料頭、切屑、垃圾、廢品、多余的工具、報(bào)廢的設(shè)備、工人的個人生活用品等，要堅(jiān)決清理出生產(chǎn)現(xiàn)場，這項(xiàng)工作的重點(diǎn)在于堅(jiān)決把現(xiàn)場不需要的東西清理掉。對于車間里各個工位或設(shè)備的前后、通道左右、廠房上下、工具箱內(nèi)外，以及車間的各個死角，都要徹底搜尋和清理，達(dá)到現(xiàn)場無不用之物。堅(jiān)決做好這一步，是樹立好作風(fēng)的開始。日本有的公司提出口號：效率和安全始于整理！    

整理的目的是：增加作業(yè)面積；物流暢通、防止誤用等。

（二）、整頓

把需要的人、事、物加以定量、定位。通過前一步整理后，對生產(chǎn)現(xiàn)場需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放，以便用最快的速度取得所需之物，在最有效的規(guī)章、制度和最簡捷的流程下完成作業(yè)。    

整頓活動的目的是工作場所整潔明了，一目了然，減少取放物品的時(shí)間，提高工作效率，保持井井有條的工作秩序區(qū)。

（三）、清掃

把工作場所打掃干凈，設(shè)備異常時(shí)馬上修理，使之恢復(fù)正常。生產(chǎn)現(xiàn)場在生產(chǎn)過程中會產(chǎn)生灰塵、油污、鐵屑、垃圾等，從而使現(xiàn)場變臟。臟的現(xiàn)場會使設(shè)備精度降低，故障多發(fā)，影響產(chǎn)品質(zhì)量，使安全事故防不勝防；臟的現(xiàn)場更會影響人們的工作情緒，使人不愿久留。因此，必須通過清掃活動來清除那些臟物，創(chuàng)建一個明快、舒暢的工作環(huán)境。

目的是使員工保持一個良好的工作情緒，并保證穩(wěn)定產(chǎn)品的品質(zhì)，最終達(dá)到企業(yè)生產(chǎn)零故障和零損耗

（四）、清潔

整理、整頓、清掃之后要認(rèn)真維護(hù)，使現(xiàn)場保持完美和最佳狀態(tài)。清潔，是對前三項(xiàng)活動的堅(jiān)持與深入，從而消除發(fā)生安全事故的根源。創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，使職工能愉快地工作。    

清潔活動的目的是：使整理、整頓和清掃工作成為一種慣例和制度，是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)，也是一個企業(yè)形成企業(yè)文化的開始。

（五）、素養(yǎng)素養(yǎng)即教養(yǎng)

努力提高人員的素養(yǎng)，養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)，這是“7S”活動的核心。沒有人員素質(zhì)的提高，各項(xiàng)活動就不能順利開展，開展了也堅(jiān)持不了。所以，抓“7S"活動，要始終著眼于提高人的素質(zhì)。

目的：通過素養(yǎng)讓員工成為一個遵守規(guī)章制度，并具有一個良好工作素養(yǎng)習(xí)慣的人

（六）安全

清除隱患，排除險(xiǎn)情，預(yù)防事故的發(fā)生。

目的是保障員工的人身財(cái)產(chǎn)安全，保證生產(chǎn)的連續(xù)安全正常的進(jìn)行，同時(shí)減少因安全事故而帶來的經(jīng)濟(jì)損失。

（七）速度/節(jié)約

就是對時(shí)間、空間、能源等方面合理利用，以發(fā)揮它們的最大效能，從而創(chuàng)造一個高效率的，物盡其用的工作場所。實(shí)施時(shí)應(yīng)該秉持三個觀念：能用的東西盡可能利用；以自己就是主人的心態(tài)對待企業(yè)的資源；切勿隨意丟棄，丟棄前要思考其剩余之使用價(jià)值。節(jié)約是對整理工作的補(bǔ)充和指導(dǎo)，在我國，由于資源相對不足，更應(yīng)該在企業(yè)中秉持勤儉節(jié)約的原則。

六、7S培訓(xùn)內(nèi)容—適用范圍

公司的辦公室、車間、倉庫、宿舍和公共場所以及文件、記錄、電子文檔，網(wǎng)絡(luò)等的管理。

生產(chǎn)要素：人、機(jī)、料、法、環(huán)的管理；公共事務(wù)、供水、供電、道路交通管理；社會道德，人員思想意識的管理。

七、7S培訓(xùn)內(nèi)容—委員會組織架構(gòu)和人員

1、委員會核心成員由各部門領(lǐng)導(dǎo)組成，分別對自己負(fù)責(zé)的部門進(jìn)行7S推動、宣導(dǎo)、執(zhí)行、監(jiān)督等工作

2、某公司組織架構(gòu)圖

八、7S培訓(xùn)內(nèi)容—實(shí)施管理內(nèi)容

（一）、整理

1、實(shí)施要領(lǐng)

自己的所轄范圍全面檢查,包括看得到和看不到的

制定工作場所、流水線、下架及物品即時(shí)「使用」和「不用」的判別基準(zhǔn)　　將不用物品清除出場

對需要的物品調(diào)查使用頻度,決定日常使用次數(shù)及放置位置

制訂場所物品管理辦法

每日自我檢查

2、整理的目的

騰出空間，發(fā)揮更大的價(jià)值

●提高物品效率

●塑造清爽、整潔的工作場所環(huán)境，提升工作場所形象

3、注意點(diǎn)

＊要有決心，把呆滯品、殘次品、過期品以及不即刻不使用的物品應(yīng)斷然地加以處置。

＊正確的工作場所空間價(jià)值意識——「即時(shí)使用價(jià)值」，工作場所的空間是為了工作需求而設(shè)置的，而不是簡單地堆放貨物。

（二）、整頓

1、實(shí)施要領(lǐng)

前一步驟整理的工作要落實(shí)

流程布置,確定放置場所

規(guī)定放置方法、明確數(shù)量

場所、物品標(biāo)識

2、目的

＊物品及標(biāo)識一目了然

＊整整齊齊的工作環(huán)境

＊消除找尋物品的時(shí)間

＊有效降低物品的庫存注意點(diǎn)

這是提高效率的基礎(chǔ)

正確的方法——「3要素、3定」+ 整頓的技術(shù)

附:整頓的“3要素”場所

＊物品的陳列以及物品的放置位置原則上要100%設(shè)定

＊物品的陳列以及物品的保管要定點(diǎn)、定容、定量

＊工作場所只能陳列能產(chǎn)生效益的物品和擺放真正即時(shí)需要的物品陳列或放置方法

＊易取

＊不超出所規(guī)定的范圍

＊在陳列方法上多下工夫標(biāo)識

＊陳列區(qū)域位置和商品原則上一對一標(biāo)識

＊物品的標(biāo)識和陳列位置區(qū)域的標(biāo)識

＊某些標(biāo)識方法要統(tǒng)一

＊在標(biāo)識方法上多下工夫整頓的“3定”原則

定點(diǎn)：放在哪里合適

定容：用什么道具

定量：規(guī)定合適的數(shù)量

（三）、清掃

將上面的3S制度化.規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行及維持提升目的

消除贓污，保持賣場內(nèi)干干凈凈、明明亮亮

穩(wěn)定整理、整頓品質(zhì)

減少安全隱患注意點(diǎn)

責(zé)任化——明確崗位7S責(zé)任

制度化實(shí)施要領(lǐng)建立清掃責(zé)任區(qū)(地面、墻、天花板并包括設(shè)備、工具、道具的清理)

執(zhí)行例行掃除，清理臟污

建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范

（四）、清潔

將上面的3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果

1、目的

維持上面3S的成果注意點(diǎn)

制度化及考核——7S時(shí)間

定期檢查

稽查、競爭、獎罰實(shí)施要領(lǐng)

落實(shí)前面3S工作

制訂考評方法

制訂獎懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行

主管經(jīng)常帶頭巡查，以表重視

（五）、素養(yǎng)

從養(yǎng)成好習(xí)慣,依規(guī)定行事,培養(yǎng)積極進(jìn)取的精神

通過晨會等手段，提高全員文明禮貌水準(zhǔn)。

培養(yǎng)每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事。

開展7S容易，但長時(shí)間的維持必須靠素養(yǎng)的提升。

1、目的

培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工

提高員工文明禮貌水準(zhǔn)

營造團(tuán)隊(duì)精神注意點(diǎn)

長期堅(jiān)持，才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣

通過晨會、禮儀守則培訓(xùn)實(shí)施要領(lǐng)

嚴(yán)格執(zhí)行服裝、儀容、識別證標(biāo)準(zhǔn)

共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定　　制訂禮儀守則

教育訓(xùn)練（新進(jìn)人員強(qiáng)化7S教育、實(shí)踐）

推動各種精神提升活動（晨會、禮貌活動等）

（六）、安全

現(xiàn)場安全管理是當(dāng)前企業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn),對促進(jìn)安全生產(chǎn)、消除管理失誤,防止事故發(fā)生,加強(qiáng)安全文化建設(shè),樹立企業(yè)形象,推動安全工作發(fā)展起到重要作用 ，通過安全檢視，保證現(xiàn)場人員、設(shè)備、材料均不會有意外傷害．

1、目的：培養(yǎng)員工的安全意識，共同創(chuàng)造安全的工作環(huán)境

2、實(shí)施要領(lǐng)

嚴(yán)格按安全規(guī)程進(jìn)行工作操作

注意人身，財(cái)產(chǎn)，工廠，公司安全

強(qiáng)調(diào)公司文件，信息，技術(shù)，機(jī)密資料安全

（七）、速度／節(jié)約

在生產(chǎn)過程，日常工作中注意講求信心和速度以及時(shí)效．節(jié)約合理利用每一分公司資源

1、實(shí)施要領(lǐng)

進(jìn)度，速度／時(shí)間就是金錢

效率提高效益

勵行節(jié)約是企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)．

清理工作內(nèi)容及現(xiàn)場物品，合理回收利用有效資源

九、7S培訓(xùn)內(nèi)容—7S活動自主檢查

1、自主檢查（SELF-CRITICISM ）

每日下班前作自我反省與檢討目的

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足

判定一至兩種改進(jìn)措施。

培養(yǎng)自覺性、韌性和耐心注意點(diǎn)

注意細(xì)節(jié)

做好記錄

堅(jiān)持不懈實(shí)施要領(lǐng)

對當(dāng)日所做事項(xiàng)進(jìn)行回憶、反思、翻閱記錄

對重點(diǎn)細(xì)節(jié)及關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行檢討

將7S執(zhí)行不好的地方記錄下來

訂出明日的改進(jìn)計(jì)劃檢查要點(diǎn)排面有沒有缺貨

有沒有滯銷品沒有及時(shí)淘汰

有沒有價(jià)格不明的商品

有沒有商品標(biāo)價(jià)錯誤

有沒有殘次、過期的商品

所轄區(qū)域是否有零亂的商品或顧客遺棄的非本區(qū)域的商品

同一種商品是否散置在幾個不同的地方陳列

有沒有閑置的容器、紙箱

有沒有沒有正在使用的物品

有沒有亂放個人的東西

有沒有把東西放在通道上

正在使用的物品有沒有和道路平行或直角地放

包裝箱等有否破損（容器破損）

地面有無垃圾、紙屑、水污　　貨架、商品上有無灰塵

用后須即時(shí)移走的物品

2、正在使用的臺車、推車

正在使用中的工具

即刻使用的棧板、道具及其配件

使用中的清潔用品須即時(shí)清理掉的物品

3、地板上的

A、廢紙、灰塵、雜物、煙蒂

B、油污

C、不再使用的設(shè)備、工具、道具

D、不再使用的垃圾筒

E、破墊板、紙箱、抹布、破籃框

4、墻壁上的

A、蜘蛛網(wǎng)

B、過期圖片

5、吊著的

A、過期的標(biāo)牌

B、過期圖片

C、陳列調(diào)整前的引導(dǎo)標(biāo)識

十、7S培訓(xùn)內(nèi)容—主管在7S活動中之責(zé)任

全力支持與推行7S

參加有關(guān)7S教育訓(xùn)練，吸收7S技巧

研讀7S活動相關(guān)書籍，搜集廣泛資料

部門內(nèi)7S之宣導(dǎo)

規(guī)劃部門內(nèi)工作區(qū)域之整理、定位工作

依7S規(guī)定，全面做好現(xiàn)場管理作業(yè)

協(xié)助部屬克服7S之障礙與困難點(diǎn)

熟讀[關(guān)于7S的實(shí)施方法]并向部屬解釋

進(jìn)行考核評分工作

7S評分缺點(diǎn)之改善和申述

督促所屬執(zhí)行定期之清掃點(diǎn)檢

上班后之點(diǎn)名與服裝儀容清查

十一、7S培訓(xùn)內(nèi)容—員工在7S活動中之責(zé)任

自己的工作環(huán)境須不斷的整理、整頓，商品按規(guī)定陳列、物品不可亂放

不用的東西要立即處理，不可使其占用工作場所空間　　通路必須經(jīng)常維持清潔和暢通　　物品、工具等要放置于規(guī)定場所　　滅火器、配電盤、開關(guān)箱等周圍要時(shí)刻保持清潔

商品、物品、道具要仔細(xì)的放，正確的放，安全的放，較大較重的堆在下層　　保管的工具、設(shè)備及所負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)要整理　　紙屑、紙箱等要即時(shí)清理

不斷清掃，保持清潔

注意上級的指示，并加以配合