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6S基礎(chǔ)知識

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分享企業(yè)管理之6S培訓(xùn)資料

發(fā)布時間:2015-04-25發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 關(guān)注人數(shù):



分享企業(yè)管理之6S培訓(xùn)資料

企業(yè)如何進(jìn)行6S管理培訓(xùn)呢?以下就是6S管理咨詢公司整理出的6S培訓(xùn)資料,以供企業(yè)培訓(xùn)時作參考。

一、6S培訓(xùn)資料—為什么要開展6S現(xiàn)場管理?

由于時代的快速變革,社會變化不是速度快慢的問題,而是核裂變,核裂變給企業(yè)帶來:

(一)、企業(yè)面臨內(nèi)部環(huán)境的管理壓力與外部環(huán)境的競爭壓力,需要推行6S現(xiàn)場管理 。

1、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的管理壓力:

基礎(chǔ)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范、員工對企業(yè)的期望值高、缺少市場、競爭和風(fēng)險意識,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)提高的主動性不強(qiáng),人員數(shù)量與質(zhì)量不相匹配、復(fù)合型員工的不足、管理費用的緊缺、上級領(lǐng)導(dǎo)我們的不斷要求等。

2、外部環(huán)境的競爭壓力:

(1)、隨著企業(yè)體制的不斷深化改革,為了獲取市場占有率和爭取更多的發(fā)運量,運行市場的競爭程度顯著增加。

(2)、煤炭資源貧乏,煤炭市場不景氣的問題也制約了我們公司的運營發(fā)展,國家政策對煤炭行業(yè)的影響,進(jìn)一步制約了煤炭企業(yè)的發(fā)展。

(二)、21世紀(jì)對管理者的要求越來越高,需要開展6S現(xiàn)場管理

用更少的人,做得更多、更快;

每個人都要懂得更多;

身邊的變化來得更快、更多、更密,要快速適應(yīng)。

人性化管理時代的到來,需要人們有更高的合作奉獻(xiàn)精神和職業(yè)道德;

新的社會發(fā)展形勢,要求人們互相信任,勇于自我檢討和反省,為他人著想,為他人服務(wù);要求公司的管理做到公開化、透明化。  

(三)、企業(yè)生產(chǎn)(工作)現(xiàn)場管理不容忽視,需要開展6S管理

生產(chǎn)(工作)現(xiàn)場臟、亂、差,造成工作效率低下,每天花費大量的時間找文件(物品);執(zhí)行力不暢,管理活動名不副實,造成規(guī)章制度高高在上,形同虛設(shè)。

二、6S培訓(xùn)資料—6S起源

5S現(xiàn)場管理方法起源于20世紀(jì)末的日本企業(yè)。他們從基礎(chǔ)做起,首先在生產(chǎn)現(xiàn)場中將人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理,針對企業(yè)中每位員工的日常行為方面提出要求,倡導(dǎo)從小事做起,力求使每位員工都養(yǎng)成事事“講究”的習(xí)慣,從而達(dá)到提高整體工作質(zhì)量的目的。我國企業(yè)在5S現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)上,在原來5S基礎(chǔ)上增加了安全要素,形成6S。

三、6S培訓(xùn)資料—6S活動的對象

6S活動的對象是生產(chǎn)、工作的“環(huán)境”,它對生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境全局進(jìn)行綜合考慮,并制訂切實可行的計劃與措施,從而達(dá)到規(guī)范化管理。

四、6S培訓(xùn)資料—6S活動的核心

6S活動的核心和精髓是素養(yǎng),如果沒有員工隊伍素養(yǎng)的相應(yīng)提高,6S活動就難以開展和堅持下去。

五、6S培訓(xùn)資料—什么是6S?

1、整理 (SEIRI)

2、整頓 (SEITON) 

3、清掃 (SEISO)

4、清潔 (SEIKETSU)

5、安全 (SAFETY)

6、素養(yǎng) (SHITSUKE)

對于管理人員來說,6S是一種基本能力,是管理的根本?,F(xiàn)場的管理,是人、機(jī)、料、法、環(huán)的管理。

對于員工來說,6S是每天必須的工作,是事業(yè)的成就,工作的意義和樂趣。

對于企業(yè)來說,6S是一種態(tài)度,是有紀(jì)律的文化。

六、6S培訓(xùn)資料—6S的具體含義及管理要點

1、整 理 

(1)、含義:將必需物品與非必需品區(qū)分開,在崗位上不要放置必需以外的物品。

(2)、整理的要點:

是對生產(chǎn)、工作現(xiàn)場的現(xiàn)實擺放和停滯的各種物品進(jìn)行分類,區(qū)分什么是現(xiàn)場工作需要的,什么是現(xiàn)場工作不需要的;其次,對于現(xiàn)場工作不需要的物品,諸如用剩的辦公用品、垃圾、報廢的設(shè)備、員工的個人生活用品等,要堅決清理出生產(chǎn)、工作現(xiàn)場。

(3)、整理的原則:

①、對每件物品都要看看是必要的嗎?

②、非這樣放置不可嗎?

③、要區(qū)分對待馬上要用的、暫時不用的、長期不用的;

④、即便是必需品,也要適量;

⑤、將必需品的數(shù)量要降低到最低程度;

⑥、在哪兒都可有可無的物品,不管是誰買的,有多昂貴,也應(yīng)堅決處理掉,決不手軟!

⑦、非必需品:在這個地方不需要的東西在別的地方或許有用,并不是“完全無用”的意思,應(yīng)尋找它合適的位置。

⑧、當(dāng)場地不夠時,不要先考慮增加場所,要整理現(xiàn)有的場地,你會發(fā)現(xiàn)竟然還很寬綽!

(4)、整理的作用:

這項工作的重點在于堅決把現(xiàn)場不需要的東西清理掉。對于生產(chǎn)現(xiàn)場里各個部位或設(shè)備的前后、通道左右、廠房上下、工具箱內(nèi)外,以及自己部門管理范圍內(nèi)的各個死角,都要徹底搜尋和清理,達(dá)到現(xiàn)場無不用之物。

(5)、整理的目的:

①、改善和增加作業(yè)面積;

②、現(xiàn)場無雜物,行道通暢,提高工作效率;

③、減少磕碰的機(jī)會,保障安全,提高質(zhì)量;

④、消除管理上的混放、混料等差錯事故;

⑤、有利于減少庫存量,節(jié)約資金;

⑥、改變員工工作作風(fēng),提高執(zhí)行力。

2、整 頓

(1)、含義:將必需物品放于任何人都能立即取到的狀態(tài)。

(2)、整頓的要點:

①、 物品擺放要有固定的地點和區(qū)域,以便于尋找,消除因混放而造成的差錯;

② 、物品擺放地點要科學(xué)合理。例如,根據(jù)物品使用的頻率,經(jīng)常使用的東西應(yīng)放得近些(如放在作業(yè)區(qū)內(nèi)),偶爾使用或不常使用的東西則應(yīng)放得遠(yuǎn)些(如集中放在車間某處);

③ 、物品擺放目視化,使定量裝載的物品做到過目知數(shù),擺放不同物品的區(qū)域采用不同的色彩和標(biāo)記加以區(qū)別。

(3)、整頓的作用:

①、將尋找的時間減少為零;

②、有異常(如丟失、損壞)能馬上發(fā)現(xiàn);

③、其他人員也能明白要求和做法(即其它人員也能迅速找到物品并能放回原處);

④、不同的人去做,結(jié)果是一樣的(已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化)。

(4)、整頓的目的:

把需要的事和物加以定量、定類、定位。通過前一步整理后,對生產(chǎn)、工作現(xiàn)場需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放,以便用最快的速度取得所需之物,在最有效的規(guī)章、制度和最簡捷的流程下完成工作。

3、清掃

(1)、含義:將崗位變得無垃圾、無灰塵,干凈整潔;設(shè)備保養(yǎng)得锃亮完好;創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境。

(2)、清掃的要點:

①、自己使用的物品,如設(shè)備、工具等,要自己清掃,而不要依賴他人,不增加專門的清掃工;

②、對設(shè)備的清掃,著眼于對設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。清掃設(shè)備要同設(shè)備的點檢結(jié)合起來,清掃即點檢;清掃設(shè)備要同時做設(shè)備的潤滑工作,清掃也是保養(yǎng);

③、清掃也是為了改善。當(dāng)清掃地面發(fā)現(xiàn)有紙屑和油水泄漏時,要查明原因,并采取措施加以改進(jìn);

④、最好能分配每個人應(yīng)負(fù)責(zé)清潔的區(qū)域。分配區(qū)域時必須絕對清楚地劃清界限,不能留下沒有人負(fù)責(zé)的區(qū)域(即死角);

⑤、對自己的責(zé)任區(qū)域都不肯去認(rèn)真完成的員工,不要讓他擔(dān)當(dāng)更重要的工作。

(3)、清掃的目的:

把工作場所打掃干凈,設(shè)備異常時馬上修理,使之恢復(fù)正常。生產(chǎn)和工作現(xiàn)場在生產(chǎn)、工作過程中會產(chǎn)生灰塵、油污、紙屑、垃圾等,從而使現(xiàn)場變臟。臟的現(xiàn)場會使設(shè)備精度降低,故障多發(fā),影響產(chǎn)品質(zhì)量,使安全事故防不勝防;臟的現(xiàn)場更會影響人們的工作情緒,使人不愿久留。因此,必須通過清掃活動來清除那些臟物,創(chuàng)建一個明快、舒暢的工作環(huán)境。

4、 清 潔

(1)、含義:將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并成為一種制度和習(xí)慣。

(2)、清潔的要點是:

①、廠房、工作的環(huán)境不僅要整齊,而且要做到清潔衛(wèi)生,保證員工身體健康,提高員工勞動熱情;

②、不僅物品要清潔,而且員工本身也要做到清潔,如工作服要清潔,儀表要整潔,及時理發(fā)、刮須、修指甲、洗澡等;

③、員工不僅要做到形體上的清潔,而且要做到精神上的“清潔”,待人要講禮貌、要尊重別人;

④、要使環(huán)境不受污染,進(jìn)一步消除混濁的空氣、粉塵、噪音和污染源,消滅職業(yè)病。

⑤、實施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態(tài);

⑥、領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要;

⑦、一時養(yǎng)成的壞習(xí)慣,要花十倍的時間去改正。

5、安 全

(1)、含義:發(fā)現(xiàn)安全隱患并予以及時消除或爭取有效預(yù)防措施。

(2)、安全的要點

是現(xiàn)場員工生命安全、生活幸福的人性化管理,是維護(hù)員工生命安全的基石

6、素 養(yǎng)

(1)、含義:素養(yǎng)即教養(yǎng),努力提高人員的素養(yǎng),養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)。這是6S活動的核心。

(2)、素養(yǎng)的要點:

①、公司應(yīng)向每一位員工灌輸遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的意識;

②、強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造一個良好風(fēng)氣的工作場所,絕大多數(shù)員工對以上要求會付諸實踐的話,個別員工和新人就會拋棄壞的習(xí)慣,轉(zhuǎn)而向好的方面發(fā)展。此過程有助于人們養(yǎng)成制定和遵守規(guī)章制度的習(xí)慣。

(3)、基本過程:

學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度——理解規(guī)章制度——努力遵守規(guī)章制度——成為他人的榜樣具備了成功的修養(yǎng)

(4)、素養(yǎng)的基本要求:

晨會

問候

著裝

禮儀(電話禮儀)

晨會:提倡三級晨會,即:

公司月晨會——公司方針、政策、會議精神、領(lǐng)導(dǎo)意圖的傳達(dá)、月度重點工作的安排等;

部門周晨會——工作的小結(jié)、安排等;

班組日晨會——工作任務(wù)的總結(jié)、安排及注意事項說明等。

晨會的八大好處:

利于團(tuán)隊精神的建設(shè);

員工產(chǎn)生良好的精神面貌;

培養(yǎng)全員的文明禮貌習(xí)慣;

提高干部自身水平(表達(dá)能力、溝通能力);

提高工作安排的效率;

讓員工養(yǎng)成遵守規(guī)定的習(xí)慣;

利于上下級的交流溝通;

利于形成開放的企業(yè)文化。

七、6S培訓(xùn)資料—6S的作用

1、6S是企業(yè)形象最佳的推銷員

企業(yè)至少在行業(yè)內(nèi)被稱贊為最干凈、最整潔的公司;讓人們?yōu)橹袆樱矫麉⒂^的人很多,企業(yè)的知名度提高。

2、6S是節(jié)約能手--降低成本、提高效率

6S能減少不必要的倉庫、柜架和設(shè)備,減少庫存量, 降低機(jī)器設(shè)備的故障發(fā)生率,延長其使用壽命;減少搬運工具的使用量;減少尋找時間、等待時間,提高工作效率。

3、6S是安全的軟件設(shè)備

保持寬敞、明亮的工作場所,使物品擺放一目了然;工作場所道路通暢;危險、注意等警示標(biāo)志明確; 員工正確使用安全工器具,不會違規(guī)作業(yè); 滅火器放置位置、逃生路線明確,為員工工作中的生命保障創(chuàng)造了條件。

4、6S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動者

讓員工正確地執(zhí)行已經(jīng)規(guī)定的事項,從標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)中提高員工的執(zhí)行力。

5、6S可以創(chuàng)造出快樂的工作崗位

我們要創(chuàng)造一個心情愉快的工作環(huán)境。這個環(huán)境將讓我們心情愉快。

喜悅的心情并不僅僅是公司帶給我們的,更是我們員工自己創(chuàng)造出來的,我們應(yīng)為此感到自豪和驕傲。

◎ 6S使崗位明亮、干凈,不會讓人厭倦和煩惱;

◎ 6S讓大家都在親自動手進(jìn)行改善;

◎ 6S讓員工樂于工作,更不會無故缺勤曠工;

◎ 6S能給人[只要大家努力,什么都能做到的]的信念,創(chuàng)造出有活力的工場。

6、6S可以使員工的心態(tài)發(fā)生變化:

從“環(huán)境不好,不關(guān)我事”到“自己的環(huán)境自己維護(hù)”;

從“只看硬件,只比條件”到“不比硬件,只比管理”;

從“習(xí)慣工作在臟亂的環(huán)境”到“動手改善身邊的環(huán)境”;

從“不理解”到“理解”;

從“要我做”到“我要做”。

八、6S培訓(xùn)資料—開展6S活動的原則

(一)、自我管理的原則

良好的工作環(huán)境,不能單靠添置設(shè)備,也不能指望別人來創(chuàng)造。應(yīng)當(dāng)充分依靠員工自己動手為自己創(chuàng)造一個整齊、清潔、方便、安全的工作環(huán)境,使員工在動手改造客觀世界的同時,也改造自己的主觀世界,產(chǎn)生“美”的意識,養(yǎng)成現(xiàn)代化大企業(yè)所要求的遵章守紀(jì)、嚴(yán)格要求的風(fēng)氣和習(xí)慣。因為是員工自己動手創(chuàng)造的成果,也就容易保持和堅持下去。

(二)、勤儉辦企業(yè)的原則

開展6S活動,要從生產(chǎn)、工作現(xiàn)場清理出很多無用之物,其中,有的只是在現(xiàn)場無用,但可用于其他的地方;有的雖然是廢物,但應(yīng)本著廢物利用、變廢為寶的精神,該利用的應(yīng)千方百計地利用,需要報廢的也應(yīng)按報廢手續(xù)辦理并收回其“殘值”,千萬不可只圖一時處理“痛快”,不分青紅皂白地當(dāng)作垃圾一扔了之。

(三)、持之以恒的原則

6S活動開展起來比較容易,可以搞得轟轟烈烈,在短時間內(nèi)取得明顯的效果,但要堅持下去,持之以恒,不斷優(yōu)化就不太容易。

九、6S培訓(xùn)資料—開展6S活動的5個階段

1、確定開展6S管理活動的組織機(jī)構(gòu)

這是管理活動開展成敗的關(guān)鍵所在。任何一項需要大面積開展的工作,都需要有專人負(fù)責(zé)組織開展,開展6S也絕不例外。

2、編制相應(yīng)的程序文件,并制訂激勵措施

按照質(zhì)量管理體系的精神,文件是企業(yè)內(nèi)部“法律”,有了明確的書面文件,員工才知道哪些可以做,哪些不可以做。因此,企業(yè)實施6S管理活動時,也要向?qū)嵤﹥蓚€管理體系工作一樣,要編制相應(yīng)的程序文件,并制定相應(yīng)的激勵措施,保證活動的正常開展。

3、大力開展培訓(xùn)與宣傳

培訓(xùn)的對象是全體員工,主要內(nèi)容是6S基本知識,以及本企業(yè)的6S指導(dǎo)性文件。

宣傳是起潛移默化的作用,旨在從根本上提升員工的6S意識。

4、全面執(zhí)行6S

這是推行6S的實質(zhì)性階段。每位員工的不良習(xí)慣能否得到改變,能否在企業(yè)中建立一個良好的6S工作風(fēng)氣,在這個階段得以體現(xiàn)。本階段可與ISO9001質(zhì)量體系運行階段結(jié)合起來進(jìn)行。

5、監(jiān)督檢查

這個階段的目的是通過不斷監(jiān)督,使本企業(yè)的6S執(zhí)行文件在每位員工心中打下“深刻的烙印”,并最終形成個人做事的習(xí)慣。本階段可以與ISO9000質(zhì)量體系中的內(nèi)部質(zhì)量審核活動結(jié)合起來進(jìn)行。

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