一、引言

5S管理起源于日文里面“整理(SEiRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)”5個單詞的羅馬字發(fā)音，每一個單詞均由字母S開頭。5S的管理主要是加強(qiáng)企業(yè)對資源的有效管理和配置，達(dá)到規(guī)范操作、減少質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、降低生產(chǎn)運(yùn)營成本以及提高生產(chǎn)效率的目的。5S管理是一種管理理念，在具體運(yùn)用5S管理過程中，需要隨著環(huán)境以及條件的變化來變通使用，最終達(dá)到管理的目的。

二、5S管理的理念

1、5S管理—整理(SEIRI)

整理是整個5S管理的開始，只有做好整理工作才能繼續(xù)下面幾個方面的管理。整理的意思就是把工作現(xiàn)場所需要用到的各種工作工具以及物料按照一定的要求歸置整齊。整理的對象主要包括物料和生產(chǎn)工具兩個方面，對物料的整理指的是要區(qū)分哪些物料是生產(chǎn)現(xiàn)場必須的，哪些物料是多余的，哪些物料是廢棄物，將生產(chǎn)不需要的物料以及生產(chǎn)產(chǎn)生的廢棄物清理出現(xiàn)場；對生產(chǎn)工具的整理指的是區(qū)分哪些工具是生產(chǎn)過程中必須使用的，哪些工具是不必要的，那些工具是在生產(chǎn)過程中損壞報(bào)廢的，將不必要的工具以及報(bào)廢的工具清理出現(xiàn)場?？傊?，整理的目的就是保證生產(chǎn)所需的物料和工具都在現(xiàn)場，不是生產(chǎn)所必需的物料和工具都被清理，保證生產(chǎn)現(xiàn)場的簡潔。

2、5S管理—整頓(SEITON)

在整理工作完成之后，就需要對現(xiàn)場進(jìn)行整頓。整頓也包括對工具的整頓和對物料的整頓。對工具的整頓指的是將各種生產(chǎn)工具按照使用的頻率以及拿取的方便性，科學(xué)的安排工具的排放，每次在工作完成之后，都要將使用過的工具放回到原位，方便下一次的使用，防止工具的遺失以及管理混亂；對物料的整頓指的是在工作結(jié)束后，產(chǎn)成品或者在制品應(yīng)該放置在相應(yīng)的倉庫庫位，剩余原材料應(yīng)該放置在原材料倉庫，生產(chǎn)過程所產(chǎn)生的廢棄物應(yīng)該及時的得到清理。總之，整理的過程就是要保證生產(chǎn)完成后，生產(chǎn)工具、產(chǎn)成品、原材料以及廢棄物都放置在規(guī)定的位置，所有需要的物品都能以比較便捷的方式得到，使生產(chǎn)現(xiàn)場保持一定的秩序。

3、5S管理—清掃(SEISO)

將生產(chǎn)過程所必須的物料和工具按照一定的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)放置好之后就需要對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行清掃。清掃指的是在生產(chǎn)完成以及相應(yīng)的物品歸置好之后，對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行打掃，在打掃的過程中既可以保證清理完所有生產(chǎn)過程不需要的物品，檢查所有物品是否按照整頓的要求放置在恰當(dāng)位置，還能保證生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔，防止廢棄物和污染物對產(chǎn)品、工具以及生產(chǎn)人員造成的危害，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。清掃過程中還特別需要加強(qiáng)對機(jī)器的清理和潤滑，是清掃過程也是對機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)過程。

4、5S管理—清潔(SEIKETSU)

清潔工作是對清掃工作的—種程度上的延伸和范圍的擴(kuò)展。指的是將整理、整頓、清掃堅(jiān)持到底，在管理上要做到公開透明，將以上幾點(diǎn)工作變成員工的日常行為習(xí)慣。同時，清潔工作還需要保證全體員工在衣著以及精神面貌上的“清潔”，做到同事之間相互尊重。

5、5S管理—素養(yǎng)(SHITSUKE)

素養(yǎng)是5s管理的最高境界與最終目的，是企業(yè)文化的重要組成部分。通過實(shí)施5S管理，就是為了全體員工在生產(chǎn)過程中，自覺地遵守公司制度的各項(xiàng)規(guī)章制度，按照公司的規(guī)章制度來辦事，形成良好的工作習(xí)慣，在日常工作中自動的形成簡潔、安全、高效的工作習(xí)慣。

三、實(shí)施5S管理的步驟

1、成立以公司高層為首，各部門主管參與的改革推進(jìn)小組

5S管理會涉及到公司所有部門的所有員工，要想5S管理得到順利推進(jìn)，就必須從所有管理人員做起，帶頭遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。同時，為了防止多頭管理以及越權(quán)指揮造成的管理混亂，在組建改革推進(jìn)小組的過程中，一定需要各部門主管的參與，并對本部門的5S管理負(fù)責(zé)。

2、制定5S管理的各項(xiàng)規(guī)章制度

5S管理的精髓就是所有員工都遵守公司的各項(xiàng)規(guī)整制度，自覺地按照規(guī)章制度辦事。各項(xiàng)規(guī)章制度制定的科學(xué)性直接會影響5S管理的成敗。在制定規(guī)章制度過程中，既要制定統(tǒng)領(lǐng)性的、適合全公司員工的制度，還需要各部門主管根據(jù)本部門特點(diǎn)，制度本部門的5S管理制度，讓員工的各項(xiàng)工作活動都在公司的制度之內(nèi)。

3、宣傳與培訓(xùn)

5S管理的最終目的是讓全體員工自覺地按照規(guī)章高效、簡潔、安全的完成各項(xiàng)工作。要想順利的推進(jìn)5S管理還需要所有員工的主動參與和自覺意識。因此，恰當(dāng)?shù)男麄鞴ぷ饕约跋嚓P(guān)的5S管理培訓(xùn)是推進(jìn)5S管理的關(guān)鍵所在，必須讓所有員工理解5S管理給企業(yè)以及員工自身所帶來的利益，讓員工明白5S管理的各項(xiàng)規(guī)章制度的內(nèi)涵。

4、管理績效考核體系與管理創(chuàng)新

要想讓員工自覺遵守5S管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，除了恰當(dāng)?shù)男麄饕约按罅康呐嘤?xùn)工作，還需要制定完善的管理績效考核體系，對執(zhí)行好的團(tuán)隊(duì)和個人給予一定的獎勵，對執(zhí)行不力的團(tuán)隊(duì)和個人給予一定的處分，督促所有員工遵守5S管理體系。同時，5S管理是一種高效簡潔的管理理念，不是一成不變的，需要在實(shí)際的管理過程中不斷創(chuàng)新，與實(shí)際生產(chǎn)和管理相結(jié)合，不斷改革方法，增加新的制度。

四、5S管理給企業(yè)帶來的效益分析

5S管理可以讓企業(yè)的各項(xiàng)活動井井有條，有效的提高企業(yè)的產(chǎn)能，降低成本和風(fēng)險(xiǎn)，給企業(yè)帶來諸多的效益，使企業(yè)的質(zhì)量Q(quality)、成本C(cost)交期D(delivery)、服務(wù)S(service)、創(chuàng)新I(innovation)、管理M(management)這六大要素都達(dá)到最佳的狀態(tài)。

1、質(zhì)量Q(quality)

質(zhì)量是現(xiàn)代企業(yè)生存的根本，通過5S管理，可以有效的規(guī)范員工的生產(chǎn)操作行為，降低企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)；規(guī)范企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)檢部門的業(yè)務(wù)操作，確保每一臺出廠產(chǎn)品都是質(zhì)量合格產(chǎn)品，減少認(rèn)為判斷帶來的失誤。

2、成本C(cost)

成本是當(dāng)代企業(yè)競爭的關(guān)鍵，只有很好的控制了成本才能在競爭中立于不敗之地。通過5S管理，可以有效的提高生產(chǎn)效率以及工具和設(shè)備的使用效率，減少產(chǎn)品的殘次品率，減少企業(yè)的庫存量，降低企業(yè)的生產(chǎn)成本。

3、交期D(delivery)

隨著JIT生產(chǎn)為越來越多的企業(yè)采用，交貨期成為衡量一個供應(yīng)商水平的重要因素。通過5S管理，可以有效的保證企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃都能夠按時按量的完成，企業(yè)的庫存水平都能夠反應(yīng)真實(shí)的庫存水平，確保企業(yè)能夠按照合同的約定，保質(zhì)保量的交貨。

4、服務(wù)S(service)

企業(yè)的服務(wù)能力指的是企業(yè)柔性生產(chǎn)的能力，能夠根據(jù)供應(yīng)鏈上下游供求關(guān)系的改變，及時的調(diào)整生產(chǎn)和庫存，保證企業(yè)的生產(chǎn)能夠滿足客戶的需求。通過5S實(shí)施管理，企業(yè)可以比較從容的面對上游供應(yīng)商以及下游客戶需求的變化，及時的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃以及產(chǎn)品的性能，生產(chǎn)出滿足市場需求的產(chǎn)品。

5、創(chuàng)新I(innovation)

創(chuàng)新是一個企業(yè)在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展的前提條件。運(yùn)用5S管理，企業(yè)的管理者可以對整個企業(yè)運(yùn)行的狀況一目了然，有利于企業(yè)的產(chǎn)品以及管理的創(chuàng)新。同時，通過5S規(guī)范化的管理，創(chuàng)新產(chǎn)品推向市場的周期也會大大的縮短，這一切都會有利于企業(yè)的創(chuàng)新。

6、管理(management)

實(shí)施5S管理可以有效的提高企業(yè)的管理效率，防止企業(yè)管理混亂局面的出現(xiàn)。5S管理的本質(zhì)就是頒布完善的規(guī)章制度，引導(dǎo)全體員工按照規(guī)章制度自覺自愿的加強(qiáng)自我約束，提高工作效率。通過5S管理，可以形成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致認(rèn)真、高效率的企業(yè)文化，讓企業(yè)的發(fā)展步入高效快捷的軌道。

五、結(jié)束語

5S現(xiàn)場管理培訓(xùn)公司指出任何管理制度和管理方式的出現(xiàn)都是為了解決實(shí)際的問題，5S管理也需要在實(shí)際的運(yùn)用過程中不斷地被創(chuàng)新使用，與企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合，與我國的國情相結(jié)合。當(dāng)前很多管理者在使用5S管理方法的過程中，過于注重5S管理的形式，忽略了5S管理的內(nèi)涵。不管任何先進(jìn)的管理方法，管理者始終應(yīng)該記住的就是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略形成企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)文化，讓企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)文化來引導(dǎo)每一位員工的行為，這樣才能真正的將企業(yè)管理好。