企業(yè)真正做好6S管理的方法是什么
發(fā)布時間:2015-11-24 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務中心 丨 關(guān)注人數(shù):
所謂的生產(chǎn)現(xiàn)場6S管理就是生產(chǎn)現(xiàn)場中必須遵循的6個方面的行為準則,即清理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全6個方面的內(nèi)容,英語單詞均以S開頭,當前現(xiàn)場生產(chǎn)管理中,加入安全因素,為生產(chǎn)現(xiàn)場管理中的6要素。
1、清理:就是將可用與不可用的物件清理出來并分開類別。
2、整頓:將清理出來的物件按常用、不常用、不用分名別類標志存放。
3、清掃:對工作環(huán)境進行全面清掃,包括地面、辦公室、工作臺、工作設備、維修房、窗戶、通道等。
4、清潔:對環(huán)境衛(wèi)生保持清潔整齊,通道暢通的局面。
5、素養(yǎng):就是員工對制度的遵守性,比如《設備的維修與保養(yǎng)制度》、《設備的安全操作規(guī)則》、《作業(yè)指導書》、《產(chǎn)品生產(chǎn)工藝標準》、《車間管理制度》等。
6、安全:樹立全員安全意識,做到安全第一,預防為主。
企業(yè)如何真正做好6S管理呢?做好的方法又是什么呢?6S管理培訓公司總結(jié)出以下三點:
一、認清企業(yè)推行的是“偽6S”還是“真6S”
我們?nèi)ミ^許多自稱推行過一兩年6S的企業(yè),發(fā)現(xiàn)不是把6S理解為“干凈衛(wèi)生、擺放整齊”,就是在做“偽6S”。首先,中國許多企業(yè)已經(jīng)抓“干凈衛(wèi)生、擺放整齊”數(shù)十年了,結(jié)果仍然是現(xiàn)場管理水平低下。如果把現(xiàn)場管理理解為“干凈衛(wèi)生、擺放整齊”的話,再抓數(shù)十年都無法真正提升現(xiàn)場管理水平、提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。其次,目前更多問題是許多企業(yè)在推行“偽6S”。比如,在一排開關(guān)上貼上“開關(guān)”與“責任人***”的標識,或者在工具柜上貼一個“工具柜”的標識。這些做法,我稱之為“偽6S”,因為這樣做不是毫無意義就是意義很小。誰不知道那是開關(guān)?即使知道了那是工具柜,可是柜里面應該有多少種工具、各多少個呢?能否實現(xiàn)“三秒鐘”判斷工具柜里面是否有工具多或者少?任何一個人30秒能否找到自己想要的物品呢?正因為許多企業(yè)的現(xiàn)場缺乏“對”與“錯”的標準:什么物品應該放哪里?應該放幾個?如何放置?何時補充?導致干部去現(xiàn)場檢查考核時,除了抓“干凈衛(wèi)生、擺放整齊”外,其他無從查處。因為擺在任何地方、擺放多少個、隨便如何擺,都是正確的。
整理時要排除空間的浪費,整頓是要排除時間的浪費。如果現(xiàn)場沒有“對”與“錯”的標準,“浪費”就無從談起,進而“排除浪費”也就成了一句空話。
二、要深刻認識卓越現(xiàn)場管理的核心理念
中國許多制造型企業(yè)的生產(chǎn)管理水平、現(xiàn)場管理水平與世界先進水平相比差距巨大,數(shù)十年過去了,許多企業(yè)還在把抓“干凈衛(wèi)生、擺放整齊”、“抓責任心”、“抓質(zhì)量意識教育”、“加大處罰力度”等作為重要手段,除了大量的技改投入外,在提高準時交貨率、縮短生產(chǎn)周期、改善品質(zhì)(減低不合格率、提升直通率)、控制營運成本、降低在制品數(shù)量、增大有效產(chǎn)出等方面基本上沒有多少變化。出了安全、質(zhì)量事故,90%以上以“工人違反操作規(guī)程”為理由,處罰了事,同樣的安全、質(zhì)量事故一而再、再而三地發(fā)生。生產(chǎn)管理、現(xiàn)場管理水平長期在低水平上徘徊。而同時許多管理者經(jīng)常批評工人不遵守規(guī)定,或者抱怨工人素質(zhì)差,但實際上,大部分情況下是管理者自己的問題。
從很多的事例可以可看出,6S首先是追求“實用”,其次才是”好看”。做現(xiàn)場管理工作,包括6S,都要以卓越現(xiàn)場管理的核心理念”圍繞著現(xiàn)場各崗位的工作,追求更快捷、更準確、更安全、更輕松、更舒心的工作環(huán)境”去展開。這樣做的話,一線人員是最大的受益者,輔助以提供他們能夠展示自己改善成果的舞臺,他們一定會非常樂意配合的。相反,如果不是以卓越現(xiàn)場管理的核心理念來開展6S工作的話,別說5年,就是再過5年,也無法讓員工養(yǎng)成良好的工作習慣。實事上,國內(nèi)許多40、50年歷史的企業(yè)的現(xiàn)場管理狀況已經(jīng)充分說明了這一點。
三、要把“別人的”變成“自己的”
國內(nèi)許多企業(yè),往往每次會議都是領導、干部臺上做總結(jié)、讀報告、談理想,基層干部尤其是廣大一線工人只有臺下坐、好好聽話的份。工作的推進就是下紅頭文件,然后職能部門跟進考核、上報領導批準進行獎懲。如果什么都是“別人的”:標準是職能部門(“不是我自己”)制定的、費用是公司的(”不是我自己”)、點子是干部想出來的(“不是我自己”),那“我自己”的作用在哪里?花2000元買的不銹鋼傘架壞了再買就是了,反正是公司出錢。
當一個人被當成機器人被別人要求來要求去時,他沒有任何成就感,“一切與我無關(guān),出勤一天掙一天錢”就成了他內(nèi)心中真實的想法了(當然他不會告訴你)。做不好是干部出洋相,與我無關(guān)。只有當廣大的一線人員從內(nèi)心接受時,才能真正改變工作習慣、不斷提升管理水平。因此,必須改變既有的從上往下高壓一支獨大的工作推進方式,在6S推行中通過培訓問題與問題點的區(qū)別、改善手法、改善之星、改善之旅、改善案例墻、QCD(質(zhì)量、成本、交貨期)課程推進、改善發(fā)表會、月度報告等方式方法,充分發(fā)揮全體人員的智慧與潛能,構(gòu)筑從下往上的主動、半主動的工作推進方式,構(gòu)建工作業(yè)績提升的第二通道。只有這樣,6S成果才能比較好地維持下來。
6S管理培訓公司還強調(diào):企業(yè)要做好6S管理,必須認識到它的好處,內(nèi)心真正接受,而不能存在排斥心理不情愿而做。6S現(xiàn)場管理是做本來我們應該做但沒做好的事,而不是增加額外工作;硬件不好,不能成為拒絕做6S的理由,硬件不好正需要我們從軟件去規(guī)范,利用有限的條件把企業(yè)做規(guī)范正是體現(xiàn)管理水平的地方;工作太忙沒時間做也不是理由,工作忙的人滿眼雜亂、思路不清,做6S就是為條理清晰,解決越忙越亂、越亂越忙的問題。6S并不增加成本,做好6S將提高效率,降低成本。沒有謙虛的心態(tài),不從內(nèi)心真正接受它,6S管理是很難做好的。
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