5S現(xiàn)場管理與企業(yè)管理的關系及運用
發(fā)布時間:2016-03-10 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務中心 丨 關注人數(shù):
我公司自從建廠以來,一直探究如何在加氣磚行業(yè)中成為領軍企業(yè),做出最好的品質(zhì)回饋社會,使企業(yè)在當今激烈的市場競爭中始終立于不敗之地,這需要從企業(yè)的基礎工作做起,亦即從平常我們看似的一些小事做起,扎扎實實地從身邊的現(xiàn)場管理抓起,這就是目前許多優(yōu)秀企業(yè)都在廣泛推行的5S管理,并把質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理等有機的結(jié)合起來,對企業(yè)的發(fā)展起到至關重要的作用。
5S現(xiàn)場管理改善效果
5S現(xiàn)場管理咨詢公司先來說說5S與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理的關系:
質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制質(zhì)量管理各項活動的管理活動,采用過程控制方法,有效的控制產(chǎn)品質(zhì)量,使企業(yè)的效益進一步提高。
有效的環(huán)境管理能夠?qū)嵸|(zhì)性的提高組織預見、識別和管理其與環(huán)境之間相互作用的能力,幫助組織避免、減少或控制其活動、產(chǎn)品和服務的有害環(huán)境影響,節(jié)能降耗,降低成本,消除技術壁壘,滿足法律法規(guī)要求,增強客戶信任,取得市場競爭優(yōu)勢,提高企業(yè)的綜合競爭力,滿足社會環(huán)境保護和污染預防的需要。
職業(yè)健康安全管理的突出特點是強調(diào)組織的職業(yè)健康安全“人人有關、人人有責”,所以企業(yè)的職業(yè)建康安全管理涉及到每位員工的切身利益,又需要每個員工積極參與支持和配合,通過對員工產(chǎn)生的各種可能的危害進行有效的控制,避免人身傷害和事故的發(fā)生。
兩者的著重點不同,5S管理強調(diào)對現(xiàn)場進行有效的管理,在防止誤用上下功夫,能使自己與他人快速找出所需的東西;使員工按照規(guī)范的標準、流程進行工作。理論上,5S管理是基礎管理。但5S管理是一切管理的基礎平臺,它完全可以溶合在各管理平臺中并使之以更具體的標準化管理,它更注重細節(jié)上的管理,是管理的有效補充。5S在企業(yè)的各項管理活動中相互依賴、相互連接,企業(yè)在實施管理時要強調(diào)人在貫標中的作用。
“5S管理”是現(xiàn)代企業(yè)行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法,實際內(nèi)涵非常豐富:通過對作業(yè)現(xiàn)場進行科學、合理、規(guī)范、標準化的定置定位,對人員、機器、物料、法規(guī)、環(huán)境進行有效管理,涉及到工作意識、制度建設、行為習慣等多方面,對企業(yè)中每位員工的日常行為方面提出要求,倡導從小事做起,力求使每位員工都養(yǎng)成事事“講究”的習慣,從而達到提高整體工作質(zhì)量的目的。創(chuàng)造一個高效率、整潔的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工的主動性和積極性,培養(yǎng)員工的團隊精神和合作精神,從而形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。通過5S活動,能提高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,提高公司的執(zhí)行力和競爭力。從而使公司健康穩(wěn)定快速成長,逐漸發(fā)展為有影響力和品牌的優(yōu)秀企業(yè)。在此基礎上,根據(jù)企業(yè)的進一步發(fā)展需要結(jié)合安全生產(chǎn)活動,增加了5項安全要素,即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。
整理(SEIRI)——區(qū)分需要與不需要的事與物,再對不需要的事與物加以處理,目的是騰出空間,現(xiàn)場暢通,防止誤用,塑造清爽的工作場所。如生產(chǎn)過程中經(jīng)常有一些殘余物料、待修品、返修品、 報廢品等滯留在現(xiàn)場,既占據(jù)了場地又阻礙生產(chǎn),增加尋找工具、零件等物品的困難,增加盤點困難,成本核算失準。
整頓(SEITON)——對非必要物品果斷丟棄,對必要物品要妥善保存, 把需要的事、物加以定量、定位,放置整齊加以標識。使工作現(xiàn)場秩序昂然、井井有條;并能經(jīng)常保持良好狀態(tài)。這樣才能創(chuàng)造一目了然、標識清楚、整齊的工作環(huán)境,保障安全,這是提高效率的基礎。整頓的“3要素”是場所、方法、標識。在放置方法上要多下工夫,放置場所和物品原則上一對一對應,整頓的結(jié)果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài)。
清掃(SEISO)—— 將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈,保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。提高設備性能,減少設備故障,減少工業(yè)傷害事故,提升作業(yè)質(zhì)量。需要使用的材料處于能被正常使用的狀態(tài)。尤其目前強調(diào)高品質(zhì)、高附加價值產(chǎn)品的制造,更不容許有垃圾或灰塵的污染,造成品質(zhì)不良。
清潔(SEIKETSU)——將整理、整頓、清掃進行到底,維護清掃后的整潔狀態(tài),使其保持完美和最佳狀態(tài),使之制度化、標準化,創(chuàng)造明朗現(xiàn)場。
素養(yǎng)(SHITSUKE)——通過宣傳等手段,將上述四項內(nèi)容切實執(zhí)行、持之以恒,提高全員文明禮貌水準,增強團隊意識,從而使每位員工養(yǎng)成良好的習慣,遵守規(guī)則,并按規(guī)則執(zhí)行。管理始于素養(yǎng),也終于素養(yǎng),它的核心是提高參與者的素質(zhì)。 每位成員養(yǎng)成良好的習慣,并遵守規(guī)則做事,培養(yǎng)積極主動的精神,營造團隊精神。
5S管理在企業(yè)中如何更好地開展應用,需要做到以下幾點:
1、對“5S”管理有一個科學的認識。常言說;“萬丈高樓平地起”。不做好基礎管理,再先進的管理方法也難以實現(xiàn)目標。“5S”就是管理最基礎的內(nèi)容,是創(chuàng)建文明、優(yōu)質(zhì)的基礎工作,它所要求的創(chuàng)造整潔環(huán)境,不僅保障了物流有序,節(jié)約了尋找材料、工具的時間,而且提高工作效率,大大降低安全事故發(fā)生的概率,真正體現(xiàn)“以人為本”。因此,所有員工要認識到“5S”與其他創(chuàng)建目標的高度一致性,把管理要求轉(zhuǎn)化為一種自覺行動。
2、做好5S管理的推行策劃工作。建立完善的組織模式,成立推行組織機構。根據(jù)組織總體實施方案和實施計劃提出實施方案,按照崗位職責編制全面系統(tǒng)的工作內(nèi)容,確定管理方針和目標,明確各個崗位的“5S”職責、工作程序。確保做到同時布置、同時實施、同時檢查。
3、大力宣傳5S管理的作用,進行多樣化的5S培訓。旨在先從理論上提升員工的“5S”管理意識,使員工知曉“5S”管理就是對日常工作的系統(tǒng)歸納和總結(jié)、執(zhí)行“5S”管理的好處、“5S”管理對創(chuàng)優(yōu)質(zhì)的成品有促進作用等,其次要針對不同人員、不同環(huán)境,制定適用性強的培訓計劃,采取多種行之有效的手段:管理人員到各工作現(xiàn)場,對物品區(qū)分清理、定位、標識、擺放及清掃等予以指導,對現(xiàn)場存在問題進行監(jiān)督,讓員工真切感受到推行5S現(xiàn)場管理與切身利益的相關性。保證員工能夠?qū)W有所獲、學以致用。
4、培養(yǎng)管理的工作環(huán)境。5S管理從環(huán)境入手,加強“硬件建設”,促進員工“軟件”,比如環(huán)境認同、企業(yè)認同、制度認同、團隊認同及增效,從而培養(yǎng)出員工的標準意識和慣性思維。
5、開展5S現(xiàn)場管理的監(jiān)督檢查。通過一段時間的現(xiàn)場強化實踐,使企業(yè)員工由最初的被動逐漸過度到自覺做事的習慣,生產(chǎn)環(huán)境有了極大的改觀,異常情況發(fā)生率降到最低,組織活力化,達到了管理的良性提高。推行過程中,針對不同階段進行檢查督導,保證5S管理推行達到要求和按時完成。
6、有相應的考核管理措施。制定“5S”管理推行考核措施,加強對實施單位或部門的考核。根據(jù)崗位要求和工作進度,及時將執(zhí)行情況進行比對分析,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。對執(zhí)行情況較好的應給予適當獎勵并及時總結(jié)經(jīng)驗,對在執(zhí)行過程中出現(xiàn)問題的要給予指導,幫助分析原因,制定糾正、預防措施。
7、長期堅持。“5S”管理重點在知,關鍵在行,難點在于持之以恒。推行5S管理制度不可能“畢其功于一役”,需要長抓不懈,貫徹到底。
企業(yè)要對原管理制度、原標準進行定期整理進行檢查、梳理文件的合規(guī)性、可操作性,對標準、管理制度進行整頓、分類、標識,與實際管理有效結(jié)合、發(fā)揮作用;加強人員素質(zhì)提高,爭取企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理范圍內(nèi)獲得較好的秩序,較為全面的滿足公司的生產(chǎn)要求。
5S現(xiàn)場管理從改變現(xiàn)場面貌入手,倡導綠色環(huán)保的生產(chǎn)觀念,切實維護和創(chuàng)造生產(chǎn)有序的文明生產(chǎn)環(huán)境,所以5S管理與這些管理是相互應對可以相融一體的,將5S管理導入具有管理基礎的企業(yè)中,能對管理的實施起到較好的促進作用,必將會更有成效,方便宜行且扎實,是一項事半功倍的工作。
實行5S管理,是理順工作現(xiàn)場秩序和提高工作效率的重要管理手段。將5S管理引用到辦公室管理,能有效地加速辦公室工作環(huán)境和工作狀況的調(diào)整及改良。為規(guī)范辦公秩序,保持整潔、舒適、優(yōu)美的辦公環(huán)境,樹立嚴謹、協(xié)調(diào)的工作風貌,展現(xiàn)良好的企業(yè)形象,要求各辦公室要保持整潔、舒適、優(yōu)美的辦公環(huán)境,養(yǎng)成物品歸位、整齊條理的良好習慣;辦公桌干凈整潔,桌面上的物品歸類放置整齊,無雜物堆積;保持地面、燈具及開關清潔,資料柜門、玻璃干凈,資料擺放整齊,電腦及其它辦公設備整潔;室內(nèi)各種線路要整理簡潔、整齊、安全,不可亂搭接臨時線路;努力養(yǎng)成良好的衛(wèi)生及節(jié)約用電的習慣,養(yǎng)成及時處理廢棄物的習慣,下班后關閉一切用電設備電源。出臺評比標準、評比評分表,制定相應獎懲辦法。要求各部門認真落實,進行環(huán)境衛(wèi)生整改,積極倡導文明、和諧共事,創(chuàng)建衛(wèi)生、整潔的辦公環(huán)境,真正體現(xiàn)出一個良好的企業(yè)形象,以促進對內(nèi)樹立嚴謹?shù)墓ぷ黠L貌,對外展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。
目前公司采用“5S”管理方法存在最大的障礙,究其原因既有客觀條件的限制,如庫房比較狹小,空間有限,材料無法做到分類管理,人員流動性大等。又有主觀方面的原因,如公司目前絕大多數(shù)是當?shù)卮迕瘢w素質(zhì)偏低對定置管理缺乏認識,沒有養(yǎng)成定置管理、隨時清理的習慣;員工認為規(guī)矩太多、嫌麻煩而不愿意采用。
實施“5S”管理能夠及時有效發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的安全隱患。第一要對現(xiàn)場進行“整理”,將所有物品區(qū)分為必要的與不必要的,將必要的留下來,不必要的物品清理出去;第二要對物品進行“整頓”,統(tǒng)一制作料架和標識牌,保證各種生產(chǎn)物料、工具、設備都做到分類擺放,做到物有所位,物在其位。這樣才能有效地消除尋找物品的時間浪費和手忙腳亂,即使換人也能盡快適應;第三要及時“清掃”,劃分出衛(wèi)生責任區(qū),并制定出相關的規(guī)章制度,督促每個組員及時清除工作場所內(nèi)的臟亂物品;第四要保持“清潔”,不放置不用的東西、不弄亂物品、不弄臟環(huán)境,使現(xiàn)場始終保持良好狀態(tài),并將上面的“3S”實施制度化、規(guī)范化,保證貫徹執(zhí)行及持續(xù)改進;第五要提高員工“素養(yǎng)”,抓好培訓,促使員工養(yǎng)成良好的習慣,依規(guī)定行事,培養(yǎng)積極進取的精神。
企業(yè)現(xiàn)場具體運用方面,企業(yè)要求在作業(yè)過程中,有良好的作業(yè)習慣,良好的作業(yè)秩序,良好的作業(yè)水準。出臺管理制度作出規(guī)定:如固體廢棄物應分類貯存,分類貯存的原則區(qū)分可回收利用的與不可回收的,區(qū)分有害廢物與一般廢物,明確固體廢棄物的集中存放和分類貯存地點,并明顯標識,貯存點應考慮防揚散、防流失和不影響健康的措施;庫房管理要求整潔衛(wèi)生,材料分類存放、堆碼整齊并掛牌標識;班組設立辦公室,室內(nèi)設文件柜、會議桌椅,辦公室應干凈整潔,辦公用品及飲水杯具擺放整齊、美觀,安全帽統(tǒng)一整齊掛在墻上,帽頂向外;檢修場地用氧氣、乙炔應分開堆放,預防施工時乙炔回火氧氣助燃從而引起爆炸;任何區(qū)域、工序均應做到“工完、料盡、場地清”,每天進行固體廢棄物的收集,集中放置于規(guī)定地點,防止廢棄物揚散、流失,即是工作中良好習慣和文明程度的標志。不亂丟廢物垃圾,保持場地整潔,堆物符合標準,工序交接及時完整等又為成品保護實施創(chuàng)造良好條件。
5S現(xiàn)場管理實施后到底能給企業(yè)帶來哪些好處,可歸納為以下八個方面:
1、樹立良好的企業(yè)形象。企業(yè)的管理水平,其重要依據(jù)就是該企業(yè)的現(xiàn)場管理水準。
2、5S現(xiàn)場管理能提高生產(chǎn)效率。物品擺放有序,員工可以集中精神工作,效率自然會提高。
3、改善庫存周轉(zhuǎn)率,有效的保管和布局,徹底進行最低庫存量管理。工序間物流通暢,能夠減少甚至消除尋、滯留時間。
4、5S現(xiàn)場管理能提高產(chǎn)品質(zhì)量?,F(xiàn)場環(huán)境對產(chǎn)品質(zhì)量影響較大,甚至會導致設備故障增加。
5、5S現(xiàn)場管理能保障安全生產(chǎn)?,F(xiàn)場儲存明確,物歸原位,工作場所寬敞明亮、有條不紊、通道暢通,利于員工建立自律的心態(tài),減少工作馬虎,意外的發(fā)生也會減少,能提升員工的安全意識,較好的避免意外事故的發(fā)生。
6、5S現(xiàn)場管理能降低成本 。減少人員、設備、場所、時間等等的浪費,從而降低生產(chǎn)成本,改善企業(yè)經(jīng)營效益。
7、5S現(xiàn)場管理能提高員工的工作積極性。干凈整潔、管理有序的企業(yè),能使員工感受到歸屬感和自豪感,利于實施合理化提案改善活動,增加組織的活力。
8、縮短作業(yè)周期,減少人員、設備、時間的浪費,提高作業(yè)效率。
5S現(xiàn)場管理與企業(yè)的管理制度是相輔相成的,5S管理更加體現(xiàn)了管理的精細化,在企業(yè)中體現(xiàn)出的全員性、能動性、基礎性、顯著性、鼓舞性、管理思想的滲透性強于一般的管理活動,5S管理執(zhí)行的好壞,可直接影響企業(yè)管理的運行質(zhì)量??傊?,實施5S管理是一項長遠的實施活動,會給企業(yè)的經(jīng)營管理帶來深層次的改善,通過堅持不懈地推行“5S管理”,能促進企業(yè)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理運行的改進,提高服務質(zhì)量,最終實現(xiàn)企業(yè)品質(zhì)的飛躍,使企業(yè)達到更高的生產(chǎn)及管理境界。
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