6S基礎(chǔ)知識(shí)
公司運(yùn)行6S管理體系
發(fā)布時(shí)間:2016-03-31 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
我國長(zhǎng)期實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì),企業(yè)計(jì)劃可謂由來已久,但這種計(jì)劃不是以市場(chǎng)爲(wèi)導(dǎo)向,沒有建立在預(yù)測(cè)與決策的基礎(chǔ)上,因而不屬于全面預(yù)算管理的范疇。隨著改革開放的逐漸深入和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立,企業(yè)管理控制的目標(biāo)從完成生産的品種、産量計(jì)劃,逐漸轉(zhuǎn)移到追求企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化上來。全面預(yù)算管理由此不斷引起重視,并在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)上發(fā)揮著越來越重要的作用,甚至被放到企業(yè)經(jīng)營機(jī)制和戰(zhàn)略管理的高度來加以認(rèn)識(shí),從而在實(shí)踐中被一些企業(yè)大力推行。2000年9月國家經(jīng)貿(mào)委發(fā)布的《國有大中型企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度和加強(qiáng)管理的基本規(guī)范(試行)》明確提出企業(yè)應(yīng)建立全面預(yù)算管理制度;2001年4月,財(cái)政部發(fā)布的《企業(yè)國有資本與財(cái)務(wù)管理暫行辦法》要求企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度;2002年4月,財(cái)政部發(fā)布的《關(guān)於企業(yè)實(shí)行財(cái)務(wù)預(yù)算管理的指導(dǎo)意見》,進(jìn)一步提出了企業(yè)應(yīng)實(shí)行包括財(cái)務(wù)預(yù)算在內(nèi)的全面預(yù)算管理。這些行政規(guī)章的頒行,標(biāo)志著全面預(yù)算管理這一科學(xué)的管理理念已在我國得到廣泛認(rèn)同,并進(jìn)入到規(guī)范和實(shí)施階段。
一、全面預(yù)算管理的系統(tǒng)化認(rèn)識(shí)
全面預(yù)算是由一系列預(yù)算按其經(jīng)濟(jì)內(nèi)容及其相互關(guān)系有序排列組成的有機(jī)整體,主要包括營業(yè)預(yù)算、資本支出預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算等內(nèi)容,各部分預(yù)算前后銜接、互相勾稽。企業(yè)生産經(jīng)營的全面預(yù)算是以企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)爲(wèi)出發(fā)點(diǎn),以市場(chǎng)需求的研究和預(yù)測(cè)爲(wèi)基礎(chǔ),以銷售預(yù)算爲(wèi)主導(dǎo),進(jìn)而包括生産、成本和現(xiàn)金收支等各方面,并落實(shí)到生産經(jīng)營活動(dòng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果的影響,最后以預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表作爲(wèi)終結(jié)。
從總體上來說,企業(yè)管理層擔(dān)負(fù)著計(jì)劃和控制兩方面的職能,它們都離不開預(yù)算。計(jì)劃是確定目標(biāo)以及達(dá)到目標(biāo)的途徑,控制是按照預(yù)定計(jì)劃執(zhí)行方案以及評(píng)價(jià)經(jīng)營業(yè)績(jī)和員工業(yè)績(jī)。而預(yù)算是行動(dòng)計(jì)劃的量化,它幫助管理層協(xié)調(diào)計(jì)劃、貫徹計(jì)劃和完成計(jì)劃。
管理層在計(jì)劃和控制中運(yùn)用預(yù)算的方式體現(xiàn)爲(wèi):制定戰(zhàn)略一一企業(yè)總體目標(biāo);計(jì)劃并貫徹實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的各種行爲(wèi);通過實(shí)際與預(yù)算的對(duì)比來評(píng)價(jià)經(jīng)營活動(dòng)。同時(shí),業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)反饋的資訊有助于管理層控制當(dāng)前的活動(dòng)并協(xié)調(diào)好計(jì)劃程式。
正是全面預(yù)算在企業(yè)管理控制系統(tǒng)中的關(guān)鍵作用,作爲(wèi)評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn),從管理上來說,其編制和使用比實(shí)際結(jié)果更受到重視??梢哉f,所有的企業(yè),無淪大小,都能從預(yù)算中得到好處。但實(shí)行全面預(yù)算管理,僅有全面預(yù)算是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要發(fā)揮全面預(yù)算的作用,確保預(yù)算的剛性約束,必須應(yīng)企業(yè)管理控制系統(tǒng)加以整體推進(jìn),并將其作爲(wèi)一項(xiàng)管理工程進(jìn)行系統(tǒng)化實(shí)施。在這方面,公司進(jìn)行了一些有益的探索,并在實(shí)踐中收到了較好的效果。
公司是隸屬于國務(wù)院的一家有50多年發(fā)展歷史的國有重要骨干企業(yè),公司設(shè)在香港,作爲(wèi)管理總部,由于其長(zhǎng)期在成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下運(yùn)作,特別是資産上市后受到資本市場(chǎng)的約束,預(yù)算責(zé)任意識(shí)較強(qiáng),因而較早地實(shí)行了全面預(yù)算管理,并在經(jīng)過多年的實(shí)踐和不斷改進(jìn)后,總結(jié)了一套旨在貫徹全面預(yù)算管理的運(yùn)行體系,即6S管理體系。
6S管理體系
二、全面預(yù)算管理的系統(tǒng)化方案──6S管理體系
6S管理體系是公司從自身實(shí)際出發(fā)探索出的管理多元化集團(tuán)企業(yè)的一種系統(tǒng)化管理模式。6S管理體系是6個(gè)體系的簡(jiǎn)稱,具體是指:利潤(rùn)中心編碼體系(Profit Center number system)、利潤(rùn)中心管理報(bào)告體系(Profit center management account system)、利潤(rùn)中心預(yù)算體系(Profit center budget system)、利潤(rùn)中心評(píng)價(jià)體系 (Profit center measurement system)、利潤(rùn)中心審計(jì)體系 (Profit center audit system)、利潤(rùn)中心經(jīng)理人考核體系 (Profit center manager evaluation system)等。
6S管理體系是將集團(tuán)內(nèi)部多元化的業(yè)務(wù)及資産劃分爲(wèi)責(zé)任單位并作爲(wèi)利潤(rùn)中心進(jìn)行專業(yè)化管理的一種體系,其組織領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督實(shí)施機(jī)構(gòu)是集團(tuán)董事會(huì)下設(shè)的 6S委員會(huì)。6S既是一個(gè)全面預(yù)算管理體系,也是一個(gè)多元化的資訊管理系統(tǒng)。它以管理會(huì)計(jì)理論爲(wèi)基礎(chǔ),以全面預(yù)算爲(wèi)切入點(diǎn),其目的又不僅僅是解決財(cái)務(wù)管理方面的問題,還要解決集團(tuán)的系統(tǒng)管理問題,如以往經(jīng)營中存在的管理重點(diǎn)不突出、約束機(jī)制不健全、管理資訊反饋不及時(shí)、財(cái)務(wù)及經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)控制不到位、企業(yè)發(fā)展方向不明確、人才激勵(lì)機(jī)制不科學(xué)等問題。
6S管理體系的系統(tǒng)化構(gòu)想是:以專業(yè)化管理爲(wèi)基本出發(fā)點(diǎn),突破財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)上的股權(quán)架構(gòu),首先把集團(tuán)及屬下所有業(yè)務(wù)及資産分成多個(gè)利潤(rùn)中心,并逐一編制號(hào)碼;每個(gè)利潤(rùn)中心按規(guī)定格式和內(nèi)容編制管理會(huì)計(jì)報(bào)告,并匯總成爲(wèi)集團(tuán)總體管理報(bào)告;在利潤(rùn)中心推行全面預(yù)算管理,將經(jīng)營目標(biāo)層層分解,落實(shí)到每個(gè)責(zé)任人每個(gè)月的經(jīng)營上;根據(jù)不同利潤(rùn)中心的業(yè)務(wù)性質(zhì)和經(jīng)營現(xiàn)狀,建立切實(shí)可行的業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)體系,按評(píng)價(jià)結(jié)果確定獎(jiǎng)懲;對(duì)利潤(rùn)中心經(jīng)營及預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì),確保管理資訊的真實(shí)性;最後對(duì)利潤(rùn)中心負(fù)責(zé)人進(jìn)行每年一次的考核,并兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,拉開薪酬檔次,同時(shí)通過實(shí)行利潤(rùn)中心負(fù)責(zé)人考核上崗制,逐步建立起選拔管理人員的科學(xué)程式。
三、6S管理體系的基本思路
(一)利潤(rùn)中心編碼體系。
在專業(yè)化分工的基礎(chǔ)上,將集團(tuán)及屬下公司按管理會(huì)計(jì)的原則劃分爲(wèi)多個(gè)業(yè)務(wù)相對(duì)統(tǒng)一的利潤(rùn)中心(稱爲(wèi)一級(jí)利潤(rùn)中心),每個(gè)利潤(rùn)中心再劃分爲(wèi)更小的分支利潤(rùn)中心(稱爲(wèi)二級(jí)利潤(rùn)中心等),并逐一編制號(hào)碼,使管理排列清晰。這個(gè)體系較清晰地包括集團(tuán)絕大部分資産,同時(shí)使每個(gè)利潤(rùn)中心對(duì)自身的管理也有清楚的界定,便于對(duì)每項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)行監(jiān)控。
(二)利潤(rùn)中心管理報(bào)告體系。
在利潤(rùn)中心編碼體系的基礎(chǔ)上,每個(gè)利潤(rùn)中心按規(guī)定的格式和內(nèi)容編制管理會(huì)計(jì)報(bào)表,具體由集團(tuán)財(cái)務(wù)部統(tǒng)一制定并不斷完善。管理報(bào)告每月一次,包括每個(gè)利潤(rùn)中心的營業(yè)額、損益、資産負(fù)債、現(xiàn)金流量、成本費(fèi)用、盈利能力、應(yīng)收賬款、不良資産等情況,并附有公司簡(jiǎn)評(píng)。每個(gè)利潤(rùn)中心報(bào)表最終匯總爲(wèi)集團(tuán)的管理報(bào)告,由此解決了集團(tuán)以往財(cái)務(wù)綜合報(bào)表過于概括并難以適應(yīng)管理需要的問題。
(三)利潤(rùn)中心預(yù)算體系。
在利潤(rùn)中心分類的基礎(chǔ)上,全面推行預(yù)算管理,將經(jīng)營目標(biāo)落實(shí)到每個(gè)利潤(rùn)中心,并層層分解,最終落實(shí)到每個(gè)責(zé)任人每個(gè)月的經(jīng)營上,這樣不僅使管理者對(duì)自身業(yè)務(wù)有較長(zhǎng)遠(yuǎn)和透徹的認(rèn)識(shí),還能從背離預(yù)算的程度上去發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)加以解決。預(yù)算的方法由下而上,由上而下,不斷反復(fù)和修正,最后匯總形成整個(gè)集團(tuán)的全面預(yù)算報(bào)告。需要強(qiáng)調(diào)的是,預(yù)算管理對(duì)于一個(gè)多元化集團(tuán)企業(yè)尤顯重要,如果沒有預(yù)算,集團(tuán)將難以預(yù)計(jì)下一個(gè)年度乃至今后幾年能夠達(dá)到什么樣的目標(biāo),也就不可能在資金安排、投資決策、人力資源等方面進(jìn)行總體規(guī)劃。
(四)利潤(rùn)中心評(píng)價(jià)體系。
預(yù)算執(zhí)行情況需要進(jìn)行評(píng)價(jià),而評(píng)價(jià)體系要能促進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。根據(jù)每個(gè)利潤(rùn)中心業(yè)務(wù)的不同,度身訂造一個(gè)評(píng)價(jià)體系,但總體上主要是通過獲利能力、過程及綜合能力指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。每一個(gè)指標(biāo)項(xiàng)下再根據(jù)各業(yè)務(wù)點(diǎn)的不同情況細(xì)分爲(wèi)能反映該利潤(rùn)點(diǎn)經(jīng)營業(yè)績(jī)及整體表現(xiàn)的許多明細(xì)指標(biāo),目的是要做到公平合理,既可以兼顧到不同業(yè)務(wù)點(diǎn)的經(jīng)營情況,又可以促進(jìn)業(yè)務(wù)改進(jìn)提高,加強(qiáng)管理。其中有些是定量指標(biāo),有些是定性指標(biāo),而對(duì)不確定部分集團(tuán)則有最終決定權(quán)。集團(tuán)根據(jù)各利潤(rùn)中心業(yè)務(wù)好壞及其前景,決定資金的支援重點(diǎn),同時(shí)對(duì)下屬企業(yè)的資金使用和派息政策,將根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展方向統(tǒng)一決定,不實(shí)行包乾式資金管理。而對(duì)利潤(rùn)中心非經(jīng)營性的資産轉(zhuǎn)讓或會(huì)計(jì)調(diào)整的盈虧,則不能與經(jīng)營性業(yè)績(jī)混在一起評(píng)價(jià),但可視具體情況給予獎(jiǎng)懲。
(五)利潤(rùn)中心審計(jì)體系。
管理報(bào)告的真實(shí)性、預(yù)算的完成度以及集團(tuán)統(tǒng)一管理規(guī)章的執(zhí)行情況,都需要通過審計(jì)進(jìn)行再認(rèn)定。集團(tuán)內(nèi)部審計(jì)是管理控制系統(tǒng)的再控制環(huán)節(jié),集團(tuán)通過審計(jì)來強(qiáng)化全面預(yù)算管理的推行,提高管理資訊系統(tǒng)的質(zhì)量。
(六)利潤(rùn)中心經(jīng)理人考核體系。
預(yù)算的責(zé)任具體落實(shí)到各級(jí)責(zé)任人,從而考核也要落實(shí)到利潤(rùn)中心經(jīng)理人。利潤(rùn)中心經(jīng)理人考核體系主要從業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、管理素質(zhì)、職業(yè)操守三方面對(duì)經(jīng)理人進(jìn)行評(píng)價(jià),得出利潤(rùn)中心經(jīng)理人目前的工作表現(xiàn)、今后的發(fā)展?jié)摿?、能夠勝任的職?wù)和工作建議。根據(jù)以上三部分的考核結(jié)果,進(jìn)一步?jīng)Q定對(duì)經(jīng)理人的獎(jiǎng)懲和使用。
圍繞6S管理體系的建設(shè),集團(tuán)還做了一些完善和配套工作:
1 建立服務(wù)中心考核體系。將集團(tuán)職能部室設(shè)定爲(wèi)服務(wù)中心,并對(duì)這些與利潤(rùn)沒有直接聯(lián)系的管理部門,如何進(jìn)行考核及以民主形式進(jìn)行監(jiān)督做出規(guī)定。主要做法是,對(duì)各服務(wù)中心進(jìn)行定位,明確其主要職能;提出評(píng)價(jià)及量化服務(wù)中心工作質(zhì)量的指引;規(guī)定服務(wù)中心考核辦法;根據(jù)考評(píng)結(jié)果決定獎(jiǎng)懲辦法。
2 改革用人制度。一級(jí)利潤(rùn)中心經(jīng)理人聘任增加了內(nèi)部公開招聘的程式。公開報(bào)名,統(tǒng)一考試,人事部門綜合評(píng)議,推薦候選人名單,經(jīng)常務(wù)董事會(huì)面試后聘任。這一做法已在多家單位實(shí)行。另外,根據(jù)對(duì)一級(jí)利潤(rùn)中心、服務(wù)中心的考評(píng)結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異者由集團(tuán)總經(jīng)理向常務(wù)董事會(huì)建議入選新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子。這樣,使干部提拔使用進(jìn)一步透明化、規(guī)范化,并促使6S管理體系真正落到實(shí)處。
四、6S管理體系的實(shí)施效果
6S管理體系保證了集團(tuán)全面預(yù)算管理的運(yùn)行,實(shí)際上是一個(gè)系統(tǒng)化的全面預(yù)算管理實(shí)施方案,它對(duì)公司管理的變革性推動(dòng)作用從多個(gè)角度得到了反映。
1 基礎(chǔ)作用:爲(wèi)管理層的重大決策提供依據(jù)。通過6S體系,集團(tuán)決策層能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地獲取管理資訊,加深了對(duì)每個(gè)一級(jí)利潤(rùn)中心實(shí)際經(jīng)營狀況和管理水平的了解。一級(jí)利潤(rùn)中心主業(yè)清晰了,便于決策層抓重點(diǎn),同時(shí)把一些非主營業(yè)務(wù)去掉,從而使公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作架構(gòu)、分類、整體資産組合等方面清晰化,促進(jìn)了資産結(jié)構(gòu)的調(diào)整和資源的合理配置。正是在6S體系運(yùn)行基礎(chǔ)上,公司才能夠逐步將原先較爲(wèi)龐雜的業(yè)務(wù)及資産重組爲(wèi)分銷、地産、科技及策略性投資4大類、23個(gè)一級(jí)利潤(rùn)中心,從而走上了從多元化經(jīng)營轉(zhuǎn)向有限度相關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略下的專業(yè)化發(fā)展道路。
2 指導(dǎo)作用:促進(jìn)企業(yè)對(duì)自身業(yè)務(wù)的理解。6S體系的實(shí)施,提供了一種科學(xué)性和前瞻性的思維指導(dǎo)原則,利潤(rùn)中心要根據(jù)自身實(shí)力和市場(chǎng)判斷實(shí)實(shí)在在地測(cè)算自己的目標(biāo),杜絕預(yù)算“編數(shù)”,這個(gè)測(cè)算過程,促進(jìn)了利潤(rùn)中心對(duì)自身業(yè)務(wù)的理解。
3 滲透作用:企業(yè)管理更深入細(xì)致。6S體系的深入實(shí)施,使經(jīng)理人的注意力盯住了每個(gè)利潤(rùn)點(diǎn)的具體經(jīng)營情況。決策層能夠直接了解到每個(gè)利潤(rùn)中心的經(jīng)營狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。另外,6S管理體系中的資訊系統(tǒng),使利潤(rùn)中心經(jīng)營狀況透明化,成爲(wèi)一個(gè)有效的監(jiān)督制約機(jī)制,有效地防止了內(nèi)部的貪污腐敗。
4 互動(dòng)作用:推動(dòng)企業(yè)的良性互動(dòng)。6S體系要求有人能不斷發(fā)現(xiàn)和提出問題,有人不斷研究和解決問題。集團(tuán)審計(jì)部通過監(jiān)督檢查,明確提出問題;一級(jí)利潤(rùn)中心妥善利用所提供的資訊,積極做出有效回應(yīng)和改進(jìn)。這些都源于6S管理體系實(shí)施過程中自然培養(yǎng)出來的企業(yè)良性互動(dòng)意識(shí)。
5 規(guī)范作用:考核評(píng)價(jià)機(jī)制公開公平。利潤(rùn)中心評(píng)價(jià)體系、利潤(rùn)中心經(jīng)理人考核體系通俗易懂,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行,促使集團(tuán)的管理重點(diǎn)和激勵(lì)機(jī)制發(fā)生轉(zhuǎn)變,減少了管理政策、人事政策的隨意性,集團(tuán)的業(yè)務(wù)得以沿著健康的軌道良性發(fā)展。
以上就是6S管理咨詢公司對(duì)該公司推行6S管理并形成自己一套體系而作了總結(jié),在推行6S管理的時(shí)候,每個(gè)公司情況都不一樣,需要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況出發(fā),才能事半功倍。
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