6S實(shí)施技巧
某污水處理廠6S管理推行方案
發(fā)布時(shí)間:2016-04-19 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
我相信在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,我們只要認(rèn)真按6S管理要求靈活運(yùn)用去做,我們的工作一定會(huì)更有秩序和效率,我們污水處理廠全體員工一定能把這項(xiàng)工作做好!
污水廠6S管理實(shí)施
1.整體實(shí)施方案
城市污水處理廠秉承打造污水處理行業(yè)“環(huán)境一流、工藝一流、管理一流、質(zhì)量一流、效益一流”的理念,作出了開(kāi)展6S管理的決定。為了順利把6S管理順利推行下去,提升公司的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,公司在整體層面上做了以下四項(xiàng)工作:
第一項(xiàng)工作:制定整體推行戰(zhàn)略。公司的6S管理分為前期準(zhǔn)備、全面開(kāi)展和持續(xù)改進(jìn)三個(gè)階段。前期準(zhǔn)備階段主要包括成立領(lǐng)導(dǎo)小組,員工培訓(xùn),制定活動(dòng)的目標(biāo)、實(shí)施計(jì)劃、考核標(biāo)準(zhǔn)等。全面開(kāi)展階段的主要工作是開(kāi)展整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全這六項(xiàng)活動(dòng),同時(shí)做好6S檢查、考核、評(píng)比等工作。持續(xù)改進(jìn)階段主要是利用PDCA模型,對(duì)6S管理進(jìn)行不斷地優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)公司現(xiàn)場(chǎng)管理水平的持續(xù)提升。
第二項(xiàng)工作:成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為了進(jìn)一步落實(shí)全員參與的原則,公司從每個(gè)部門抽選1~2人,組成了6S管理領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由總經(jīng)理?yè)?dān)任。所有組員在組長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮下,定期對(duì)公司的6S管理推行情況進(jìn)行檢查,及時(shí)總結(jié)推行過(guò)程中的出現(xiàn)的問(wèn)題,并幫助有問(wèn)題的部門進(jìn)行整改。
第三項(xiàng)工作:制定活動(dòng)目標(biāo)。明確的目標(biāo)既能夠幫助員工對(duì)6S管理有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),也有利于員工更好地配合6S管理的推行。基于城市污水處理廠的實(shí)際情況,最終制定的6S目標(biāo)是:環(huán)境整潔、標(biāo)識(shí)明確、定位清晰、操作規(guī)范、生產(chǎn)安全高效、產(chǎn)品質(zhì)量保證、規(guī)章制度健全、員工素養(yǎng)提高。
第四項(xiàng)工作:制定考評(píng)細(xì)則。完善的考評(píng)制度是6S管理順利推行的有力保障,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員的努力,公司制定了辦公室6S管理基本規(guī)范、車間整理整頓實(shí)施細(xì)則、公司檔案文件管理辦法、安全管理考核標(biāo)準(zhǔn)、火災(zāi)、爆炸應(yīng)急救援預(yù)案等一系列文件,這些規(guī)范性文件有力地保障了6S管理的進(jìn)一步推行。
2.具體實(shí)施步驟
在上述整體實(shí)施方案的指導(dǎo)下,公司還制定了推行6S管理的具體步驟,包括:宣傳和培訓(xùn)、6S管理的具體推行、6S管理的持續(xù)改進(jìn)等。
2.1 宣傳和培訓(xùn)
企業(yè)成功開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的前提,就是要得到員工的理解和認(rèn)同。城市污水處理廠的6S管理,以向全體員工發(fā)放宣傳冊(cè)和張貼宣傳海報(bào)的方式展開(kāi)。為了營(yíng)造學(xué)習(xí)6S管理的氛圍,公司從多角度開(kāi)展了宣傳和培訓(xùn)工作,主要包括:觀看6S管理視頻、6S管理知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、黑板報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、6S管理考試等。一個(gè)月左右的時(shí)間,公司上下就達(dá)成了統(tǒng)一的共識(shí)。所有公司員工都明確了開(kāi)展6S管理活動(dòng)的目的和意義,并掌握了相關(guān)活動(dòng)的技巧與方法,這為6S工作的開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
2.2 6S管理的具體推行
整理的推行。將工作區(qū)域內(nèi)的所有物品分為必需品和非必需品,把非必需品清理出現(xiàn)場(chǎng),對(duì)必需品按照相關(guān)要求進(jìn)行處理。如:各種扳手、卷尺、油槍、銼刀、游標(biāo)卡尺等放置在工作臺(tái)前方;資料、文件、書本等放置在工作臺(tái)左上角;電話、打印機(jī)等放置在工作臺(tái)右上角。另外,對(duì)使用頻率高的必需品,要放置在顯眼易取的地方,不常用或季節(jié)性的必需品,統(tǒng)一放置在現(xiàn)場(chǎng)黃線區(qū)域內(nèi)。小部件物品則放置在工作臺(tái)抽屜里。
整頓的推行。對(duì)必需物品按照“定位、定品、定量”的原則進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)識(shí)化管理,達(dá)到便于員工取放,提高工作效率的目的。其中,定位是指確定安置的位置;定品是指確定安置的物品;定量是指明確物品的數(shù)量。是標(biāo)識(shí)管理是整頓的重要內(nèi)容,即通過(guò)觀察不同的標(biāo)識(shí),就能迅速明確現(xiàn)場(chǎng)物品的狀態(tài),一般包括物品標(biāo)貼、警告提示、劃線標(biāo)識(shí)等。
清掃的推行。清掃是要使現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到?jīng)]有垃圾、灰塵、污垢,整潔有序的狀態(tài)。清掃是一項(xiàng)很全面的活動(dòng),不僅僅是指維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生,還包括對(duì)容易損壞的設(shè)備、容易磨損的連接點(diǎn)、容易漏氣漏水的部件的檢查確認(rèn);以及設(shè)備的防水、防銹、補(bǔ)充潤(rùn)滑油等輔助工作。清掃工作應(yīng)該制度化和周期化,實(shí)行區(qū)域責(zé)任制,將清掃工作劃分到各個(gè)部門和個(gè)人。
清潔的推行。清潔的目的是持續(xù)推進(jìn)“整理、整頓、清掃”三項(xiàng)活動(dòng),并使之規(guī)范化和制度化。主要工作包括:①及時(shí)對(duì)6S活動(dòng)取得的成果進(jìn)行展示,增強(qiáng)員工認(rèn)同感;②在整頓的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)工作區(qū)域的劃分和物品的定位;③強(qiáng)化責(zé)任機(jī)制,各項(xiàng)工作要落實(shí)到部門或者個(gè)人;④加強(qiáng)巡查力度,開(kāi)展定期或不定期檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)6S推行過(guò)程中的問(wèn)題;⑤開(kāi)展檢查、評(píng)比活動(dòng),促進(jìn)各個(gè)部門之間的交流與協(xié)作,共同提高。
素養(yǎng)的推行。素養(yǎng)是6S管理的核心,旨在培養(yǎng)員工良好的工作和生活或習(xí)慣,自覺(jué)遵守公司章程,自愿維護(hù)車間的整潔和美觀。為了提升員工素養(yǎng),公司定期開(kāi)展職業(yè)道德宣講、辦公室禮儀培訓(xùn)、規(guī)章制度解讀等活動(dòng),并將員工文明行為、員工文明用語(yǔ)等行為規(guī)范印刷成冊(cè),發(fā)放給員工閱讀。
安全的推行。員工的主要工作時(shí)間都是在現(xiàn)場(chǎng),因此,確保工作現(xiàn)場(chǎng)安全是6S管理的重中之重。開(kāi)展6S管理有助于消除安全隱患、杜絕安全事故,培育員工安全作業(yè)的意識(shí)。安全的推進(jìn)工作包括:①制定現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)規(guī)范,對(duì)化學(xué)試劑的取放、易燃易爆物品的保管、傳送機(jī)和叉車的操作等都要有明確的規(guī)定;②員工安全防護(hù),要求員工上崗前穿工作裝、戴安全帽、穿防滑鞋等;③匹配相關(guān)應(yīng)急措施,如照明應(yīng)急燈、安全疏散圖、水槍等;④制定相關(guān)安全規(guī)章,完善安全考核機(jī)制,并要求員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、落實(shí)。
3.6S管理的持續(xù)改進(jìn)
就城市污水處理廠來(lái)說(shuō),在推行6S管理的同時(shí),堅(jiān)持運(yùn)用PDCA模型對(duì)6S管理進(jìn)行優(yōu)化,取得了較好的效果。PDCA模型是由美國(guó)質(zhì)量管理學(xué)家戴明(W .Edwards.Deming)提出來(lái)的,又稱“戴明環(huán)”。其中:P(Plan)——計(jì)劃。明確活動(dòng)目標(biāo),制訂活動(dòng)方案;D(Do)——執(zhí)行。按照原定計(jì)劃進(jìn)行操作;C(Check)——檢查。對(duì)目標(biāo)的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,找出相應(yīng)的問(wèn)題;A(Action)——處理??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),推廣好的方面,優(yōu)化不足的方面。PDCA是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的模型,一次循環(huán)可能解決了部分問(wèn)題,留下來(lái)的問(wèn)題則放在下一次循環(huán)中,在下一次循環(huán)中又會(huì)發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題,所以PDCA是一個(gè)只有開(kāi)始,沒(méi)有結(jié)束的過(guò)程。
PDCA模型分為四個(gè)階段,每個(gè)階段都對(duì)應(yīng)著不同的任務(wù)。在P階段中,對(duì)6S管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,要分析其影響因素,找到主要原因,并制定處理方案;在D階段中,按照P階段制訂的方案去執(zhí)行,做到職責(zé)明確,執(zhí)行到位;在C階段中,檢查方案的執(zhí)行情況與原定目標(biāo)的符合度,找出仍然存在的問(wèn)題;在A階段中,對(duì)方案的實(shí)施效果進(jìn)行總體評(píng)價(jià),未能解決的問(wèn)題流入到下一個(gè)PDCA循環(huán)中去。
從方法論的角度來(lái)說(shuō),6S只是一套管理思路,而非一種固定的管理模式,對(duì)不同的企業(yè)來(lái)說(shuō),實(shí)施的效果也可能不盡相同。企業(yè)要想不斷提高管理效率,就需要在實(shí)踐中持續(xù)修正和完善6S管理。PDCA是一個(gè)周而復(fù)始的、呈階梯狀上升的改善循環(huán)模型,每循環(huán)一次,就幫助解決一部分問(wèn)題。如此反復(fù)循環(huán),不斷提高,使6S管理得到持續(xù)改進(jìn)和向前發(fā)展。目前,PDCA循環(huán)作為一種基礎(chǔ)管理優(yōu)化手段,得到了廣泛的運(yùn)用。
4.6S管理效益分析
總體上看,城市污水處理廠的6S管理是頗具成效的,以下是對(duì)公司6S管理所做的經(jīng)濟(jì)效益分析和社會(huì)效益分析。
4.1 經(jīng)濟(jì)效益分析
實(shí)施6S管理以后,公司的運(yùn)營(yíng)成本得到了較好的改善,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。只要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:①員工隊(duì)伍更加穩(wěn)定,員工主動(dòng)離職率和被動(dòng)離職率都明顯下降,在招聘工作上的開(kāi)支有所減少;②員工工作效率提高,單個(gè)運(yùn)行班組的人數(shù)從7人減至5人,員工工資支出大幅度減少;③相關(guān)工藝流程得到優(yōu)化,在保證生產(chǎn)效率的同時(shí),節(jié)約了工時(shí),變相增加了公司的經(jīng)濟(jì)效益;④單位污水處理成本下降,并且日污水處理量有所提高;⑤實(shí)行部門責(zé)任機(jī)制后,設(shè)備維護(hù)更加到位,使得在設(shè)備維修上的開(kāi)支明顯減少;⑥公司各項(xiàng)日常工作都實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化,管理成本下降。
4.2 社會(huì)效益分析
推行6S管理給公司帶來(lái)了良好的社會(huì)效益,一是實(shí)施6S管理使得公司的污水處理能力增強(qiáng),對(duì)環(huán)保事故的防范能力明顯提高,為人民的身體健康和生活質(zhì)量提供了安全保障。二是公司通過(guò)6S管理,不斷優(yōu)化污水處理工藝,不斷提高污水處理能力,有力地支持了的經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)建設(shè)與環(huán)境保護(hù)的同步。
5.總結(jié)
城市污水處理廠的實(shí)踐證明,6S管理是一種先進(jìn)的、實(shí)用的現(xiàn)場(chǎng)管理方法,較好地解決了公司的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題和工作效率問(wèn)題,還培育了員工的職業(yè)道德、安全意識(shí)等職業(yè)素養(yǎng)。6S管理在城市污水處理廠的成功運(yùn)用,表明在污水處理企業(yè)實(shí)行6S現(xiàn)場(chǎng)管理模式是具備可行性的,關(guān)鍵在于要有充分的前期準(zhǔn)備和持續(xù)推行下去的機(jī)制,污水處理企業(yè)可以通過(guò)引入6S管理,優(yōu)化廠區(qū)生產(chǎn)環(huán)境,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)員工精神文明,形成良好的企業(yè)文化氛圍,在構(gòu)建高效的企業(yè)管理體系的同時(shí),打造污水處理企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,為污水處理企業(yè)更好地適應(yīng)現(xiàn)代化市場(chǎng)機(jī)制奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
6S管理咨詢公司點(diǎn)評(píng):開(kāi)展6S工作首先的推行過(guò)程應(yīng)是從上向下的,領(lǐng)導(dǎo)者手中有足夠的資源,更容易開(kāi)展推行工作。領(lǐng)導(dǎo)者必須領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì),而且堅(jiān)定的實(shí)施,并且以身作則帶頭實(shí)施。且需要得到中層領(lǐng)導(dǎo)者的理解和支持,并且得到有力的貫徹執(zhí)行。
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