淺談公司6S管理推行效果
發(fā)布時間:2016-12-02 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務中心 丨 關(guān)注人數(shù):
桌椅聲四響,文件、雜物紛飛、抹布掃帚忙亂... ...每當周圍發(fā)生這樣的情況,就知道是6S來了。
隨著公司企業(yè)文化建設(shè)的深入推進,每月例行的6S及員工行為規(guī)范檢查變成許多員工心中的“恐怖事件”。檢查中當有人大叫6S來了的時候,不禁莞爾,想起了最近的熱播劇《婆婆來了》,場面真是又好氣又好笑,6S真的有這么恐怖嗎?
6S管理內(nèi)容
6S管理作為精益管理的一部分,主要是通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物管理,營造一目了然、整潔優(yōu)美的工作環(huán)境,為其他管理活動奠定良好的基礎(chǔ),其最終目的是提升員工素質(zhì)、企業(yè)形象和工作質(zhì)量。
然而從實踐情況來看,6S管理活動前期工作容易推進,在改善生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境,提高工作效率,降低成本費用上成效明顯。但是,隨著時間的推移,員工極易產(chǎn)生厭煩和松懈情緒,認為這是“面子工程”,大可不必走這樣的“形式”,本身干活的時間就不夠用。
對于6S相信不少人都有這樣的誤解,6S就是打掃衛(wèi)生。其實,整潔只是6S之一,打掃衛(wèi)生也僅僅是實現(xiàn)6S的一種必要的方式,6S的真正目的是通過整潔來達到提升員工素質(zhì)和提高工作效率。當然如果我們僅僅將6S落在打掃衛(wèi)生的層面和意識上,終究6S的結(jié)果也只能是工作環(huán)境的整潔。因而在推行6S的過程中必須注重學習培訓與實踐改善相結(jié)合。
首當其沖便是培訓,要讓員工清楚的知曉何為6S?公司為何需要推行6S?6S和我又有什么關(guān)系?要讓員工知悉6S帶來的管理效益,會給自身帶來怎樣的好處(如工序減少、工時縮短等)。如果員工連6S是什么都弄不明白,公司又怎能指望員工能認同并盡心盡力的做好相關(guān)的事宜呢,培訓勢必是6S推行中一件長期而不厭其煩的日程。
其次6S是一項長久性的工作,需要通過長期的習慣累積來達成最終的目的,僅僅靠突然的一兩次徹底的打掃衛(wèi)生,貼好標示是無法做好的。6S管理需要通過應用各種技巧來建立管理體系保證管理方法的有效實施,比如責任者制度的推行減少了踢皮球的現(xiàn)象;醒目的標識給員工一些提示和警示、同時約束員工按規(guī)定執(zhí)行;看板上圖文并貌的統(tǒng)計報表、原因分析給員工造成無形的壓力,同時列明的解決措施使員工知道如何去改善。點滴的管理改善使員工和企業(yè)形成一種良好的習慣和風氣。
除此之外,員工對于6S最大的意見不得不說就是嚴格的考核了,除了“做清潔”這個代名詞,6S還有個“罰錢”的綽號。面對考核的威脅來推行6S,時間久了員工對此將會產(chǎn)生強烈的排斥心理,不利于員工正向的接受6S。其實6S管理強調(diào)的是有形的壓力和無形的壓力相結(jié)合,在6S推行過程中不能單靠有形的扣款,還應依靠無形的壓力,而無形的壓力產(chǎn)生的來源歸根結(jié)底還是應該學習學習再學習、培訓培訓再培訓、讓員工認識6S,理解6S,從心理上先接受6S,然后通過看板管理、目視管理等方法激勵員工不斷地改善,不斷的提升。
6S對于企業(yè)來說,是一種態(tài)度。企業(yè)的競爭力包括執(zhí)行力與服從性,執(zhí)行力要靠制度來保障,6S的推行不可避免的需要一系列的獎懲制度來激勵推進,把想的事情做到,把做的事情做好,是執(zhí)行力的基本要求。
6S對管理人員來說,是基本能力?,F(xiàn)場每天都在發(fā)生變化,異常每天都在發(fā)生,讓現(xiàn)場井然有序是管理的基本能力。
6S對員工來說,是每天必須的工作。如果閑時整理忙時忘,就難以避免現(xiàn)場混亂,設(shè)備經(jīng)常壞,生產(chǎn)不安全。
“隨風潛入夜,潤物細無聲”,文化的影響范圍無所不在的。有人說:你看看員工的衣著、動作、語言、辦公桌,就可以知道這個企業(yè)的文化……窺一斑可見全豹,細節(jié)決定成敗,6S管理作為企業(yè)的一種基礎(chǔ)制度,為其他制度和精益管理的全面推行打下了良好的基礎(chǔ),可以說有了良好的6S管理,TPM、ISO等會事半功倍。
不得不說,6S管理作為企業(yè)的一種管理文化,要持續(xù)健康的推進,還需要我們有長跑運動員般的耐力與精神,長跑在6S管理的道路上,長跑在精益管理的道路上、長跑在建設(shè)健康發(fā)展的企業(yè)文化道路上。
6S管理是企業(yè)夯實基礎(chǔ)管理的基本工具,是先進發(fā)達企業(yè)普遍采用的管理方法。6S管理的推進極大地改變了企業(yè)的廠容廠貌,對于企業(yè)一流環(huán)境建設(shè)、現(xiàn)場改善、營造管理創(chuàng)新氛圍等具有無可比擬的推動作用。本文圍繞如何推進6S管理,建立6S管理長效機制進行分析,7S管理咨詢公司闡述了企業(yè)推進6S管理必須堅持的四個基本原則,即四個到位。
(1)強化對6S重要性的認識
5S是一個舶來品,6S是中國本土化產(chǎn)品。首先要讓全體員工知道什么是6S,為什么要推行6S管理,6S管理的必要性和重要性在哪里,從而激發(fā)全體員工參與6S管理的認同感和積極性。
一是要認識推行6S管理的重要作用。無數(shù)成功企業(yè)推行6S管理的經(jīng)驗和航空工業(yè)推行6S管理的實踐證明,6S管理可以給企業(yè)帶來八大好處:提高勞動工作效率,改善零件在庫周期轉(zhuǎn)率,確保交貨、保障質(zhì)量,保障企業(yè)安全生產(chǎn),降低生產(chǎn)成本,縮短生產(chǎn)周期、確保交貨,改善員工精神面貌、使組織活力化,改善和提高企業(yè)形象。
二是要認識推行6S管理的重要意義。正如中航工業(yè)總經(jīng)理所指出的,6S管理是鑄造航空工業(yè)品牌,打造國際化、現(xiàn)代化、高科技企業(yè)整體形象,踐行“兩融,三新,五化,萬億”的重要一環(huán),是保障集團公司戰(zhàn)略發(fā)展的一項得力工具,也是強化基礎(chǔ)性管理創(chuàng)新工作的重要措施。因此,要把6S管理工作當作精品工程來抓。
(2)重點提高中層以上領(lǐng)導干部的認識
企業(yè)決策層領(lǐng)導及其中層干部重視與否是推進6S管理的關(guān)鍵。6S活動之初,公司最高管理者必須有行動宣言,以表示推進6S管理的決心。推進6S管理需要全公司共同努力,需要各個部門協(xié)同參與,中層干部的表率作用也尤為關(guān)鍵。
只有落后的干部,沒有落后的群眾。各級領(lǐng)導干部的思想認識會在很大程度上影響職工群眾的情緒,決定6S推進的效果。如果哪位部門領(lǐng)導對6S管理認識不到位,隨便一句“無所謂”,底下員工肯定都“沒關(guān)系”了。公司領(lǐng)導班子十分重視6S管理工作,前任董事長王斌上任后給干部上的第一課就是如何推行6S管理。在6S推進初期,他還親自帶隊到各單位進行6S檢查,強化執(zhí)行力,工作再忙也要經(jīng)常聽取6S管理工作匯報,提出具體要求,在人力物力上給予全力支持。筆者主管6S管理工作期間,始終堅持下基層巡視指導,堅持每季度帶隊進行6S管理工作檢查考核。公司領(lǐng)導認識到位,以身作則,為公司順利推進6S管理起到?jīng)Q定性作用。
(3)持續(xù)對全員進行6S理念灌輸
6S管理是一項全員性活動。要通過持續(xù)深入的宣傳教育,反復講,講反復,引導員工接受6S理念,掌握6S基本內(nèi)容,理解豐富內(nèi)涵,使6S管理的方針、目標和要求入耳入腦入心。
實踐證明,6S活動先期宣傳造勢必不可少,理念持續(xù)灌輸十分重要。公司在推行6S管理初期,就大力加強了輿論引導和思想發(fā)動,并取得了很好的效果。公司利用各種媒體有計劃、有步驟地加大對6S管理推進的宣傳和報道力度,營造深厚氛圍。比如,《昌河》報刊相繼刊發(fā)了多篇推進6S管理系列評論,開辟了6S管理專欄。電視臺對公司6S管理動態(tài)和各單位的推進情況,進行及時報道和跟蹤介紹經(jīng)驗做法。公司在推行6S管理以來,一直重視6S管理培訓工作。一是組織中層以上干部和各單位6S管理推廣員進行專題培訓并考試,組織車間主任和部分處室中層干部到XX、XX、XX、XX以及XX公司等兄弟單位參觀考察,實地學習6S管理的先進經(jīng)驗。二是堅持定期對各單位6S推廣員進行培訓,每年都對新進廠員工進行有關(guān)培訓教育。三是要求各單位內(nèi)部加強6S管理培訓教育。
通過不斷的宣傳和培訓,當6S管理作為一種理念、一種思想、一種職責、一種工具、一種方法深入人心時,6S管理也就成了一項員工積極參與的群眾性管理活動。
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