第一條總則

為加強物流中心管理，塑造整潔有序、準(zhǔn)確率高、運營效率高的物流中心，同時創(chuàng)造積極良好的工作氛圍，5S管理培訓(xùn)公司特制訂本制度。

第二條術(shù)語與定義

5S：“兩整三清”的簡稱，“即整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）和素養(yǎng)（Shitsuke）、5個詞的縮寫?！?S還包括安全（SECURITY）、節(jié)約（SAVING）】。

第三條“5S”的內(nèi)容

1.整理

倉庫內(nèi)的商品、物資、用品需進行分類，廢舊的紙箱、紙屑、廢品、多余的工具、工人的個人生活用品不允許放置于撿貨區(qū)，由專人負(fù)責(zé)廢品的處理且當(dāng)天產(chǎn)生的廢品當(dāng)天清理，處理廢品時必須在監(jiān)控區(qū)域內(nèi)進行；以逐步建立起員工“效率和安全始于整理”的意識。

整理的目的：

（1）改善或增加作業(yè)面積；

（2）現(xiàn)場無雜物，行道通暢，提高工作效率；

（3）減少商品污損、磕碰的機會，保障安全，提高商品質(zhì)量；

（4）減少在因管理上的商品混放、丟失等差錯產(chǎn)生的事故；

（5）改善員工作風(fēng)，提高工作積極性。

2.整頓

將倉庫進行的區(qū)域劃分，實行“專人專管專區(qū)”的管理模式；將倉庫內(nèi)叉車、衛(wèi)生清潔工具、包裝材料等放置在固定位置。每日收發(fā)貨結(jié)束后應(yīng)對倉庫現(xiàn)場商品、物資、用具進行有效的整理。

整頓的要點：

（1）商品歸位，以便于尋找，進一步消除因混放而造成的差錯；

（2）商品擺放地點要科學(xué)合理。例如，發(fā)貨頻率高的商品，應(yīng)放得近些（可放在發(fā)貨區(qū)內(nèi)）；

（3）商品擺放目視化，使庫存上的商品做到過目知數(shù)，商品在揀貨位擺放不下需要放置存儲位的，必須在商品庫位以及存儲位加以標(biāo)記（增加臨時標(biāo)識牌）。

（4）整頓的“3定”原則：定點、定容、定量。即將商品放在合適的位置，并選擇合適的庫位，放置適合的數(shù)量，以方便發(fā)貨；

3.清掃

倉庫地面、貨架打掃干凈，做到無塵無污，貨架、叉車等出現(xiàn)異常時要及時報修。工作區(qū)域的環(huán)境會影響人的工作情緒。因此，必須及時清掃工作區(qū)域內(nèi)的贓物，創(chuàng)建一個明快、舒暢的工作環(huán)境。

清掃的要點：

（1）分管區(qū)域內(nèi)的設(shè)備、工具、以及商品灰塵的清理等，要自己清掃，不要依賴他人，不增加專門的清掃工；

（2）清掃、檢查應(yīng)結(jié)合起來；

4.清潔

整理、整頓、清掃之后要認(rèn)真維護倉庫的整潔，使倉庫內(nèi)所有產(chǎn)品以及設(shè)備保持完美和最佳狀態(tài)。

清潔的要點是：

（1）倉庫內(nèi)商品不僅擺放規(guī)則整齊，而且要做到清潔衛(wèi)生

（2）工人本身也要做到清潔，如工作服、儀表、發(fā)型、指甲等；

（3）工人不僅要做到形體上的清潔，還要做到精神面貌上的“清潔”，禮貌待人；

5.素養(yǎng)

素養(yǎng)即努力提高作業(yè)人員的修身，養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)（這是“5S”的核心）；人員素質(zhì)的逐步提高，推進各項工作的順利開展。

6.“5S”的含義

5S管理含義

第四條素養(yǎng)檢查

倉庫負(fù)責(zé)人組織組長級別以上的員工，根據(jù)《物流中心5S管理評價表》每月不定期抽查3次以上，針對5S分配的工作內(nèi)容進行檢查。

第五條績效考核

1.權(quán)重：倉庫“5S”管理，納入員工績效的考核，考核權(quán)重35%（例:員工的績效100分，5S占據(jù)35分）。

2.任務(wù)分配：根據(jù)考核項內(nèi)容，由倉庫負(fù)責(zé)人統(tǒng)一任務(wù)分配

3.計算方式：每月的“素養(yǎng)檢查”結(jié)果的平均分納入該員工（或小組成員）的績效考中；