清爽、明朗、安全、舒適的工作環(huán)境，能更好的激發(fā)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提升產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，提升企業(yè)形象，為此需要大家的共同努力，促使公司的現(xiàn)場(chǎng)管理（5S）活動(dòng)從“形式化”走向“行事化”，最后向“習(xí)慣化”演變，促進(jìn)公司持續(xù)高效的發(fā)展。

首先介紹下5S含義：

5S是指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)，因其羅馬拼音均以“S”開(kāi)頭，因此簡(jiǎn)稱(chēng)為“5S”。

1S——整理

定義：區(qū)分“要”與“不要”的東西，對(duì)“不要”的東西進(jìn)行處理。

目的：騰出空間，提高生產(chǎn)效率。

2S——整頓

定義：要的東西依規(guī)定定位、定量擺放整齊，明確標(biāo)識(shí)。

目的：排除尋找的浪費(fèi)。

3S——清掃

定義：清除工作場(chǎng)所內(nèi)的臟污，設(shè)備異常馬上修理，并防止污染的發(fā)生。

目的：使不足、缺點(diǎn)明顯化，是品質(zhì)的基礎(chǔ)。

4S——清潔

定義：將上面3S的實(shí)施制度化、規(guī)范化，并維持效果。

目的：通過(guò)制度化來(lái)維持成果，并顯現(xiàn)“異常”之所在。

5S——素養(yǎng)（又稱(chēng)修養(yǎng)、心靈美）

定義：人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成好習(xí)慣。

目的：提升“人的品質(zhì)”，養(yǎng)成對(duì)任何工作都持認(rèn)真態(tài)度的人

5S關(guān)聯(lián)圖

7S管理培訓(xùn)公司鑒于公司已于XXX年XX月XX日進(jìn)行過(guò)一次較為全面的清掃整頓，因此本辦法的具體內(nèi)容如下：

一、步驟階段

（一）三階段

1、準(zhǔn)備階段

2、實(shí)施評(píng)估階段

3、鞏固階段

（二）步驟

1、成立推行組織

2、策劃

3、宣傳造勢(shì)、教育訓(xùn)練

4、局部試行

5、全面導(dǎo)入

6、鞏固，納入日常管理活動(dòng)

二、具體內(nèi)容

（一）成立推行組織

1、成立5S推行小組

成立5S推行小組，結(jié)合組織力量，以形成體系保障

（1）小組職位設(shè)置：組長(zhǎng)、組員、現(xiàn)場(chǎng)管理員

（2）小組總?cè)藬?shù)應(yīng)控制在5-7人內(nèi)。

2、確定組織職責(zé)

（1）推行小組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的計(jì)劃和工作的開(kāi)展；

（2）組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)小組的運(yùn)作，指揮和監(jiān)督所屬組員；

（3）組員

①參與制訂、修訂5S活動(dòng)計(jì)劃，確實(shí)執(zhí)行組長(zhǎng)之命；

②擬定各種活動(dòng)辦法；

③負(fù)責(zé)進(jìn)行本部門(mén)的宣傳教育、推動(dòng)5S；

④負(fù)責(zé)活動(dòng)的定期審核；

（4）現(xiàn)場(chǎng)管理員

①定期檢討、改善現(xiàn)場(chǎng)管理；

②進(jìn)行活動(dòng)指導(dǎo)及爭(zhēng)議的處理；

③處理其他有關(guān)5S活動(dòng)事務(wù)。

（二）策劃

擬定推行方針及目標(biāo)：

（1）推行方針

應(yīng)制定方針作為5S活動(dòng)的指導(dǎo)原則。（待定）如：徹底推行，全員參與，消除浪費(fèi)。

（2）推行目標(biāo)

5S活動(dòng)期望的目標(biāo)應(yīng)先設(shè)定，以作為活動(dòng)努力的方向及用于執(zhí)行過(guò)程的成果檢討。如：定品目、定位置、定數(shù)量

（三）實(shí)施步驟

1、劃分責(zé)任區(qū)域

實(shí)行區(qū)域責(zé)任制，根據(jù)會(huì)議討論的結(jié)果，由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)將本部門(mén)劃分為若干個(gè)區(qū)域，并制定區(qū)域負(fù)責(zé)人，以書(shū)面的形式上交5S小組。

2、在責(zé)任區(qū)內(nèi)推行5S管理

（1）整理：

推行要領(lǐng)：

（1）對(duì)你的工作場(chǎng)所（范圍）進(jìn)行全面檢查，包括看得到和看不到的地方；

（2）制定“要”與“不要”的判別基準(zhǔn)；

（3）清除不需要物品；

（4）制定廢棄物處理方法；

“要”與“不要”的判別基準(zhǔn)

明確什么是“必需品”與“非必需品”

（1）所謂必需品是指經(jīng)常使用的物品，如果沒(méi)有它，就必須購(gòu)入替代品，否則影響正常工作的物品。

（2）非必需品則可分為兩種：一種是使用周期較長(zhǎng)的物品，例如1個(gè)月、3個(gè)月甚至半年才使用一次的物品；另一種是對(duì)目前的生產(chǎn)或工作無(wú)任何作用的，需要報(bào)廢的物品，例如已不再生產(chǎn)產(chǎn)品的樣品、圖紙、零配件、設(shè)備等。

（3）必需品和非必需品的區(qū)分與處理方法如下表：

必需品和非必需品

整頓

推行要領(lǐng)：

（1）徹底地進(jìn)行整理；

（2）確定物品放置場(chǎng)所、方法并標(biāo)識(shí)；

（3）劃線(xiàn)定位。

重點(diǎn)：

（1）整頓要做到任何人，特別是新員工或其他部門(mén)都能立即取出所需要的東西；

（2）對(duì)于放置處與被放置物，要能立即取出使用。使用后要能容易歸位，如果沒(méi)有歸位或誤放應(yīng)能馬上知道。

清掃

推行要領(lǐng)：

（1）建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)外）。執(zhí)行例行掃除，清理臟污；

（2）把設(shè)備的清掃與點(diǎn)檢、保養(yǎng)、潤(rùn)滑結(jié)合起來(lái)；

（3）調(diào)查污染源，予以杜絕；

（4）建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范。

重點(diǎn)：

清掃就是使現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)沒(méi)有垃圾、沒(méi)有污臟的狀態(tài)。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到清掃并不僅僅是打掃，而是品質(zhì)控制的一部分。清掃是要用心來(lái)做的。

清潔：

推行要領(lǐng)

（1）、落實(shí)前面的3S工作；

（2）目視管理與制訂5S實(shí)施辦法；

（3）制訂獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行；

（4）公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)帶頭巡察，帶動(dòng)全員重視5S活動(dòng)。

警示：

5S活動(dòng)一旦開(kāi)始，就不可在中途變得含糊不清。如果不能貫徹到底，又會(huì)形成另外一個(gè)污點(diǎn)，而這個(gè)污點(diǎn)也會(huì)造成公司內(nèi)保守而僵化的氣氛。要打破這種保守、僵化的現(xiàn)象，唯有花費(fèi)更長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)改正。

素養(yǎng)：

推行要領(lǐng)

(1)制訂服裝、臂章、工作帽等識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)；

(2)制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定；

(3)制訂禮儀守則（如《員工手冊(cè)》）；

(4)教育培訓(xùn)（新員工加強(qiáng)）；

重點(diǎn)：

素養(yǎng)就是通過(guò)教育，使大家養(yǎng)成能遵守規(guī)章制度等良好的習(xí)慣，最終達(dá)成全員“品質(zhì)”的提升。

3、活動(dòng)前的宣傳造勢(shì)

（1）前期各項(xiàng)宣傳活動(dòng)的推行

各部門(mén)主管負(fù)責(zé)利用部門(mén)（班組）例會(huì)向員工講述實(shí)施5S的必要性和作用，使員工對(duì)5S有初步的了解，激發(fā)員工的好奇心。

（2）制訂、推行海報(bào)標(biāo)語(yǔ)

配合各項(xiàng)宣導(dǎo)活動(dòng)，制作一些醒目的標(biāo)語(yǔ)，塑造氣氛，以加強(qiáng)文字宣傳效果。

（3）教育、培訓(xùn)

在5S推行活動(dòng)中的教育、培訓(xùn)有：

①管理人員的5S培訓(xùn)；（觀看光碟及必要的書(shū)籍）

②班前會(huì)對(duì)職工的5S培訓(xùn)；

4、局部推行

（1）選定樣板區(qū)，依據(jù)試行方案集中力量在樣板區(qū)試行。

（2）實(shí)施改善。集中精銳力量，對(duì)樣板區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)改善，對(duì)改善前后的狀況攝影。

（3）效果確認(rèn)，經(jīng)驗(yàn)交流。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服缺點(diǎn)，讓其他部門(mén)進(jìn)行參觀并推廣。

5、全面推進(jìn)：

在局部推進(jìn)達(dá)到預(yù)先目的后，就要進(jìn)入全面推進(jìn)5S的步驟。

全面推進(jìn)活動(dòng)的實(shí)施

（1）將試行的結(jié)果經(jīng)過(guò)分析、修訂，確定正式的活動(dòng)辦法等相關(guān)文件。

（2）將5S活動(dòng)推行辦法，推行時(shí)間，審核、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)予公布，使全體人員能正確了解整個(gè)活動(dòng)的進(jìn)程。

（3）5S活動(dòng)的推行，除了必須擬定詳盡的計(jì)劃和活動(dòng)辦法外，在推動(dòng)過(guò)程中還要定期對(duì)每個(gè)責(zé)任區(qū)的實(shí)施情況進(jìn)行檢查，以確認(rèn)是否按照5S要求推行。對(duì)不合格出下達(dá)整改通知書(shū)，并通知責(zé)任部門(mén)限期整改。

（4）評(píng)比、獎(jiǎng)懲辦法

活動(dòng)以月或季為單位進(jìn)行評(píng)比，評(píng)比采取扣分制，每月每組基準(zhǔn)分為50分，根據(jù)每次審核的評(píng)分表對(duì)基準(zhǔn)分進(jìn)行扣減，于月底進(jìn)行總評(píng)。（注：40分為及格。45分以上可以給予獎(jiǎng)勵(lì)）．對(duì)于總分排名第一和最后一名的，每月在公布欄予以表?yè)P(yáng)和激勵(lì)，并給予必要的獎(jiǎng)懲。

（5）引入定點(diǎn)攝影、紅牌作戰(zhàn)、目視管理及目視板作戰(zhàn)管理

定點(diǎn)攝影

定義：

站在同一地點(diǎn)，朝同一方向，同一高度，用相機(jī)（或攝像機(jī)）將改善前、后情況拍攝下來(lái)，再將改善前、后的對(duì)比照片在目視板上揭示出來(lái)。

作用：

①、保存資料，便于宣傳；②、讓員工看到改善的對(duì)比效果，鼓勵(lì)員工積極改善；③、直觀、效果明顯。

紅牌作戰(zhàn)

定義：

紅牌作戰(zhàn)指的是在工廠內(nèi)找到問(wèn)題點(diǎn)并懸掛紅牌，讓大家都明白并積極去改善，從而達(dá)到整理、整頓的目的。

作用：

①、必需品和非必需品一目了然，提高每個(gè)員工的自覺(jué)性和改進(jìn)意識(shí)；

②、紅牌上有改善期限，一目了然；

③、引起責(zé)任部門(mén)人員注意，及時(shí)清除非必需品。

紅牌作戰(zhàn)的對(duì)象：

①、工作場(chǎng)所中不要的東西；

②、需要改善的事、地、物；

③、有油污、不清潔的設(shè)備；

④、衛(wèi)生死角。

目視管理

定義：

目視管理是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺(jué)感知信息來(lái)組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng)，達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率目的的一種管理手法，也是一種利用人的視覺(jué)進(jìn)行“一目了然”管理的科學(xué)方法。

目視管理的作用：

①、迅速快捷地傳遞信息；

②、形象直觀地將潛在問(wèn)題和浪費(fèi)顯現(xiàn)出來(lái)；

③、客觀、公正、透明化，有利于統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，提高士氣，上下一心地去完成工作；

目視板作戰(zhàn)

定義：

目視板管理（又稱(chēng)管理板）是將期望管理的項(xiàng)目（信息）通過(guò)各種管理板揭示出來(lái)，使管理狀況眾人皆知。

作用：

①、傳遞情報(bào)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)

②、幫助管理，防微杜漸；

③、績(jī)效考核更公正、公開(kāi)、透明化，促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)；

④、加強(qiáng)客戶(hù)印象，提升企業(yè)形象。

目視板管理的“三定原則”：

①、定位：放置場(chǎng)所明確；

②、定物：種類(lèi)名稱(chēng)明確；

③、定量：數(shù)量多少明確。

（6）5S的反饋與完善：

①、根據(jù)5S的具體實(shí)施情況，收集反饋信息，包括存在的各種問(wèn)題、難點(diǎn)、批評(píng)及建議，分別予以記錄和積累，依次為基礎(chǔ)提出改進(jìn)的措施和意見(jiàn)。

②、在完善、發(fā)展的基礎(chǔ)上一如既往的堅(jiān)持。