“6S管理報(bào)告沒有任何神秘感，是一種最直接、不需要任何高深學(xué)問的工具。是管理多元化控股企業(yè)、多層面架構(gòu)的工具；是根據(jù)企業(yè)實(shí)踐進(jìn)行戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的工具。”在中糧集團(tuán)第二期高層戰(zhàn)略研討會(huì)上，XXX就6S做了8個(gè)字的點(diǎn)評(píng)：簡(jiǎn)單、快速、運(yùn)營和科學(xué)。

6S管理案例

“簡(jiǎn)單的6S”指6S非常直白、簡(jiǎn)單、通俗，可以成為戰(zhàn)略布局和組織界定的體系。XXX舉例說，目前中糧集團(tuán)44個(gè)業(yè)務(wù)單元的布局并不合理，必須用6S體系調(diào)整戰(zhàn)略布局，比如中糧有多少個(gè)業(yè)務(wù)單元合適？分多少個(gè)利潤點(diǎn)？新業(yè)務(wù)什么時(shí)候設(shè)立？不好的業(yè)務(wù)什么時(shí)候取消？什么時(shí)候進(jìn)行合并？因此，一個(gè)企業(yè)可以從6S體系得到很多戰(zhàn)略布局的信息。

“快速的6S”主要是把經(jīng)理人在主業(yè)上通過努力才能做出的成績清晰地表現(xiàn)出來。比如某個(gè)業(yè)務(wù)單元過去有塊地現(xiàn)在賣了，賺錢了，報(bào)告里會(huì)顯示，但不會(huì)評(píng)價(jià)，因?yàn)檫@不在戰(zhàn)略的執(zhí)行范田內(nèi);再比如歷史上有一個(gè)應(yīng)收款，5年、10年沒收回來，現(xiàn)在收回來了，報(bào)告會(huì)用另一個(gè)系統(tǒng)對(duì)此做出評(píng)價(jià)。一個(gè)業(yè)務(wù)單元，今年目標(biāo)是什么？做什么？經(jīng)理人最主要的精力應(yīng)該放在哪兒？最核心的是什么？歷史上最高和最低的利潤是多少？財(cái)務(wù)架構(gòu)的形成、資本架構(gòu)的形成、業(yè)務(wù)架構(gòu)的形成、對(duì)自身的要求，包括現(xiàn)金的使用等等，6S會(huì)把這些逐步分離，讓一個(gè)企業(yè)清楚地知道這個(gè)業(yè)務(wù)單元是不是真正在主業(yè)上開拓了市場(chǎng)，降低了成本，增加了盈利。其他的輔助因素，也會(huì)在報(bào)告中得到側(cè)面的反映，這就使6S成為一個(gè)真正的信息系統(tǒng)。

“運(yùn)營的6S”是將6S看做一種管理工具，要強(qiáng)調(diào)“擁有感”，并且最終讓6S演變成一個(gè)企業(yè)運(yùn)營的管理工具。XXX坦誠，自己一段時(shí)間看不到管理報(bào)告和每周的現(xiàn)金周報(bào)，就心慌慌的、不踏實(shí)，這就是他對(duì)6S這個(gè)管理工具的“擁有感”。“管理工具一開始是從上往下推，現(xiàn)在主要是財(cái)務(wù)部門在做，業(yè)務(wù)經(jīng)理還沒有很深地介入。我相信大家會(huì)越來越理解，思想會(huì)越來越統(tǒng)一，最終6S這個(gè)管理工具會(huì)真正變成運(yùn)營的管理工具，中糧每個(gè)業(yè)務(wù)單元的經(jīng)理就真正‘擁有’它了。”他在中糧集團(tuán)第二期高層戰(zhàn)略會(huì)議上接著表示，“要組織團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、運(yùn)用6S管理體系。如果大家都用了，報(bào)告中的信息會(huì)越來越豐富，但關(guān)鍵是要準(zhǔn)確，需要對(duì)業(yè)務(wù)有很深的理解，對(duì)業(yè)務(wù)自身有很明確的重點(diǎn).6S系統(tǒng)建立起來后，管理報(bào)告對(duì)我們?nèi)粘＿\(yùn)營的價(jià)值和作用會(huì)越來越顯著。”

“科學(xué)的6S”則側(cè)重于評(píng)價(jià)方面。評(píng)價(jià)體系是6S報(bào)告中的評(píng)價(jià)功能，包括業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)、經(jīng)理人評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)方法一定要科學(xué)。公理自在人心，透明是非常重要的，監(jiān)督是相互的，公平要在陽光之下。XXX在中糧集團(tuán)內(nèi)部提出了這樣的要求，即每個(gè)月的總裁辦公會(huì)，要以6S報(bào)告作為主要的信息基礎(chǔ)，包括所有的戰(zhàn)略調(diào)整、資源配置、獎(jiǎng)罰的決策等，也要以6S報(bào)告作為基礎(chǔ)。XXX此舉，是“希望大家把它當(dāng)成企業(yè)管理的核心工具”。

其中，XXX提到了一個(gè)“經(jīng)濟(jì)增加值”，即要把資本、環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)放在一起看業(yè)務(wù)。他說，賺2000萬的不一定比賺兩個(gè)億的差，因?yàn)橐词裁礃拥某杀?，什么樣的風(fēng)險(xiǎn)，在什么樣的戰(zhàn)略條件下做的。一個(gè)企業(yè)應(yīng)該用更科學(xué)的方法、用對(duì)不同行業(yè)的個(gè)性化理解來評(píng)價(jià)旗下的各個(gè)業(yè)務(wù)單元。職業(yè)經(jīng)理人在討論業(yè)務(wù)時(shí)，如果仍然用一個(gè)籠統(tǒng)的盈利數(shù)字，簡(jiǎn)單地對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行描述是不夠的，只有深入6S系統(tǒng)才能解決這個(gè)問題。

“6S體系中還應(yīng)該有審計(jì)系統(tǒng)?，F(xiàn)在它只是基礎(chǔ)系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)可以有很多創(chuàng)新發(fā)明，但第一步是必須讓它準(zhǔn)確、個(gè)性化，然后再去推動(dòng)它不斷改進(jìn)、優(yōu)化。”

何為6S管理顧名思義，這源于日本企業(yè)管理領(lǐng)域的一場(chǎng)革命性發(fā)展，是一種行之有效的企業(yè)管理運(yùn)行方式，是由原先的5S管理擴(kuò)展而來。其本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化，有利于提升企業(yè)形象，減少浪費(fèi)降低成本，有利于提高效率保證產(chǎn)品質(zhì)量，還有利于企業(yè)整體素質(zhì)的快速提高。整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六項(xiàng)內(nèi)容，因其日語的羅馬拼音均以“S”開頭，故稱為6S管理法。

從開展6S以來，我對(duì)6S活動(dòng)從不理解到理解，從被動(dòng)學(xué)習(xí)到主動(dòng)學(xué)習(xí)，從帶著情緒開展整理、整頓、清掃、清潔到主動(dòng)進(jìn)行素養(yǎng)的提升，是一個(gè)認(rèn)識(shí)的過程、觀念更新的過程?，F(xiàn)代6S管理堪稱為品質(zhì)活動(dòng)中最基礎(chǔ)的管理項(xiàng)目。

我覺得6S管理講究的是人、物、場(chǎng)所之間高效、潔凈、安全、低耗的運(yùn)作，通過人、物、場(chǎng)所等資源的高效組合，實(shí)現(xiàn)原材料、設(shè)備和產(chǎn)品的保值與增值。6S管理重在細(xì)節(jié)，也難在細(xì)節(jié)。在剛進(jìn)單位接觸6S管理之初，我們將“整理、整頓、清掃、清潔（兩整兩清）簡(jiǎn)單認(rèn)為是“大掃除”；認(rèn)為天天檢查，真是“小題大做，不如多干點(diǎn)活”；還認(rèn)為“安全”天天講，“素養(yǎng)”慢慢來……。甚至有時(shí)將一些跑、冒、滴、漏現(xiàn)象認(rèn)為是一種習(xí)慣。經(jīng)過長期的學(xué)習(xí)使我領(lǐng)悟到了細(xì)節(jié)決定成敗，看似細(xì)小的地方往往潛藏著很多隱患。6S管理就是從現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和習(xí)慣意識(shí)上防微杜漸，消除隱患。事實(shí)證明，“兩整兩清”不是“大掃除”，是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它做了平時(shí)看似細(xì)小該做而又未做的事，解決了以前該發(fā)現(xiàn)而又未發(fā)現(xiàn)的問題，同時(shí)也提高了生產(chǎn)效率。所以，6S管理絕不僅僅是打掃衛(wèi)生、整齊擺放那么低級(jí)簡(jiǎn)單，它反應(yīng)的是一個(gè)企業(yè)的綜合文化發(fā)展程度。

車間開展6S已經(jīng)很長時(shí)間了，以前雜亂無章的工具箱里，東西不容易找到，要浪費(fèi)一部分時(shí)間在尋找上面，效率很難提高；在以往的工作中，一些常見的問題是工作中需要查找的資料和要用的一些書籍以及不需用的資料或個(gè)人物品混放在一起，工作一忙，真可謂越忙越亂，越亂越忙，難免忙中出錯(cuò)。

而現(xiàn)在在各部門的大力督導(dǎo)下和師傅們的指導(dǎo)下，現(xiàn)在的工作現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、正確區(qū)分和擺放：不管是現(xiàn)場(chǎng)工藝技術(shù)文件管理還是施工工具的物品擺放都分型號(hào)擺放的很整齊，取用快捷。通過6S管理，我逐漸認(rèn)識(shí)到：臟亂的工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)影響工作情緒，滋生安全隱患，質(zhì)量得不到保障，只有創(chuàng)建明亮、舒暢的工作環(huán)境，才能保證安全、優(yōu)質(zhì)、高效率的工作。

通過6S管理，我真正體會(huì)到：6S管理是一個(gè)徹底改善工作環(huán)境、工作態(tài)度、工作理念和工作習(xí)慣的活動(dòng)。同時(shí)，通過6S管理，我收獲著6S管理帶來的好處：“現(xiàn)在操作平臺(tái)更加清晰明了、整潔干凈；工作時(shí)不慌不忙，井井有條，我們不用為找操作記錄、設(shè)備保養(yǎng)記錄將抽屜翻個(gè)底朝天，不會(huì)再看到同事們焦急地找工具的身影，大大提高了工作效率”。工作環(huán)境變得更加整潔有序，每天打掃衛(wèi)生已成為習(xí)慣，所有管件、工具、設(shè)備等都能按要求進(jìn)行定置擺放、擦拭，給人以賞心悅目的感覺。辦公場(chǎng)所干凈、整潔，在這樣的環(huán)境下工作的確是一種享受……。所有這一切，無論是誰都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。

在車間里我認(rèn)為安全生產(chǎn)是重中之重總結(jié)有以下四個(gè)方面；

(1)人的不安全行為是事故的最直接的因素。

(2)物的不安全狀態(tài)也是事故的最直接因素。

(3)生產(chǎn)環(huán)境的不良影響人的行為和對(duì)機(jī)械設(shè)備產(chǎn)生不良的作用，因此是構(gòu)成事故的重要因素。

(4)管理的欠缺是事故發(fā)生間接的但是最重要的因素，因?yàn)楣芾韺?duì)人、物、環(huán)境都會(huì)產(chǎn)生作用和影響。

5S咨詢公司寄語：6S管理方法，要求我們每一名同事應(yīng)從長遠(yuǎn)著眼，從當(dāng)前做起，把車間的每一項(xiàng)工作都納入6S之中，不是生搬硬套，而是靈活運(yùn)用；不求一時(shí)之得，而求發(fā)展之計(jì)。做好6S管理工作與做設(shè)備的質(zhì)量一樣，只有越做越好，同樣，只有開始沒有結(jié)束的一天。盡管6S管理是極其艱巨的工作，但我堅(jiān)信，只要我們共同努力，全力以赴，不論是在現(xiàn)場(chǎng)管理上還是在員工素養(yǎng)上都將會(huì)有極大的提高，定會(huì)給我們提供進(jìn)一步發(fā)展的可靠基礎(chǔ)，只有這樣，我們6S才能百尺竿頭再進(jìn)一步。