（一）7S現(xiàn)場管理法的理論基礎(chǔ)

7S現(xiàn)場管理法是在"5S管理"的基礎(chǔ)上進一步完善發(fā)展起來的，它是以系統(tǒng)論為模型，把生產(chǎn)現(xiàn)場視為一個動態(tài)的系統(tǒng)，以人本管理思想為核心內(nèi)容，又融入了ISO9002質(zhì)量體系的管理要素，ISO14001環(huán)境管理體系中的管理要素和持續(xù)改進概念，精益生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)和安全生產(chǎn)的思想，現(xiàn)場的目視管理法，PDCA循環(huán)控制方法，CS營銷戰(zhàn)略的顧客服務理念和三洋制冷創(chuàng)造無止境改善的企業(yè)文化，最終形成的動態(tài)管理方法。

7S管理基礎(chǔ)

5S管理培訓公司認為：所謂系統(tǒng)，是指由相互作用和相互聯(lián)系的若干組成部分結(jié)合而成的，在一定環(huán)境中具有特定功能的有機整體。任何一個系統(tǒng)，都包括輸入、處理、反饋、輸出四個環(huán)節(jié)，具有把輸入對象經(jīng)過處理變成輸出成果的功能。反饋是指把輸出的一部分再輸入，以便同目標值相對比，及時發(fā)現(xiàn)偏差，加以糾正，而調(diào)節(jié)輸出的過程。

如果把三洋制冷作為一個總系統(tǒng)，那么生產(chǎn)現(xiàn)場就是一個子系統(tǒng)，自然生產(chǎn)現(xiàn)場管理就是一個管理的子系統(tǒng)，具有系統(tǒng)的一切屬性和特征。

現(xiàn)場是由各生產(chǎn)要素所構(gòu)成的，現(xiàn)場管理是對人、機、料、法、環(huán)、信息、制度等生產(chǎn)要素的綜合管理，而人是現(xiàn)場管理中諸要素的核心，只有滿足了員工"自我實現(xiàn)"的高層次追求，實現(xiàn)員工"自我發(fā)展，自我完善"的個人價值觀，同時營造出員工"自我管理"的企業(yè)文化氛圍和參與管理的"自我改善"機制，才能實現(xiàn)以人為本的對現(xiàn)場進行全方位的優(yōu)化，為企業(yè)管理的整體優(yōu)化打下堅實的基礎(chǔ)，進而提高企業(yè)的核心競爭力，取得市場的競爭優(yōu)勢。三洋制冷的7S現(xiàn)場管理法，實現(xiàn)了以"自我管理"的員工為主體，對生產(chǎn)現(xiàn)場中諸要素進行整體優(yōu)化，使生產(chǎn)現(xiàn)場中諸要素形成一個自然、和諧、和睦、和順的有機整體，已形成一個信息形象系統(tǒng)工程，使生產(chǎn)現(xiàn)場的諸要素始終處于受控狀態(tài)，在5S管理的基礎(chǔ)上形成了一個創(chuàng)新的現(xiàn)場管理機制。

（二） 產(chǎn)生的背景

不論是國家和政府的各級領(lǐng)導人，還是普通客戶，不論是在工作日，還是在休息日，當他進入大連三洋制冷有限公司（以下簡稱三洋制冷）的生產(chǎn)現(xiàn)場時，無不對整潔的廠房、整齊擺放的物料、有序的工作流程、花園式的現(xiàn)場發(fā)出由衷的贊嘆，進而饒有興趣地探求起企業(yè)現(xiàn)場管理的奧秘所在。

1993年10月，作為國內(nèi)第一家制冷行業(yè)的合資企業(yè)--三洋制冷開業(yè)了。三洋制冷清醒的認識到：有了引進的先進技術(shù)、高精尖的制造和檢驗設(shè)備，并不等于企業(yè)的發(fā)展就有了保障。而面對國內(nèi)外同行業(yè)企業(yè)競爭所形成的巨大市場壓力，三洋制冷依靠什么才能站穩(wěn)腳跟并獲得更大的發(fā)展呢？

三洋制冷的管理者在對國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的管理經(jīng)驗進行分析后認為：衡量企業(yè)管理水平高低的一項重要標準是現(xiàn)場管理。企業(yè)的各項管理，沒有哪一項不是以現(xiàn)場管理為基礎(chǔ)并且通過現(xiàn)場來實施的。因此，現(xiàn)場管理是全面提高企業(yè)素質(zhì)的保證，沒有現(xiàn)場管理做保證，全面提高企業(yè)素質(zhì)，只能是一句空話，離開現(xiàn)場管理來談企業(yè)管理是沒有任何意義的。因此，三洋制冷審時度勢，在公司內(nèi)確定了"以強化現(xiàn)場管理為突破口，進而帶動企業(yè)整體經(jīng)營管理水平全面提高"的方針。

為此，從開業(yè)伊始，三洋制冷首先把日本行之有效的"5S管理"引入到公司的現(xiàn)場管理中，遵循著"整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)"等方面的要求，從各方面踏踏實實地做好基礎(chǔ)工作，并對內(nèi)容進行細化分解，對引進的管理知識進行"國產(chǎn)化"，形成三洋制冷特有的各種管理制度，并且隨著企業(yè)的發(fā)展，員工素質(zhì)的不斷提高，不斷地把引進的國內(nèi)外技術(shù)標準和優(yōu)秀企業(yè)的管理經(jīng)驗進行消化吸收，使人本管理思想、系統(tǒng)論、ISO9002質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、5S管理等內(nèi)容，逐漸地和企業(yè)自身的特點相融合，從而形成了具有創(chuàng)新特色，并且在不斷發(fā)展和完善的三洋制冷的現(xiàn)場管理方法--7SEA現(xiàn)場管理法。