經(jīng)過精益知識多次培訓(xùn)，精益推進(jìn)辦主任時常說起的4S不停的在腦中徘徊。不是5S嗎？怎么現(xiàn)在成了4S？帶著久久不能釋疑的疑惑，我走訪了5S管理培訓(xùn)公司。通過交流略懂一二。

5S管理改善效果

在這里要提一個老生常談的問題。那就是5S是什么？肯定有一部分人會說，5S很簡單，就是“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”，回答得對不對？對！從字面上的理解，可以說回答得完全正確。但如果說從其真正意義上來分析、理解，我想也未必就是正確。為什么？很多時候，我們把5S，的真實含義只是從表象上認(rèn)為其是一種現(xiàn)場改善工具而已，而對其精神實質(zhì)，或者說從其思想、理念上認(rèn)識，部分人的回答太不知深淺了，就是已運(yùn)行了近半個世紀(jì)豐田公司對5S的理解，用他自己的話說也只掌握了4個“S”。

1、素養(yǎng)是5“S”不斷追求的目標(biāo)，要實現(xiàn)5S必須堅定打持久戰(zhàn)的的信心。豐田推進(jìn)5S已經(jīng)有三十多年的歷史，至今豐田人提及最多的是4S，而不是5S，這就說明5S很可能就是一場沒有終點的賽跑。之所以這樣說，一方面是5S本身就是一個不斷改善，提升在改善的過程；另一個方面是5S管理推進(jìn)過程中存在不斷反復(fù)的想象。

2、素養(yǎng)始終存在5S活動的每一階段。通常我們制定的5S實施計劃都是按照整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)分步實施的。然而推進(jìn)的結(jié)果并不是意想中的那么理想，往往推進(jìn)到第三階段、第四階段的時候回頭一看前兩個階段的結(jié)果已經(jīng)消耗殆盡，甚至不得不從新開始。而造成這一結(jié)果的原因就是，我們知識把素養(yǎng)看成了尊重結(jié)果，忽略了推行過程的監(jiān)督?？v然我們推行到第四階段，制定了一系列的制度，可這些制度的執(zhí)行者還是我們的員工。一個比較簡單的現(xiàn)象就是我們不停的獎勵改進(jìn)，卻忽略已經(jīng)改進(jìn)并保持較好的員工的獎勵，使他們?nèi)鄙倭吮３峙c在改進(jìn)并且最終形成內(nèi)在素質(zhì)的動力。

3、5S是一個全員參與、團(tuán)隊協(xié)作、持續(xù)改善過程。從目前推行的過程來看，5S工作多半是由班組長、現(xiàn)場管理員、工程技術(shù)人員來從事，全員參與的水平相對較低。5S活動，作為工具使用的效用來看就是先后對比效果明顯，但5S作為一個思維，對于我們每個人來說，體現(xiàn)的就是我們在暴露、解決、總結(jié)問題時所持有的依靠團(tuán)隊力量，不斷改進(jìn)的心態(tài)；不斷反省，追求更好的態(tài)度。在精益推進(jìn)中成長，在精益推進(jìn)中不斷提高自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、總結(jié)提升的工作能力。因此，在某種意義上來說，5S是滋生于群眾土壤中，依靠團(tuán)隊的力量，工作成長與自我成長的哲學(xué)，這正如一位老總所說的“精于改善，益于企業(yè)；精于過程，益于人生”。“精益從心開始，改善從我做起”為了更好的學(xué)習(xí)、實踐、推行精益的思想，請先把我們自己思想上5S根基再打牢一點！

5S真的只是一種工具嗎？他并不是人們想象的那么簡單，要想掌握他必須從思想、認(rèn)識、觀念上突破以下五點：

1、5S是一個敢于暴露問題的思維。5S之所以能夠成為TPS的基石，正是其客觀暴露工作中一切不合理問題的精神使然。我們以現(xiàn)場改善為切入點暴露現(xiàn)場問題、暴露流程的問題、暴露信息傳遞的問題、暴露生產(chǎn)管理的問題、暴露設(shè)備設(shè)施的問題、暴露后勤服務(wù)的問題、暴露物的問題、暴露人的問題，問題依然擺放桌面，這就是5S大膽的第一步。

2、5S是一個敢于解決問題的思維，“五十分也好，立即實施”。首先，要解決人的思想問題，通過整理去除我們陳舊固有的觀念；通過整頓理清我們管理實踐的思路；通過清掃，反求諸己，抹去我們思想上的灰塵；通過清潔，衡定我們做人做事的原則立場；通過素養(yǎng)的追求，不斷找尋解決問題的最佳方案，養(yǎng)成我們改善無限的習(xí)慣。

3、5S是一個善于總結(jié)問題的思維。“過而能改”“不追求完美”“錯了馬上改善”“摸著石頭過河”是被一次又一次成功實例所證明的道理，中國改革開放三十年的成功經(jīng)驗便是證明。我們通過問題的暴露、問題的解決，尋找類比可行的方法，固化推廣就是一個善于總結(jié)問題的思維過程，落實到5S就是“清潔”。