企業(yè)5S管理制度如何制定
發(fā)布時(shí)間:2018-01-22 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
第一條 總則為了給員工創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適、合理的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境,使公司辦公管理及文化建設(shè)提升到一個(gè)新層次,6S管理咨詢公司特制定如下制度。
5S管理制度
第二條 本制度適用于公司本部及各外埠公司全體員工。
第三條 整理1. 每月對(duì)文件(包括電子文檔)作盤點(diǎn),把文件分為必要(有效)和不要(過(guò)期無(wú)效)的,不要的全部銷毀。必要文件交秘書部送檔案室歸檔。
2. 每月對(duì)表單記錄(包括電子文檔)作盤點(diǎn),盤點(diǎn)后的有效表單記錄統(tǒng)一交秘書部送檔案室歸檔。
3. 對(duì)所轄區(qū)域的物品、設(shè)備、空間做盤點(diǎn),并區(qū)分其要和不要;分類如下:1) 設(shè)備:電腦、打印機(jī)、文具、書籍等;2) 空間:柜架、桌椅、儲(chǔ)物箱等。3) 物品:個(gè)人用品、裝飾品4. 依據(jù)《必要品的使用頻率和常用程度基準(zhǔn)表》決定物品的要與不要 ;5. 不要物品經(jīng)各部門主管判定后,集中報(bào)廢或拍賣;
必要品的使用頻率和常用程度基準(zhǔn)表常用程度 使用頻率 處理方法低 l 過(guò)去一年都沒(méi)有使用過(guò)的物品,而且不能再用 丟棄
中l(wèi) 在過(guò)去的6個(gè)月中只使用過(guò)一次的物品l 一個(gè)月使用一次的物品 集中存放(例如歸檔或存放在庫(kù)房中)
高 l 一周使用一次的物品l 每天都使用的物品l 每小時(shí)都要使用的物品 保存在辦公桌或隨身攜帶
第四條 整頓2 卡座區(qū)整頓:
1. 辦公桌:桌面除文件、電腦、口杯、電話、文具外,不允許放其他物品;文具必須豎放。辦公用品一般的常用品:筆、訂書機(jī)、涂改液、即時(shí)帖、便條紙、橡皮、計(jì)算器,可以集中放在辦公桌的一定區(qū)域內(nèi),電腦線、網(wǎng)線、電話線有序放置;人離開(kāi)半小時(shí)以上應(yīng)將桌面收拾干凈。
2. 抽屜:抽屜里盡量不放辦公用品。最下層抽屜可以放a4的文件、資料;把這個(gè)空間從充分利用起來(lái),可以放下面這些東西:u 個(gè)人的東西u 個(gè)人的參考資料(文件夾、辭典、手冊(cè)、商品目錄等)
u 文件卷宗(各種信息、草擬的文件材料等)
u 空白稿紙、不常使用的文具等3. 坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物品,人離開(kāi)時(shí)椅子調(diào)正,離開(kāi)半個(gè)小時(shí)以上,椅子應(yīng)放回桌洞內(nèi);4. 電腦:電腦置寫字臺(tái)左前角,豎式主機(jī)置桌面下;5. 卡座屏風(fēng):內(nèi)外側(cè)不允許有任何張貼;6. 垃圾簍:罩塑料袋,置寫字臺(tái)下右前角;7. 桌洞下不得堆積雜物。
8. 外衣手袋:請(qǐng)置掛于衣帽間或抽屜內(nèi),嚴(yán)禁隨意放在辦公桌椅上。
2 辦公室整頓:1. 辦公室:桌面除公司購(gòu)置案頭用品、文件盒、筆筒、文件、電腦外無(wú)其他物品;2. 抽屜:同卡座區(qū)規(guī)范;3. 電腦:桌面呈45度角貼墻放置,豎式主機(jī)置桌面下;4. 垃圾簍:置于桌后;5. 飲水機(jī):放指定地點(diǎn),不得隨意移動(dòng);6. 報(bào)刊:必須上報(bào)架,或閱完后放入辦公桌內(nèi);7. 外衣手袋:同卡座區(qū)規(guī)范2 文件、資料管理整頓:1. 檔案管理依據(jù)《集團(tuán)檔案管理制度》執(zhí)行2. 將文件按照待處理、處理中和已處理分類放置,此外還有機(jī)密類文件。根據(jù)應(yīng)用情況應(yīng)將分為每日必用、常用和常不用三種,常不用的文件要盡快處置;3. 硬盤里的電子文檔、資料分類必須條理清晰,電子文件需要永久、長(zhǎng)期保存的,應(yīng)形成紙質(zhì)和辦公軟件等雙套介質(zhì)材料歸檔保存;4. 儲(chǔ)存公用信息的軟盤采取保護(hù)措施,使大家都自覺(jué)地小心使用。并且為了明確存儲(chǔ)在硬盤和軟盤里的信息聯(lián)系,建議在軟盤的標(biāo)簽上注明題目。還要把軟盤分類。修改以后,一定要注明標(biāo)題、日期。同時(shí)軟盤也應(yīng)該像保存文件一樣,保存在專用的夾子里。
2 信件、電子郵件(oa)整頓:1. 做一個(gè)臨時(shí)性的信夾,把不能立即處理的信件放在里面,必須保存的東西則放在信件保存冊(cè)里;2. 辦公自動(dòng)化里面重要郵件應(yīng)該及時(shí)備份;電腦硬盤中應(yīng)專門建立一個(gè)文件夾,不能處理的郵件存放在里面;3. 為了減輕服務(wù)器負(fù)擔(dān),提高響應(yīng)速度,辦公自動(dòng)化中已看郵件不要超過(guò)一定數(shù)量,經(jīng)理、處長(zhǎng)不得超過(guò)100封,部長(zhǎng)不得超過(guò)50封,員工不得超過(guò)20封。系統(tǒng)管理員不定期抽查。
第五條 清掃公司新辦公樓有專門的保潔人員,公共區(qū)域(如通道、樓梯)不需清掃,清掃的對(duì)象主要是個(gè)人辦公區(qū)域:桌面,桌洞;辦公設(shè)備:電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等等清掃基準(zhǔn)對(duì)象 清掃標(biāo)準(zhǔn)要求 周期 清掃時(shí)間個(gè)人區(qū)域 桌面干凈整潔、桌洞內(nèi)無(wú)垃圾、無(wú)雜物遺落 每天5分鐘清掃 每天下班后5分鐘辦公設(shè)備 主機(jī)和重點(diǎn)部位的正面、背面、送風(fēng)口無(wú)污垢 每周一次 每周五下班前15分鐘
文檔 桌面、電腦中不能有失效文件,不可輕易看到機(jī)密文件超過(guò)保管年限的表單及時(shí)集中銷毀,保管年限內(nèi)的表單裝訂送秘書部歸檔無(wú)破舊的卡片、冊(cè)子、檔案、報(bào)刊等無(wú)無(wú)用的手稿與工作無(wú)關(guān)的文件
每月一次
月末
第六條 清潔2 落實(shí)整理、整頓、清掃工作。
1. 徹底落實(shí)前面的整理、整頓、清掃工作。
2. 利用文化宣傳活動(dòng),保持新鮮活躍的活動(dòng)氣氛2 保持5S意識(shí)
第七條 素養(yǎng)2 遵守《集團(tuán)員工手冊(cè)》有關(guān)規(guī)定2 遵守《公司日常管理規(guī)定》2 素養(yǎng)巡查行政部每天兩次例行巡查(早晨、中午)
每月底5S推行委員會(huì)對(duì)整個(gè)公司的5S執(zhí)行情況進(jìn)行檢查5S推行委員會(huì)主任委員對(duì)公司不定期巡查
獎(jiǎng)懲條例采取記分制,每人每月基準(zhǔn)分100分,凡違反上述整理、整頓、清掃管理規(guī)范一次者扣5分,違反《公司日常管理規(guī)定》者扣10分。
行政部每天進(jìn)行檢查,對(duì)違規(guī)者在辦公自動(dòng)化上予以公布。月末進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)被扣5分者給予警告處分,被扣10分者扣發(fā)當(dāng)月工資50元,15分者100元,以此類推。
每月各公司、處室的所有員工得分的平均分作為各公司、處室每月得分,對(duì)連續(xù)兩個(gè)月排名第一名的公司、處室的員工給予當(dāng)月平均獎(jiǎng)金10%的獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)連續(xù)兩個(gè)月排名最后的公司、處室的員工扣發(fā)當(dāng)月平均獎(jiǎng)金的10%.年終將每位員工每月得分相加,得分最高者評(píng)為5S先進(jìn)個(gè)人給予精神、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
第一條 總則為了給員工創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適、合理的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境,使公司辦公管理及文化建設(shè)提升到一個(gè)新層次,特制定如下制度。
第二條 本制度適用于公司本部及各外埠公司全體員工。
第三條 整理
1. 每月對(duì)文件(包括電子文檔)作盤點(diǎn),把文件分為必要(有效)和不要(過(guò)期無(wú)效)的,不要的全部銷毀。必要文件交秘書部送檔案室歸檔。
2. 每月對(duì)表單記錄(包括電子文檔)作盤點(diǎn),盤點(diǎn)后的有效表單記錄統(tǒng)一交秘書部送檔案室歸檔。
3. 對(duì)所轄區(qū)域的物品、設(shè)備、空間做盤點(diǎn),并區(qū)分其要和不要;分類如下:
1) 設(shè)備:電腦、打印機(jī)、文具、書籍等;
2) 空間:柜架、桌椅、儲(chǔ)物箱等。
3) 物品:個(gè)人用品、裝飾品4. 依據(jù)《必要品的使用頻率和常用程度基準(zhǔn)表》決定物品的要與不要 ;5. 不要物品經(jīng)各部門主管判定后,集中報(bào)廢或拍賣;
必要品的使用頻率和常用程度基準(zhǔn)表常用程度 使用頻率 處理方法低 l 過(guò)去一年都沒(méi)有使用過(guò)的物品,而且不能再用 丟棄
中l(wèi) 在過(guò)去的6個(gè)月中只使用過(guò)一次的物品l 一個(gè)月使用一次的物品 集中存放(例如歸檔或存放在庫(kù)房中)
高 l 一周使用一次的物品l 每天都使用的物品l 每小時(shí)都要使用的物品 保存在辦公桌或隨身攜帶
第四條 整頓2 卡座區(qū)整頓:
1. 辦公桌:桌面除文件、電腦、口杯、電話、文具外,不允許放其他物品;文具必須豎放。辦公用品一般的常用品:筆、訂書機(jī)、涂改液、即時(shí)帖、便條紙、橡皮、計(jì)算器,可以集中放在辦公桌的一定區(qū)域內(nèi),電腦線、網(wǎng)線、電話線有序放置;人離開(kāi)半小時(shí)以上應(yīng)將桌面收拾干凈。
2. 抽屜:抽屜里盡量不放辦公用品。最下層抽屜可以放a4的文件、資料;把這個(gè)空間從充分利用起來(lái),可以放下面這些東西:u 個(gè)人的東西u 個(gè)人的參考資料(文件夾、辭典、手冊(cè)、商品目錄等)
u 文件卷宗(各種信息、草擬的文件材料等)
u 空白稿紙、不常使用的文具等3. 坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物品,人離開(kāi)時(shí)椅子調(diào)正,離開(kāi)半個(gè)小時(shí)以上,椅子應(yīng)放回桌洞內(nèi);4. 電腦:電腦置寫字臺(tái)左前角,豎式主機(jī)置桌面下;5. 卡座屏風(fēng):內(nèi)外側(cè)不允許有任何張貼;6. 垃圾簍:罩塑料袋,置寫字臺(tái)下右前角;7. 桌洞下不得堆積雜物。
8. 外衣手袋:請(qǐng)置掛于衣帽間或抽屜內(nèi),嚴(yán)禁隨意放在辦公桌椅上。
2 辦公室整頓:1. 辦公室:桌面除公司購(gòu)置案頭用品、文件盒、筆筒、文件、電腦外無(wú)其他物品;2. 抽屜:同卡座區(qū)規(guī)范;3. 電腦:桌面呈45度角貼墻放置,豎式主機(jī)置桌面下;4. 垃圾簍:置于桌后;5. 飲水機(jī):放指定地點(diǎn),不得隨意移動(dòng);6. 報(bào)刊:必須上報(bào)架,或閱完后放入辦公桌內(nèi);7. 外衣手袋:同卡座區(qū)規(guī)范2 文件、資料管理整頓:1. 檔案管理依據(jù)《集團(tuán)檔案管理制度》執(zhí)行2. 將文件按照待處理、處理中和已處理分類放置,此外還有機(jī)密類文件。根據(jù)應(yīng)用情況應(yīng)將分為每日必用、常用和常不用三種,常不用的文件要盡快處置;3. 硬盤里的電子文檔、資料分類必須條理清晰,電子文件需要永久、長(zhǎng)期保存的,應(yīng)形成紙質(zhì)和辦公軟件等雙套介質(zhì)材料歸檔保存;4. 儲(chǔ)存公用信息的軟盤采取保護(hù)措施,使大家都自覺(jué)地小心使用。并且為了明確存儲(chǔ)在硬盤和軟盤里的信息聯(lián)系,建議在軟盤的標(biāo)簽上注明題目。還要把軟盤分類。修改以后,一定要注明標(biāo)題、日期。同時(shí)軟盤也應(yīng)該像保存文件一樣,保存在專用的夾子里。
2 信件、電子郵件(oa)整頓:1. 做一個(gè)臨時(shí)性的信夾,把不能立即處理的信件放在里面,必須保存的東西則放在信件保存冊(cè)里;2. 辦公自動(dòng)化里面重要郵件應(yīng)該及時(shí)備份;電腦硬盤中應(yīng)專門建立一個(gè)文件夾,不能處理的郵件存放在里面;3. 為了減輕服務(wù)器負(fù)擔(dān),提高響應(yīng)速度,辦公自動(dòng)化中已看郵件不要超過(guò)一定數(shù)量,經(jīng)理、處長(zhǎng)不得超過(guò)100封,部長(zhǎng)不得超過(guò)50封,員工不得超過(guò)20封。系統(tǒng)管理員不定期抽查。
第五條 清掃公司新辦公樓有專門的保潔人員,公共區(qū)域(如通道、樓梯)不需清掃,清掃的對(duì)象主要是個(gè)人辦公區(qū)域:桌面,桌洞;辦公設(shè)備:電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等等清掃基準(zhǔn)對(duì)象 清掃標(biāo)準(zhǔn)要求 周期 清掃時(shí)間個(gè)人區(qū)域 桌面干凈整潔、桌洞內(nèi)無(wú)垃圾、無(wú)雜物遺落 每天5分鐘清掃 每天下班后5分鐘辦公設(shè)備 主機(jī)和重點(diǎn)部位的正面、背面、送風(fēng)口無(wú)污垢 每周一次 每周五下班前15分鐘
文檔 桌面、電腦中不能有失效文件,不可輕易看到機(jī)密文件超過(guò)保管年限的表單及時(shí)集中銷毀,保管年限內(nèi)的表單裝訂送秘書部歸檔無(wú)破舊的卡片、冊(cè)子、檔案、報(bào)刊等無(wú)無(wú)用的手稿與工作無(wú)關(guān)的文件
每月一次
月末
第六條 清潔2 落實(shí)整理、整頓、清掃工作。
1. 徹底落實(shí)前面的整理、整頓、清掃工作。
2. 利用文化宣傳活動(dòng),保持新鮮活躍的活動(dòng)氣氛2 保持5S意識(shí)
第七條 素養(yǎng)2 遵守《集團(tuán)員工手冊(cè)》有關(guān)規(guī)定2 遵守《公司日常管理規(guī)定》2 素養(yǎng)巡查行政部每天兩次例行巡查(早晨、中午)
每月底5S推行委員會(huì)對(duì)整個(gè)公司的5S執(zhí)行情況進(jìn)行檢查5S推行委員會(huì)主任委員對(duì)公司不定期巡查
獎(jiǎng)懲條例采取記分制,每人每月基準(zhǔn)分100分,凡違反上述整理、整頓、清掃管理規(guī)范一次者扣5分,違反《公司日常管理規(guī)定》者扣10分。
行政部每天進(jìn)行檢查,對(duì)違規(guī)者在辦公自動(dòng)化上予以公布。月末進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)被扣5分者給予警告處分,被扣10分者扣發(fā)當(dāng)月工資50元,15分者100元,以此類推。
每月各公司、處室的所有員工得分的平均分作為各公司、處室每月得分,對(duì)連續(xù)兩個(gè)月排名第一名的公司、處室的員工給予當(dāng)月平均獎(jiǎng)金10%的獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)連續(xù)兩個(gè)月排名最后的公司、處室的員工扣發(fā)當(dāng)月平均獎(jiǎng)金的10%.年終將每位員工每月得分相加,得分最高者評(píng)為5S先進(jìn)個(gè)人給予精神、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
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