根據(jù)6S管理咨詢公司對(duì)眾多具有一定規(guī)模的裝配型民營(yíng)、國(guó)營(yíng)等企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的項(xiàng)目輔導(dǎo)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，文中所列出的不良癥狀帶有相當(dāng)?shù)钠毡樾?。在積極、穩(wěn)妥、持久的推行5S管理活動(dòng)中如何克服以上不足，應(yīng)是裝配型企業(yè)在倉(cāng)庫(kù)管理中認(rèn)真面對(duì)的一個(gè)管理課題。

5S管理常見(jiàn)問(wèn)題

一、整理方面

1、主要表現(xiàn)

不用的雜物、設(shè)備、材料、工具都堆放在倉(cāng)庫(kù)，使倉(cāng)庫(kù)變成"雜物存放地"；貨架大小不一，物品擺放不整齊。

2、檢查中常見(jiàn)問(wèn)題

雖然現(xiàn)在不用，但以后要用，搬來(lái)搬去怪麻煩的，因而不整理，造成現(xiàn)場(chǎng)雜亂無(wú)章；對(duì)于大件的物品，好不容易才放到現(xiàn)有的位置，又要按照5S管理的要求進(jìn)行整理，覺(jué)得過(guò)幾天發(fā)完以后再調(diào)整位置，結(jié)果惰性成為習(xí)慣，難以改正；個(gè)別倉(cāng)庫(kù)管理員的抵觸情緒表現(xiàn)在，為什么別人管理的物品不如我的整齊都不指出，而偏偏就找出我的缺點(diǎn)，太不公平了；

二、整頓方面

1、主要表現(xiàn)

貨架上的物品沒(méi)有“物資收發(fā)登記卡”，管理狀態(tài)不清，除了當(dāng)事人之外，其他人一時(shí)難以找到；貨架太高或物品堆積太高，不易拿取；沒(méi)有按“重低輕高”、“大低小高”的原則擺放。

2、檢查中常見(jiàn)問(wèn)題

剛開(kāi)始我放的是很整齊的，一發(fā)料又亂了，根本沒(méi)時(shí)間去整頓；物資收發(fā)登記卡掛在周轉(zhuǎn)箱上妨礙發(fā)料（或者輔助倉(cāng)庫(kù)物品太多、太雜，膠木件倉(cāng)庫(kù)掛登記卡不容易），只要我心中有數(shù)就行了；為圖倉(cāng)庫(kù)省事，不按生產(chǎn)節(jié)拍運(yùn)作，給車間發(fā)料時(shí)一次發(fā)的太多，造成車間現(xiàn)場(chǎng)混亂；貨架上物品存放箱的大小不一，詢問(wèn)時(shí)以物品大小不一做借口，造成貨架參差不齊，非常凌亂。

三、清掃方面

1、主要表現(xiàn)

物品連外包裝箱在內(nèi)一起放在貨架上，影響倉(cāng)庫(kù)的整齊劃一；清掃時(shí)只掃貨物不掃貨架；清掃不徹底。

2、檢查中常見(jiàn)問(wèn)題

只在規(guī)定的時(shí)間清掃，平時(shí)見(jiàn)到污漬和臟物也不當(dāng)一回事；認(rèn)為清掃只是清潔工的事，與倉(cāng)庫(kù)管理員無(wú)關(guān)；清掃對(duì)象過(guò)高、過(guò)遠(yuǎn)，手不容易夠著，于是死角很少或干脆就不打掃；清掃工具太簡(jiǎn)單，許多臟物無(wú)法清除。

四、清潔方面

1、主要表現(xiàn)

突擊打掃很賣力，清潔維持難長(zhǎng)久。

2、檢查中常見(jiàn)問(wèn)題

出于小團(tuán)體的榮譽(yù)，為了應(yīng)付檢查評(píng)比經(jīng)常搞突擊性衛(wèi)生打掃，當(dāng)時(shí)清爽宜人，事后不注意清潔效果的維持，也就是通常所說(shuō)的"一陣風(fēng)"；簡(jiǎn)單地停留在掃干凈的認(rèn)識(shí)上，以為只要掃干凈就是清潔了，結(jié)果除了干凈之外，其他方面并沒(méi)有多大的改善；清潔化的對(duì)象只限于現(xiàn)場(chǎng)所管理的物品，對(duì)庫(kù)房頂上、窗戶外面等沒(méi)有清掃。

六、修養(yǎng)方面

1、主要表現(xiàn)

工作缺乏主動(dòng)性，就事論事，工作中沒(méi)有創(chuàng)新。

2、檢查中常見(jiàn)問(wèn)題

只是按照規(guī)章制度的要求去做，不動(dòng)腦筋想辦法如何做得更好；認(rèn)為只要做好本職工作就可以了，沒(méi)有必要再花時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。

針對(duì)上述不良癥狀，我們的對(duì)策簡(jiǎn)單地說(shuō)有三條。是在"整理、整頓、清掃、清潔“4S”中制訂工作規(guī)范，即倉(cāng)庫(kù)管理要做到“兩齊”（庫(kù)容整齊、堆放整齊）、“三清”（數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格）、“三潔”（貨架、物件、地面）、“三相符”（帳、卡、物）、“四定位”（區(qū)、架、層、位對(duì)號(hào)入座）；