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某結(jié)算中心5S現(xiàn)場(chǎng)管理案例
發(fā)布時(shí)間:2018-09-25 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢(xún)服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
為貫徹落實(shí)公司對(duì)2018年勞動(dòng)競(jìng)賽的工作部署,凝聚團(tuán)隊(duì)精神,提升管理,最大限度調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,結(jié)合本部門(mén)實(shí)際情況,結(jié)算中心聯(lián)合7S培訓(xùn)公司制定了從6月到12月為期6個(gè)月的5S現(xiàn)場(chǎng)管理競(jìng)賽。
從前期對(duì)辦公環(huán)境及休息區(qū)域徹底的的整理、整頓、清掃,到后期的每日清潔,我們建立了完整的考核評(píng)分機(jī)制。綜合小組和業(yè)務(wù)小組互相PK,全員參與,24小時(shí)不間斷的實(shí)踐,每天不定時(shí)的巡查,我們的5S沒(méi)有只停留在表面,而是實(shí)實(shí)在在建立了長(zhǎng)效的管理機(jī)制。辛苦的付出不僅使各個(gè)結(jié)算點(diǎn)的環(huán)境變得整潔,更提升了大家的工作效率。
5S管理成果展示
5S觀(guān)摩心得體會(huì)
1.安保
結(jié)算的同事為我們介紹了5S管理,即在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效地管理辦法,在現(xiàn)場(chǎng)我們看到不管是工作間還是休息室,所有的物品都合理擺放,干凈整潔,同時(shí)臺(tái)面上完全看不到私人物品,結(jié)算的同事告訴我們?yōu)榱撕侠砘芾?,私人物品都?huì)進(jìn)行分類(lèi),隨后擺放在指定的位置,同時(shí),結(jié)算每個(gè)月會(huì)對(duì)所有員工進(jìn)行考核評(píng)分并張貼于公示板,并對(duì)當(dāng)月優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)措施。
參觀(guān)后,我深深的感受到合理規(guī)范化管理的重要性,在和安保部經(jīng)理室的商量討論后,決定將結(jié)算的5S管理運(yùn)用在監(jiān)控指揮中心上,一方面將衛(wèi)生方面更加細(xì)致化,制定了監(jiān)控衛(wèi)生工作記錄表,并對(duì)每個(gè)班組進(jìn)行衛(wèi)生考核,每天由當(dāng)班的主管或領(lǐng)班對(duì)衛(wèi)生方面進(jìn)行檢查,并按實(shí)際情況考核評(píng)分,經(jīng)理室也會(huì)不定期進(jìn)行監(jiān)督抽查,同時(shí)將每周三定為大掃除,將監(jiān)控中心全面的進(jìn)行打掃衛(wèi)生。另一方面對(duì)監(jiān)控指揮中心的辦公室進(jìn)行進(jìn)一步的整改,規(guī)范了私人物品的擺放,統(tǒng)一放在指定的位置并貼上標(biāo)簽,不屬于工作的物品不得放在工作區(qū)域,同時(shí)對(duì)工作中需要的物品的擺放要求規(guī)范、整齊、有序。
參觀(guān)了結(jié)算中心5S現(xiàn)場(chǎng),整潔、有序、直觀(guān)是我收獲的最大感想。5S即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),去除了臟、亂、差、雜,作為精益管理的5S管理,正是從基本的工作層面上來(lái)通過(guò)制度的約束、良好工作環(huán)境和良好工作習(xí)慣的層面來(lái)解決基礎(chǔ)管理問(wèn)題,對(duì)資源的合理配置進(jìn)行了有效的分配,最大化的降低了消耗、提高了效益,成本管理工作得到了有效提高,夯實(shí)了班組的基礎(chǔ)管理,解決了基層管理無(wú)序和不易控制的現(xiàn)狀,同時(shí)又使員工的個(gè)人素質(zhì)得到提升,增強(qiáng)了對(duì)工作的熱情和努力,形成良好的文化和素養(yǎng)。我要將學(xué)習(xí)來(lái)的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到監(jiān)控管理,形成制度和習(xí)慣,心變則態(tài)度變,態(tài)度變則行為變,行為變則習(xí)慣變,使監(jiān)控指揮中心整個(gè)環(huán)境隨時(shí)都維持良好狀態(tài),提高工作效率。
2.財(cái)務(wù)
通過(guò)了這次學(xué)習(xí),我覺(jué)得5S現(xiàn)場(chǎng)管理尤為重要,一方面可以改善和提高公司的形象。整齊、清潔的工作環(huán)境,可以更容易吸引客商顧客,可以成為公司免費(fèi)的宣傳者。另一方面能夠消除內(nèi)部管理的死角,每一位員工都有一雙能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的眼睛,解決問(wèn)題的能力,進(jìn)而追求更高的工作效率。
一個(gè)小時(shí)的參觀(guān)讓我印象最為深刻的是結(jié)算中心的工作環(huán)境,無(wú)論是結(jié)算大廳還是服務(wù)窗口,都保持著環(huán)境衛(wèi)生的整潔。辦公桌上的點(diǎn)鈔機(jī)、打印機(jī)、辦公用品上沒(méi)有灰塵、污垢、碎屑、等臟東西,創(chuàng)造了一個(gè)一塵不染的辦公環(huán)境。另外,休息室的展示墻也讓我記憶猶新,上面貼著員工的考勤表以及工作亮點(diǎn)及不足,有助于員工養(yǎng)成自我檢討共同進(jìn)步的良好習(xí)慣。
通過(guò)這次現(xiàn)場(chǎng)參觀(guān),我認(rèn)識(shí)到,做好每件事都是不易的,即使是在5S活動(dòng)最初的看似最簡(jiǎn)單的“整理”活動(dòng)中,想要做好也是不容易的,在整理的過(guò)程中,不僅要?jiǎng)邮?,更重要的是?dòng)腦。在今后的工作中,每一個(gè)員工都應(yīng)該自覺(jué)養(yǎng)成遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的習(xí)慣,努力創(chuàng)造一個(gè)具有良好氛圍的工作場(chǎng)所,使5S現(xiàn)場(chǎng)管理深入至每個(gè)部門(mén)。
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