6S咨詢服務(wù)中心5S現(xiàn)場(chǎng)管理咨詢公司為使公司辦公管理及文化建設(shè)提升一個(gè)新層次，優(yōu)化辦公環(huán)境，提高員工自身素質(zhì)、不斷自我改進(jìn)，為員工營(yíng)造干凈、舒適、溫馨的工作環(huán)境，孕育全員良好的工作作風(fēng)，人力中心行政部倡議在公司辦公職場(chǎng)率先實(shí)施5S規(guī)范化管理即：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。

辦公場(chǎng)所5S管理規(guī)范

一、本倡議的實(shí)施意義：

通過(guò)“5S管理”養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣（認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件“小事”、每一個(gè)細(xì)節(jié)。）；養(yǎng)成遵守規(guī)定的習(xí)慣；養(yǎng)成自覺(jué)維護(hù)辦公環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣；養(yǎng)成文明禮貌的習(xí)慣。

二、本倡議的具體實(shí)施措施

1、各部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)5S規(guī)范化管理的定義、內(nèi)容及相互關(guān)系。

要求：

1.1、各部門在培訓(xùn)后每位工作人員需要對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容提交“心得報(bào)告”1份。

1.2、各部門負(fù)責(zé)人需要根據(jù)本部門需求制訂“本職場(chǎng)5S管理的實(shí)施要求及目標(biāo)”

1.3、人力中心根據(jù)各部門的報(bào)告并結(jié)合公司的具體要求制訂“佳飛國(guó)際辦公職場(chǎng)5S管理的實(shí)施要求及目標(biāo)”

2、人力中心行政部實(shí)施“辦公職場(chǎng)3S”督查時(shí)，實(shí)施“紅黃牌糾察制度”。

解釋“紅黃牌糾察制度”：

2.1行政部督查時(shí)在不規(guī)范區(qū)放置紅黃牌并拍照留據(jù)。

黃牌——提醒警告，相關(guān)單位立即整改并保持。

紅牌——經(jīng)濟(jì)處罰并通報(bào)，相關(guān)單位立即整改并保持。

2.2各單位整改后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將紅黃牌交付行政部，行政部復(fù)查。

3、倡議公司確定每年某月份為5S規(guī)范化管理學(xué)習(xí)活動(dòng)月。

4、素養(yǎng)進(jìn)一步升華——通過(guò)5S規(guī)范化管理和督查，促進(jìn)“拒絕理由、不找借口”的工作作風(fēng)的養(yǎng)成。

三、參考附件

附件1、5S的定義、內(nèi)容及相互關(guān)系

附件2、5S實(shí)施要求及目標(biāo)之范本

四、建議與倡導(dǎo)

以上倡儀，望全體員工在日常工作中，提供更好的“合理化建議”進(jìn)一步豐富和推進(jìn)5S管理，以后逐步將在生產(chǎn)單位實(shí)施。在此，更希望我們每一個(gè)人，自己立即行動(dòng)起來(lái)，改變不良習(xí)慣和工作陋習(xí)，時(shí)時(shí)自省，從我做起，從現(xiàn)在做起，通過(guò)自己良好的修養(yǎng)，塑造出整潔、溫馨、嚴(yán)謹(jǐn)、和諧的辦公職場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)你的追求，實(shí)現(xiàn)公司與你的共同理想。

五、申請(qǐng)批示

以上倡議可否，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示。

附件1、5S的定義、內(nèi)容及相互關(guān)系

5S是指整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE），因其日語(yǔ)的羅馬拼音均以“S”開(kāi)頭，因此簡(jiǎn)稱為5S。

1、整理：將辦公場(chǎng)所的物品區(qū)分成為有用的和沒(méi)用的，除去沒(méi)有用的物品，留下有用的。是為了把空間騰出來(lái)活用，減少誤用、誤報(bào)，營(yíng)造清爽的工作環(huán)境。我們的辦公場(chǎng)所，有電腦、電話、各類文件資料、各種辦公用品，還有您的個(gè)人用品等，如果整理不當(dāng)，再寬敞的辦公環(huán)境也會(huì)變得狹小；文件柜、夾、辦公用品柜雜亂無(wú)章法，會(huì)因雜物占據(jù)空間而失去原有的使用價(jià)值；尋找資料、物品不方便，浪費(fèi)時(shí)間。所以現(xiàn)在開(kāi)始整理吧。

2、整頓：把留下來(lái)的有用物品，根據(jù)使用狀況分門別類，按規(guī)定擺放整齊，并加以明確標(biāo)識(shí)。是讓物品擺放一目了然，減少物品的找尋時(shí)間，工作場(chǎng)所整齊、美觀。我們應(yīng)將各類物品細(xì)化放置，哪些該放近些，哪些可以放遠(yuǎn)些，哪些是經(jīng)常需要的，總之要保證在最快的速度之內(nèi)取得所需之物，通過(guò)最簡(jiǎn)單的流程完成工作。讓我們自己按所需物品的擺放，合理利用空間的同時(shí)，節(jié)約時(shí)間，提高工作效率。

3、清掃：工作場(chǎng)所徹底清掃干凈，保持工作環(huán)境及辦公工具清新、明潔。是為了工作期間有心曠神怡的心情和工作節(jié)奏，創(chuàng)造良好的作業(yè)環(huán)境。在我們的辦公公共區(qū)域每天都有專職的衛(wèi)生清潔人員負(fù)責(zé)打掃；當(dāng)然，各掃門前雪，個(gè)人的辦公區(qū)域還是需要自己親自整理打掃的。比如說(shuō)，利用十分鐘，清理干凈自己的辦公區(qū)域，然后整理需要的文件資料、辦公用品，我們就可以清清爽爽地開(kāi)始一天的工作了，心情不錯(cuò)，工作也積極。

4、清潔：將前面三個(gè)“S”的做法制度化、規(guī)范化并習(xí)慣執(zhí)行及維持成果。是為了讓前“3S”的成果保持下去，樹(shù)立加強(qiáng)5S的信心。我們可以充分利用上下班前的時(shí)間來(lái)完成這項(xiàng)工作。只有這樣，我們才能在清潔、整潔的環(huán)境下進(jìn)入工作狀態(tài)，舒心工作。下班時(shí)，再梳理一天的工作內(nèi)容，有用的資料和沒(méi)用的資料，整頓一番，井然有序的處理，輕松面對(duì)第二天的工作任務(wù)。

5、素養(yǎng)：養(yǎng)成遵守規(guī)定的習(xí)慣。其目的是讓大家遵守規(guī)定并營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、敬業(yè)進(jìn)取精神。我公司“誠(chéng)信、進(jìn)取、求實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，是公司的根本，沒(méi)有人員素質(zhì)的提高，任何工作都無(wú)法順利有效開(kāi)展。通過(guò)5S管理，培養(yǎng)員工良好的職業(yè)習(xí)慣，全面提高員工文明禮貌水準(zhǔn)，按照規(guī)章制度做事，全面提升員工個(gè)人的素質(zhì)和企業(yè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力，也是積極穩(wěn)定5S管理所希望帶來(lái)的正面效果。

整理是整頓的前提，整理、整頓又是清掃的前提，整理、整頓、清掃又是清潔的前提，素養(yǎng)是推動(dòng)員工進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔的前提和內(nèi)在動(dòng)因，而整理、整頓、清掃、清潔長(zhǎng)期作用的目的又在于改善職場(chǎng)環(huán)境和人的修養(yǎng)。總之，5S源于素養(yǎng)，終于素養(yǎng)。

附件2、5S管理實(shí)施要求及目標(biāo)之范本

1、行為：

1.1提前3—5分鐘進(jìn)入工作崗位，做好工作準(zhǔn)備。

目標(biāo)：能及時(shí)進(jìn)入工作狀態(tài)。

1.2上下班按時(shí)簽到，事假有請(qǐng)假條，工作外出有派遣單。

目標(biāo)：不遲到、不早退、不無(wú)故缺崗。

1.3參加會(huì)議或培訓(xùn)不無(wú)故缺席，按時(shí)到會(huì)，不打瞌睡，認(rèn)真聽(tīng)講、記錄。因公務(wù)或工作不能出席的需向部門負(fù)責(zé)人或主持人請(qǐng)假。

目標(biāo)：遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。

1.4上班正確佩戴上崗證，不在上崗證里夾裝飯菜票等雜物，保持整潔、規(guī)范。

目標(biāo)：工作態(tài)度端正，上崗規(guī)范。

1.5上班著裝應(yīng)干凈、大方、得體，不穿奇裝異服、不穿拖鞋、辦公期間不脫鞋。

目標(biāo)：保持職場(chǎng)個(gè)人儀表。

1.6不在公共場(chǎng)所吸煙（如會(huì)議室、電教室），不抽流動(dòng)煙（如樓梯、過(guò)道、電梯或進(jìn)入他人辦公室），來(lái)客時(shí)，不在不吸煙的客人面前吸煙。

目標(biāo)：減少公共環(huán)境污染，尊重他人健康。

1.7上班時(shí)不看與工作無(wú)關(guān)的報(bào)紙、雜志，不瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站或娛樂(lè)網(wǎng)站，了解政治、經(jīng)濟(jì)方面的新聞應(yīng)適時(shí)適度。

目標(biāo)：集中工作精力，提高工作效果。

1.8不隨地吐痰、不隨地亂扔雜物或垃圾、不踩踏或采摘花木。

目標(biāo)：環(huán)境衛(wèi)生靠大家，共同維護(hù)職場(chǎng)環(huán)境。

1.9盡可能不飲酒或不酗酒上班，陪客應(yīng)以客人為主。

目標(biāo)：防上班時(shí)個(gè)人語(yǔ)言、行為失態(tài)，影響辦公環(huán)境和公司形象。

1.10上班不隨意串崗，非因工作需要，不占用或使用他人工作臺(tái)和辦公電腦，不聚眾閑聊。進(jìn)入辦公區(qū)應(yīng)將手機(jī)鈴聲調(diào)小或調(diào)入振動(dòng)狀態(tài)。

目標(biāo)：純凈工作環(huán)境和秩序。

2、物品：

2.1辦公臺(tái)、椅、柜（櫥）、茶幾、衣架、報(bào)架、花盆架等物品放置要規(guī)劃有序，布局美觀。

目標(biāo)：對(duì)內(nèi)：營(yíng)造一個(gè)有序高效的工作環(huán)境。對(duì)外：成為一個(gè)讓客戶信任的公司。

2.2辦公臺(tái)面可放置辦公設(shè)的電腦、電話、茶杯、臺(tái)歷、文件夾、正在使用的文件、票據(jù)、資料等物品，要求分類放置、定位放置，整齊有序。不放置與工作無(wú)關(guān)的物品(手提包、飯盒等）。

目標(biāo)：使自己工作面環(huán)境整潔、有序，提高辦事效率。

2.3辦公臺(tái)抽屜內(nèi)物品應(yīng)清理出沒(méi)用或與工作無(wú)需的物品，一、二層放置辦公物品，最低一層可放置個(gè)人需用物品。柜（廚）放置的物品不零亂。

目標(biāo)：一眼所見(jiàn)并能立即取出所需要的東西。

2.4將不經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分類編號(hào)整齊存放于文件柜中。將經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分類整理，整齊放于辦公臺(tái)抽屜或臺(tái)面文件架。將正在使用的文件資料分為待處理、正處理、已處理三類，整齊放于辦公臺(tái)面或?qū)Ｓ梦募堋?/p>

目標(biāo)：能在30秒內(nèi)做到需要的文件資料能快速找到。

2.5文件柜、空調(diào)等頂上不放置雜物，水壺、瓶，清潔工具放入固定位置。

目標(biāo)：保障公共工作區(qū)域內(nèi)整潔、有序。

2.6工作中途離開(kāi)辦公室超過(guò)半小時(shí)的，應(yīng)關(guān)閉電腦；超過(guò)10分鐘的，應(yīng)關(guān)閉電燈、空調(diào)等。下班應(yīng)隔斷電源。

目標(biāo)：減少浪費(fèi)，消滅安全隱患。

2.7報(bào)紙、雜志等閱讀資料看完后要收起，不留臺(tái)面，需留存的要入柜或報(bào)架上，無(wú)需送存辦公室。技術(shù)性資料應(yīng)整理登記入柜。

目標(biāo)：克服工作雜亂無(wú)章現(xiàn)象。

2.8座椅靠背不搭掛毛巾等物品，離開(kāi)工作位應(yīng)將椅推入工作臺(tái)下，且緊挨工作臺(tái)平行放置。

目標(biāo)：養(yǎng)成良好的工作緊湊感和個(gè)人涵養(yǎng)。

3、衛(wèi)生

3.1辦公公共區(qū)域衛(wèi)生有專門的保潔人員，各科室衛(wèi)生及走廊玻璃各自負(fù)責(zé)打掃。對(duì)公共區(qū)域衛(wèi)生負(fù)有維護(hù)的責(zé)任，不隨地吐痰、不亂扔煙頭、不亂扔垃圾等雜物。

目標(biāo)：先進(jìn)的辦公條件，潔凈的辦公職場(chǎng)，溫馨的辦公環(huán)境。

3.2辦公室內(nèi)地面每天清擦一次，需要時(shí)，應(yīng)隨時(shí)。沙發(fā)、茶幾下面應(yīng)“搬家式”清掃一次。

目標(biāo)：地面干凈清潔、明亮，無(wú)灰塵、水漬、污跡、紙屑等雜物。

3.3門窗及玻璃應(yīng)經(jīng)常清擦，每周不少于二次。

目標(biāo)：窗玻璃干凈透明，無(wú)水跡、雨跡、污跡；窗框潔凈無(wú)污跡；窗臺(tái)無(wú)雜物、無(wú)灰塵；窗推拉軌道無(wú)雜物。窗簾整齊潔凈、無(wú)灰塵，懸掛整齊。

3.4屋面、墻壁及墻角往往是衛(wèi)生的盲區(qū)，要重點(diǎn)清掃，夏日晚上加班要關(guān)好門窗。

目標(biāo)：無(wú)灰塵、無(wú)蚊蟲(chóng)、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)腳印等人為因素污染。

3.5墻面不得隨意懸掛、張貼物品，不得亂畫、亂釘。確需工作或宣傳之用，應(yīng)審批后，由公司統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工。

目標(biāo)：保持整體環(huán)境。

3.6辦公臺(tái)面、擋板兩面、電腦、空調(diào)、柜（廚）、文件架（夾）、復(fù)印機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)、電話機(jī)、傳真機(jī)等辦公工具要經(jīng)常清擦、做好保養(yǎng)。

目標(biāo)：無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)銹跡，保障工作正常開(kāi)展。

3.7電水壺、熱水瓶、清潔工具，要隨時(shí)清擦，保持干凈。

目標(biāo)：無(wú)水垢、無(wú)銹跡、無(wú)污水跡，延長(zhǎng)使用壽命。

3.8垃圾簍要及時(shí)傾倒，不能裝的太滿，要隨時(shí)帶入樓下垃圾箱，更不能隨手放入過(guò)道垃圾桶或扔放洗臉間。

目標(biāo)：要共同維護(hù)公共區(qū)域衛(wèi)生，并珍惜他人勞動(dòng)。

4、素養(yǎng)：

4.1努力提高自身修養(yǎng)，自覺(jué)養(yǎng)成嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)。

4.2工作安排科學(xué)有序，工作時(shí)精神飽滿，時(shí)間觀念強(qiáng)。

4.3言談舉止文明有禮，對(duì)客人、同事熱情大方（如上樓梯或電梯遇到客人應(yīng)讓行、遇見(jiàn)上級(jí)應(yīng)主動(dòng)問(wèn)好等），不隨易使用“不、不知道、不管我的事”等拒絕性詞匯。

4.4自覺(jué)遵守社會(huì)公德和和樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀。

4.5努力發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，積極參加公司的義務(wù)勞動(dòng)。

4.6同事間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)，樂(lè)于助人。

目標(biāo)：素養(yǎng)的高低體現(xiàn)自己如何對(duì)待自己，如何對(duì)待他人，如何對(duì)待環(huán)境，只有通過(guò)個(gè)人的才智、能力和內(nèi)在涵養(yǎng)，提高個(gè)人品質(zhì)，最終達(dá)成全員“品質(zhì)”的提升。