6S實(shí)施技巧
5S檢查問(wèn)題及解決方法
發(fā)布時(shí)間:2020-06-28 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
6S咨詢服務(wù)中心5S管理咨詢公司概述:5S管理是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)的活動(dòng)總稱。5S檢查是5S管理成果驗(yàn)收的手段,適時(shí)開展5S檢查有助于修正5S管理誤區(qū),相反,不適當(dāng)?shù)?S檢查將加速5S管理的失敗。
5S檢查活動(dòng)
企業(yè)在開展5S管理活動(dòng)時(shí),遇到問(wèn)題是在所難免的,我們應(yīng)盡力去解決。
一、5S管理重視活動(dòng)檢查,不重視事前輔導(dǎo)
有些企業(yè)從5S管理一開始就進(jìn)行5S檢查,并把檢查作為推進(jìn)5S管理的主要手段。這會(huì)導(dǎo)致員工疲于應(yīng)付檢查卻并不知道如何改善,現(xiàn)場(chǎng)改善的過(guò)程缺乏規(guī)范化、統(tǒng)一化。
所以應(yīng)先輔導(dǎo)再檢查,在進(jìn)行全面的5S檢查之前針對(duì)各個(gè)部門(生產(chǎn)車間)制訂詳細(xì)推進(jìn)計(jì)劃、推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真輔導(dǎo)落實(shí)。不要僅僅告訴員工這樣做不對(duì)、那樣做不對(duì),還要清楚地告訴員工如何清理不要物、如何正確擺放物品、如何進(jìn)行可視化、如何進(jìn)行清掃等,并組織全公司統(tǒng)一進(jìn)行污染源、危險(xiǎn)源改善。
在整理、整頓、清掃、清潔統(tǒng)一推進(jìn)幾個(gè)月之后,再進(jìn)行5S檢查。對(duì)員工來(lái)講,落實(shí)5S各項(xiàng)要求是他們的職責(zé),對(duì)于5S管理推進(jìn)人員來(lái)講,輔導(dǎo)員工進(jìn)行改善、告知員工如何改善是他們的職責(zé)。所以,對(duì)于5S管理推進(jìn)辦公室來(lái)講,如果只重視檢查、不重視輔導(dǎo)其實(shí)是一種輔導(dǎo)能力低下的表現(xiàn)。統(tǒng)一輔導(dǎo)、統(tǒng)一改善,等現(xiàn)場(chǎng)有了一定程度的改觀再進(jìn)行檢查,并把檢查結(jié)果作為改善和輔導(dǎo)的新起點(diǎn)。
二、檢查時(shí),重獎(jiǎng)罰,不注重改善
對(duì)于許多企業(yè)的員工來(lái)講,5S檢查就是為了罰款、強(qiáng)迫員工增加工作量。這會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)5S有抵觸情緒,從而導(dǎo)致5S管理推進(jìn)不長(zhǎng)久。所以,5S檢查的重點(diǎn)是要放在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改善問(wèn)題、督促輔導(dǎo)上,而不是獎(jiǎng)懲本身。要站在員工的角度思考問(wèn)題,告訴員工如何做、如何改、如何效率更高,而不是一罰了之。
要把5S管理與提高效率、提升工作容易度、改善員工心情結(jié)合起來(lái)。通過(guò)5S管理,讓現(xiàn)場(chǎng)整潔、物品易見易取易放,讓現(xiàn)場(chǎng)主管和一線員工切實(shí)感受到5S帶來(lái)的好處。在檢查評(píng)比時(shí),以獎(jiǎng)勵(lì)為主,懲罰為輔,大家辛辛苦苦搞5S管理,要有一點(diǎn)物質(zhì)鼓勵(lì)。另外,檢查時(shí),不僅要指出問(wèn)題,還要告知解決對(duì)策,使員工知道改進(jìn)的方向。
三、把5S檢查當(dāng)成大掃除檢查
在推進(jìn)5S管理一段時(shí)間以后,往往會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)人員把5S管理當(dāng)成大掃除,檢查人員把5S檢查當(dāng)成大掃除的結(jié)果統(tǒng)計(jì)。這個(gè)問(wèn)題很常見,對(duì)策卻比較簡(jiǎn)單,那就是推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)與檢查標(biāo)準(zhǔn)要全面。
推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和檢查標(biāo)準(zhǔn)要包含5個(gè)S中的各個(gè)方面,不能簡(jiǎn)單化。在5S管理推進(jìn)到一定的階段后,要從整潔亮麗型5S上升到改善型5S。重點(diǎn)放在放置方法的防錯(cuò)法、污染源的改善與危險(xiǎn)源的改善,這三個(gè)方面。同時(shí),要適時(shí)開展一些個(gè)性化活動(dòng),例如:污染源改善專題討論、安全事故專題討論、危險(xiǎn)作業(yè)KYT分析、合理化建議等。這樣,員工們就會(huì)明白5S管理不僅僅是大掃除。
四、檢查出問(wèn)題后,不是努力改正,而是找借口
檢查出問(wèn)題后,現(xiàn)場(chǎng)主管或現(xiàn)場(chǎng)員工找借口,抱怨工作忙,指責(zé)上級(jí)偏心、檢查標(biāo)準(zhǔn)有問(wèn)題、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)有問(wèn)題的時(shí)候,又該如何處理?
首先要認(rèn)識(shí)到5S管理是日常工作的一部分,而不是日常工作之外的附加工作。員工在現(xiàn)場(chǎng)的工作不僅包括將產(chǎn)品保質(zhì)保量地生產(chǎn)出來(lái),維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備也是本職工作的一部分,現(xiàn)場(chǎng)必須保持整潔、規(guī)范,有問(wèn)題就必須要改正。對(duì)于管理人員、檢查人員來(lái)講,制訂的檢查、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要力求公正合理,不能讓員工找到推脫的借口。同時(shí)要改變溝通技巧、輔導(dǎo)技巧,再輔之以獎(jiǎng)勵(lì)體系,使各級(jí)人員能共同努力進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)改善。
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