6S基礎(chǔ)知識
企業(yè)5S管理內(nèi)容與要求
發(fā)布時(shí)間:2019-07-02 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
6S咨詢服務(wù)中心5S管理咨詢公司概述:從企業(yè)的管理層次來看,5S管理活動(dòng)是企業(yè)的基礎(chǔ)管理,5S管理的應(yīng)用及其活動(dòng)的開展,可以有效地將品質(zhì)、成本、交期、技術(shù)、管理等要素都達(dá)到最佳的狀態(tài),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的競爭方針與目標(biāo)。
儲物間5S管理
5S管理是指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。企業(yè)實(shí)施5S管理需要全體員工的支持與參與,并對企業(yè)的各個(gè)區(qū)域進(jìn)行全方位的管理。
一、辦公區(qū)域5S管理要求
1、辦公區(qū)域包括辦公室、接待室、會議室、展覽區(qū)。
2、辦公室及各部門要有明確門牌標(biāo)識,用于識別部門名稱或個(gè)人姓名,具體標(biāo)識由行政部統(tǒng)一定制并完好整潔。
3、辦公室門窗、地面、墻壁、照明設(shè)施、辦公家具及辦公設(shè)備完好、清潔,損壞及時(shí)報(bào)修。文件柜頂部(除綠植外)、底部及背后不準(zhǔn)放任何物品并保持干凈。
4、辦公室提示貼、張貼位置相對固定,不雜亂。
5、辦公室內(nèi)物品實(shí)行部門責(zé)任制管理,并保持干凈、整潔、空氣清新,責(zé)任明確。
6、辦公室內(nèi)各種物品使用后應(yīng)及時(shí)整理歸位,對容易放亂和影響美觀的物品應(yīng)進(jìn)行包裝處理,并標(biāo)識清晰。報(bào)紙、雜志、書籍看后要存放在固定位置,以活動(dòng)書架固定。
7、辦公室內(nèi)的辦公電器應(yīng)完好、清潔,各類連接線應(yīng)進(jìn)行集束,嚴(yán)禁將電源接線板或連接線直接拖放在地面。
8、辦公室門窗地面、墻壁(含窗戶、電器開關(guān)等)、辦公電器、文件資料柜等應(yīng)定期清潔,保持清潔干凈。
9、辦公室懸掛/張貼物整潔完好美觀,表面無灰塵、污漬,辦公室裝飾物合理擺放、整潔美觀。
10、辦公室清潔用具應(yīng)指定專用區(qū)域放置。
11、雨傘架應(yīng)統(tǒng)一采購,保證款式一致,雨傘擺放整潔有序,托盤隔天清洗。
12、辦公室清潔用具定位有序,統(tǒng)一擺放。
二、儲物間5S管理要求
1、儲物室(間)內(nèi)各類設(shè)施完好潔凈,物品合理分類,定置擺放,整潔有序,標(biāo)識清楚。
2、儲物間內(nèi)的物品按物品性能要求采取必要的保護(hù)措施,嚴(yán)禁存放易燃易爆或有毒有害物品和危險(xiǎn)化學(xué)品。
3、儲物間內(nèi)各類設(shè)施(照明、空調(diào)、貨架、器具等)保持完好整潔,遇到損壞及時(shí)報(bào)修。
三、行為規(guī)范5S管理要求
1、全所員工應(yīng)保持良好的精神風(fēng)貌,做到儀容整潔、大方莊重、充滿活力。
2、按規(guī)范佩戴工牌,不得將工作證(胸卡)放在衣袋內(nèi)、皮包或其它非規(guī)定的地方。
3、員工接打電話應(yīng)文明禮貌,接打電話禮貌用語包括“您好”、“再見”等。
4、遵守會場紀(jì)律,參加會議不無故遲到、早退,會議(含各種考試)期間手機(jī)處于無聲狀態(tài),不得在會場上接、打電話。
5、各工作場所嚴(yán)禁吸煙;員工自覺遵守所吸煙規(guī)定,不亂扔煙頭,保持吸煙點(diǎn)的干凈整潔。
四、5S管理對時(shí)間觀念與工作效率方面的要求
1、各部門要認(rèn)真貫徹執(zhí)行所勞動(dòng)紀(jì)律管理制度,按照考勤管理內(nèi)容嚴(yán)格執(zhí)行。
2、員工要嚴(yán)格執(zhí)行所的各項(xiàng)規(guī)章制度,不得以任何理由和借口拒不執(zhí)行主管部門的檢查,提高法律法規(guī)意識,尊重檢查人員。
3、檢查人員應(yīng)尊重員工,文明和規(guī)范檢查。
4、提高服務(wù)意識,以用戶為關(guān)注焦點(diǎn),對用戶意見要迅速反應(yīng),及時(shí)處理。
5、全體員工應(yīng)增加時(shí)間觀念,提高工作效率。
五、5S檢查實(shí)施
1、5S管理檢查小組選擇不定期抽查或每個(gè)季度對部門辦公室、儲物間等進(jìn)行巡視檢查,對檢查的情況要進(jìn)行詳細(xì)記錄,問題嚴(yán)重需出具整改單,并做好問題的歸零檢查和記錄。
2、5S各部門檢查小組人員應(yīng)借助部門會議等場合,對5S管理工作開展情況結(jié)果向本部門進(jìn)行總結(jié)和評講,對好的個(gè)人提出表揚(yáng)和鼓勵(lì),對差的個(gè)人提出批評和指正。
六、5S管理考核
1、每年末,行政部將對各部門年度開展5S管理情況進(jìn)行考核,并按5S管理獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)下發(fā)“5S管理獎(jiǎng)罰通知單”進(jìn)行獎(jiǎng)懲,考核結(jié)果作為評價(jià)部門年度工作的組成部分。
2、對接到《5S管理整改通知單》的部門,未能按期完成整改且沒有正當(dāng)理由的,按5S管理獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)下發(fā)“5S管理獎(jiǎng)罰通知單”進(jìn)行處罰。
七、5S檢查和考核資料歸檔
行政部負(fù)責(zé)5S管理檢查和考核資料的收集、匯總和建檔。
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