6S咨詢服務(wù)中心5S咨詢公司概述：公司的各級(jí)管理人員按照工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化的工作方式，管理各種物品及文件資料，及時(shí)準(zhǔn)確地按工作內(nèi)容、工作程序分類定置，便于及時(shí)處理各種信息，提高工作效率。

辦公室5S管理推行技巧

1.辦公區(qū)通道、地面、門窗、墻壁、天花板的規(guī)定

a)辦公區(qū)走廊通道通暢、光潔明亮；地面平整、保證潔凈、無塵。

b)空中、墻壁電線無凌亂現(xiàn)象，帖于墻壁的線要有線盒；管路按要求顏色達(dá)標(biāo)；管線清潔無污漬、漿、油漬、灰吊等；張貼懸掛物統(tǒng)一、規(guī)范。

c)辦公區(qū)門窗、墻壁、天花板完好整潔，油漆無脫落，玻璃無損壞。不允許有多余的廢棄物（管、線、釘子、電盒、窗劃、門劃等）。

2.辦公室各類物品擺放的規(guī)定

a)辦公室要有明確的標(biāo)識(shí)，門牌樣式可參照公司視覺識(shí)別系統(tǒng)（VI）標(biāo)準(zhǔn)；

b)辦公室定置管理要實(shí)行一室一圖，室內(nèi)物品按圖定置，責(zé)任明確，杜絕隨意性。

c)辦公室要干凈、整潔、個(gè)人物品，衣物不允許搭在椅子靠背上；報(bào)紙、雜志看后要統(tǒng)一放在固定位置；人員離開辦公室后椅子必須放回辦公桌空檔處。

d)窗臺(tái)上只允許擺放符合定置要求的盆花，花要有接水盤，其他物品不允許隨意放在窗臺(tái)上。

e)辦公室電腦等線路要夾子或者膠布捆扎好，杜絕凌亂現(xiàn)象存在。

f)辦公室清潔用具要保證潔凈整齊，集中擺放于清掃用具架內(nèi)，室內(nèi)存放的垃圾桶要加蓋。對(duì)于易造成散亂和影響美觀的物品進(jìn)行外包裝，標(biāo)識(shí)清楚。

g)辦公室內(nèi)各種物品要做到下班后按定置要求全部整理到位，辦公桌不允許有除定置圖之外要求之外的物品。

h)將辦公區(qū)每個(gè)地方、每件物品（或一些物品）進(jìn)行責(zé)任分工，分工要細(xì)化到每個(gè)人，并粘貼責(zé)任卡。

i)辦公區(qū)開展班前班后辦公室5S管理5min活動(dòng)，始終保持工作環(huán)境清新、優(yōu)美，物品放置井然有序。

j)辦公室貫徹“一就是最好”（一分鐘電話、一套辦公用品、一套文件資料等）原則。

3.辦公桌（柜）內(nèi)物品的位置

a)原則上分為三大類，即文件資料、辦公用品、生活用品。

i.文件資料：凡是已書寫文字的，包括筆記本、賬頁、卡片、記錄、字典、書籍、圖紙、文件、軟盤、光盤等，一律定置為文件資料類。

ii.辦公用品：辦公用的筆、尺、橡皮、墨水、訂書機(jī)、沒文字的稿紙，空白表格、紙張、軟盤、光盤等，定置為辦公用品。

iii.生活用品：指日常生活與工作離不開的必需品，包括勞保用品，毛巾、香皂、手紙、化妝品等。

iv.如果上述三類物品仍容納不下，可增設(shè)“輔助用品”，但輔助用品欄不允許重復(fù)存放上述已定置的物品。如果同一層格內(nèi)有兩類物品，定置圖要全部標(biāo)注上，在層欄內(nèi)要有兩類物品的區(qū)域標(biāo)識(shí)，不允許兩類物品混放一起。

b)桌面及抽屜內(nèi)東西均最低限度（抽屜內(nèi)資料原則上不允許超出2/3高度），且整齊有序；桌面上的文件架、柜內(nèi)的物品分類擺放，標(biāo)識(shí)清楚，易于查找。

c)卷柜內(nèi)物品原則上實(shí)行“一對(duì)一”標(biāo)識(shí)，超過一周以上要用的資料、文件原則上要裝盒豎立于辦公柜內(nèi)，文件盒（夾）要分類標(biāo)識(shí)，前后順序要排列標(biāo)識(shí)。

4.卷柜（資料柜）、更衣柜設(shè)置外部標(biāo)識(shí)的規(guī)定

a)設(shè)置外部標(biāo)識(shí)，便于識(shí)別，責(zé)任清晰，一目了然，有利于工作便利。

b)凡是定置在辦公區(qū)的個(gè)人辦公室、更衣柜、資料柜和公共用品柜等，一律在外表面左上角粘貼外部標(biāo)識(shí)。

i.個(gè)人辦公柜直接標(biāo)識(shí)為“個(gè)人辦公柜”

ii.公用辦公柜存放的物品具有規(guī)定的多個(gè)種類時(shí)，標(biāo)識(shí)為“公共物品柜”、“公用辦公柜”等；存放的物品為規(guī)定的同一類物品時(shí)，要將類別標(biāo)示出來，如“資料柜”、“辦公用品柜”等。

5.機(jī)關(guān)科室要設(shè)立人員去向板

a)去向板一律才有白板制作，板幅大小視本室人員多少而定，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)格式。

b)一律采用電腦打印，綜藝體、深藍(lán)色不干膠紙，標(biāo)識(shí)方法——采用磁塊粘貼式。

為配合公司全面開展管辦公室5S管理，營造一個(gè)美觀整潔的辦公環(huán)境。辦公室6S管理要求統(tǒng)一規(guī)定如下：

一、責(zé)任區(qū)區(qū)分

1、個(gè)人責(zé)任區(qū)是指?jìng)€(gè)人的桌面、抽屜、電腦、文件柜以及個(gè)人辦公桌周圍一米之內(nèi)的地面。每個(gè)人均有責(zé)任做好個(gè)人責(zé)任區(qū)的6S工作；

2、公共責(zé)任區(qū)是指辦公室除個(gè)人責(zé)任區(qū)外的其他辦公區(qū)域、會(huì)議室、資料室和未分配到部門的辦公區(qū)域。

二、要求

參見《辦公室檢查標(biāo)準(zhǔn)》

三、5S管理操作規(guī)范

1、員工每天下班離開辦公室之前，均須整理個(gè)人桌面。桌面允許擺放的物品包括電腦、電話、筆筒、臺(tái)歷（電話本）、文件欄、綠色植物（如有）和茶杯，其它物品一律不得保留；

2、個(gè)人抽屜應(yīng)每星期整理一次，對(duì)三個(gè)月內(nèi)用不到的東西，應(yīng)從抽屜用于存放私人物品。

3、每個(gè)辦公室工作人員每天來公司與離開公司都應(yīng)清潔一次辦公室。標(biāo)準(zhǔn)為掃地與拖地各一遍。、

4、保潔物品不準(zhǔn)放在辦公室明顯之處。（保潔物品包含：拖把、掃帚、垃圾桶、簸箕、抹布等）

四、相關(guān)處罰規(guī)定

1、公司提倡禁煙，但處于人性化管理，公司設(shè)定吸煙區(qū)，員工及客戶只能在吸煙區(qū)內(nèi)吸煙。

2、發(fā)現(xiàn)員工在禁煙區(qū)吸煙，對(duì)吸煙者每人每次罰款100元。

3、遇有客人來訪，接待人員有應(yīng)注意提醒客人公司的吸煙規(guī)定。若發(fā)現(xiàn)客人在禁煙區(qū)吸煙，則處罰該客戶的接待人員，每次罰款50元。

4、不準(zhǔn)隨地亂扔煙頭，應(yīng)將煙頭熄滅后，放入垃圾桶內(nèi)。違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每人每次罰款100元。

5、不準(zhǔn)隨地吐痰，亂扔雜物、紙張，違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每人每次罰款100元。

五、綜合管理部作為監(jiān)督以上操作規(guī)范的主要職能部門，各部門的管理人員也同樣具有監(jiān)督與指導(dǎo)責(zé)任。