6S咨詢服務(wù)中心6S現(xiàn)場管理培訓(xùn)公司概述：在解讀《卓有成效的管理者》一書時，中心總結(jié)了德魯克對優(yōu)秀企業(yè)的五個標(biāo)準(zhǔn)... ...

優(yōu)秀企業(yè)管理

1、有效產(chǎn)出是衡量一家企業(yè)的最基本的底線標(biāo)準(zhǔn)。

如果一家企業(yè)聚焦于為客戶創(chuàng)造價值，那么，這家企業(yè)的人際關(guān)系就會建立在客戶價值的基礎(chǔ)上，也就會出現(xiàn)對事不對人的文化。

反過來當(dāng)經(jīng)營企業(yè)不是為了創(chuàng)造客戶價值，而是為了既得利益者的權(quán)力，地位與聲望，那么，一家企業(yè)無論多大，無論多優(yōu)秀，平庸的種子就已經(jīng)種下。

優(yōu)秀企業(yè)

2、管理者的時間在哪里，企業(yè)的戰(zhàn)略就在哪里。

管理者的時間安排，反映了管理者在行為、人際關(guān)系和工作重心上的習(xí)慣。

時間管理

從時間安排上，我們可以看到一家企業(yè)是平庸還是優(yōu)秀，管理大師強(qiáng)調(diào)說，優(yōu)秀企業(yè)的時間主要花在外部，為客戶創(chuàng)造價值上，而平庸的企業(yè)的時間，都花在內(nèi)部你搞我，我搞你的人際關(guān)系與組織內(nèi)耗上。

3、不要把人當(dāng)成本，要當(dāng)成投資。

所有的有效產(chǎn)出，都是由員工的優(yōu)點(diǎn)創(chuàng)造的，這就意味著，發(fā)現(xiàn)每個人優(yōu)點(diǎn)，就等于發(fā)現(xiàn)了企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)秀績效的機(jī)會。

成長投資

所以，優(yōu)秀的企業(yè)用人所長，而平庸的企業(yè)用人所短，用人所長的是投資，用人所短自然就成了成本。

在每一家平庸的企業(yè)，你都會看到領(lǐng)導(dǎo)者把時間花到如何克服每個人的缺點(diǎn)，而在每一家優(yōu)秀的企業(yè)，你看到的是人盡其才，物盡其用。

4、聚焦專注，把重要的事情先做，一次只做一件事。

優(yōu)秀的企業(yè)懂得人的精力是有限的，人的缺點(diǎn)也是難以克服的，所以，優(yōu)秀企業(yè)一般都是專業(yè)化的企業(yè)，優(yōu)秀企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者最重要的工作不是選擇，而是學(xué)會放棄，一段時間專注做好一件事。

專注

反過來，平庸企業(yè)對什么業(yè)務(wù)都想做，平庸企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者什么都想管，結(jié)果什么都做不好。

5、優(yōu)秀的企業(yè)很少決策，只做重大決策，而平庸的企業(yè)天天都在決策。

為什么優(yōu)秀的企業(yè)決策少，這是因?yàn)閮?yōu)秀的企業(yè)會先把帶有規(guī)律性的問題找出來，設(shè)計(jì)一套規(guī)則與政策來解決反復(fù)發(fā)生的問題，有了規(guī)則與政策，未來就靠這些規(guī)則與政策來解決大多數(shù)問題。

決策

反過來說，如果一家企業(yè)需要天天做決策，時時做決策，那恰恰說明這家企業(yè)一定是能人管理，企業(yè)的管理者天天都在“救火”。

德魯克說，以前我不知道一家好企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是什么，但后來我發(fā)現(xiàn)，一個平靜無波的企業(yè)，必是管理上了軌道。

如果一個企業(yè)常是高潮迭現(xiàn)，大家忙得不可開交，就必是管理不善。

優(yōu)秀的企業(yè)，總是簡單單調(diào)，沒有什么激動人心的事件，因?yàn)榉彩强赡馨l(fā)生的危機(jī)都早已預(yù)見，并已通過解決方案變成了例行工作了。

我們大多數(shù)優(yōu)秀的企業(yè)，是不是都在追求高潮迭起，有幾家企業(yè)是平靜無波的。