6S咨詢服務(wù)中心5S培訓(xùn)公司概述：

一. 簡(jiǎn)答題（每題2分）

1.請(qǐng)問(wèn)區(qū)分工作場(chǎng)所內(nèi)的物品“要”和“不要”是屬于5S管理中的哪一項(xiàng)范圍？

答：整理。

2.物品亂擺放屬于5S管理中的哪一項(xiàng)要處理的范圍？

答：整頓要處理的范圍。

3.整頓是要排除什么浪費(fèi)？

答：不浪費(fèi)“時(shí)間”找東西。

4.倉(cāng)庫(kù)保管員清楚物品在哪里，不標(biāo)出也沒有關(guān)系，對(duì)不對(duì)？

答：不對(duì)。

5.5S管理活動(dòng)的最終目的是什么？

答：提升人的質(zhì)量，為企業(yè)造就一個(gè)懂管理、會(huì)改善、有素養(yǎng)的優(yōu)秀群體。

二、是非題：（每小題2分，正確的劃“O”錯(cuò)誤的劃“ X ”

1(X)上班不就是干活嗎？要這么干凈干么？車間比我宿舍還干凈，沒有這個(gè)必要。這句話對(duì)么？

2(X)不遵守規(guī)章制度的工作現(xiàn)場(chǎng)，我們經(jīng)常會(huì)聽到“下不為例”，“這樣就行了吧”，“我太忙啦”，這些話對(duì)嗎？

3(X)“整理”、“整頓”對(duì)形成重復(fù)勞動(dòng)造成浪費(fèi)的根治容易理解和重視，但無(wú)形的浪費(fèi)卻易被忽視，如無(wú)謂的提高產(chǎn)量、質(zhì)量，做無(wú)用功。這句話對(duì)嗎？

4(X)“這些物品是什么，我自己知道就行，標(biāo)示與否沒關(guān)系。這樣可以減少浪費(fèi)”。這種觀點(diǎn)對(duì)么？

5(O)5S管理需要全員參與，如果有部分成員就是跟不上進(jìn)度，或內(nèi)心抵制，5S管理就會(huì)失敗。這種觀點(diǎn)對(duì)么？

6(O)人民生活習(xí)性，映射著國(guó)之強(qiáng)弱；認(rèn)真規(guī)范的意識(shí)是我們每個(gè)人的立身之本，也是企業(yè)的立業(yè)之根。只有認(rèn)真做事才能拿錢、必須把事情做好才有飯吃。

7(O)5S管理要求必須做到“重視安全、服務(wù)意識(shí)、簡(jiǎn)單化、守時(shí)、注重儀表、顧客滿意、悟性和齊心協(xié)力”

8(X)定置管理太耽誤時(shí)間，趕不上過(guò)去隨意取放方便、省時(shí)。

三、選擇題 (單選題，每題1分)

1(1.2) 誰(shuí)承擔(dān)5S管理活動(dòng)成敗的責(zé)任？(復(fù)選題)

(1) 5S管理推行委員會(huì)；(2)部門主管；(3)公司全體員工。

2(3)公司什么地方需要整理/整頓？

(1)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)；(2)辦公室；(3)公司的每個(gè)地方；(4)倉(cāng)庫(kù)。

3(3)整理主要是排除什么浪費(fèi)？

(1)時(shí)間；(2)工具；(3)空間；(4)包裝物。

4(2)整頓中的“3定”是指：

(1)定點(diǎn)、定方法、定標(biāo)示；(2)定點(diǎn)、定容、定量；(3)定容、定方法、定量；(4)定點(diǎn)、定人、定方法。

5(2)  整理是根據(jù)物品的什么來(lái)決定取舍？

(1)購(gòu)買價(jià)值；(2)使用價(jià)值；(3)是否占空間；(4)是否能賣好價(jià)錢。

6(1)5S管理活動(dòng)推行中，下面哪個(gè)最重要？

(1)人人有素養(yǎng)；(2)地、物干凈；(3)工廠有制度；(4)生產(chǎn)效率高。

7(2)清掃在工程中的位置是什么？

(1)有空再清掃就行了；(2)清掃是工程中的一部分；(3)地、物干凈；(4) 生產(chǎn)效率高。

8(2)5S管理和產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)系？

(1)工作方便；(2)改善質(zhì)量；(3)增加產(chǎn)量；(4)沒有多大關(guān)系。

9(1、4)5S管理與公司及員工有哪些關(guān)系？(復(fù)選題)

(1) 提高公司形象；(2) 增加工作時(shí)間；(3) 增加工作負(fù)擔(dān)；(4) 安全有保障。

10(  )您對(duì)目前的工作環(huán)境有何看法？

(1)很多地方還很雜亂；(2)缺乏愛心，物品丟在地上沒人撿；

(3)大概可以；(4)目前難以改善。

五、問(wèn)答題

1.如果在本公司推行5S管理，可能遇到的困難是什么？ 怎么辦？(7分)

2.何為目視管理？ 試舉出工作場(chǎng)所中可以實(shí)施的地方(不少于5處)。(8分)

3．列舉十項(xiàng)工作場(chǎng)所中現(xiàn)階段你認(rèn)為的5S管理死角。（7分）

4.列舉四項(xiàng)你認(rèn)為自己難以克服的不良習(xí)慣。（7分）