第一章6S管理的定義

6S管理的概念

6S咨詢服務(wù)中心6S咨詢公司概述：6S管理即指整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)和安全。

6S管理咨詢

一、6S管理的內(nèi)容

⑴6S整理：首先，對工作現(xiàn)場物品進行分類處理，區(qū)分為必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和貴重物品等；

⑵6S整頓：對非必要物品果斷丟棄，對必要物品要妥善保存，使工作現(xiàn)場秩序昂然、井井有條；并能經(jīng)常保持良好狀態(tài)。這樣才能做到想要什么，即刻便能拿到，有效地消除尋找物品的時間浪費和手忙腳亂；

⑶6S清掃：對各自崗位周圍、辦公設(shè)施進行徹底清掃、清洗，保持無垃圾、無臟污；

⑷6S清潔：維護清掃后的整潔狀態(tài)；

⑸6S修養(yǎng)：將上述四項內(nèi)容切實執(zhí)行、持之以恒，從而養(yǎng)成習(xí)慣；

⑹6S安全：上述一切活動，始終貫徹一個宗旨：安全第一；

第二章實行6S管理的目的

2.1實行6S管理，是理順工作現(xiàn)場秩序和提高工作效率的重要管理手段。

2.2將6S管理引用到辦公室管理，能有效地加速辦公室工作環(huán)境和工作狀況的調(diào)整及改良，最終結(jié)果：提高了工作效率；同時置身于優(yōu)美的辦公環(huán)境，也有一種美的感受。

2.3辦公室代表公司的窗口，為了發(fā)揮窗口的作用，樹立企業(yè)良好的對內(nèi)對外形象。

第三章6S管理具體規(guī)定

3.1責任部門

行政部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)公司辦公室6S的推動工作，對各部門6S開展情況進行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、評比、獎罰和公布。從2月正式開始推行以后，每周指派專人進行抽查，月底進行公布。

3.2責任區(qū)

⑴個人責任區(qū)是指個人的桌面、抽屜、電腦、文件柜以及個人辦公桌周邊的地面。每個人均有責任做好個人責任區(qū)的6S工作。

⑵公共責任區(qū)是指走廊、公共通道、樓梯口、洗手間和未分配到部門的辦公區(qū)域。公共責任區(qū)的6S工作由人資行政部制定標準，并指定專人管理。會議室使用的相關(guān)規(guī)定詳見附表。

3.3個人6S操作規(guī)范

(1)員工每天下班離開辦公室之前，均須整理個人桌面。桌面允許擺放的物品包括電腦（關(guān)閉主機和顯示器電源）、電話、文具架、資料框和茶杯，其它物品一律不得保留。

(2)個人抽屜應(yīng)每星期整理一次，對于用不到的東西，應(yīng)從抽屜里清理走，最下面一個抽屜可用于存放私人物品。

(3)椅子需擺放整齊，員工不得將衣物、白大褂等掛在椅背上。

(4)公司內(nèi)的植物有專人維護，不得用茶水或者純凈水進行澆灌。

(5)對舍棄的文件、資料，應(yīng)遵照安全、保密的原則進行銷毀。

(6)個人跟工作無關(guān)的物品必須放置到個人抽屜里，如飯盒、雨具、食品、化妝品等。

(7)實驗用的實驗器材必須在當天清洗干凈各歸其位，不得隨意擺放。

(8)必須佩帶工牌，工牌要保證干凈，不得污面。

(9)人離開座位時，應(yīng)保持電腦顯示器處于關(guān)閉狀態(tài)。

3.4張貼規(guī)定

⑴公司及各部門需在公告欄張貼的文件、通知、宣傳品等均需經(jīng)行政部許可，其張貼期限遵循下列規(guī)定：一般張貼品保留3-5天，重要張貼品保留7-10天。

⑵每份張貼物的左下角應(yīng)注明張貼天數(shù)及起止時間，到期應(yīng)由貼出人負責收回。

3.5吸煙規(guī)定

⑴公司提倡禁煙，除總經(jīng)理和會客室來客人外，任何人不得在辦公室內(nèi)吸煙。

⑵不能員工在禁煙區(qū)吸煙。

⑶遇客人來訪，接待人員應(yīng)注意提醒客人公司的吸煙規(guī)定。若發(fā)現(xiàn)客人在禁煙區(qū)吸煙，則處罰該客戶的接待人員。

3.6其它規(guī)定

(1)員工應(yīng)遵守公共責任區(qū)內(nèi)的6S規(guī)定。

(2)接聽電話及接待來訪客人時言行應(yīng)大方得體；接聽電話，在聽到電話鈴響后的兩聲接聽。

(3)工作時間提倡使用普通話。

(4)注意儀表與形象，做到著裝整齊，梳妝適宜，以飽滿的精神投入工作。

(5)一次性紙杯是為客戶準備，員工喝水自備水杯。