醫(yī)院6S現(xiàn)場管理初步認(rèn)識
發(fā)布時間:2021-05-29 丨 發(fā)布作者: 三哥之在路上/三哥 丨 關(guān)注人數(shù):
新益為|6S咨詢服務(wù)中心6S管理咨詢公司概述:什么是‘6S’?6S是六項,即SEIRI、SEITON、SEISO、SEIKETSU、SHITSUKE、SECURITY,因為都是以“S”開頭,簡稱6S。6S起源于日本,通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物,營造一目了然的賣場環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,其最終目的是提升人的品質(zhì):革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣(認(rèn)認(rèn)真真地對待工作中的每一件“小事”、每一個細(xì)節(jié)),養(yǎng)成遵守規(guī)定的習(xí)慣,養(yǎng)成自覺維護(hù)賣場環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣,養(yǎng)成文明禮貌的習(xí)慣。
6S管理咨詢
開展6S的前期準(zhǔn)備
清理——清除不需要的東西,將有用的物品保持在相應(yīng)的位置。
整頓——合理布置有用的物品,可分類、按序有條理地存放,整齊劃一。
清潔——清除工作區(qū)污垢,使其空氣清新,環(huán)境幽雅,使人心情怡然。
規(guī)范——定期清理,做好維護(hù)、檢查批評,納入考核。
保持——將清理、整頓、清潔、規(guī)范和安全應(yīng)用于工作的方方面面,形成整體行為,達(dá)到員工滿意。
安全——清除一切可能的不安全事件。包括人的不安全因素,物的不安全因素和環(huán)境的不安全因素。
養(yǎng)成正確的待人處事態(tài)度,增強(qiáng)為集體和他人服務(wù)的意識。一個使人精神爽快的工作環(huán)境能給人以創(chuàng)造力、激情和安全感。6S管理不僅僅是形式上的,而且是通過這種管理,給予員工幽雅怡然的工作環(huán)境,樹立企業(yè)良好形象和和諧的工作氛圍,創(chuàng)建優(yōu)秀的醫(yī)院文化。
推行6S的目的
1改善和提高醫(yī)院形象:整齊、清潔的工作環(huán)境,容易吸引就醫(yī)者,讓就醫(yī)者有信心。同時,由于口碑相傳,會成為其它醫(yī)院的學(xué)習(xí)對象。
2促成效率的提高:良好的工作環(huán)境和工作氣氛,有修養(yǎng)的工作人員,物品擺放有序,不用尋找。員工可以集中精神工作,工作興趣高,效率自然會提高。
3改善庫存物品的周轉(zhuǎn)率:整潔的工作環(huán)境,有效的保管和采購,徹底進(jìn)行最低庫存量管理,能夠做到必要時能立即取出有用的物品??剖液筒块T間物流通暢,能夠減少甚至消除尋找、滯留時間,改善醫(yī)療用品在庫周轉(zhuǎn)率。
4減少甚至消除醫(yī)療事故:通過經(jīng)常性的清掃、點(diǎn)檢,不斷凈化工作環(huán)境,避免污物損壞機(jī)器,維持設(shè)備的高效率,提高品質(zhì)。優(yōu)良的工作環(huán)境可以保障品質(zhì)優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。
5保障醫(yī)療安全:儲存明確,物歸原位,工作場所寬敞明亮,通道暢通,地上不隨意擺放不該放置的物品。如果工作場所有條不紊,意外的發(fā)生也會減少,當(dāng)然安全就會有保障。
6降低醫(yī)療成本:通過實施6S,可以減少人員、設(shè)備、場所、時間等等的浪費(fèi),從而降低醫(yī)療成本。
7改善員工精神面貌:使組織活力化,人人都變成有修養(yǎng)的員工,有尊嚴(yán)和成就感,對自己的工作盡心盡力,并帶動改善意識(可以實施合理化提案改善活動),增加組織的活力。
8縮短病人的等候時間,確保醫(yī)療服務(wù)的及時性:由于實施了“一目了然”的管理,使異常現(xiàn)象明顯化,減少人員、設(shè)備、時間的浪費(fèi),各醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)順暢,提高了工作效率,縮短了病人的等候時間,從而確保了醫(yī)療服務(wù)的及時性。
6S的八大作用
1.提高醫(yī)院聲譽(yù)(6S為最佳的營銷員)
2.避免服務(wù)缺陷(6S是品質(zhì)零缺陷的護(hù)航者)
3.減少耗材浪費(fèi)(6S是節(jié)約能手)
4.降低設(shè)備故障發(fā)生率(6S是醫(yī)療設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的守護(hù)者)
5.提高工作效率(6S是高效率的前提)
6.降低事故發(fā)生幾率(6S是醫(yī)療安全的軟件設(shè)備)
7.降低被投訴幾率(6S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動者)
8.提升職工工作熱情(6S可以創(chuàng)造出快樂的工作崗位)
從醫(yī)院文化方面講,6S具有很好的實施意義:培養(yǎng)員工主人翁意識,做到人人從我做起,從小事做起;塑造員工的團(tuán)隊意識,相互之間傾力合作,互助互愛;創(chuàng)造良好的合作氛圍,輕松、和諧、愉快;磨練員工的意志,堅持不懈,持之以恒。當(dāng)前的醫(yī)院管理不是簡單的某個方面薄弱,而是整個系統(tǒng)都滯后。所以在整個系統(tǒng)滯后的時候,如何在國家政策保證下,優(yōu)化外在環(huán)境,科學(xué)合理地調(diào)整內(nèi)在結(jié)構(gòu),進(jìn)行準(zhǔn)確社會定位,是醫(yī)院健康發(fā)展的前提條件,醫(yī)院通過推進(jìn)6S活動,就可以有效地將品質(zhì)、成本、交期、服務(wù)、技術(shù)、管理等六大要素都達(dá)到最佳的狀態(tài),最終能實現(xiàn)企業(yè)的競爭方針與目標(biāo)。所以說6S是現(xiàn)代化醫(yī)院管理的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
醫(yī)院6S現(xiàn)場管理初步認(rèn)識?以上就是6S咨詢服務(wù)中心6S管理咨詢公司的相關(guān)介紹,做好企業(yè)的6S管理工作就是為精益生產(chǎn)管理活動打下基礎(chǔ),讓精益生產(chǎn)管理在企業(yè)中發(fā)展有一個良好的前提。
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