辦公室5S管理推行辦法?
發(fā)布時間:2022-08-11 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
辦公室5S管理推行辦法?新益為|6S咨詢服務(wù)中心5S咨詢公司概述:5S現(xiàn)場管理方式,現(xiàn)代企業(yè)管理模式,5S即整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISOU)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE),又被稱為“五常法則”。
背景:
5S起源于日本。是指對生產(chǎn)現(xiàn)場的人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素的有效管理。這是日本企業(yè)獨有的管理方式。 1955年,日本5S的宣傳口號是“安全始于分揀,終于分門別類”。當(dāng)時只實施了前兩個 S,其唯一目的是確保工作空間和安全。到了1986年,日本5S書逐漸問世,對整個現(xiàn)場管理模式產(chǎn)生了影響,從而掀起了5S熱潮。
5S咨詢
日本式企業(yè)將5S運動作為管理工作的基礎(chǔ),推行各種品質(zhì)的管理手法,第二次世界大戰(zhàn)后,產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速地提升,奠定了經(jīng)濟(jì)大國的地位,而在豐田公司的倡導(dǎo)推行下,5S對于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場所、現(xiàn)場改善等方面發(fā)揮了巨大作用,逐漸被各國的管理界所認(rèn)識。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,5S已經(jīng)成為工廠管理的一股新潮流。5S廣泛應(yīng)用于制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等改善現(xiàn)場環(huán)境的質(zhì)量和員工的思維方法,使企業(yè)能有效地邁向全面質(zhì)量管理,主要是針對制造業(yè)在生產(chǎn)現(xiàn)場,對材料、設(shè)備、人員等生產(chǎn)要素開展相應(yīng)活動。根據(jù)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需要,有的企業(yè)在5S的基礎(chǔ)上增加了安全(Safety),形成了“6S”;有的企業(yè)甚至推行“12S”,但是萬變不離其宗,都是從“5S”里衍生出來的,例如在整理中要求清除無用的東西或物品,這在某些意義上來說,就能涉及到節(jié)約和安全,具體一點例如橫在安全通道中無用的垃圾,這就是安全應(yīng)該關(guān)注的內(nèi)容。
內(nèi)容:
(一)辦公室5S管理-桌面位置擺放規(guī)范
(二)辦公室5S管理-辦公桌抽屜整理規(guī)范
(三)辦公室5S管理-制度檢查表
(四)辦公室5S管理-辦公區(qū)工作紀(jì)律規(guī)定
(五)辦公室5S管理-辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理
(六)辦公室5S管理-辦公室安全管理
步驟:
整理:
定義:
區(qū)分要與不要的物品,現(xiàn)場只保留必需的物品。
目的:
① 改善和增加作業(yè)面積;
② 現(xiàn)場無雜物,行道通暢,提高工作效率;
③ 減少磕碰的機會,保障安全,提高質(zhì)量;
④ 消除管理上的混放、混料等差錯事故;
⑤ 有利于減少庫存量,節(jié)約資金;
⑥ 改變作風(fēng),提高工作情緒。
意義:
把要與不要的人、事、物分開,再將不需要的人、事、物加以處理,對生產(chǎn)現(xiàn)場的現(xiàn)實擺放和停滯的各種物品進(jìn)行分類,區(qū)分什么是現(xiàn)場需要的,什么是現(xiàn)場不需要的;其次。對于車間里各個工位或設(shè)備的前后、通道左右、廠房上下、工具箱內(nèi)外,以及車間的各個死角,都要徹底搜尋和清理,達(dá)到現(xiàn)場無不用之物。
整頓
定義:
必需品依規(guī)定定位、定方法擺放整齊有序,明確標(biāo)示。
目的:
不浪費時間尋找物品,提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量,保障生產(chǎn)安全。
意義:
把需要的人、事、物加以定量、定位。通過前一步整理后,對生產(chǎn)現(xiàn)場需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放,以便用最快的速度取得所需之物,在最有效的規(guī)章、制度和最簡潔的流程下完成作業(yè)。
要點:
① 物品擺放要有固定的地點和區(qū)域,以便于尋找,消除因混放而造成的差錯;
② 物品擺放地點要科學(xué)合理。例如,根據(jù)物品使用的頻率,經(jīng)常使用的東西應(yīng)放得近些(如放在作業(yè)區(qū)內(nèi)),偶爾使用或不常使用的東西則應(yīng)放得遠(yuǎn)些(如集中放在車間某處);
③ 物品擺放目視化,使定量裝載的物品做到過目知數(shù),擺放不同物品的區(qū)域采用不同的色彩和標(biāo)記加以區(qū)別。
清掃
定義:
清除現(xiàn)場內(nèi)的臟污、清除作業(yè)區(qū)域的物料垃圾。
目的:
清除“臟污”,保持現(xiàn)場干凈、明亮。
意義:
將工作場所之污垢去除,使異常之發(fā)生源很容易發(fā)現(xiàn),是實施自主保養(yǎng)的第一步,主要是在提高設(shè)備稼動率。
要點:
① 自己使用的物品,如設(shè)備、工具等,要自己清掃,而不要依賴他人,不增加專門的清掃工;
② 對設(shè)備的清掃,著眼于對設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。清掃設(shè)備要同設(shè)備的點檢結(jié)合起來,清掃即點檢;清掃設(shè)備要同時做設(shè)備的潤滑工作,清掃也是保養(yǎng);
③ 清掃也是為了改善。當(dāng)清掃地面發(fā)現(xiàn)有飛屑和油水泄漏時,要查明原因,并采取措施加以改進(jìn)。
清潔
定義:
將整理、整頓、清掃實施的做法制度化、規(guī)范化,維持其成果。
目的:
認(rèn)真維護(hù)并堅持整理、整頓、清掃的效果,使其保持最佳狀態(tài)。
意義:
通過對整理、整頓、清掃活動的堅持與深入,從而消除發(fā)生安全事故的根源。創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,使職工能愉快地工作。
要點:
① 車間環(huán)境不僅要整齊,而且要做到清潔衛(wèi)生,保證工人身體健康,提高工人勞動熱情;
② 不僅物品要清潔,而且工人本身也要做到清潔,如工作服要清潔,儀表要整潔,及時理發(fā)、刮須、修指甲、洗澡等;
③ 工人不僅要做到形體上的清潔,而且要做到精神上的“清潔”,待人要講禮貌、要尊重別人;
④ 要使環(huán)境不受污染,進(jìn)一步消除渾濁的空氣、粉塵、噪音和污染源,消滅職業(yè)病。
素養(yǎng)
定義:
人人按章操作、依規(guī)行事,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,使每個人都成為有教養(yǎng)的人。
目的:
提升“人的品質(zhì)”,培養(yǎng)對任何工作都講究、認(rèn)真的人。
意義:
努力提高員工的自身修養(yǎng),使員工養(yǎng)成良好的工作、生活習(xí)慣和作風(fēng),讓員工能通過實踐5S獲得人身境界的提升,與企業(yè)共同進(jìn)步,是5S活動的核心。
現(xiàn)場管理
原則
常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律:
整理,區(qū)分物品的用途,清除多余的東西
整頓,物品分區(qū)放置,明確標(biāo)識,方便取用
清掃,清除垃圾和污穢,防止污染
清潔,環(huán)境潔凈制定標(biāo)準(zhǔn),形成制度
素養(yǎng),養(yǎng)成良好習(xí)慣,提升人格修養(yǎng)
效用
5S管理的五大效用可歸納為5個S,即:Safety(安全)、SaleS(銷售)、Standardization(標(biāo)準(zhǔn)化)、SatiSfaction(客戶滿意)、Saving(節(jié)約)。
1.確保安全(Safety)
通過推行5S,企業(yè)往往可以避免因漏油而引起的火災(zāi)或滑倒;因不遵守安全規(guī)則導(dǎo)致的各類事故、故障的發(fā)生;因灰塵或油污所引起的公害等。因而能使生產(chǎn)安全得到落實。
2.?dāng)U大銷售(SaleS)
5S是一名很好的業(yè)務(wù)員,擁有一個清潔、整齊、安全、舒適的環(huán)境;一支良好素養(yǎng)的員工隊伍的企業(yè),常常更能博到客戶的信賴。
3.標(biāo)準(zhǔn)化(Standardization)
通過推行5S,在企業(yè)內(nèi)部養(yǎng)成守標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣,使得各項的活動、作業(yè)均按標(biāo)準(zhǔn)的要求運行,結(jié)果符合計劃的安排,為提供穩(wěn)定的質(zhì)量打下基礎(chǔ)。
4.客戶滿意(SatiSfaction)
由于灰塵、毛發(fā)、油污等雜質(zhì)經(jīng)常造成加工精密度的降低,甚至直接影響產(chǎn)品的質(zhì)量。而推行5S后,清掃、清潔得到保證,產(chǎn)品在一個衛(wèi)生狀況良好的環(huán)境下形成、保管、直至交付客戶,質(zhì)量得以穩(wěn)定。
5.節(jié)約(Saving)
通過推行5S,一方面減少了生產(chǎn)的輔助時間,提升了工作效率;另一方面因降低了設(shè)備的故障率,提高了設(shè)備使用效率,從而可降低一定的生產(chǎn)成本,可謂“5S是一位節(jié)約者”。
推行目的
做一件事情,有時非常順利,然而有時卻非常棘手,這就需要5S來幫助我們分析、判斷、處理所存在的各種問題。實施5S,能為我們的公司帶來巨大的好處,可以改善企業(yè)的品質(zhì),提高生產(chǎn)力,降低成本,確保準(zhǔn)時交貨,同時還能確保安全生產(chǎn)并能保持并不斷增強員工們高昂的士氣。
因此,企業(yè)有人、物、事等三方面安全的三安原則,才能確保安全生產(chǎn)并能保持員工們高昂的士氣。一個生產(chǎn)型的企業(yè),人員的安全受到威脅,生產(chǎn)的安全受到影響,物品的安全受到影響,所以,一個企業(yè)要想改善和不斷地提高企業(yè)形象,就必須推行5S計劃。推行5S最終要達(dá)到八大目的:
1.改善和提高企業(yè)形象
整齊、整潔的工作環(huán)境,容易吸引顧客,讓顧客心情舒暢;同時,由于口碑的相傳,企業(yè)會成為其它公司的學(xué)習(xí)榜樣,從而能大大提高企業(yè)的威望。
2.促成效率的提高
良好的工作環(huán)境和工作氛圍,再加上很有修養(yǎng)的合作伙伴,員工們可以集中精神,認(rèn)認(rèn)真真地干好本職工作,必然就能大大地提高效率。試想,如果員工們始終處于一個雜亂無序的工作環(huán)境中,情緒必然就會受到影響。情緒不高,干勁不大,又哪來的經(jīng)濟(jì)效益?所以推動5S,是促成效率提高的有效途徑之一。
3.改善零件在庫周轉(zhuǎn)率
需要時能立即取出有用的物品,供需間物流通暢,就可以極大地減少那種尋找所需物品時,所滯留的時間。因此,能有效地改善零件在庫房中的周轉(zhuǎn)率。
4.減少直至消除故障,保障品質(zhì)
優(yōu)良的品質(zhì)來自優(yōu)良的工作環(huán)境。工作環(huán)境,只有通過經(jīng)常性的清掃、點檢和檢查,不斷地凈化工作環(huán)境,才能有效地避免污損東西或損壞機械,維持設(shè)備的高效率,提高生產(chǎn)品質(zhì)。
5.保障企業(yè)安全生產(chǎn)
整理、整頓、清掃,必須做到儲存明確,東西擺在定位上物歸原位,工作場所內(nèi)都應(yīng)保持寬敞、明亮,通道隨時都是暢通的,地上不能擺設(shè)不該放置的東西,工廠有條不紊,意外事件的發(fā)生自然就會相應(yīng)地大為減少,當(dāng)然安全就會有了保障。
6.降低生產(chǎn)成本
第六個目的,強調(diào)的是降低生產(chǎn)成本。一個企業(yè)通過實行或推行5S,它就能極大地減少人員、設(shè)備、場所、時間等這幾個方面的浪費,從而降低生產(chǎn)成本。
7.改善員工的精神面貌,使組織活力化
第七個目的,可以明顯地改善員工的精神面貌,使組織煥發(fā)一種強大的活力。員工都有尊嚴(yán)和成就感,對自己的工作盡心盡力,并帶動改善意識形態(tài)。
8.縮短作業(yè)周期,確保交貨
推動 5S,通過實施整理、整頓、清掃、清潔來實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的管理,企業(yè)的管理就會一目了然,使異常的現(xiàn)象很明顯化,人員、設(shè)備、時間就不會造成浪費。企業(yè)生產(chǎn)能相應(yīng)地非常順暢,作業(yè)效率必然就會提高,作業(yè)周期必然相應(yīng)地縮短,確保交貨日期萬無一失了。
實現(xiàn)手法:
實施要點:
整理:正確的價值意識——“使用價值”,而不是“原購買價值”
整頓:正確的方法——“3要素、3定”+ 整頓的技術(shù)
清掃:責(zé)任化——明確崗位5S責(zé)任
清潔:制度化及考核——5S時間;稽查、競爭、獎罰
素養(yǎng):長期化——晨會、禮儀守則
推行步驟:
步驟1:成立推行組織
步驟2:擬定推行方針及目標(biāo)
步驟3:擬定工作計劃及實施方法
步驟4:教育
步驟5:活動前的宣傳造勢
步驟6:實施
步驟7:活動評比辦法確定
步驟8:查核
步驟9:評比及獎懲
步驟10:檢討與修正
步驟11:納入定期管理活動中
實施方法:
1.1抽屜法:把所有資源視作無用的,從中選出有用的。
1.2櫻桃法:從整理中挑出影響整體績效的部分。
1.3四適法:適時、適量、適質(zhì)、適地。
1.4疑問法:該資源需要嗎?需要出現(xiàn)在這里嗎?現(xiàn)場需要這么多數(shù)量嗎?
2.1IE法:根據(jù)運作經(jīng)濟(jì)原則,將使用頻率高的資源進(jìn)行有效管理。
2.2裝修法:通過系統(tǒng)的規(guī)劃將有效的資源利用到最有價值的地方。
2.3三易原則:易取、易放、易管理。
2.4三定原則:定位、定量、定標(biāo)準(zhǔn)。
2.5流程法:對于布局,按一個流的思想進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范,使之有序化。
2.6標(biāo)簽法:對所有資源進(jìn)行標(biāo)簽化管理,建立有效的資源信息。
3.1三掃法:掃黑、掃漏、掃怪。
3.2OEC法:日事日畢,日清日高。
4.1雷達(dá)法:掃描權(quán)責(zé)范圍內(nèi)的一切漏洞和異端。
4.2矩陣推移法:由點到面逐一推進(jìn)。
4.3榮譽法:將美譽與名聲結(jié)合起來,以名聲決定執(zhí)行組織或個人的聲望與收入。
5.1流程再造:執(zhí)行不到位不是人的問題,是流程的問題,流程再造為解決這一問題。
5.2模式圖:建立一套完整的模式圖來支持流程再造的有效執(zhí)行。
5.3教練法:通過攝像頭式的監(jiān)督模式和教練一樣的訓(xùn)練使一切別扭的要求變成真正的習(xí)慣。
5.4疏導(dǎo)法:像治理黃河一樣,對嚴(yán)重影響素養(yǎng)的因素進(jìn)行疏導(dǎo)。
實施難點:
1.員工不愿配合,未按規(guī)定擺放或不按標(biāo)準(zhǔn)來做,理念共識不佳。
2.事前規(guī)劃不足,不好擺放及不合理之處很多。
3.公司成長太快,廠房空間不足,物料無處堆放。
4.實施不夠徹底,持續(xù)性不佳,抱著應(yīng)付心態(tài)。
5.評價制度不佳,造成不公平,大家無所適從。
6.評審人員因怕傷感情,統(tǒng)統(tǒng)給予獎賞,失去競賽意義。
實施意義:
5S是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ),是TPM(全員參與的生產(chǎn)保全)的前提,是TQM(全面品質(zhì)管理)的第一步,也是ISO9000有效推行的保證。
5S現(xiàn)場管理法能夠營造一種“人人積極參與,事事遵守標(biāo)準(zhǔn)”的良好氛圍。有了這種氛圍,推行ISO、TQM及TPM就更容易獲得員工的支持和配合,有利于調(diào)動員工的積極性,形成強大的推動力。
實施ISO、TQM、TPM等活動的效果是隱蔽的、長期性的,一時難以看到顯著的效果。而5S活動的效果是立竿見影的。如果在推行ISO、TQM、TPM等活動的過程中導(dǎo)入5S,可以通過在短期內(nèi)獲得顯著效果來增強企業(yè)員工的信心。
5S是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ),5S水平的高低,代表著管理者對現(xiàn)場管理認(rèn)識的高低,這又決定了現(xiàn)場管理水平的高低,而現(xiàn)場管理水平的高低,制約著ISO、TPM、TQM活動能否順利、有效地推行。通過5S活動,從現(xiàn)場管理著手改進(jìn)企業(yè)“體質(zhì)”,則能起到事半功倍的效果。
管理效用
1、5S管理是節(jié)約家,實現(xiàn)了成本優(yōu)化。
2、5S管理是最佳推銷員,提升了企業(yè)形象。
3、5S管理不僅是安全保障者,也是品質(zhì)守護(hù)神。
4、5S管理是標(biāo)準(zhǔn)化的推動者。
5、5S管理形成令人滿意的職場,提高了工作效率。
辦公室5S管理推行辦法?以上就是新益為|6S咨詢服務(wù)中心5S咨詢公司的相關(guān)介紹,做好企業(yè)的5S管理工作就是為精益生產(chǎn)管理活動打下基礎(chǔ),讓精益生產(chǎn)管理在企業(yè)中發(fā)展有一個良好的前提。
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