通過(guò)6S管理如何使庫(kù)房規(guī)范化？新益為|6S咨詢(xún)服務(wù)中心6S咨詢(xún)公司概述：通過(guò)應(yīng)用6S的科學(xué)管理模式，進(jìn)行一次性庫(kù)房在物品分類(lèi)、擺放、定位、效期管理等方面的管理，高效可行，可將規(guī)范化管理質(zhì)量有效提高，也可以在提高其工作效率及臨床服務(wù)滿(mǎn)意度的同時(shí)提高工作人員的自身職業(yè)素養(yǎng)。

6S咨詢(xún)

一、整理

即要與不要，選擇取舍。根據(jù)臨床科室的使用情況，淘汰和不必要的物品將被清理出來(lái)并送到其他地方或按流程丟棄，按垃圾分類(lèi)處理，騰出有限的空間，布局合理，在員工入口處設(shè)置緩沖間，將工作區(qū)與休息區(qū)分隔開(kāi)來(lái)，將生活用品與一次性用品分開(kāi)。在一次性物品配送室與倉(cāng)庫(kù)之間設(shè)置去外包裝室，集中取出外包裝，不直接進(jìn)入物品配送室。根據(jù)使用頻率、價(jià)值、使用優(yōu)先級(jí)，規(guī)劃好位置，固定放置。各項(xiàng)目力求貫徹“一就是最好”的原則，制定6S管理清單，對(duì)各項(xiàng)目統(tǒng)一醒目標(biāo)簽，細(xì)化工作流程，使工作井然有序。

二、整頓

定位，定量放置物品并整齊地標(biāo)記它們。根據(jù)衛(wèi)健委制定的《消毒技術(shù)規(guī)范》、《消毒供應(yīng)中心感染管理規(guī)范》和醫(yī)院6S管理相關(guān)規(guī)范，對(duì)一次性物品倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行區(qū)域規(guī)劃和科學(xué)布局，實(shí)現(xiàn)“三易”（易見(jiàn)、易取、易還）、“三定”（定物、定量、定位）、方便取用。

1、庫(kù)區(qū)規(guī)劃。根據(jù)物品的使用頻率、價(jià)值和優(yōu)先級(jí)，分為普通物品存放區(qū)、專(zhuān)業(yè)物品存放區(qū)、應(yīng)急物品存放區(qū)和近期過(guò)期物品存放區(qū)，對(duì)劃分的區(qū)域進(jìn)行區(qū)域識(shí)別和產(chǎn)品名稱(chēng)識(shí)別。

2、定位管理。物品應(yīng)根據(jù)使用頻率結(jié)合貨架高度和人體合理擺放，使用頻率高、數(shù)量大的物品應(yīng)放在一次性物品分發(fā)室附近，方便取用；使用頻率低的應(yīng)放置在一次性物品分配室，距離較遠(yuǎn)，相對(duì)固定，貼上標(biāo)識(shí)，避免物品位置改變后取放物品的安全隱患。

3、儲(chǔ)存管理。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)按面積安裝8臺(tái)空氣消毒器，每天消毒兩次，每次一小時(shí)；安裝排氣扇以進(jìn)行定期通風(fēng)。庫(kù)房墻上掛有溫濕度計(jì)，控制室內(nèi)空氣濕度≤70%，控制溫度≤24℃，檢測(cè)并每天記錄。物品應(yīng)放置在地面以上≥20cm，與墻壁的距離≥5cm，與天花板的距離≥50cm，并在顯眼位置粘貼紅色警示線(xiàn)，提醒工作人員避免地面、墻壁等物體污染物品，和天花板。

4、效期管理。按照“先進(jìn)先出，臨近保質(zhì)期分開(kāi)存放”的原則，粘貼相應(yīng)的物品名稱(chēng)和左進(jìn)右出、上進(jìn)下出、前后的標(biāo)志，到物品的放置方式，定期檢查及時(shí)處理，采取警示提醒，并設(shè)置有效期區(qū)域，將有效期小于6個(gè)月的物品放置在該區(qū)域內(nèi)，優(yōu)先發(fā)貨。有效期不足3個(gè)月的，報(bào)臨床醫(yī)學(xué)工程管理部，聯(lián)系供應(yīng)商換貨。

5、定位標(biāo)記管理。倉(cāng)庫(kù)采用統(tǒng)一規(guī)格和顏色的標(biāo)志性標(biāo)識(shí)。外包裝區(qū)和倉(cāng)庫(kù)一共有三個(gè)通道，每個(gè)通道的入口處都貼有帶有通道內(nèi)物品名稱(chēng)的地標(biāo)地圖，物品放置固定位置后，每個(gè)物品的地標(biāo)線(xiàn)也貼上對(duì)應(yīng)的物品名稱(chēng)和出入要求的醒目標(biāo)識(shí)，一目了然，省心省力時(shí)間和方便訪(fǎng)問(wèn)。

三、清掃

在整理整頓的基礎(chǔ)上，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的墻壁、地板、天花板、貨架、集裝箱、內(nèi)外進(jìn)行徹底清潔，確保環(huán)境整潔明亮。清掃過(guò)程中，積極發(fā)現(xiàn)庫(kù)房安全隱患，一一排查，確保耗材入庫(kù)質(zhì)量穩(wěn)定，顯著降低庫(kù)房損耗，提高工作效率和臨床科室服務(wù)滿(mǎn)意度。

四、清潔

清潔是在整理、整頓、清掃的基礎(chǔ)上，制定一次性倉(cāng)庫(kù)6S管理清單，形成管理制度化、流程標(biāo)準(zhǔn)化。要求清潔員每天對(duì)一次性倉(cāng)庫(kù)和配送間進(jìn)行濕洗和擦拭，每周六打掃一次，并由倉(cāng)庫(kù)管理員監(jiān)督記錄，倉(cāng)庫(kù)工作人員著裝統(tǒng)一，保持清潔，精力充沛，工作態(tài)度良好。

五、素養(yǎng)

形成系統(tǒng)，養(yǎng)成習(xí)慣。倉(cāng)庫(kù)工作人員參與和維護(hù)整理、整頓、清掃、清潔等工作，并采用多種方式，包括培訓(xùn)、宣傳、激勵(lì)等，促使護(hù)理人員形成自己的習(xí)慣和意識(shí)，積極參與科室管理，促進(jìn)護(hù)士自我管理過(guò)程中的自我意識(shí)按照規(guī)章制度工作，顯著提高護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)，確保工作環(huán)境整潔、清潔，每位工作人員在做事時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)章制度和規(guī)范程序事物。培養(yǎng)并確保良好的工作習(xí)慣，確保團(tuán)隊(duì)氛圍中的團(tuán)結(jié)和諧，有效提高全體員工的素質(zhì)。

六、安全

倉(cāng)庫(kù)管理制度、崗位職責(zé)、工作流程由專(zhuān)人合理制定和管理。要求倉(cāng)庫(kù)人員掌握常用的電腦辦公軟件和倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)。不定期學(xué)習(xí)安全警示教育，消除安全隱患。積極參加倉(cāng)庫(kù)管理、醫(yī)院感染預(yù)防、消毒滅菌等理論培訓(xùn)，對(duì)管理人員要從根本上認(rèn)識(shí)一次性物品規(guī)范管理對(duì)預(yù)防醫(yī)院感染的重要性。

1、檢查入庫(kù)的質(zhì)量關(guān)。一次性物品入庫(kù)時(shí)，嚴(yán)格把關(guān)質(zhì)量控制，仔細(xì)核對(duì)物品的滅菌標(biāo)志，以及日期、合格證、有效期、檢驗(yàn)報(bào)告等，然后產(chǎn)品積極檢查名稱(chēng)、數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、包裝完整性，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，必須拒絕入庫(kù)，并及時(shí)完成退換貨工作。出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)登記報(bào)告，及時(shí)處理，確保臨床科室正常工作。定期對(duì)一次性物品進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)采樣，確保一次性物品的感染風(fēng)險(xiǎn)為零。

2、控制配送質(zhì)量。在一次性物品發(fā)放過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌物品發(fā)放制度。在電腦下單時(shí)，注意查驗(yàn)部門(mén)申請(qǐng)的物品信息，包括品種、數(shù)量等。如有異常，請(qǐng)確保及時(shí)與相關(guān)科室溝通，避免科室一次收到錯(cuò)誤或過(guò)多的物品，否則會(huì)導(dǎo)致臨床科室積壓的物品過(guò)期，造成浪費(fèi)和增加臨床科室的費(fèi)用。開(kāi)具時(shí)，開(kāi)具人員和派送人員需要核對(duì)物品信息，派送人員使用專(zhuān)用封閉車(chē)輛統(tǒng)一將貨物送到科室，并與臨床科室復(fù)核發(fā)票和實(shí)物人員親自到場(chǎng)，交接清晰。在發(fā)票上簽字確認(rèn)，并為每個(gè)發(fā)票保存一份副本。

3、建立倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)制度。建立一次性倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)系統(tǒng)，科室進(jìn)行月度盤(pán)點(diǎn)，全院每六個(gè)月一次，定期檢查，確保賬目一致，避免數(shù)字不清，確保核對(duì)真實(shí)有效。

4、配備攝像機(jī)和消防設(shè)施，定期舉行安全、消防知識(shí)培訓(xùn)和消防應(yīng)急演練。倉(cāng)庫(kù)門(mén)口和配送大廳都安裝了攝像頭，保安24小時(shí)監(jiān)控，消防設(shè)施齊全，安裝了醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、煙霧探測(cè)器、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)。根據(jù)倉(cāng)庫(kù)面積匹配相應(yīng)的滅火器，并有醒目的標(biāo)志，并定期檢查和記錄滅火設(shè)備。定期舉辦消防知識(shí)培訓(xùn)和消防應(yīng)急演練，及時(shí)消除安全隱患。

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