5S管理源于日本，包括“整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISOU）、清潔（SEIKETO）、教養(yǎng)（SHITUKE）”等活動。通常很多人認為5S管理培訓(xùn)對于工廠和車間的現(xiàn)場管理很有幫助，而對管理部門意義不大。通過大量的管理實踐，我認為5S管理培訓(xùn)對管理部門提高管理水平和工作效率有十分重要的意義，現(xiàn)在讓我們重點探討一下5S管理在財務(wù)部門的應(yīng)用。

一、財務(wù)部門5S管理的范圍

對于財務(wù)部門而言，5S管理的范圍包括4M1E，即：工作人員（Man）、辦公設(shè)備與工具（Machine）、辦公材料與對象（Material）、工作方法（Method）、辦公環(huán)境（Environment）。

其中，工作人員是指財務(wù)部門的工作人員以及與財務(wù)工作密切相關(guān)或?qū)ω攧?wù)工作產(chǎn)生重大影響的人員；辦公設(shè)備與工具包括辦公桌、辦公椅、計算機、打印機、復(fù)印機、電話機、傳真機、打孔機、釘書機、計算器、算盤等財務(wù)人員籍以完成財務(wù)工作的設(shè)備和工具；辦公材料與對象包括財務(wù)信息、憑證、帳冊、報表、紙張、磁盤、油墨、墨水等；工作方法是指會計核算和財務(wù)管理的辦法和流程，如：如何受理審核單據(jù)、如何制證、如何審核憑證、如何登賬、如何制表、如何進行各類資產(chǎn)負債的管理、單據(jù)如何傳輸、信息如何流動、在流程中人員應(yīng)如何做等等；辦公環(huán)境主要指辦公場所周圍及內(nèi)部的條件，如：過道、廁所、門窗、地板、天花、燈光、溫度、濕度、污染程度等條件。

5S管理—整理（SEIRI）的中心內(nèi)容是區(qū)分需要的和不需要的物品，以便去粕存精；

5S管理—整頓（SEITON）的中心內(nèi)容是就是將有用的物品按照合理的次序擺放好，以提高工作效率；

5S管理—清掃（SEISOU）的中心內(nèi)容是清除灰塵、污垢、雜務(wù)、廢物和異物等，以保持現(xiàn)場的整潔干凈；

5S管理—清潔（SEIKETO）的中心內(nèi)容是通過標準化管理以維持整理、整頓、清掃后的最佳狀態(tài)；

5S管理—教養(yǎng)（SHITUKE）的中心內(nèi)容是教育員工養(yǎng)成遵守5S規(guī)定和制度的習(xí)慣。

二、財務(wù)部門5S管理的具體內(nèi)容

（一）內(nèi)部5S管理活動

1、人員

整理：

⑴、對通過視覺、聽覺、嗅覺、觸覺等途徑接受的信息加以甄別，區(qū)分真的與假的、善意的與惡意的、有用的與無用的等；

⑵、整理自己的工作方法、思維方式、生活態(tài)度、思想品德等內(nèi)在涵養(yǎng)，區(qū)分好的與差的、先進的與落后的、積極的與消極的等；

⑶、檢查自己的著裝（鞋、帽、服裝、工作牌等）、語言、動作等外在表現(xiàn)，區(qū)分干凈的與骯臟的、得體的與不合時的等；

整頓：

⑷、對外來信息進行整頓加工，去偽存真，對有用信息分類陳列，以方便取用；

⑸、對自己的工作方法、思維方式、生活態(tài)度、思想品德等內(nèi)在涵養(yǎng)中好的、先進的、積極的部分加以發(fā)揚，；

⑹、對自己的著裝、語言、動作等外在表現(xiàn)加以修飾，以健康的、得體的、美好的形象對外展示；

清掃：

⑺、對外來信息中沒用的部分加以清理掃除；

⑻、對自己內(nèi)在涵養(yǎng)中壞的、落后的、消極的部分或改正或屏棄；

⑼、對自己外在表現(xiàn)中不健康的、不得體的、不美好的部分加以改正；

清潔：

⑽、經(jīng)常做整理、整頓、清掃的循環(huán)，始終保持對外來信息的去偽存真、吐故納新、分類整理的機制；

⑾、經(jīng)常做整理、整頓、清掃的循環(huán)，始終保持對內(nèi)在涵養(yǎng)的揚長避短機制；

⑿、經(jīng)常做整理、整頓、清掃的循環(huán)，始終保持外在形象的健康、得體、美好；

教養(yǎng)：

⒀、對每個員工進行長期的5S教育、CI和公司規(guī)章制度教育；

⒁、每個員工堅持“日三省乎己”，并積極投身于“每日兩次（班前班后各一次）三分鐘5S、每周一次5分鐘5S、每月一次10分鐘5S”活動。

2、會計資料

財務(wù)管理活動主要包括：財務(wù)分析、財務(wù)計劃、投資管理、流動資金管理、股利分配管理、資本管理、并購與控制、重整與清算、成本管理與控制等管理活動。

現(xiàn)以應(yīng)收賬款管理為例說明5S管理在財務(wù)管理活動中的應(yīng)用：

應(yīng)收賬款管理：

整理：

⑴、檢查客戶檔案是否健全；

⑵、經(jīng)常核對會計核算記錄，檢查有無漏入帳、錯入帳、誤入戶頭等現(xiàn)象；

⑶、按月向客戶發(fā)送對帳單，核對有無未達賬項；

整頓：

⑸、建立健全客戶檔案；

⑹、根據(jù)營銷策略、客戶資信等因素制定收賬政策；

⑺、根據(jù)營銷合同的收款條件、結(jié)算方式、付款時間等條款及時催收賬款；

⑻、針對賬齡分析的結(jié)果正確評估發(fā)生壞賬的可能性；

⑷、進行賬齡分析，按賬齡長短對客戶進行排序；

清掃：

⑼、對于無望收回的款項，應(yīng)及時清理核銷；

⑽、對于資信極差的客戶，應(yīng)建議停止交易轉(zhuǎn)入訴訟程序；

清潔：

⑾、每天反復(fù)進行整理、整頓和清掃的3S小循環(huán)，以保證應(yīng)收賬款核算與管理的有序、規(guī)范；

⑿、隨時自我檢查，互相檢查，定期不定期進行抽查；

⒀、對不符合的情況進行糾正；

教養(yǎng)：

⒁、對每個員工進行長期的5S教育、CI和公司規(guī)章制度教育；

⒂、每個員工堅持“日三省乎己”，并積極投身于“每日兩次（班前班后各一次）三分鐘5S、每周一次5分鐘5S、每月一次10分鐘5S”活動。

在具體的財務(wù)部門的管理實踐中，5S管理是否能實施成功，主要看第5個S（教養(yǎng)）實施得如何。只要5S的精神能根植于每位員工的心中，5S管理就一定能取得成效。