推行5S管理中的五個誤區(qū)
發(fā)布時間:2015-01-13 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務中心 丨 關注人數(shù):
5S管理是指清理(SEIRI)、整理(SEITON)、清潔(SEISO)、維持(SETKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE),它是最佳推銷員、節(jié)約家,對安全有保障,是標準化的推動者,能夠形成令人滿意的職場,作為“現(xiàn)場管理的基礎”和一種行之有效的現(xiàn)場管理方法,被我國大部分企業(yè)推廣運用,并且,隨著企業(yè)管理水平的不斷發(fā)展,5S的內容也不斷豐富。比如:管理看板,目標管理,PDCA(規(guī)劃-實施-檢驗-改進)循環(huán),IE(工業(yè)工程)手法,TPM(全面管理)及JIT(準時制生產)的部分理念及方法等都大量運用于現(xiàn)在的5S管理中,所以說5S本身也是不斷發(fā)展創(chuàng)新的。和眾多的“舶來品”一樣,很多企業(yè)只是抓住了5S表面的東西,形似而神不是,通過調研,5S現(xiàn)場管理咨詢公司總結了5S管理過程中容易出現(xiàn)的五個誤區(qū):
誤區(qū)一、買櫝還珠,過于追求表面化
《韓非子•外儲說左上》:“楚人有賣其珠于鄭者,為木蘭之柜,熏以桂椒,綴以珠玉,飾以玫瑰,輯以羽翠。鄭人買其櫝而還其珠。”
如果只盯著那只精美的盒子,卻丟掉了真正有價值的寶珠。推行5S管理,通過整理、整頓的確可以短時間看到成效,廠房整潔了、通道通暢了、堆放分區(qū)了、警示牌更清楚了、巡檢線路也通過劃線更加明確了,但這也僅僅只是光彩奪目的“櫝”。5S始于素養(yǎng),終于素養(yǎng),其真正的“珠”就是提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。有的單位線也劃了、攝像定位等也搞了,但整體環(huán)境面貌卻總是堅持不了多久,究其原因就是員工對5S的理解認識不夠,要使5S活動在維持現(xiàn)狀的基礎上更進一步深化,必須制定出相關的審核評定辦法,要多引導、鼓勵員工。5S活動沒有終結,只有長期推行才能實現(xiàn)人員素養(yǎng)的提高,買其“珠”也可以得其“櫝”。
誤區(qū)二、拔苗助長,過于追求進度
《孟子•公孫丑上》宋人有閔其苗之不長而揠之者,芒芒然歸,謂其人曰:“今日病矣!予助苗長矣!”其子趨而往視之,苗則槁矣。天下之不助苗長者寡矣。以為無益而舍之者,不耘苗者也;助之長者,揠苗者也。非徒無益,而又害之。
違反了客觀規(guī)律,光憑自己的主觀意愿去辦事情,盡管用心是好的,但結果必然碰壁,把事情辦壞。把苗拔起,以助其生長,是絕對行不通的。有的單位沒有對員工進行很好的培訓,就按照5S管理的要求,讓員工去劃線、攝像定位等等,當然,有的單位員工在管理人員的指導下,現(xiàn)場環(huán)境明顯的改觀,但員工卻不知其所以然,只是被動的接受,往往收不到理想的效果,其5S管理就成了“空中樓閣”,成了一項空的制度、一項永遠也完不成的工作任務了。
誤區(qū)三、刻舟求劍,不能用發(fā)展的眼光看待問題
戰(zhàn)國•呂不韋《呂氏春秋•察今》:“楚人有涉江者,其劍自舟中墜于水,遽契其舟,曰:‘是吾劍之所從墜。’舟止,從其所契者入水求之。舟已行矣,而劍不行,求劍若此,不亦惑乎!”
世界上的事物,總是在不斷地發(fā)展變化,人們想問題、辦事情,都應當考慮到這種變化,適合于這種變化的需要。死守教條,比喻拘泥成法,固執(zhí)不知變通。地點發(fā)生了變化,解決問題的途徑應靈活有變。5S管理能夠成功的被國內企業(yè)推廣、借鑒幾十年,并且不斷的創(chuàng)新和發(fā)展,才有了“6S”、“7S”甚至“10S”,可見5S管理并不是一成不變的,凡是涉及生產、安全的企業(yè)在導入5S管理的同時,不能死守教條,要有目的的導入“6S”(SAFETY)-安全,甚至服務(SERVICE)、節(jié)約(SAVE)、習慣化(SHIURANRA)、堅持(SHIRORU)等等,要結合實際的開展5S管理,用創(chuàng)新發(fā)展的方式方法去延伸、推行5S管理,才能使5S管理更加適用于生產、適用于安全、適用于企業(yè)管理的方方面面。
誤區(qū)四、邯鄲學步,刻意模仿,缺乏創(chuàng)新
莊周《莊子•秋水》:“且子獨不聞夫壽陵余子之學行于邯鄲與?未得國能,又失其故行矣,直匍匐而歸耳。”
勤于向別人學習是應該肯定的,但是,一定要從自己的實際出發(fā),取人之長,補己之短。如果像燕國壽陵人那樣,盲目鄙薄自己,一味崇拜別人,生搬硬套,亦步亦趨,結果必然是人家的優(yōu)點沒學來,自己的長處卻丟光了。一個運行十幾年、甚至幾十年的老企業(yè),必定有其凝聚員工、指導企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念,在導入5S管理的理念的時候要有目的的保留先進的現(xiàn)場管理經驗,取長補短。有的單位出現(xiàn)推行5S以后,把在現(xiàn)場管理中有特色的東西都丟掉了,卻不懂求同存異,照搬照抄樣板企業(yè)的經驗、方法,其結果只是盲目復制,卻很難達到或超過樣板企業(yè)管理方法,就是這個原因。
誤區(qū)五、濫竽充數(shù),應付檢查,缺乏精品意識
韓非《韓非子•內儲說上》:“齊宣王使人吹竽,必三百人。南郭處士請為王吹竽,宣王悅之,稟食以數(shù)百人。宣王死,湣王立,好一一聽之,處士逃。”
南郭處士的行為只騙得了一時,卻是真正的欺騙了別人和自己。有的單位為了應付5S管理檢查,在檢查前將現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生、基礎記錄等做的光面堂皇,毫無破綻,等檢查過后,仍是我行我素,這樣的單位因為突擊,不僅容易得到檢查組的肯定,而且,可以得到5S管理很高獎金,對員工中誤導,使員工誤以為5S管理就是突擊勞動、“形象”工程,不僅員工的職業(yè)素質沒有提高,背離了企業(yè)推行5S管理的目的,造成了極壞的影響,到企業(yè)全面推行5S管理時,這樣的“濫竽”必將曝光,不能“充數(shù)”了。
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