6S基礎(chǔ)知識
推行6S管理四大法寶:領(lǐng)導(dǎo)重視
發(fā)布時間:2015-02-27 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
6S管理發(fā)展至今已延伸到7S管理、8S管理、9S管理,但6S管理看似簡單,都需要落地,不能為了6S而6S。那么,如何有效推行6S管理呢?5S培訓(xùn)公司以實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)告訴大家6S管理的有效推行有四大法寶,分別是領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、持續(xù)改善、借助外力,內(nèi)外結(jié)合,成功推行6S管理有效而專業(yè)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
1、戰(zhàn)略規(guī)劃決定行動方向
6S管理是任何一家企業(yè)都值得推行的管理系統(tǒng),6S管理內(nèi)涵廣泛沒有定式,因此領(lǐng)導(dǎo)從企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的角度,決定什么時候推行6S管理,推行什么樣的6S管理顯得非常重要。推行6S管理需要朝哪個方向,需要什么資源,達(dá)到什么程度,這些明確了,大家工作起來自然有目標(biāo),有干勁。
(1) 、讓公司成為令人感動的企業(yè)——激發(fā)員工的創(chuàng)造性,通過管理看板的動態(tài)管理、改善事例的總結(jié)展示、精神面貌的提升、強(qiáng)化溫馨的工作環(huán)境是重點(diǎn)。
(2) 、讓公司成為行業(yè)里現(xiàn)場管理標(biāo)桿企業(yè)——提高工作效率、減少浪費(fèi)、減少差錯、營造追求卓越的文化。
(3) 、讓公司的現(xiàn)場井然有序——規(guī)范現(xiàn)場,注重細(xì)節(jié),提升人的素質(zhì)等。
2、“破冰行動”打破幻
想決定做什么樣的6S管理還不夠,因?yàn)楹芏喙芾砣藛T,尤其在一些有過推行失敗經(jīng)歷的企業(yè)或者許多老國有企業(yè),干部容易形成一種觀望的態(tài)度,這種觀望在6S管理的每個階段都有。他們在看領(lǐng)導(dǎo)是動真格還是只是搞次運(yùn)動而已,在推行初期,往往有下面
幾種現(xiàn)象:
(1) 、其所在部門的6S管理工作基本上按兵不動,等待觀望。
(2) 、上面推一下動一下,基本上是做些表面工作。
對于這兩種現(xiàn)象,需要采取破冰行動。在決定推行6S管理時,雖然領(lǐng)導(dǎo)的決心和毅力都很大,但是真正能夠從全局的觀念、發(fā)展的態(tài)度來100%支持配合的管理人員,并不是很多。管理人員的想法很多,擔(dān)心沒有實(shí)效,擔(dān)心額外增加工作量,擔(dān)心觸動自己的利益,擔(dān)心槍打出頭鳥等,有了各種各樣的想法,管理人員就裹足不前,容易形成一種觀望的態(tài)度,這種觀望在6S管理的每個階段都有。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)識到這種觀望情緒的危害性,6S管理一開始,首先就要進(jìn)行管理人員意識上的“破冰行動”,通過召開“誓師大會”等造勢活動,首先表明自己的態(tài)度和立場,并要求管理人員當(dāng)眾立下軍令狀,6S管理只許成功,不許失敗。
管理人員既然當(dāng)眾立下軍令狀,那么出于自己的面子和威望著想,大家都會很認(rèn)真地對待這件事情,管理人員動起來了,員工也容易發(fā)動起來,這種活動,我們稱之“破冰行動”。①全員的誓師大會。 ②員工動員大會。 ③啟動茶話會。 ④懇談會。 ⑤演講比賽、答辯會等。
不管采用何種方式,我們都要達(dá)到一樣的目的:6S管理推行是企業(yè)發(fā)展的需要,每位員工都要全力以赴,無條件達(dá)成6S管理的要求。
(3) 、習(xí)慣和以前搞各種運(yùn)動一樣,熱情很高,標(biāo)語口號滿天飛、表態(tài)感想一大堆。感覺很“順暢”沒有阻力,但6S管理像在冰面滑行卻沒有辦法深入,只能轟轟烈烈開始,冷冷清清收場。對于此種現(xiàn)象,可以通過樣板區(qū)的建立讓大部分人感受到6S管理的魅力,主動接受6S管理的理念與方法。
3、以身作則
俗話說:“說一千遍不如自己親自做一遍。”6S管理是做出來的,在活動的推行中,部下會看上級怎么做,中基層會看公司領(lǐng)導(dǎo)怎么做,所以各級領(lǐng)導(dǎo)以身作則非常重要。在一些企業(yè),明明要求穿制服進(jìn)入車間,但看到有些管理人員以陪同客人不要讓客人麻煩,進(jìn)去看看就出來為由違反此規(guī)定,這就會導(dǎo)致一些員工效仿,結(jié)果影響6S的推行效果。各級管理人員一定要率先垂范,不搞特殊化。如果公司領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場巡視時能主動地?fù)炱鸬厣系睦偷涞牧慵?,那么出現(xiàn)下級管理人員及員工都自覺撿起地上的垃圾和跌落零件的現(xiàn)象就不足為奇了。
4、勉勵鞭策——堅(jiān)持就是勝利
6S管理的推行過程中,有高潮也有低潮,有全速前進(jìn)也有僵持膠著,尤其到了清掃清潔階段,大家的新鮮感過去了,難度越來越高,6S管理可能進(jìn)入僵持階段。此時,公司領(lǐng)導(dǎo)干部在進(jìn)行精神激勵的同時,在資源上,尤其是技術(shù)和資金的支持要充足,比如請外部專家入廠講課、指導(dǎo)。尤其對某些通過一般的方法難以消除的污染發(fā)生源,可通過相關(guān)資源的投入帶來現(xiàn)場的變化,減少大家的清掃時間等。這一切,猶如雪中送炭,必定大振士氣。只有堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持,才能取得最終的勝利。
5、更高目標(biāo)一6S管理只是起點(diǎn)
當(dāng)6S管理取得階段性成果時,無論是精神還是物質(zhì)的獎勵都是應(yīng)該考慮的。公司領(lǐng)導(dǎo)還有一個更重要的任務(wù),即對全員提出更高的要求,否則員工往往會認(rèn)為大功告成了,從而裹足不前。
提出更高的要求,一方面對原來6S管理推行中做得不好的或者深度不夠的問題,專門專項(xiàng)集中解決;另外一個方面,人是有惰性的,“喜新厭舊”也符合常理,因此6S管理有效推行及維持一段時間后,舉出新的旗幟,如“TPM”、“精益管理”、“全面改善”等,給全體人員樹立新的目標(biāo),再攀高峰。當(dāng)然無論什么時候,都不要忘了強(qiáng)調(diào)6S管理作為現(xiàn)場管理的基礎(chǔ),必須長期維持。
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