5S管理是提升品質(zhì)的利器，是有效落實各項管理工作的基礎(chǔ)。因此，很多企業(yè)都引人了5S管理理念。下面我們就來說說5S管理的定義和5S管理理念。

一、5S管理定義

5S咨詢公司指出5S管理是指對生產(chǎn)現(xiàn)場各要素(主要是物的要素)所處狀態(tài)不斷進行整理、整頓、清掃、清潔，并提高人的素養(yǎng)的活動。由于整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)和素養(yǎng)(Shitsuke)這5個詞在日語的羅馬拼音中第一個字母都是“S”，所以簡稱為5S。

1、整理的概念：即區(qū)分要與不要的物品，保留要的物品，將不要的物品堅決清除出工作現(xiàn)場，是改善生產(chǎn)現(xiàn)場的第一步，即“要與不要，一留一棄”。

2、整頓的概念：是對工作現(xiàn)場內(nèi)需要留下的物品分類擺放、科學(xué)定量、規(guī)范定置，并明確標(biāo)識，最大限度的縮短尋找時間，即“科學(xué)布局，取用快捷”。

3、清掃的概念：將清掃工作制度化，保持干凈、整潔、有序的現(xiàn)場環(huán)境(對設(shè)備而言就是維護和點檢)，即“潔凈環(huán)境，清爽安全”。清潔的概念：指將整理、整頓、清掃工作制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，持續(xù)檢查，加強整改，即“形成制度，檢查落實”。

4、素養(yǎng)的概念：人人養(yǎng)成良好習(xí)慣，依規(guī)定行事，培養(yǎng)積極進取精神。素養(yǎng)是5S的核心，也是5S活動的最終目的，即“依規(guī)行事，養(yǎng)成習(xí)慣”。

5S管理即通過上述五項內(nèi)容的實施來改善工作環(huán)境，使生產(chǎn)要素處于受控狀態(tài)，以提高效率和減少浪費，提高員工素質(zhì)的方法。其中，整理、整頓、清掃是5S工作的基礎(chǔ)，當(dāng)此基礎(chǔ)得到有效夯實，則可通過清潔的實施來提高現(xiàn)場管理水平，員工素質(zhì)的整體提高便可水到渠成。

二、5S管理理念及影響因素

5S管理是全員參與的一項管理活動，不僅適用于生產(chǎn)現(xiàn)場的各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)和區(qū)域，也適用于日常管理工作、業(yè)務(wù)流程、思想教育等。

1、5S管理理念：“人造環(huán)境，環(huán)境育人”、“以人為本，惠及員工”、“全員參與，持續(xù)改善”、“創(chuàng)新實踐，強化管理”、“提升素質(zhì)，建設(shè)隊伍”。

2、5S管理取得成功的影響因素：實施“一把手工程”，職責(zé)明確，分工負(fù)責(zé)，層層落實；組織機構(gòu)健全，專業(yè)部門積極參與，密切配合；加大宣傳培訓(xùn)力度，營造良好氛圍；明確推進思路，注重方式方法，加強過程控制；與生產(chǎn)經(jīng)營相結(jié)合，與惠及員工相結(jié)合，與企業(yè)文化相結(jié)合；調(diào)動全員參與的積極性，保持持續(xù)改進的良好態(tài)勢；標(biāo)準(zhǔn)、制度和機制相互配套，三位一體。5S管理從“清理、整頓、清掃”—— 行為屬性，到“清潔”—— 制度層面上的剛性屬性，再到“素養(yǎng)”——人的意識層面上的柔性屬性，是一個循序漸近的過程，在這個過程中，核心是“素養(yǎng)”。只靠制度約束，不提升員工“素養(yǎng)”，就像堵而不疏的河道，總有決堤之時，只有在制度的約束下，提高員工“素養(yǎng)”，各項管理活動才能順利開展。