為有效推行機(jī)關(guān)6S管理，給員工一個(gè)整潔、干凈、舒適的工作場(chǎng)所和環(huán)境，是機(jī)關(guān)文明辦公提升到一個(gè)新的層次， 6S管理培訓(xùn)公司特制定本規(guī)范。

第一章機(jī)關(guān)6S管理的定義

1.1  機(jī)關(guān)6S管理的概念

機(jī)關(guān)6S管理即指 整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)和安全。

1.2  機(jī)關(guān)6S管理的內(nèi)容

（1）、整理：首先，對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)物品進(jìn)行分類處理，區(qū)分為必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和貴重物品等；

（2）、整頓：對(duì)非必要物品果斷丟棄，對(duì)必要物品要妥善保存，使工作現(xiàn)場(chǎng)秩序昂然、井井有條；并能經(jīng)常保持良好狀態(tài)。這樣才能做到想要什么，即刻便能拿到，有效地消除尋找物品的時(shí)間浪費(fèi)和手忙腳亂；

（3）、清掃：對(duì)各自崗位周圍、辦公設(shè)施進(jìn)行徹底清掃、清洗，保持無(wú)垃圾、無(wú)臟污；

（4）、清潔：維護(hù)清掃后的整潔狀態(tài)；

（5）、修養(yǎng)：將上述四項(xiàng)內(nèi)容切實(shí)執(zhí)行、持之以恒，從而養(yǎng)成習(xí)慣；

（6）、安全：上述一切活動(dòng)，始終貫徹一個(gè)宗旨：安全第一；

第二章  實(shí)行機(jī)關(guān)6S管理的目的

2.1  實(shí)行6S管理，是理順工作現(xiàn)場(chǎng)秩序和提高工作效率的重要管理手段。

2.2  將6S管理引用到辦公室管理，能有效地加速辦公室工作環(huán)境和工作狀況的調(diào)整及改良，最終結(jié)果：提高了工作效率；同時(shí)置身于優(yōu)美的辦公環(huán)境，也有一種美的感受。

2.3  辦公室代表公司的窗口，為了發(fā)揮窗口的作用，樹立企業(yè)良好的對(duì)內(nèi)對(duì)外形象。

第三章機(jī)關(guān)6S管理具體規(guī)定

3.1  責(zé)任部門

行政部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)公司辦公室6S的推動(dòng)工作，對(duì)各部門6S開展情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、評(píng)比、獎(jiǎng)罰和公布。從2月正式開始推行以后，每周指派專人進(jìn)行抽查，月底進(jìn)行公布。

3.2  責(zé)任區(qū)

（1）、個(gè)人責(zé)任區(qū)是指?jìng)€(gè)人的桌面、抽屜、電腦、文件柜以及個(gè)人辦公桌周邊的地面。每個(gè)人均有責(zé)任做好個(gè)人責(zé)任區(qū)的6S工作；

（2）、公共責(zé)任區(qū)是指走廊、公共通道、樓梯口、洗手間和未分配到部門的辦公區(qū)域。公共責(zé)任區(qū)的6S工作由人資行政部制定標(biāo)準(zhǔn)，并指定專人管理。會(huì)議室使用的相關(guān)規(guī)定詳見附表。

3.3  個(gè)人6S操作規(guī)范

（1）、員工每天下班離開辦公室之前，均須整理個(gè)人桌面。桌面允許擺放的物品包括電腦（關(guān)閉主機(jī)和顯示器電源）、電話、文具架、資料框和茶杯，其它物品一律不得保留；

（2）、個(gè)人抽屜應(yīng)每星期整理一次，對(duì)于用不到的東西，應(yīng)從抽屜里清理走，最下面一個(gè)抽屜可用于存放私人物品；

（3）、椅子需擺放整齊，員工不得將衣物、白大褂等掛在椅背上；

（4）、 公司內(nèi)的植物有專人維護(hù)，不得用茶水或者純凈水進(jìn)行澆灌；

（5）、對(duì)舍棄的文件、資料，應(yīng)遵照安全、保密的原則進(jìn)行銷毀；

（6）、個(gè)人跟工作無(wú)關(guān)的物品必須放置到個(gè)人抽屜里，如飯盒、雨具、食品、化妝品等；

（7）、人離開座位時(shí)，應(yīng)保持電腦顯示器處于關(guān)閉狀態(tài)；

3.4  張貼規(guī)定

（1）、機(jī)關(guān)各部門需在公告欄張貼的文件、通知、宣傳品等均需遵循下列規(guī)定：一般張貼品保留3-5天，重要張貼品保留7-10天；

（2）、每份張貼物的左下角應(yīng)注明張貼天數(shù)及起止時(shí)間，到期應(yīng)由貼出人負(fù)責(zé)收回。

3.5  機(jī)關(guān)6S管理吸煙規(guī)定

（1）、機(jī)關(guān)提倡禁煙，除總經(jīng)理和會(huì)客室來(lái)客人外，任何人不得在辦公室內(nèi)吸煙。

（2）、發(fā)現(xiàn)員工在禁煙區(qū)吸煙，每人每次罰款100元；

（3）、遇客人來(lái)訪，接待人員應(yīng)注意提醒客人公司的吸煙規(guī)定。若發(fā)現(xiàn)客人在禁煙區(qū)吸煙，則處罰該客戶的接待人員，每次罰款100元。

3.6  機(jī)關(guān)6S管理其它規(guī)定

（1）、員工應(yīng)遵守公共責(zé)任區(qū)內(nèi)的6S規(guī)定；

（2）、接聽電話及接待來(lái)訪客人時(shí)言行應(yīng)大方得體；接聽電話，在聽到電話鈴響后的兩聲接聽。

（3）、工作時(shí)間提倡使用普通話；

（4）、注意儀表與形象，做到著裝整齊，梳妝適宜，以飽滿的精神投入工作。