4S店該如何推行5S管理呢？我相信這個(gè)問題一定困擾著大多數(shù)4S店，不用擔(dān)心，5S咨詢公司做出了系統(tǒng)的解答。  

一、5S管理推行步驟  

（一）、5S管理—成立推行組織  

4S店的5S管理首先要先成立推行組織，因?yàn)榈昝娴?S管理要包含售前、售后，所以推行的組織必須包含這些部門的最高管理者，再加上市場(chǎng)、商務(wù)等4S店各部門的管理者都要參與進(jìn)來，把這件事作為全公司層級(jí)的管理事項(xiàng)，需要全員都參與進(jìn)來。  

（二）、5S管理—診斷  

因?yàn)楦?S店的管理水平不一樣，在推行目標(biāo)和方針之前，一定要對(duì)目前店面各個(gè)部門存在的問題逐一進(jìn)行診斷，其實(shí)店面管理的最終目標(biāo)就是打通各個(gè)部門，讓各個(gè)部門的銜接無障礙，讓各個(gè)部門的溝通無障礙，這就是管理，所以5S在4S店推行其實(shí)也是為了完善各部門的管理細(xì)節(jié)，使得店面的管理水平更上一層樓，所以在推行之前，一定要做診斷，診斷做不好，后面的步驟就推行不下去，診斷最好能夠請(qǐng)第三方的專業(yè)機(jī)構(gòu)做指導(dǎo)，有些時(shí)候我們身在其中，反而發(fā)現(xiàn)不了問題，因?yàn)槲覀儾挥X得那是錯(cuò)誤的。  

（三）、5S管理—制定推行的目標(biāo)和方針  

診斷之后，得出了確切的需要提升的管理細(xì)節(jié)，那就需要制定推行的目標(biāo)和方針，要在多長(zhǎng)時(shí)間，多少代價(jià)內(nèi)實(shí)現(xiàn)什么樣的目的，這個(gè)目的會(huì)給店面帶來哪些好的影響等。  

（四）、5S管理—擬定工作計(jì)劃及實(shí)施方法  

擬定日程計(jì)劃做為推行及控制之依據(jù)  

收集資料及借鑒他店面的做法  

制定5S活動(dòng)實(shí)施辦法  

制定5S活動(dòng)獎(jiǎng)懲辦法  

（五）、5S管理—培訓(xùn)  

每個(gè)部門對(duì)全員進(jìn)行培訓(xùn)，讓大家了解5S管理的重要性，以及我們做了這種管理后，會(huì)給員工帶來哪些實(shí)際的好處，員工是最底層的，他們不管你用5S還是7S,他們關(guān)心的是這么做會(huì)給我?guī)硎裁磽p害或者利益，這才是最關(guān)鍵的。  

（六）、5S管理—實(shí)施  

在實(shí)施的過程中要注意全員的參與性，尤其在前期的實(shí)施過程中要有方法說明會(huì)，各個(gè)部門都要彼此了解其他部門的實(shí)施管理辦法，獨(dú)自執(zhí)行，交叉檢查和監(jiān)督。  

（七）、5S管理—定期總結(jié)會(huì)議和獎(jiǎng)懲  

要遵循PDCA管理法則，在執(zhí)行的每一階段都要有定期總結(jié)會(huì)，同時(shí)在總結(jié)會(huì)上進(jìn)行獎(jiǎng)懲，落實(shí)下階段行動(dòng)目標(biāo)。  

（八）、5S管理—檢討與修正  

各責(zé)任部門依缺點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行改善，不斷提高。通過對(duì)5S管理進(jìn)行定期的審查，找出不足之處加以改正。  

（九）、5S管理—納入定期管理活動(dòng)中  

把5S管理變成標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、常態(tài)化的管理規(guī)范，這樣才真正落實(shí)到實(shí)處了，需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，企業(yè)因其背景、架構(gòu)、企業(yè)文化、人員素質(zhì)的不同，推行時(shí)可能會(huì)有各種不同的問題出現(xiàn)，推行辦要根據(jù)實(shí)施過程中所遇到的具體問題，采取可行的對(duì)策，才能取得滿意的效果。  

二、5S管理法實(shí)施要點(diǎn)  

1、整理：正確的價(jià)值意識(shí)---「使用價(jià)值」，而不是「原購買價(jià)值」  

2、整頓：正確的方法---「3要素、3定」+整頓的技術(shù)  

3、清掃：責(zé)任化---明確崗位5S責(zé)任  

4、清潔：制度化及考核---5S時(shí)間；稽查、競(jìng)爭(zhēng)、獎(jiǎng)罰  

5、素養(yǎng)：長(zhǎng)期化---晨會(huì)、禮儀守則  

三、5S管理推行口訣  

整理:需與非需、一留一清  

整頓:科學(xué)布局、取用快捷  

清掃:美化環(huán)境、拿來即用  

清潔:形成制度、貫徹到底  

素養(yǎng):遵守制度、養(yǎng)成習(xí)慣  

四、5S店面的常用方法：

引線法  

形跡法  

標(biāo)識(shí)法  

固定容器法  

紅牌作戰(zhàn)法  

定置管理法  

顏色管理法  

看板管理法《企業(yè)如何實(shí)施看板管理制度》