5S管理能使工作環(huán)境變得整齊、整潔，這樣就容易吸引顧客，讓顧客心情舒暢；同時，由于口碑的相傳，企業(yè)會成為其它公司的學習榜樣，從而能大大提高企業(yè)的威望。那么檢驗檢疫窗口如何實施5S管理呢？5S咨詢公司提出以下方法：

一、5S管理—“整理” (SEIRI)完善工作基礎

所有物品分為必要物品、常用物品、非必要物品三類。必要物品：辦公桌：電腦顯示器、打印機、電話機、筆筒、臺歷(統(tǒng)一式樣)；窗口：崗位臺牌、宣傳冊、便民小設施。綠色植物(統(tǒng)一配放)。常用物品：空白單證、報檢資料、印章、印臺、工具書、訂書機、便簽紙等。非必要物品：使用完畢的紙張、取號票、便箋紙等，除必要物品、常用物品之外的其它物品(紙巾、抹布、生活日用品等)。

每天下班結束工作后利用5分鐘將常用物品類放置柜、抽屜內；將需清除物品處理掉；必要物品按照圖示擺放整齊；其它非必要物品應妥善收納，避免出現(xiàn)在窗口公共視線以內。

二、5S管理—“整頓” (SEIT0N)提高工作效率

所有文件資料、檔案、空白證書、印章按照規(guī)范要求統(tǒng)一標識和管理。如印章在結束工作后，由專人收入保險柜；個人領用的空白證單存放在加鎖的個人專柜；空白證單在庫房內分類標識分區(qū)存放，便于工作中隨時領用；現(xiàn)場檔案定位放置及時歸檔；檔案室內統(tǒng)一標識，便于調閱；A4紙、循環(huán)使用的紙張、耗材等定量、定位放置；部門報刊雜志統(tǒng)一放置和取閱。所有物品杜絕亂堆亂放，廢棄物品果斷丟棄。

電腦顯示器上不粘貼字條、不裝飾飾物；桌面不擺放盆景、玩具、飾物、食品、飲料、化妝品等；不在窗口視線范圍內放置個人衣物、抹布等物件；不在大廳地面擺放雨傘等有礙整潔美觀的物件。通過整頓使檢務工作現(xiàn)場保持專注、有序的狀態(tài)。各種資源合理定量、科學定位，減少不必要的時間消耗，提高工作效率。

三、5S管理—“清掃”(SEISO)美化工作環(huán)境

檢務人員要樹立及時清掃意識，堅持每日定時清理地面、桌面、柜面，不留死角。日常注意保持辦公區(qū)域的潔凈，辦公場所內無垃圾、無灰塵、無臟污。柜臺、等候區(qū)、取號機等企業(yè)人員辦理業(yè)務的作業(yè)區(qū)也要定期清潔，提升檢驗檢疫工作的親和力，創(chuàng)建明亮、舒暢的窗口工作環(huán)境。檢務負責人要合理制定衛(wèi)生值日崗，定時清潔和檢查辦公區(qū)域、辦理區(qū)域的衛(wèi)生狀況和物品秩序。除桌面、柜面、地面外，儀器設備等也需要常常清掃維護，確保運行正常。

四、5S管理—“清潔” (SETKETSU)堅持工作成效

固定上面3S實施的做法，將整理、整頓、清掃進行到底且維持其成果，并對其實施做法予以標準化、制度化。定期監(jiān)督檢查和通報，增強執(zhí)行力，徹底形成環(huán)境清潔、物品清潔，人員著裝、儀表、精神面貌“清潔” ，營造出明亮的工作氛圍和愉快的工作心情，提升檢務人員工作士氣。

五、5S管理—“素養(yǎng)” (SHTSUKE)提升綜合實力

透過整理、整頓、清掃、清潔等制度的執(zhí)行，培養(yǎng)檢務人員勤奮的工作態(tài)度、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、優(yōu)良的工作習慣、踏實的敬業(yè)精神，培養(yǎng)各檢務工作點、各個窗口統(tǒng)一的管理模式，持之以恒，潛移默化，提升檢務綜合實力，全面保障工作質量，努力打造高素質的檢驗檢疫窗口隊伍。

6S咨詢公司指出檢驗檢疫窗口是公務員服務于公眾的一個開放型平臺，它以最直觀的角度決定著社會對檢驗檢疫事業(yè)的滿意度的評定，影響著檢驗檢疫在人民心中的形象和公信力。為此，我們國檢人更要在各個方面完善自身，提升素養(yǎng)，利用先進的5S管理方法將平時的工作做實做細，從細微之處樹窗口文明形象，打造國檢一流文化。應做到堅持以科學發(fā)展觀為指導，以深入開展“以質取勝、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，以“建優(yōu)質窗口，展國檢風采”為主題，進一步加強和推進全國檢驗檢疫機構窗口的標準化、規(guī)范化建設，夯實工作基礎，提高工作水平，提升窗口形象，展示文明風采，促進檢驗檢疫通關便利化，推動外經貿又好又快發(fā)展。檢驗檢疫窗口是公務員服務于公眾的一個開放型平臺，它以最直觀的角度決定著社會對檢驗檢疫事業(yè)的滿意度的評定，影響著檢驗檢疫在人民心中的形象和公信力。為此，我們國檢人更要在各個方面完善自身，提升素養(yǎng)，利用先進的5S管理方法將平時的工作做實做細，從細微之處樹窗口文明形象，打造國檢一流文化。應做到堅持以科學發(fā)展觀為指導，以深入開展“以質取勝、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，以“建優(yōu)質窗口，展國檢風采”為主題，進一步加強和推進全國檢驗檢疫機構窗口的標準化、規(guī)范化建設，夯實工作基礎，提高工作水平，提升窗口形象，展示文明風采，促進檢驗檢疫通關便利化，推動外經貿又好又快發(fā)展。