6S管理是5S的升級(jí)，6S即整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）、安全（SECURITY），6S和5S管理一樣興起于日本企業(yè)。目前大多數(shù)企業(yè)都實(shí)施了6S管理，為什么呢？下面6S現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)公司專(zhuān)家就來(lái)分析分析如果企業(yè)不實(shí)施6S管理將帶來(lái)的損失。  

推行6S管理，持續(xù)改善，相信你的企業(yè)、你的員工、企業(yè)的工作現(xiàn)場(chǎng)、企業(yè)在客戶(hù)中的形象乃至企業(yè)的市場(chǎng)，都會(huì)帶來(lái)讓我們意想不到的變化和驚喜。人對(duì)了，事情才能做對(duì)，企業(yè)才能更加健康的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展；在給一些企業(yè)做6S精益管理咨詢(xún)的時(shí)候，我曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)這樣一件事：當(dāng)我和這家企業(yè)的管理者走進(jìn)他們的庫(kù)房時(shí)，看到產(chǎn)品擺放的亂七八糟，地上的塵土、腳印，拆開(kāi)產(chǎn)品后包裝紙扔在了好幾處，看到這家企業(yè)的管理者不以為然的神態(tài)，我不禁皺了皺眉頭。剛好，一個(gè)西裝革履的年輕人帶著一個(gè)人進(jìn)來(lái)，那人四處掃了一下，對(duì)年輕人說(shuō)：“我們下次再談吧，今天有點(diǎn)急事。”說(shuō)完毫不猶豫地走了，剩下年輕人一頭霧水地站在那里。  

后來(lái)才得知，原來(lái)，這個(gè)年輕人是該企業(yè)的銷(xiāo)售員工，走的那人是他剛發(fā)展的客戶(hù)，來(lái)庫(kù)房提貨的。結(jié)果，十幾萬(wàn)的訂單不知為什么就沒(méi)了，年輕人有些喪氣。  

在這家企業(yè)的會(huì)議室，我又看到了相似的情況，用過(guò)的紙杯不知道是不是還沒(méi)來(lái)得及收拾，隨意地放在桌子上，桌面也有些灰塵，椅子以及其他物品擺放也不是那么有序整齊。  

我對(duì)這家企業(yè)的管理者說(shuō)：“看你們的員工自身都干干凈凈的，很整潔，但是，你們的企業(yè)內(nèi)部整理實(shí)在不敢恭維，到了客戶(hù)看到庫(kù)房的狀況扭頭就走的地步，這是值得我們反思的。高品位的高端客戶(hù)一定會(huì)選擇高品質(zhì)的企業(yè)。”  

反思一下，我們的企業(yè)是不是也有這樣的情況？我們的辦公桌是不是一團(tuán)糟糕？我們是不是對(duì)這樣的情況已經(jīng)習(xí)以為常了？在日常的工作中，我們的很多細(xì)節(jié)是不是一樣沒(méi)有做到位？  

曾經(jīng)有很多企業(yè)管理者甚至企業(yè)老板對(duì)我說(shuō)，做6S管理不就是打掃一些衛(wèi)生嗎？我們工廠每周都會(huì)進(jìn)行組織員工大掃除。這樣做不過(guò)是把平時(shí)該做的事情積攢到一個(gè)時(shí)間做，但平時(shí)會(huì)是怎樣的一番情景呢？估計(jì)跟我們上面提到的情況差不多吧，一個(gè)月只有幾天的整潔有序，這是一個(gè)高品質(zhì)的企業(yè)會(huì)發(fā)生的情況嗎？6S管理當(dāng)然不僅僅是打掃衛(wèi)生，不然日本的企業(yè)也不會(huì)這么多年一直排在世界前列；  

6S管理做的是什么？  

1、規(guī)范企業(yè)管理。讓企業(yè)員工的行為、習(xí)慣、態(tài)度等等規(guī)范起來(lái)，做事有板有眼，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行規(guī)范。  

2、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。不僅僅是工作的標(biāo)準(zhǔn)化，做事的標(biāo)準(zhǔn)化，更是態(tài)度、行為習(xí)慣的標(biāo)準(zhǔn)化，不會(huì)出現(xiàn)三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)，做事馬馬虎虎的情況。  

3、低成本團(tuán)隊(duì)復(fù)制。便于企業(yè)批量化培養(yǎng)合格的員工，就像麥當(dāng)勞、肯德基的員工一樣。  

4、改善工作環(huán)境。這個(gè)不用多說(shuō)，干凈、整潔、舒適。  

5、提高工作效率。整頓好使用的物品、工具、物料、設(shè)備，根據(jù)使用頻次放置，無(wú)疑會(huì)提高效率。  

6、提升企業(yè)形象。整潔有序的現(xiàn)場(chǎng)、辦公室、員工宿舍等毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)給外人一種高品質(zhì)、高水平管理的企業(yè)形象。  

企業(yè)又該怎么做呢？  

6S現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)公司專(zhuān)家指出：“有的人做事，最大的毛病是不認(rèn)真，做事不到位，每天工作欠缺一點(diǎn)，天長(zhǎng)日久就成為落后的頑癥”。如何培養(yǎng)員工、提升員工的素養(yǎng)，是提升國(guó)內(nèi)企業(yè)軟實(shí)力的一項(xiàng)重要工程。比較現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)企業(yè)的員工和日本企業(yè)的員工的整體素養(yǎng)，差距最大的應(yīng)該是規(guī)范性。日本企業(yè)的員工在工作中非常細(xì)致和規(guī)范，做事追求百分之百的完美，追求秩序和細(xì)節(jié)。坐過(guò)日本新干線的朋友都會(huì)感受到日本員工的規(guī)范性：新干線的列車(chē)服務(wù)員都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格訓(xùn)練，她們戴帽子的角度、胸前的胸花和小絲巾的位置一模一樣，就連說(shuō)話的表情幾乎也都一模一樣?？腿诉M(jìn)入車(chē)廂后，她們都會(huì)向客人鞠躬，用分外柔和的聲調(diào)說(shuō)：“歡迎乘坐新干線”。行車(chē)過(guò)程中，推著售賣(mài)小車(chē)的列車(chē)服務(wù)員會(huì)慢慢地走過(guò)來(lái)，一路不停地打招呼，輕聲細(xì)語(yǔ)，面帶微笑，讓人倍感親切。列車(chē)服務(wù)員離開(kāi)每一節(jié)車(chē)廂的時(shí)候，會(huì)再次回頭鞠躬，對(duì)大家說(shuō)：“給大家添麻煩了，請(qǐng)大家好好享受這次旅行”，即使有的車(chē)廂空無(wú)一人，列車(chē)員依然會(huì)朝著無(wú)人的車(chē)廂鞠躬，毫無(wú)懈怠之情。設(shè)想一下處于同樣的情景時(shí)，我們的員工會(huì)怎樣做呢？恐怕有人會(huì)笑：日本人的做法太傻了。之所以會(huì)有這樣的想法，其實(shí)是以為沒(méi)能體會(huì)到規(guī)范的重要性。  

6S管理作為企業(yè)管理的法定之一，只要企業(yè)貫徹始終，將在改善環(huán)境，提升員工整體素質(zhì)，消除工作效率低上，確保產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)越等方面起到至關(guān)重要的作用。