淺談企業(yè)5S管理現(xiàn)狀及其解決方法
發(fā)布時間:2015-08-31 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務中心 丨 關注人數(shù):
梁曉聲曾注釋《廊橋遺夢》:愛是文學藝術中老的不能再老的主題,卻永遠老而不死,真真是一個“老不死的東西”。而企業(yè)之5S管理,我也這么認為。確實是個天天念叨的話題,沒完沒了說到聽到,可到底有多少企業(yè)真正實施并堅持了,效果又是如何?為何企業(yè)導入了,卻中途停止了?換言之,失敗了。
到一些企業(yè),我常詢問:5S管理對公司的幫助如何?很少得到滿意的答案。隨后,我走到車間現(xiàn)場,看見了現(xiàn)場的臟、亂、差、險,也便明白了答案。我能看見的是標語,而非真正5S管理作用。僅僅停留在表面和概念,并不能確實理解5S管理真正價值。這樣的一個過程,結(jié)果也就不言而喻。
誠然,當5S管理培訓公司在介紹和推廣5S管理時會從市場的角度出發(fā):通過整理整頓清潔,當螺絲和螺母各自分開,鐵釘和老虎鉗分別分開,在不同的正確的位子,一目了然,井然有序,不論客戶和員工都能及時的拿取,彰顯了企業(yè)的標準化和規(guī)章流程,也就增加了客戶的信任度和滿意度,也就延展了企業(yè)間的合作和訂單。
此外,有的企業(yè)接受了5S管理的理解,卻只是依托于5S管理咨詢老師,一旦項目完成又恢復了原貌。還有的企業(yè),對此不以為然,覺得工廠的環(huán)境和空間非常的大,不拘泥員工的效率,也不在乎空間的節(jié)省...大體上,我們耳熟能詳?shù)拇蟾攀怯腥N現(xiàn)象阻礙5S管理的實施和堅持:領導自身不理解,也不重視;員工的素質(zhì)實在太差,都是農(nóng)民工;曇花一現(xiàn),不能堅持。
事實上,我個人覺得這些正是沒有實施和貫徹5S管理的結(jié)果,一旦企業(yè)正確導入了5S管理,這三個現(xiàn)象也會隨之消失。當我們了解了5S管理及作用,想必沒有一個老板不會拒絕對企業(yè)有幫助的行為,更不必說是直接的經(jīng)濟效益和企業(yè)形象;而所謂的員工素質(zhì)低,正是如此,企業(yè)要通過一些科學管理方法去提高和改善,5S管理不僅能規(guī)范流程和提高生產(chǎn)效率,其最終目的就是提升員工的素養(yǎng)。所以,關鍵還在于是否正確理解5S管理的本質(zhì)和作用,對生產(chǎn)效率、空間節(jié)省、設備維護、產(chǎn)能提升等等帶給企業(yè)的經(jīng)濟效益。
下面,我簡單談談如何消除這三個現(xiàn)象,便于分享企業(yè)的5S管理能真正貫徹。
一、5S管理—領導自身不理解,也不重視。
對于企業(yè)老總或者企業(yè)而言,創(chuàng)造價值和追求效益是企業(yè)之本。所以,很多企業(yè),真正內(nèi)部管理的并非企業(yè)老板,而是副總或者生產(chǎn)經(jīng)理,作為執(zhí)行層面,不能因為老板的不參與或者不理解而打退堂鼓,推卸職責并不是好的下屬。建議你多走進車間,了解現(xiàn)場,看看雜亂的堆放,看看不斷的機械故障,找找想要的操作工具...你會發(fā)現(xiàn)哪些工作是明顯可以改進的,哪些是可以統(tǒng)計數(shù)據(jù)作為分析的。我想,當老板看見這份浪費和改進統(tǒng)計,就會豁然開朗,也就更加堅持和支持5S管理的持續(xù)和貫徹。
二、5S管理—員工素質(zhì)太差,都是農(nóng)民工。
首先得真正了解5S管理的目的,其最終目的正是要改進員工的行為規(guī)范和素養(yǎng)。不論員工的文化,只是不同的崗位。作為多數(shù)員工,也是認真對待自己的工作,因為這是他們能力之所能,生活之來源。他們也希望在比較良好的環(huán)境中工作,提高工作效率獲得更好的收入。只要是在職的員工,我暫且可以認為是基本滿足企業(yè)工作的要求的,也就是說,只要有正確的行為制度和操作流程,他們也能達到要求。作為管理者,其職責本就包括幫助員工和改善工作中的缺陷,不妨可以全員參與,把可能涉及的問題羅列出來,獻計獻策,通過一些激勵的政策逐一解決。不僅獲得員工的參與,也能鼓勵類似普通員工QCC的效果改善。
三、5S管理—曇花一現(xiàn),不能堅持。
有句俗語:做一天和尚,撞一天鐘??扇羰且粋€和尚一輩子天天不間斷的撞鐘,我們都會為之折服。一個行為的改變抑或堅持,本身就是困難的。5S管理的推行也需要一個科學的合適的過程,需要正確的方式和步驟去引導。當我們清楚的看見了5S管理帶給企業(yè)和員工自身直接幫助和效益時,我想不會有任何一個人拒絕。之所以不能堅持,只能是對5S管理的理解欠缺,未能取得階段的期望目標時,難以堅持或者放棄只是一個預見的結(jié)果了。
毋庸置疑,5S管理的作用是清楚可見的。世界500強企業(yè)中,幾乎沒有企業(yè)不實施,5S管理已經(jīng)成為制造業(yè)追求卓越制造和精益制造的基礎系統(tǒng),都在持續(xù)的貫徹。同時,5S管理不是一朝一夕的過程,需要正確理解和堅持的耐心。不論是否實施了5S管理,也不論實施了的效果,或者是中斷而失敗了,只要真正從認知上達成一致,從管理層、執(zhí)行層和基層一線全員參與,5S管理就能逐步完成,也能達到精益生產(chǎn)“破繭化蝶”的結(jié)果。
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