5S管理實施技巧之如何習慣成自然
發(fā)布時間:2015-09-09 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務中心 丨 關(guān)注人數(shù):
5S咨詢公司指出企業(yè)內(nèi)員工的理想,莫過于想擁有良好的工作環(huán)境,和諧融洽的管理氣氛。5S管理籍造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境,提升員工真、善、美的品質(zhì),從而塑造企業(yè)良好的形象,贏得良好正面的社會形象,得到客戶的認同實現(xiàn)共同的夢想。
因此現(xiàn)在很多的企業(yè)都在做5S管理,但是杜宇很多的企業(yè)往往都未能真正的將5S活動完成好,其中最重要的為題就是開始實施5S活動的時候能各項任務都做得不錯,但是隨著時間的推移,5S活動的成果就像沙漏一樣一點一滴的消失掉,這也是很多企業(yè)對推行5S活動十分惱火的一點,而怎么才能讓5S管理活動長存呢?習慣--只有將5S管理活動形成習慣才能真正的保證5S活動長久的保持下去,那我們需要做什么呢?
首先、要認清“偽5S”與“真5S”的區(qū)別
在企業(yè)推行5S的過程中,有很多的企業(yè)只是簡單的把5S管理理解為搞衛(wèi)生或者是整理內(nèi)務,而這樣的5S活動便是所說的“偽5S”在中國很對的企業(yè)一直在“搞衛(wèi)生”可是結(jié)果一直沒有什么實質(zhì)性的效果,也沒有理想中5S管理能給企業(yè)帶來的幫助。說實話,以這樣的方式去做5S即使在做10年也不會對管理水平有任何的提高,也不會對員工的素質(zhì)有多大的額提高。其次,目前更多問題是許多企業(yè)在推行“偽5S”。比如,在一排開關(guān)上貼上“開關(guān)”與“責任人***”的標識,或者在工具柜上貼一個“工具柜”的標識。這些做法,我稱之為“偽5S”,因為這樣做不是毫無意義就是意義很小。誰不知道那是開關(guān)?即使知道了那是工具柜,可是柜里面應該有多少種工具、各多少個呢?能否實現(xiàn)“三秒鐘”判斷工具柜里面是否有工具多或者少?任何一個人30秒能否找到自己想要的物品呢?正因為許多企業(yè)的現(xiàn)場缺乏“對”與“錯”的標準:什么物品應該放哪里?應該放幾個?如何放置?何時補充?導致干部去現(xiàn)場檢查考核時,除了抓“干凈衛(wèi)生、擺放整齊”外,其他無從查處。因為擺在任何地方、擺放多少個、隨便如何擺,都是正確的。
其次、要深刻認識卓越現(xiàn)場管理的核心理念
中國許多制造型企業(yè)的生產(chǎn)管理水平、現(xiàn)場管理水平與世界先進水平相比差距巨大,數(shù)十年過去了,許多企業(yè)還在把抓“干凈衛(wèi)生、擺放整齊”、“抓責任心”、“抓質(zhì)量意識教育”、“加大處罰力度”等作為重要手段,除了大量的技改投入外,在提高準時交貨率、縮短生產(chǎn)周期、改善品質(zhì)(減低不合格率、提升直通率)、控制營運成本、降低在制品數(shù)量、增大有效產(chǎn)出等方面基本上沒有多少變化。出了安全、質(zhì)量事故,90%以上以“工人違反操作規(guī)程”為理由,處罰了事,同樣的安全、質(zhì)量事故一而再、再而三地發(fā)生。生產(chǎn)管理、現(xiàn)場管理水平長期在低水平上徘徊。而同時許多管理者經(jīng)常批評工人不遵守規(guī)定,或者抱怨工人素質(zhì)差,但實際上,大部分情況下是管理者自己的問題。
從上面的事例可以可看出,5S首先是追求“實用”,其次才是”好看”。做現(xiàn)場管理工作,包括5S,都要以卓越現(xiàn)場管理的核心理念”圍繞著現(xiàn)場各崗位的工作,追求更快捷、更準確、更安全、更輕松、更舒心的工作環(huán)境”去展開。這樣做的話,一線人員是最大的受益者,輔助以提供他們能夠展示自己改善成果的舞臺,他們一定會非常樂意配合的。相反,如果不是以卓越現(xiàn)場管理的核心理念來開展5S工作的話,別說5年,就是再過5年,也無法讓員工養(yǎng)成良好的工作習慣。實事上,國內(nèi)許多40、50年歷史的企業(yè)的現(xiàn)場管理狀況已經(jīng)充分說明了這一點。
再次、要把“別人的”變成“自己的”
國內(nèi)許多企業(yè),往往每次會議都是領(lǐng)導、干部臺上做總結(jié)、讀報告、談理想,基層干部尤其是廣大一線工人只有臺下坐、好好聽話的份。工作的推進就是下紅頭文件,然后職能部門跟進考核、上報領(lǐng)導批準進行獎懲。如果什么都是“別人的”:標準是職能部門(“不是我自己”)制定的、費用是公司的(”不是我自己”)、點子是干部想出來的(“不是我自己”),那“我自己”的作用在哪里?花2000元買的不銹鋼傘架壞了再買就是了,反正是公司出錢。
當一個人被當成機器人被別人要求來要求去時,他沒有任何成就感,“一切與我無關(guān),出勤一天掙一天錢”就成了他內(nèi)心中真實的想法了(當然他不會告訴你)。做不好是干部出洋相,與我無關(guān)。只有當廣大的一線人員從內(nèi)心接受時,才能真正改變工作習慣、不斷提升管理水平。因此,必須改變既有的從上往下高壓一支獨大的工作推進方式,在5S推行中通過培訓問題與問題點的區(qū)別、改善手法、改善之星、改善之旅、改善案例墻、QCD(質(zhì)量、成本、交貨期)課程推進、改善發(fā)表會、月度報告等方式方法,充分發(fā)揮全體人員的智慧與潛能,構(gòu)筑從下往上的主動、半主動的工作推進方式,構(gòu)建工作業(yè)績提升的第二通道。只有這樣,5S成果才能比較好地維持下來。
當然,5S只是現(xiàn)場管理的基礎工程,企業(yè)根據(jù)自身企業(yè)繼續(xù)推行精益生產(chǎn)、精細化管理、TPM管理全面改善等思想、體系,才能真正長期地維持5S成果,尤其是深化以及充分品味5S的功效,諸多的企業(yè)導入5S管理工作都是通過5S咨詢活動在企業(yè)中開展的。
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