某醫(yī)院實(shí)施6S管理心得體會(huì)
發(fā)布時(shí)間:2020-11-02 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
近日,為了對(duì)醫(yī)院進(jìn)行合理化的管理,特邀請(qǐng)了6S管理培訓(xùn)公司對(duì)我醫(yī)院進(jìn)行6S管理培訓(xùn),得到了巨大的變化,下面就是我對(duì)這次醫(yī)院實(shí)施6S管理的感想。
推行6S管理,使醫(yī)院整齊劃一,樹立了醫(yī)院主頁(yè)化形象,有了一個(gè)安全的、高效的、高品質(zhì)、人際和諧、精神狀態(tài)朝氣蓬勃的工作環(huán)境,營(yíng)造良好的工作氛圍,我們?cè)诠ぷ髦?,一是?duì)工作場(chǎng)所物品進(jìn)行整理,收拾層井然有序的狀態(tài),區(qū)分必需品和非必需品,對(duì)必需品進(jìn)行分類管理,及時(shí)處理非必需品,騰出空間,防止誤用、誤送丟失。
二是對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行清掃、保持清潔。明確和細(xì)化清掃區(qū)域,將責(zé)任落實(shí)到具體工作人員,清除塵源、污染源、衛(wèi)生死角,創(chuàng)建明亮、整潔、賞心悅目的工作環(huán)境,用6S給病房和辦公室面貌一新。
推行6S管理,是管理水平的提升、員工意識(shí)的改進(jìn)和醫(yī)院形象的改善,醫(yī)院管理逐步規(guī)范化,6S活動(dòng)對(duì)效益的貢獻(xiàn)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,既然是基礎(chǔ)就不能可有可無。
在舊醫(yī)院讓每一個(gè)員工養(yǎng)成良好的6S習(xí)慣,丟棄不良行為,進(jìn)入到新的醫(yī)院時(shí)實(shí)施6S容易得多。沒有實(shí)施6S之前,臟亂觸目可及,物品亂擺放,小推車在狹窄的空間里游走,機(jī)器無人維護(hù);
而員工在工作中也顯得松松垮垮,規(guī)定的事項(xiàng)只有起初兩三天遵守而已,有頭有尾。最根本的一點(diǎn)就是員工做事不認(rèn)真不到位。而6S就是根治這些頑癥的良藥,通過6S活動(dòng),建立標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范行為,給員工不斷灌輸責(zé)任感和紀(jì)律性,人人都能自主管理。
推行6S管理,工作效率顯著提高。6S管理的核心是提高工作效率。
按照6S管理“三定”(定點(diǎn)、定量、定容)和“三要素”(場(chǎng)所、方法、標(biāo)識(shí)),一是對(duì)需要的物品分門別類放置,明確數(shù)量,有效標(biāo)識(shí),容易取用,容易歸為,使用時(shí)不需年費(fèi)“時(shí)間”去尋找,取物路徑最短,取物時(shí)間最短,有效地縮短了工作準(zhǔn)備時(shí)間,提高了工作效率,達(dá)到了安全、優(yōu)質(zhì)、高效的目的。
二是經(jīng)常梳理工作目標(biāo),規(guī)范工作流程和對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化,使工作流程省時(shí)、合理、高效,三是加強(qiáng)制度建設(shè),重新修訂晚上了醫(yī)院工作制度,使工作有章可循,管理人員督查有據(jù)可依,避免了管理過程中的認(rèn)為因素,保證了各項(xiàng)工作的順利開展。
推行6S管理,降低醫(yī)療事故和糾紛的發(fā)生。醫(yī)務(wù)人員遵守規(guī)定的事情,保持機(jī)器性能運(yùn)轉(zhuǎn)正常,物品有序,不再浪費(fèi)時(shí)間找物品,減少失誤,減少大意的發(fā)生,減少大意的發(fā)生,減少安全隱患。人際關(guān)系改善,增進(jìn)與病人的溝通,減少醫(yī)療糾紛。
推行6S管理,醫(yī)療質(zhì)量考評(píng)體系日趨完善。為確保6S管理取得成效,我們建立了一套晚上科學(xué)的監(jiān)督約束、激勵(lì)真正的考核獎(jiǎng)罰機(jī)制,將對(duì)科室和中層管理者的績(jī)效考核融入6S管理。
日常督查和年終考核相結(jié)合,年終一句考評(píng)結(jié)果,評(píng)出先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,在全院形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍,有力地推動(dòng)了年度工作目標(biāo)的全面落實(shí)。
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