5S管理在生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作步驟
發(fā)布時間:2015-12-22 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
5S管理是現(xiàn)代企業(yè)都需要的最基本的也是很科學(xué)的管理方法,它能夠從根本上幫助企業(yè)改變混亂的工作現(xiàn)場,培養(yǎng)員工的職業(yè)素養(yǎng),讓員工對工作充滿熱情,營造一種持續(xù)改善的強(qiáng)勢氛圍。那么5S管理在生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作步驟實施什么呢?5S管理咨詢公司總結(jié)出以下5S管理步驟:
5S管理在生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作步驟
一、5S管理在生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作步驟
5S管理步驟一:生產(chǎn)現(xiàn)場最高管理者對5S的認(rèn)識和信心
5S是一把手項目。5S的實施在開始階段總是自上而下推行,最高管理層對5S沒有深度的認(rèn)識和堅定信仰和承諾,5S很容易變成一場表演。最高管理者對5S的高度重視和堅強(qiáng)決心要通過大會、內(nèi)部報刊等方式確保員工知曉,但最重要的是,他們在這個過程中要親力親為。
5S管理步驟二:舉行生產(chǎn)現(xiàn)場管理層5S研討會
確保管理層統(tǒng)一認(rèn)識并建立初步的5S意識,這是接下來要解決的問題,而管理層研討會是非常有效的一種方式。5S的歷史和發(fā)展,5S的作用和收益,5S的推行流程和成功要素,5S的步驟重點和疑難,5S的推動工具箱等等,都需要通過研討會傳達(dá)并形成共識。當(dāng)然,5S的現(xiàn)場實踐和工具的模擬運用也是研討會不可或缺的內(nèi)容。
5S管理步驟三:建立5S推進(jìn)組織,確認(rèn)5S推進(jìn)方針和目標(biāo)
實施5S要有正式的組織來領(lǐng)導(dǎo),通常的做法是成立推進(jìn)委員會并建立定期活動機(jī)制,由工廠最高管理者親自掛帥,由工廠主要經(jīng)理擔(dān)任委員。各個層級都要建立類似的機(jī)構(gòu),從上至下逐步擴(kuò)大,從而建立從最高管理層到一線員工的推行組織。工廠需要任命自己的5S推進(jìn)員。5S的推進(jìn)方針和目標(biāo),必須由工廠推進(jìn)委員會確認(rèn)并發(fā)布。
5S管理步驟四:制訂現(xiàn)場5S管理實施計劃
工廠何時開始啟動5S管理示范線的培訓(xùn)和活動?又何時開始全面的5S推廣?何時進(jìn)行分階段的審計?何時出臺激勵措施?這些問題都需要在此計劃中予以明確并向所有員工公布。
5S管理步驟五:生產(chǎn)現(xiàn)場5S管理的宣傳和培訓(xùn)教育
通過各種宣傳媒介如掛板、宣傳畫和內(nèi)部報刊等進(jìn)行宣傳造勢、營造5S氛圍。同時啟動員工5S意識培訓(xùn),必要時可組織員工參觀5S示范工廠,以確鑿的事實打動他們。
5S管理在生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作步驟
5S管理步驟六:生產(chǎn)現(xiàn)場示范區(qū)推進(jìn)5S管理
在大多數(shù)情況下,在5S全面推廣前設(shè)立示范區(qū)是必要的,工廠可以按職能塊分別選擇示范線。從示范線入手能夠讓工廠在短時間內(nèi)取得5S的成功,讓經(jīng)理和員工積累成功開展5S的經(jīng)驗,培養(yǎng)5S的火種。工廠可委派經(jīng)理直接負(fù)責(zé)某條示范線的5S實施工作,并以經(jīng)理的名字命名示范線,以此來體現(xiàn)工廠管理層的承諾和實踐。
5S管理步驟七:生產(chǎn)現(xiàn)場全面推廣5S管理
示范線取得成功后,可在整個工廠內(nèi)全面推行5S,除了像在示范階段那樣采用小組活動,全面推進(jìn)5S還需大量使用“看板管理”、“5個為什么”分析等工具。
5S管理步驟八:引入審核,形成制度
制定檢查表并定期審核,是將5S納入日常管理的有效手段。同時,將審核結(jié)果與績效考核有效地結(jié)合在一起,可把5S與員工的日常工作緊密地聯(lián)系起來。而不定期地舉辦5S的宣傳文化活動,如5S演講比賽、征文比賽、繪畫比賽等,則可不斷強(qiáng)化員工的5S意識。管理人員在日常管理中也要不斷引導(dǎo)員工認(rèn)識到5S給工廠和某個人帶來的益處,從而逐步形成自下而上的5S文化。
5S管理步驟九:持續(xù)改善,挑戰(zhàn)新目標(biāo)
工廠在成功地鞏固5S的成效后,將呈現(xiàn)出整潔、清爽、有序的新面貌。更重要的是,5S的實施過程以及一系列工具的廣泛應(yīng)用,將為培育全員參與和持續(xù)改善的文化打下良好的基礎(chǔ)。此后,工廠可引入更高級的管理系統(tǒng)如TPM、TPS、精準(zhǔn)生產(chǎn)等,以不斷地鎖定和消除損失,最終登上卓越制造。
5S管理是所有管理活動的基礎(chǔ),做5S要得到領(lǐng)導(dǎo)的支持,還需要所有員工的配合,在實施過程中,要及時的汲取教訓(xùn),學(xué)習(xí)別人成功的經(jīng)驗,讓一切規(guī)范化,所有不良的習(xí)慣都必須及時更正。
二、生產(chǎn)現(xiàn)場5S管理實際操作詳情
5S管理步驟1:成立推行組織
為了有效地推進(jìn)5S活動,需要建立一個強(qiáng)有力的推進(jìn)組織。
由企業(yè)經(jīng)理擔(dān)任5S推行主任,再由兩到三名管理人員擔(dān)任5S推行副主任。具體負(fù)責(zé)5S活動的全面推行工作。
推行的責(zé)任人包括5S各部分負(fù)責(zé)人以及部門5S代表等,不同的責(zé)任人承擔(dān)不同的職責(zé)。確定各推行的主要工作、編組并且從全局的角度推進(jìn)5S的實施。
5S推行團(tuán)隊
5S推行團(tuán)隊主導(dǎo)整個活動的推行與實施
1、制定5S活動的推行目標(biāo)與指導(dǎo)方針;
2、制定5S活動的計劃與推行方法;
3、負(fù)責(zé)員工的教育培訓(xùn)與考核工作;
4、建立5S監(jiān)察體系,并制定相應(yīng)的制度、法規(guī)等;
5、制定5S階段性評鑒方法,評鑒活動成果。
主任是活動成敗的關(guān)鍵人物
高層領(lǐng)導(dǎo)者一般具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)組織能力和較高的信服力,由高層領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)任主任可表達(dá)公司對5S活動的重視。
主任主要負(fù)責(zé)5S的運作、統(tǒng)籌、指揮和監(jiān)督全局工作,在活動中擁有最高裁決權(quán)。
5S推行團(tuán)隊中其它成員的職責(zé)
副主任:協(xié)助主任處理事務(wù),主任不在時,代行主任的職責(zé)。
團(tuán)隊成員:參與制定活動的方案、計劃,活動改善成果的評鑒,輔導(dǎo)和跟進(jìn)推行小組工作。
組長:配合制定計劃,擬訂本組的具體實施計劃和方法,總結(jié)落實情況。
組員:協(xié)助配合組長工作,落實措施和反饋基層意見。
領(lǐng)導(dǎo)層的率先垂范非常重要
我們常遇到的情況是,無論領(lǐng)導(dǎo)層一開始怎樣號召全體員工“一起加油干吧!”,大家也不會馬上行動起來。只有領(lǐng)導(dǎo)層持續(xù)毫不泄氣地進(jìn)行號召,大家才會漸漸地開始行動。如果領(lǐng)導(dǎo)層能夠一邊說著,一邊率先垂范地來做,員工就會感到“領(lǐng)導(dǎo)是要真心開始干了!”也就會立即起身大干起來。如果員工感到“領(lǐng)導(dǎo)原來只是做做樣子”,就絕不會真正全心全意投入到5S活動中。
為了讓5S活動固化下來,一般需要一年的試行期和兩年的固定期,這與那句俗語“石上坐三年,寒石也變暖”是一個道理。因此,領(lǐng)導(dǎo)層最少也需要在三年的時間內(nèi)始終展示出積極的態(tài)度,才能見到成效。
5S管理步驟2:擬定推行方針及目標(biāo)
方針制定:推動5S活動時,制定方針作為活動的指導(dǎo)原則。
例一:推行5S管理、塑一流形象;
例二:告別昨日,挑戰(zhàn)自我,塑造華達(dá)新形象;
例三:規(guī)范現(xiàn)場現(xiàn)物、提升人的素養(yǎng)。
說明:方針的制定要結(jié)合企業(yè)詳細(xì)情況,要有號召力。方針一旦制定,要廣為宣傳。
目標(biāo)制定:目標(biāo)的制定要同企業(yè)的具體情況相結(jié)合,先預(yù)設(shè)期望目標(biāo),做為活動努力的方向,也便于活動過程中成果檢查。
5S管理步驟3:擬定工作計劃及實施方法
1、制定5S活動大致的推進(jìn)進(jìn)程
2、收集資料及借鑒他廠做法
3、制定5S活動實施辦法
4、制定要與不要的物品區(qū)分方法
5、制定5S活動評比的方法
6、制定5S活動獎懲辦法
工作一定要有計劃,以便大家對整個過程有一個整體的了解。項目責(zé)任者清楚自己及其他擔(dān)當(dāng)者的工作是什么,何時要完成,相互配合造就一種團(tuán)隊合作作戰(zhàn)精神。
5S活動計劃與實施
5S是一個沒有終止的推行活動,所以必須分階段進(jìn)行開展。
制定5S推行計劃也就是訂出整個活動的安排部署、確定整個活動的開展進(jìn)度與實施內(nèi)容,一定要結(jié)合企業(yè)的具體情況擬定出切實可行的活動計劃。
企業(yè)的5S推行計劃由5S推行團(tuán)隊制定,指導(dǎo)企業(yè)整體的5S活動推行,最后由5S推行主任審批。部門及小組的推行計劃根據(jù)企業(yè)的5S推行計劃來制定,指導(dǎo)本部門及小組的實施,要由5S推行主任審批。
5S管理在生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作步驟
5S管理步驟4:教育
教育非常重要,讓員工了解5S活動能給工作及自己帶來好處從而主動地去做,與被別人強(qiáng)迫著去做其效果是完全不同的。
教育形式要多樣化,講課、放錄像、參觀他廠案例或樣板區(qū)域、學(xué)習(xí)推行手冊等方式均可視情況加以使用。
教育內(nèi)容可以包括:
1、每個部門對全員進(jìn)行教育
2、5S現(xiàn)場管理法的內(nèi)容及目的
3、5S現(xiàn)場管理法的實施方法
4、5S現(xiàn)場管理法的評比方法
5、新進(jìn)員工的5S現(xiàn)場管理法訓(xùn)練
實施5S管理初期,企業(yè)員工常常會不理解,也可能做不好,領(lǐng)導(dǎo)層要與員工多交流,使員工真正接受5S管理理念,并將其變成自覺的步履??梢酝ㄟ^各種形式的座談、討論等;了解員工所想所思,因勢利導(dǎo);也可以開辟5S宣傳專欄,讓職工暢所欲言,談熟悉、談體會;還可以張貼漫畫、警示語等,鼎力宣傳5S,營造出濃厚的5S管理氛圍。
5S管理步驟5:活動前的宣傳
5S活動要人人重視、全員參與才能取得良好的效果,可以通過以下方法對5S活動進(jìn)行宣傳:
1、最高主管發(fā)表宣言(晨會、內(nèi)部報刊等)
2、海報、內(nèi)部報刊宣傳
3、宣傳欄
5S管理步驟6:實施
1、全體上下徹底大掃除
2、地面劃線及物品標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)
3、展開“3定”(定點、定容、定量)、“3要素”(場所、方法、標(biāo)識)
4、通過錄像、攝影收集實施后的情況
5S管理步驟7:活動評比辦法確定
評分方法:
評分的人員的評價標(biāo)準(zhǔn)要統(tǒng)一,讓各責(zé)任人也了解這個評價標(biāo)準(zhǔn)。例如:有的人認(rèn)為只是一點臟,就給出了5分的評價,而另一個人卻認(rèn)為“只要臟了就不行”,而只給了3分。這樣的情況很影響5S活動的開展。
5S管理步驟8:檢查
1、現(xiàn)場檢查
2、問題點質(zhì)疑、解答
3、舉辦各種活動及比賽(如征文活動等)
考核可以增加員工的壓力,同時也會使員工樹立認(rèn)真學(xué)習(xí)5S活動的積極態(tài)度。
考核方法可以根據(jù)不同的人和需要,通過問答、試題、現(xiàn)場操作等多種方式來進(jìn)行。
對考核成績優(yōu)秀的員工應(yīng)當(dāng)給予表揚和物質(zhì)獎勵。這樣可以變向加大推行的力度。
對考核成績不及格的員工要加強(qiáng)指導(dǎo),思想再教育、行動上多幫扶,甚至可以實行一對一指導(dǎo),直到考核成績合格。
實行人道化管理,及時解決可能存在的問題。例如:設(shè)立公開欄,公開與有關(guān)5S管理的內(nèi)容;一切檢查結(jié)果及時公開,讓員工隨時了解違規(guī)事件,并當(dāng)場改正;對于執(zhí)行好的員工及時表揚;輪班也要及時召開總結(jié)會,糾正偏差,共同進(jìn)步;對于職工反映的問題則要及時解決。
5S管理步驟9:評比及獎懲
依5S活動競賽辦法進(jìn)行評比,公布成績,實施獎懲。
5S管理步驟10:檢討與修正
各責(zé)任部門依缺點項目進(jìn)行改善,不斷提高。通過對5S管理進(jìn)行按期的審查,找出不足之處加以改正。
用“嚴(yán)、細(xì)、實、恒”的高尺度來衡量各項工作,使職工養(yǎng)成良好習(xí)慣,從而提升員工素質(zhì)。這里的高尺度包括四個方面的內(nèi)容:
一是嚴(yán),即嚴(yán)格要求,所有的員工必需嚴(yán)格按劃定的內(nèi)容、時間、尺度每日達(dá)標(biāo),日日清理;
二是細(xì),即分工細(xì),各項工作分解量化到每一個人、每一天;
三是實,即每一項工作、每一件事,大到機(jī)器設(shè)備,小到一塊玻璃,都清晰地表明責(zé)任人與監(jiān)視人,都有具體的工作內(nèi)容及考核尺度,形成環(huán)環(huán)相扣的責(zé)任鏈,做到“獎有理,扣有據(jù)”;
四是恒,即持之以恒,成年累月,百做不厭,一絲不茍。這樣堅持下來,平凡的小事,變成了不平凡的事業(yè)。
實施5S管理,就是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的過程,并且要善于把成果用軌制化的形式固定下來,形成一定的尺度來指導(dǎo)日常工作。
5S咨詢公司強(qiáng)調(diào):企業(yè)因其背景、架構(gòu)、企業(yè)文化、人員素質(zhì)的不同,推行時可能會有各種不同的問題出現(xiàn),5S管理推行要根據(jù)實施過程中所遇到的具體問題,采取可行的對策,才能取得滿意的效果。
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