詳解企業(yè)管理的關(guān)鍵:領(lǐng)導力與執(zhí)行力
發(fā)布時間:2016-01-12 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務中心 丨 關(guān)注人數(shù):
6S管理培訓公司指出企業(yè)管理成功的關(guān)鍵是領(lǐng)導力與執(zhí)行力,你對企業(yè)的領(lǐng)導力與執(zhí)行力有多少了解呢?下面就來詳細分析一下企業(yè)的領(lǐng)導力與執(zhí)行力。
詳解企業(yè)管理的關(guān)鍵:領(lǐng)導力與執(zhí)行力
一位高層管理者的困惑
張先生是一家食品公司的總經(jīng)理,也是這家公司的最初創(chuàng)始人之一。近幾年,隨著業(yè)務的不斷增長,業(yè)務隊伍也不斷擴大。但讓他頭疼的是,隊伍雖然成倍擴大,但業(yè)績卻沒有成倍提升。同時,管理方面的問題卻不斷出現(xiàn),越管問題越多,團隊整體執(zhí)行效率低下,士氣渙散。除了核心管理層之外,整個團隊顯得沒有激情和活力,不斷有人跳槽;即使留下來的員工,成天也是死氣沉沉,對工作看不出有任何熱情。這如何是好?
誤區(qū):執(zhí)行力是可以培訓的
很多企業(yè)都希望通過培訓來提升執(zhí)行力,并把執(zhí)行力的提升當成管理的一個目標。其實這是一種誤區(qū)。根據(jù)6S管理培訓公司專家的培訓經(jīng)驗及企業(yè)實踐的檢驗結(jié)果來看,執(zhí)行力不應該成為企業(yè)追求的一個目標,不能、也不應該通過培訓的方式來提升。所謂的執(zhí)行力,其實是一種結(jié)果。只要在影響執(zhí)行力的相關(guān)因素上下足功夫,執(zhí)行的效果自然也就達成了。
企業(yè)管理之執(zhí)行力提升三個關(guān)鍵詞
關(guān)鍵一:人
現(xiàn)在的管理,更多的時間是在關(guān)注流程、關(guān)注考核、關(guān)注績效、關(guān)注標準,卻忽略了最基本的元素——人。在人的問題沒有解決的前提下,任何對以技術(shù)為基礎(chǔ)的管理手段的追逐都將是舍本逐末。
關(guān)鍵二:忠誠度
忠誠度是執(zhí)行力存在的關(guān)鍵。沒有忠誠,就無所謂執(zhí)行。(有人用軍隊的執(zhí)行力來做類比,并由此強調(diào)制度的重要性,筆者認為,企業(yè)不是軍隊,二者有質(zhì)的不同,不可能所有的企業(yè)都實行軍事化管理,也不是所有的員工都樂意在企業(yè)里接受軍事化管理。軍隊里紀律和制度第一,士兵更強調(diào)服從,但企業(yè)管理并不是如此。)如果一個員工根本就不想在這個公司里工作,那么,他所有的工作都是出于某種利益或壓力(比如工資、績效等等)而做出的被動應付行為,主動性全然喪失。抱著這樣的心態(tài)工作,工作自然做不好。以壓力的形式“逼”出來的執(zhí)行力,其效果是可想而知,短期內(nèi)可能有效,但長期下去,勢必造成員工怨聲載道,執(zhí)行也難以為繼。
關(guān)鍵三:中層管理者
眾多的企業(yè)都在強調(diào)高層領(lǐng)導和基層員工,而忽視了中層管理者的作用。蓋洛普的調(diào)查顯示,優(yōu)秀的企業(yè),其成功的重要因素是因為有一大批優(yōu)秀的中層管理者。如果說戰(zhàn)略的執(zhí)行靠基層員工的話,那么,中層管理者就是部門統(tǒng)帥。如果統(tǒng)帥不稱職,那么,基層的表現(xiàn)也將一團糟。優(yōu)秀的中層管理人員是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根基。有關(guān)統(tǒng)計表明,企業(yè)80%的競爭力是由占企業(yè)20%的中層管理人員產(chǎn)生的。因此,大多杰出的公司都將培養(yǎng)杰出的中層管理人員作為企業(yè)發(fā)展的重任。而國內(nèi)企業(yè)目前面臨的最嚴峻的問題之一就是缺少優(yōu)秀的中層管理人員。
企業(yè)管理之選人
人才選拔的第一個標準,即“目標匹配”。這種目標,指的是事業(yè)目標。舉例來說,某公司是營銷咨詢領(lǐng)域的一流企業(yè),而某個人正好想成為營銷領(lǐng)域的專業(yè)人才,那么,對于這個人而言,這家公司正是其事業(yè)實現(xiàn)的理想之所。同樣,對于公司而言,這樣的員工無疑是最佳人選。公司的目標與個人的目標相匹配,彼此對對方都是合適的,建立在這種基礎(chǔ)之上的雇傭關(guān)系才更有穩(wěn)定性,忠誠度也就更高。
企業(yè)管理之用人
德魯克在《卓有成效的管理者》第4章中一開始就指出:
“管理者要運用人的長處,面臨的第一關(guān)即在于擇人。有效的管理者擇人任事和升遷,都以一個人能做些什么為基礎(chǔ)。所以,他的用人決策,不在于如何克服人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長處。”“有效的管理者能使人發(fā)揮其長處。”“充分發(fā)揮人的長處,才是組織存在的惟一目的。”
因此,我們只有在能夠發(fā)揮自己優(yōu)勢和長處的崗位上工作,才能最大程度地把工作做好;而這正是我們產(chǎn)生成就感的源泉。
企業(yè)管理之育人
除了業(yè)務技能之外,對于中層管理者管理能力的培訓,是育人的第一大關(guān)鍵點。
育人的第二大關(guān)鍵點則是普通員工綜合職業(yè)素養(yǎng)的培訓,筆者將其稱之為“軟技能”的培訓。這也是眾多企業(yè)最為忽視的地方。
企業(yè)管理之管人
所謂企業(yè)管理,其核心在于“理”,而不在于“管”。未來的管理,一定是向著精細管理的方向發(fā)展,傳統(tǒng)粗放式的管理將會受到巨大挑戰(zhàn)。未來企業(yè)之間的競爭,其背后也必然是管理的競爭,這也是成就一流企業(yè)的根本。無論是寶潔還是通用,他們之所以能夠成為世界級的一流品牌,其根源在于一流的管理理念。
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