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對5S管理活動的再次探究

發(fā)布時間:2016-05-09發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 關(guān)注人數(shù):



5S活動也是企業(yè)全面生產(chǎn)管理TPM的前提,是全面品質(zhì)管理TQM的第一步,也是ISO9000有效推行的保證基礎(chǔ)。ISO、TPM、TQM活動能否順利、有效地推行與生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平與生產(chǎn)現(xiàn)場的狀況有很大的關(guān)系。通過5S管理活動,從現(xiàn)場管理著手改進(jìn)企業(yè)“體質(zhì)”,則能起到事半功倍的效果。

5S活動讓我們更自信

5S活動讓我們更自信

隨著生產(chǎn)力水平的日益提高,市場結(jié)構(gòu)的變化,賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營從以生產(chǎn)為中心轉(zhuǎn)向以市場為中心成為必然。但許多企業(yè)在將主要的物力、財力、人力投入到市場管理中時卻忽視了對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理。當(dāng)然,“沒有市場就工廠”。企業(yè)的目標(biāo)最終必須通過產(chǎn)品的銷售來實現(xiàn),而所有的產(chǎn)品都是在生產(chǎn)現(xiàn)場生產(chǎn)出來的。產(chǎn)品的生產(chǎn)效率、產(chǎn)品的品質(zhì)與成本都是由生產(chǎn)現(xiàn)場決定的。但像豐田那樣有著強(qiáng)烈的改善意識、不斷自我鉆研的企業(yè)和在同行業(yè)中不做很大努力就能存續(xù)下來的企業(yè)相比較,其體質(zhì)有著很大的差別。如果豐田生產(chǎn)方式被體質(zhì)轉(zhuǎn)弱的企業(yè)引進(jìn),很可能會成為一種用法不當(dāng)而致死的烈性藥。

值得我們注意的是,我國很多企業(yè)有很多剛開始實施5S活動的企業(yè)對5S活動的認(rèn)識還存在不少的誤區(qū)。如,有些員工包括領(lǐng)導(dǎo)都認(rèn)為5S管理活動就是一種大掃除,只是為了改善企業(yè)形象所開展的活動;很多不在生產(chǎn)一線的工作人員認(rèn)為,5S管理活動是生產(chǎn)現(xiàn)場員工的事情,不在生產(chǎn)現(xiàn)場的人員不需要開展5S管理活動;很多員工認(rèn)為目前的工作已經(jīng)非常繁重,實施5S活動增加了員工的工作負(fù)擔(dān);也有不少人認(rèn)為5S管理活動的推廣是賠本生意,很難在短期內(nèi)形成收益,因而不愿意實施;有人認(rèn)為整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)等5S管理活動過于注重形式,缺少實質(zhì)性的內(nèi)容,因而對5S管理活動的實施效果始終持懷疑的態(tài)度。

參觀日本的工廠,都會有這樣特別的印象:廠外的環(huán)境花草、通道、汽車的排放,可說是整整齊齊,井井有條。而進(jìn)入廠內(nèi),無論是辦公場所,工作車間、儲物倉庫,所看的都是亮麗整潔,員工井然有序地工作,物品也井然有序地流動。而這樣的生產(chǎn)現(xiàn)場生產(chǎn)效率高,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品品質(zhì)高、成本低。這一切都是正是5S管理的功勞。

許多企業(yè)存在機(jī)器設(shè)備定位缺乏流暢,布滿灰塵,保養(yǎng)缺乏,原料、半成品、成品、廢品等存放位置沒有合理規(guī)劃,物品運輸通道拐彎抹角,工具隨意放置,工作人員儀容不整等種種不良現(xiàn)象。按5S管理方法的思想來看,生產(chǎn)現(xiàn)場的這些不良現(xiàn)象均會造成浪費,都會影響到生產(chǎn)效率、生產(chǎn)質(zhì)量與生產(chǎn)成本。即使擁有世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,如不對其進(jìn)行有效地管理,必然會產(chǎn)生問題和制造麻煩。

沒有培育起可以接受豐田生產(chǎn)方式的體質(zhì)的企業(yè),就要從5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))管理開始。不過必須明確一個目的,即實施5S管理究竟是為了改善什么?只是不假思索地進(jìn)行清掃,被打掃的地方在某個時候確實會變干凈,但是卻不能長期保持。要想長期保持整潔干凈,就需要考慮工時數(shù)(人×時間)。有的企業(yè)只是在顧客來的時候才把工廠打掃干凈,目的是為了難顧客留下一個良好的印象。每天都能進(jìn)行打掃才算好,但是卻因為沒有能夠每天都進(jìn)行打掃的工數(shù),所以也就無從實施。

在一個半導(dǎo)體工廠,為了做到無灰塵而進(jìn)行清掃,但不合格產(chǎn)品并沒有減少。減少不合格產(chǎn)品需要高水平的清潔型房屋。其他的問題也是同樣的道理。為了解決輕微缺陷問題,必須有針對性地指向所要實現(xiàn)的目標(biāo)。

5S管理不是一個局限于簡單的表面的清掃工作,而是實現(xiàn)工作環(huán)境根本改善的手段。企業(yè)推行5S管理,是指從五個方面進(jìn)行整頓,訓(xùn)練員工,強(qiáng)化文明生產(chǎn)的觀念,使得企業(yè)中每個場所的環(huán)境、每位員工的行為都能符合5S精神的要求。從當(dāng)前國內(nèi)外企業(yè)推行5S管理的情況來看,其對改善生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境、提升生產(chǎn)效率、保障產(chǎn)品品質(zhì)、營造企業(yè)氛圍以及創(chuàng)建良好的企業(yè)文化等方面效果是顯著的。

帶動企業(yè)整體氛圍。企業(yè)實施ISO9000質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系、GB/T28001職業(yè)健康安全管理體系合一的“整合型”管理體系,需要營造一種“人人積極參與,事事符合規(guī)則”的良好氛圍。推行5S可以起到上述作用。這是因為,5S各要素所提出的要求都與員工的日常行為息息相關(guān),相對來說比較容易獲得共鳴,而且執(zhí)行起來難度也不大,有利于調(diào)動員工的參與感及成就感,提高員工滿意度,從而更容易帶動企業(yè)的整體氛圍。

落實5S精神是提升品質(zhì)的必要途徑。5S倡導(dǎo)從小事做起,做每件事情都要講究,而產(chǎn)品質(zhì)量正是與產(chǎn)品相關(guān)各項工作質(zhì)量的總和,如果每位員工都養(yǎng)成做事講究的習(xí)慣,產(chǎn)品質(zhì)量自然沒有不好的道理。反之,即使整合型管理體系的制度再好,沒有好的做事風(fēng)格作保障,產(chǎn)品質(zhì)量也不一定能夠得到很大提升,不一定能獲得相關(guān)方的滿意。

5S咨詢公司點評:體現(xiàn)效果,增強(qiáng)信心。眾所周知,實施整合型管理體系的效果是長期性的,其效果得以體現(xiàn)需要有一定的潛伏期,而現(xiàn)場管理的效果是立竿見影的。在推行整合型管理體系的過程中導(dǎo)入5S,可以通過在短期內(nèi)獲得良好的現(xiàn)場管理效果來增強(qiáng)全體員工的信心。

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