6S基礎(chǔ)知識
什么是6S管理有形制度與無形思想
發(fā)布時(shí)間:2016-05-10 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
而更多的調(diào)查表明,很多企業(yè)在實(shí)施6S管理之后,效果并不理想。正如有管理專家認(rèn)為,在中國90%的企業(yè)推行6S管理都存在這樣那樣的問題,有80%以上的員工對于企業(yè)管理活動處于麻木和無所謂的狀態(tài)。根本的問題是沒有考慮企業(yè)自身實(shí)際,沒有真正以人為本的理念。
6S管理實(shí)施計(jì)劃
6S管理是一種企業(yè)調(diào)動各方面力量共同參與的活動,一旦失去效果,將給企業(yè)員工心理上造成一定陰影,同時(shí)會對企業(yè)的管理制度產(chǎn)生疑問,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)今后無論采用何種管理制度和方法,都會無法順利實(shí)施。通過對這家企業(yè)深入調(diào)查發(fā)現(xiàn),有80%以上的員工對于企業(yè)管理活動處于麻木和無所謂的狀態(tài),大家認(rèn)為不過是某個(gè)管理者搞點(diǎn)什么新名堂。
正確認(rèn)識是讓6S管理更有實(shí)效的前提。事實(shí)表明,僅僅依靠6S管理對于產(chǎn)品品質(zhì)提高只能起一時(shí)之功效,要想保持優(yōu)良品質(zhì)的穩(wěn)定性和持續(xù)性,必須建立起全面質(zhì)量管理控制體系。全面質(zhì)量管理是由多種方法和工具所構(gòu)成的,如6S管理、“看板管理”、PDCA循環(huán)方法等7種工具,以及其他各種統(tǒng)計(jì)分析的定量與定性方法等,因此,不能把6S管理作為提高產(chǎn)品質(zhì)量的唯一方法。
沒有真正以人為本的理念,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
一是6S管理實(shí)施方案流于形式化。6S管理通用方案流于表面化和形式化,與企業(yè)具體情況差距較大,沒有把6S管理理念與管理制度和經(jīng)驗(yàn)做法嫁接成功,因此實(shí)施起來困難較多。
二是在推行6S管理過程中方法過于簡單化。不少企業(yè)在方案形成后,通常是以發(fā)文的方式在企業(yè)公布并同時(shí)推行,員工往往只能被動接受,以至于產(chǎn)生抵觸情緒,形成阻力。有的職工認(rèn)為推行6S管理就是搞新花樣;有人直接表態(tài):這是圖形式、走過場,沒啥實(shí)際意義。
三是實(shí)施6S管理過程中“說一套做一套”。企業(yè)在實(shí)施6S管理過程中常常會出現(xiàn)實(shí)際行動與實(shí)施方案脫節(jié)、不認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定、隨意改變規(guī)定的現(xiàn)象。
四是認(rèn)為6S管理僅僅是搞搞大掃除,整潔環(huán)境。在推行6S管理過程中,不少員工會認(rèn)為,6S就是不生產(chǎn),搞衛(wèi)生。在一些職工眼里,6S管理無非就是工作之余拿出點(diǎn)時(shí)間打掃打掃工作場所的衛(wèi)生而已,并沒有真正認(rèn)識到6S管理實(shí)施的本質(zhì)。
五是認(rèn)為6S管理可以包醫(yī)百病。有些企業(yè)管理者往往有這樣一種認(rèn)識,企業(yè)沒什么大問題的時(shí)候什么東西都無所謂,一旦運(yùn)行發(fā)生故障,巴不得有個(gè)妙方可以馬上讓企業(yè)藥到病除,也不管他手里拿到的究竟是什么。對待6S管理活動的態(tài)度如此,當(dāng)然解決不了企業(yè)真正存在的問題。
6S管理之所以出現(xiàn)這些問題,很大的原因是對6S管理的本質(zhì)和應(yīng)用前提認(rèn)識不足。企業(yè)實(shí)施6S之初,大張旗鼓地進(jìn)行,對6S的功效也大為渲染和期望。執(zhí)行之初,確實(shí)會收到一定成效,如同家中經(jīng)常性地打掃衛(wèi)生總比不打掃要好一樣。但是,隨著活動的展開,其效果也隨之開始遞減,最后則成為一種擺設(shè)。
國內(nèi)某企業(yè)成立于20世紀(jì)90年代中期,成立之初,名不見經(jīng)傳。經(jīng)過十幾年的經(jīng)營,企業(yè)發(fā)展成為占地兩萬余平方米,平均每年以30%的速度超常發(fā)展,總資產(chǎn)達(dá)數(shù)千萬元的行業(yè)龍頭企業(yè)。同時(shí),企業(yè)為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定提供了大量的技術(shù)參數(shù),成為中國行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定人之一。就是這樣一家表面看很優(yōu)秀的企業(yè),在實(shí)施6S管理之初取得了明顯成效,隨著時(shí)間的推移,效果越來越差,一年之后基本上成為一種擺設(shè)了。
除了對全面質(zhì)量管理系統(tǒng)性了解或掌握之外,還需要使6S管理與企業(yè)的成長階段相結(jié)合。例如,企業(yè)在發(fā)展初期,許多成長要素都處于不穩(wěn)定之中,此時(shí)推行6S管理的成功率將會非常低。企業(yè)在發(fā)展過程需要明確自己的發(fā)展階段及未來目標(biāo),如果處于安定成長期且在同行業(yè)中采取的跟隨戰(zhàn)略.就可以開展6S管理等一些簡單的方法;如果把企業(yè)定位在行業(yè)的龍頭企業(yè),就需要全方位應(yīng)用全面質(zhì)量管理的各種方法才能保證企業(yè)的龍頭地位。
實(shí)際上,建立“以人為本”的經(jīng)營體系,是推廣6S管理及應(yīng)用其他方法的關(guān)鍵所在。
6S管理咨詢公司點(diǎn)評:一個(gè)企業(yè)如果沒有建立起來“以人為本”的經(jīng)營體系,即便是強(qiáng)制推廣實(shí)施6S管理,效果也不可能好。從某種意義上說,6S管理是建立在以人為本的基礎(chǔ)上的,了解員工的工作環(huán)境,滿足員工的工作需求,才能使6S管理更具實(shí)效。
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