6S管理是由5S管理延伸而來(lái)，是現(xiàn)場(chǎng)管理的有效措施，尤其對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)管理非常有必要，企業(yè)要想改變“臟、亂、差”的生產(chǎn)環(huán)境，6S管理是基礎(chǔ)，6S管理有哪些要訣呢？以下實(shí)施6S管理的九個(gè)要領(lǐng)：

6S讓我們做得更好

要領(lǐng)一：以客戶(hù)和員工滿(mǎn)意為關(guān)注焦點(diǎn)

企業(yè)發(fā)展的最終目的是創(chuàng)造利潤(rùn)，而客戶(hù)和員工是利潤(rùn)的來(lái)源，企業(yè)6S管理的最終目的是提高企業(yè)員工的素養(yǎng)，使客戶(hù)滿(mǎn)意，為企業(yè)帶來(lái)更多的利潤(rùn)。在推行6S管理過(guò)程中，要緊緊地圍繞這一主題來(lái)工作。

要領(lǐng)二：全員參與，快樂(lè)實(shí)施

6S的推動(dòng)要做到企業(yè)上下全體一致，全員參與，經(jīng)理、科長(zhǎng)、主任、班組長(zhǎng)要做到密切地配合，因?yàn)橥菩?S的是一個(gè)車(chē)間，一個(gè)部門(mén)。在裝配車(chē)間，主管就應(yīng)該告知員工，或教育員工整理、整頓、清掃、安全的重要性，然后再進(jìn)一步地告知每個(gè)人，要養(yǎng)成一種規(guī)范化，怎么樣去進(jìn)行整理、進(jìn)行整頓、進(jìn)行清掃。每一個(gè)人都能夠做好以后，這個(gè)小組就可以做得更好。所以6S的活動(dòng)，它的每一個(gè)環(huán)節(jié)就是部門(mén)，每一個(gè)人都有責(zé)任；每一個(gè)責(zé)任都要環(huán)環(huán)相扣，也就是每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部之間都要環(huán)環(huán)相扣。

要領(lǐng)三：培養(yǎng)6S管理氛圍理大氣候的橋梁擔(dān)度，擔(dān)當(dāng)者都有責(zé)任

充分地利用口號(hào)，標(biāo)語(yǔ)，宣傳欄，讓每個(gè)員工都能明白6S推動(dòng)是公司提升企業(yè)形象、提高品質(zhì)，替公司節(jié)約成本的一項(xiàng)最好的活動(dòng)，也是企業(yè)邁向成功的重要途徑。所以6S的一些口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)和宣傳欄要讓每個(gè)人都了解，6S是非常簡(jiǎn)單但又每天時(shí)刻都要做好的工作。6S的推動(dòng)，不要秘密地行動(dòng)，也不要加班加點(diǎn)來(lái)做，要讓全員認(rèn)同，6S是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的工作，只要大家知道整理、整頓、清掃、安全，然后再進(jìn)一步地提出方案，如何讓大家做得更好，就叫清潔。

要領(lǐng)四：高層領(lǐng)導(dǎo)支持

最高領(lǐng)導(dǎo)要抱著我來(lái)做的決心，親自出馬。安排每一個(gè)部門(mén)的經(jīng)理要大力地推動(dòng)。在推動(dòng)的會(huì)議上，領(lǐng)導(dǎo)要集思廣益，讓大家積極地提出怎么做會(huì)更好的方法。

要領(lǐng)五：要徹底理解6S要義

6S管理的推進(jìn)要說(shuō)明管理的要義，讓每個(gè)員工都毫無(wú)疑問(wèn)地去執(zhí)行。在推行過(guò)程中，讓員工參與，參觀(guān)學(xué)習(xí)效果顯著的6S管理的示范區(qū)，看哪個(gè)區(qū)域做得最好，大家相互觀(guān)摩，或給予指導(dǎo)，或提出更好的改進(jìn)意見(jiàn)。在推進(jìn)過(guò)程應(yīng)該避免說(shuō)這種帶有質(zhì)問(wèn)口氣的話(huà)，如：“為什么給我貼紅牌？”“有改善的必要嗎？”。

要領(lǐng)六：立竿見(jiàn)影

6S整理的推進(jìn)過(guò)程可以采取紅牌作戰(zhàn)的方法，也就是針對(duì)問(wèn)題點(diǎn)、亮紅燈、亮紅牌的具體方法，判斷基準(zhǔn)要明確。整頓可以使用看板管理的方法，把形式和內(nèi)容展示出來(lái)，讓大家都能一目了然。照片是一種保持記錄的良好方法也是一種解決問(wèn)題、說(shuō)服觀(guān)眾的一種省力的工具。同時(shí)，可以量化，采用適當(dāng)?shù)姆椒▽⒄谧龊鸵讶〉眠M(jìn)步的工作進(jìn)行量化，這是很重要的。

要領(lǐng)七：上下一心，徹底推進(jìn)

領(lǐng)導(dǎo)要有一種雷厲風(fēng)行的良好作風(fēng)，制定明確的方針和目標(biāo)，確立推進(jìn)的體制和方式，這樣才能上下齊心。全公司展開(kāi)紅牌作戰(zhàn)，誰(shuí)做錯(cuò)了就給予指正。

要領(lǐng)八：領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常巡視現(xiàn)場(chǎng)

領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常巡視現(xiàn)場(chǎng)是具體表達(dá)對(duì)6S管理大力支持的方法之一，也就是經(jīng)常性地到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視，通常有組織的巡視活動(dòng)是根據(jù)6S檢查表上的要求事項(xiàng)進(jìn)行的。一般來(lái)說(shuō)，我們希望領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視的時(shí)候，不要受檢查表的局限，這樣，可以不拘泥于形式，從公司的大局出發(fā)，提出6S要求督促現(xiàn)場(chǎng)管理責(zé)任部門(mén)進(jìn)行改善。如果太拘泥于檢查表的具體檢查項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)就有可能失去對(duì)活動(dòng)大局的有效把握。當(dāng)然，如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為自己對(duì)6S理解不足的話(huà)，偶爾使用檢查表進(jìn)行巡視也不失為是一種學(xué)習(xí)6S的好辦法。

領(lǐng)導(dǎo)巡視現(xiàn)場(chǎng)6S管理的時(shí)候，及時(shí)解決6S管理中的問(wèn)題，不能只停留在指出問(wèn)題的層面上，應(yīng)該對(duì)有關(guān)安全、公害、廢棄物以及廢舊設(shè)備處理等問(wèn)題提供必要的指導(dǎo)和幫助，在具體執(zhí)行6S整改過(guò)程中提供必要的（人力、財(cái)力、物力）資源支持。許多企業(yè)在推進(jìn)6S活動(dòng)的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到員工這樣的抱怨：我們想維修機(jī)器設(shè)備，領(lǐng)導(dǎo)或財(cái)務(wù)部門(mén)說(shuō)沒(méi)有預(yù)算不能買(mǎi)工具；我們想快一些把地板刷一遍油漆，采購(gòu)部門(mén)說(shuō)，公司規(guī)定購(gòu)買(mǎi)周期為一個(gè)月；要等一個(gè)月才能夠買(mǎi)回油漆等等。類(lèi)似的抱怨不解決好，就會(huì)直接影響到員工參與6S的積極性。

事實(shí)上，在面臨這些抱怨的時(shí)候，企業(yè)高層可以選擇兩種截然不同的態(tài)度。一種態(tài)度是認(rèn)為6S管理八字還沒(méi)有一撇，你們幾個(gè)就開(kāi)始提這樣那樣的要求了，因此對(duì)員工的要求置之不理。這種情況下，我們可以想象，幾個(gè)對(duì)6S管理抱有激情的員工將就此消沉，6S管理將受到打擊。另一種態(tài)度認(rèn)為，抱怨是因?yàn)閱T工試圖改變現(xiàn)狀，員工在6S管理過(guò)程中遇到了困難和阻力的時(shí)候，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)盡快解決6S活動(dòng)中的困難，是體現(xiàn)企業(yè)高層關(guān)注和支持這項(xiàng)活動(dòng)的絕好機(jī)會(huì)。

因而，努力解決員工提出的問(wèn)題，就將極大地鼓舞員工的士氣，推動(dòng)活動(dòng)向前發(fā)展。高層領(lǐng)導(dǎo)巡視應(yīng)該注意的事項(xiàng)，在現(xiàn)場(chǎng)與員工的溝通為了培養(yǎng)員工的6S意識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)在巡視過(guò)程中適時(shí)地與員工進(jìn)行溝通是很有必要的。與相關(guān)員工做短時(shí)間的談話(huà)，時(shí)常與6S推進(jìn)成員打招呼，表?yè)P(yáng)那些在6S活動(dòng)中做出成績(jī)的小組和人員，關(guān)注他們的改善成果，以不同形式表示他們的支持。這樣做不僅能夠給員工開(kāi)展下一步活動(dòng)的激情和動(dòng)力，還能夠促進(jìn)其他后進(jìn)員工和后進(jìn)部門(mén)仿效和跟進(jìn)。能夠大大激發(fā)6S管理參與人員的積極性。

領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注是維持6S管理不可欠缺的條件，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要高度認(rèn)識(shí)到自己在謀求6S管理的活性化及促進(jìn)6S管理水平提升方面的作用，并身體力行實(shí)踐對(duì)員工6S管理的支持。巡視過(guò)程中要指出哪里做得好，哪里做得還不夠。巡視完畢后，召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，將問(wèn)題點(diǎn)指定專(zhuān)人及時(shí)地跟進(jìn)解決。確認(rèn)問(wèn)題點(diǎn)的改進(jìn)進(jìn)度，責(zé)任者要細(xì)心研究改進(jìn)方法。

要領(lǐng)九：以6S管理作為改善的平臺(tái)

5S管理培訓(xùn)公司通過(guò)推行6S管理可以達(dá)到降低成本，提升產(chǎn)品質(zhì)量的目的。所以，在實(shí)際6S推行過(guò)程中，很多企業(yè)都發(fā)生過(guò)下面的現(xiàn)象：“一緊二松，三垮臺(tái)，四重來(lái)”的現(xiàn)象，所以，必須要堅(jiān)持推行6S管理。使管理更流暢，從根本上徹底地解決發(fā)展中的問(wèn)題。進(jìn)行不斷地改善。

6S管理實(shí)施第1階段，是企業(yè)圖形6S管理活動(dòng)的宣傳、培訓(xùn)以及同一認(rèn)識(shí)的階段。其重點(diǎn)是讓企業(yè)員工能夠消除分析，并達(dá)成推行6S管理活動(dòng)的共識(shí)；認(rèn)識(shí)企業(yè)推行6S管理的真實(shí)意義。在這個(gè)階段中主要以宣傳學(xué)習(xí)資料以及召開(kāi)研討會(huì)等形式，企業(yè)相關(guān)單位培訓(xùn)現(xiàn)骨干人才及宣傳創(chuàng)造條件。

6S管理實(shí)施第2階段，按照6S現(xiàn)場(chǎng)管理內(nèi)容，先做整理、整頓兩個(gè)環(huán)節(jié)。以公司的各班組劃分區(qū)域，區(qū)分各自區(qū)域的有用及無(wú)用物料。公司配合各班組將無(wú)用物料清走。通過(guò)對(duì)各區(qū)域長(zhǎng)時(shí)間的6S管理、考察、了解，劃定工作區(qū)域、通道，對(duì)物品進(jìn)行定置、定放。

6S管理實(shí)施第3階段，現(xiàn)場(chǎng)清掃工作。清掃是根據(jù)整理、整頓的結(jié)果，將不需要的部分清除出去，或者標(biāo)識(shí)出來(lái)放在倉(cāng)庫(kù)之中。將工作場(chǎng)所內(nèi)看得見(jiàn)和看不見(jiàn)的地方打掃干凈。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)異常時(shí)，及時(shí)進(jìn)行修理，使之恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài)。以選擇、培育下料班作為切入點(diǎn)，將樣板的先進(jìn)事跡、工作經(jīng)驗(yàn)和成果照片公之于眾，為6S活動(dòng)樹(shù)立榜樣，營(yíng)造氛圍。同時(shí)，公司全面規(guī)劃，創(chuàng)造必要的硬件條件，例如：適宜的容器、貨架、工位器具、標(biāo)志線(xiàn)、標(biāo)識(shí)牌和宣傳板等，滿(mǎn)足6S的基本需求。

6S管理實(shí)施第4階段，策劃制定6S工作計(jì)劃及規(guī)則。

（1）成立6S管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂包含實(shí)施步驟、方法、規(guī)范、責(zé)任區(qū)、責(zé)任人、的6S實(shí)施計(jì)劃。

（2）采用各種有效手段深入宣傳，將6S的知識(shí)和理念傳播給每一個(gè)員工。

（3）根據(jù)實(shí)際情況，制定管理制度、檢查方法、考核標(biāo)準(zhǔn)，并將有關(guān)情況公布在看板上，為6S創(chuàng)造目視化的效果。

6S管理實(shí)施第5階段，6S管理進(jìn)入試運(yùn)行階段。

（1）按制度化、規(guī)范化的要求，持續(xù)催動(dòng)“前4S”（整理、整頓、清掃、清潔），養(yǎng)成保持“前4S”成果的良好習(xí)慣。

（2）堅(jiān)持日常與定期的監(jiān)督、檢查、考核與評(píng)估機(jī)制，使6S管理進(jìn)入PDCA（策劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)）穩(wěn)步深入、持續(xù)改進(jìn)的管理狀態(tài)。