從20XX年X月X日“5S推行委員會”成立以來，我司正式啟動了5S的推行工作。X月份我們的主要工作是圍繞“清掃”這方面展開的。

我們的5S管理

通過這一個月的清掃活動，不僅現(xiàn)場有了很大改觀，而且我們全體員工對5S也有了更深刻的理解：

1、“清掃”絕非大掃除，要通過相應的管理和責任分配制度去規(guī)范

5S剛開始推動時，部分管理層人員認為又是一次大規(guī)模的大掃除活動而已，只不過時間延續(xù)一個月而已，大家應付一下就可以了。但是隨著清掃活動的不斷推行，每個員工都認識到這次活動跟普通的大掃除有本質的不同。在整個清掃過程中我們都做了充分的準備：

（1）建立清掃責任區(qū)

（2）每個員工在工作崗位及責任區(qū)范圍內（包括一切的物品與機器設備）進行徹底的清掃

（3）對清掃過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整修

（4）查明污垢的發(fā)生源，予以杜絕或隔離

（5）制訂相關的清掃標準作為規(guī)范，明確清掃的對象、方法、重點、周期、使用工具等項目。

2、我們的觀念由被管理者轉變?yōu)?ldquo;現(xiàn)場管理者”

通過這個月的清掃活動，我們的生產現(xiàn)場和辦公室都有了徹底的改變，我們的意識也隨著現(xiàn)場外貌的變化而改變。

（1）意識轉變：從前我們的管理人員和全體員工都認為自己在現(xiàn)場管理中是個被管理者，現(xiàn)在大家都認為自己是現(xiàn)場管理的管理者，現(xiàn)場地面的清潔、物料的擺放、垃圾的清掃等等都是自己工作的一部分。

（2）制度完善：過去每次看到混亂的現(xiàn)場就感到頭痛，需要花很多時間和精力去整頓，整頓之后過不了幾天又會回到原狀，搞得管理人員心力交瘁，因為沒有統(tǒng)一和規(guī)范的管理方法?，F(xiàn)在所有的清掃區(qū)域和清潔度都在制度中規(guī)定，并且這些制度都在生產實際中不斷更新、不斷豐富和不斷發(fā)展。大家相互配合、相互提醒、相互監(jiān)督，發(fā)揮了主觀能動性，現(xiàn)場得到了有效的改善。

通過這次清掃活動我們的現(xiàn)場和我們的5S意識都在逐漸變化。清潔的現(xiàn)場讓我們感到舒心愉悅，積極的現(xiàn)場管理意識讓我們的清掃成為了一種習慣。雖然活動結束了，但是我們的意識養(yǎng)成了，我們的清掃隨時隨處可見，我們可以自豪地說：“我們的清掃階段取得了圓滿成功。”

最近讀到一本書，書中提到“5S”原則，何謂“5S”？這是日本一家著名飯店提出的具有普遍意義的原則，即ｓｍｉｌｅ，ｓｐｅｅｄｙ，ｓｉｎｃｅｒｉｔｙ，ｓｅｃｕｒｉｔｙ，ｓｅｎｓｉｂｉｌｉｔｙ，翻譯成漢語為：微笑，效率與速度，誠摯，安全，敏感性。

微笑。微笑是對我們每個員工的基本要求，尤其是我們搞業(yè)務的職員，這是一個窗口形象，你微笑與否直接關系到企業(yè)的形象。我們經常需要接待一些挑剔的顧客，他會把你的產品指責的一無是處，使你美好的心情蕩然無存，這時候，就需要你的微笑了，要記住：良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。陪著笑臉，熱情地為他們介紹產品的好處，盡可能使他滿意而去，這些人反倒可能成為你最忠實的客戶。

效率與速度。當今社會，競爭已達白熱化，君不見市場上彩電、冰箱的價格戰(zhàn)銷煙四起。在我們服裝行業(yè)，情況更是這樣，我們可以不斷開發(fā)新產品，迅速推向市場。有人會認為，別的廠家會仿效我們的產品，搶占我們的市場，在這種情況下，就要拿出我們的速度了，先人一步，拿出自己的新產品，并加大廣告宣傳力度，等到對方仿造出產品，我們已經占有了市場份額，贏得了利潤，又開始下一輪產品的開發(fā)了。反之，如果我們總是亦步亦趨，跟在別人后面，沒有創(chuàng)新，那么我們永遠只能象一根藤，纏在別人的樹上，一但樹倒下了，藤也就枯萎了。

誠摯。一個人如果不忠于他所從事的工作，三天打魚，兩天曬網，那么，他的工作質量怎么樣，我們可想而知，一個人如果在處理人際關系時對人缺乏真誠，我想他大概只能是孤家寡人了。看來這一原則不僅適用于工作，也適用于日常生活中，正如我們的員工守則中提到的“守信以誠實為本”。

安全感。在過去的國有企業(yè)中，員工大概都不用為這一問題發(fā)愁，但在當今的社會生活中，隨著國有企業(yè)的改革不斷深入，民營企業(yè)的相繼成立，安全感已是人們普遍關心的問題之一，這包括企業(yè)給予員工的安全感和員工帶給企業(yè)的安全感，如果企業(yè)沒有重用有才能的人，使他處于一種不安定狀態(tài)，那么這個人極有可能跳槽而投入他人麾下效力，而如果員工朝三暮四，甚至身在曹營心在漢，那么，這將對企業(yè)構成威協(xié)，甚至可能使企業(yè)喪失競爭力。

敏感性。前些天偶然聽人談起一件事，事情是這樣的，內蒙古這些年頻繁遭受沙塵暴襲擊，就邊我們土生土長的本地人對此也是前所未見的，可聽說有人已經突發(fā)奇想，搞一個沙塵暴參觀團。拋開沙塵暴給我們造成危害不談，單從市場角度考慮，我可以肯定想出這一主意的人是一個天才，他有超人的敏感性，能捕捉到商機，因為人總是喜歡獵奇，畢竟對于絕大多數(shù)人講，沙塵暴只是從廣播、電視中看過的，沒有身臨其境，所以這一舉措大概也會有很多響應者了。這一原則對于我們企業(yè)中的員工是不是很重要呢？！只有具備豐富的敏感性才意味著你可能有更多的創(chuàng)新。

7S管理咨詢公司綜上所述，“5S”原則是每一個人可能成功的基礎，你是否從中得到些許啟示呢？祝你成功！