辦公職場5S管理倡議
發(fā)布時間:2017-01-16 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務中心 丨 關注人數(shù):
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為使公司辦公管理及文化建設提升一個新層次,優(yōu)化辦公環(huán)境,提高員工自身素質(zhì)、不斷自我改進,為員工營造干凈、舒適、溫馨的工作環(huán)境,孕育全員良好的工作作風,人力中心行政部倡議在公司辦公職場率先實施5S規(guī)范化管理即:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。
5S管理倡議
一、本倡議的實施意義:
6S現(xiàn)場管理培訓公司通過“5S管理”養(yǎng)成凡事認真的習慣(認認真真地對待工作中的每一件“小事”、每一個細節(jié)。);養(yǎng)成遵守規(guī)定的習慣;養(yǎng)成自覺維護辦公環(huán)境整潔明了的良好習慣;養(yǎng)成文明禮貌的習慣。
二、本倡議的具體實施措施
1、各部門培訓學習5S規(guī)范化管理的定義、內(nèi)容及相互關系。
要求:1.1、各部門在培訓后每位工作人員需要對學習的內(nèi)容提交“心得報告”1份。
1.2、各部門負責人需要根據(jù)本部門需求制訂“本職場5S管理的實施要求及目標”
1.3、人力中心根據(jù)各部門的報告并結(jié)合公司的具體要求制訂“佳飛國際辦公職場5S管理的實施要求及目標”
2、人力中心行政部實施“辦公職場3S”督查時,實施“紅黃牌糾察制度”。
解釋“紅黃牌糾察制度”:
2.1行政部督查時在不規(guī)范區(qū)放置紅黃牌并拍照留據(jù)。
黃牌——提醒警告,相關單位立即整改并保持。
紅牌——經(jīng)濟處罰并通報,相關單位立即整改并保持。
2.2各單位整改后在規(guī)定時間內(nèi)將紅黃牌交付行政部,行政部復查。
3、倡議公司確定每年某月份為5S規(guī)范化管理學習活動月。
4、素養(yǎng)進一步升華——通過5S規(guī)范化管理和督查,促進“拒絕理由、不找借口”的工作作風的養(yǎng)成。
三、參考附件
附件1、5S的定義、內(nèi)容及相互關系
附件2、5S實施要求及目標之范本
四、建議與倡導
以上倡儀,望全體員工在日常工作中,提供更好的“合理化建議”進一步豐富和推進5S管理,以后逐步將在生產(chǎn)單位實施。在此,更希望我們每一個人,自己立即行動起來,改變不良習慣和工作陋習,時時自省,從我做起,從現(xiàn)在做起,通過自己良好的修養(yǎng),塑造出整潔、溫馨、嚴謹、和諧的辦公職場,實現(xiàn)你的追求,實現(xiàn)公司與你的共同理想。
五、申請批示
以上倡議可否,請領導批示。
附件1、5S的定義、內(nèi)容及相互關系
5S是指整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE),因其日語的羅馬拼音均以“S”開頭,因此簡稱為5S。
1、整理:將辦公場所的物品區(qū)分成為有用的和沒用的,除去沒有用的物品,留下有用的。是為了把空間騰出來活用,減少誤用、誤報,營造清爽的工作環(huán)境。我們的辦公場所,有電腦、電話、各類文件資料、各種辦公用品,還有您的個人用品等,如果整理不當,再寬敞的辦公環(huán)境也會變得狹小;文件柜、夾、辦公用品柜雜亂無章法,會因雜物占據(jù)空間而失去原有的使用價值;尋找資料、物品不方便,浪費時間。所以現(xiàn)在開始整理吧。
2、整頓:把留下來的有用物品,根據(jù)使用狀況分門別類,按規(guī)定擺放整齊,并加以明確標識。是讓物品擺放一目了然,減少物品的找尋時間,工作場所整齊、美觀。我們應將各類物品細化放置,哪些該放近些,哪些可以放遠些,哪些是經(jīng)常需要的,總之要保證在最快的速度之內(nèi)取得所需之物,通過最簡單的流程完成工作。讓我們自己按所需物品的擺放,合理利用空間的同時,節(jié)約時間,提高工作效率。
3、清掃:工作場所徹底清掃干凈,保持工作環(huán)境及辦公工具清新、明潔。是為了工作期間有心曠神怡的心情和工作節(jié)奏,創(chuàng)造良好的作業(yè)環(huán)境。在我們的辦公公共區(qū)域每天都有專職的衛(wèi)生清潔人員負責打掃;當然,各掃門前雪,個人的辦公區(qū)域還是需要自己親自整理打掃的。比如說,利用十分鐘,清理干凈自己的辦公區(qū)域,然后整理需要的文件資料、辦公用品,我們就可以清清爽爽地開始一天的工作了,心情不錯,工作也積極。
4、清潔:將前面三個“S”的做法制度化、規(guī)范化并習慣執(zhí)行及維持成果。是為了讓前“3S”的成果保持下去,樹立加強5S的信心。我們可以充分利用上下班前的時間來完成這項工作。只有這樣,我們才能在清潔、整潔的環(huán)境下進入工作狀態(tài),舒心工作。下班時,再梳理一天的工作內(nèi)容,有用的資料和沒用的資料,整頓一番,井然有序的處理,輕松面對第二天的工作任務。
5、素養(yǎng):養(yǎng)成遵守規(guī)定的習慣。其目的是讓大家遵守規(guī)定并營造良好的團隊協(xié)作、敬業(yè)進取精神。我公司“誠信、進取、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,是公司的根本,沒有人員素質(zhì)的提高,任何工作都無法順利有效開展。通過5S管理,培養(yǎng)員工良好的職業(yè)習慣,全面提高員工文明禮貌水準,按照規(guī)章制度做事,全面提升員工個人的素質(zhì)和企業(yè)團隊的實力,也是積極穩(wěn)定5S管理所希望帶來的正面效果。
整理是整頓的前提,整理、整頓又是清掃的前提,整理、整頓、清掃又是清潔的前提,素養(yǎng)是推動員工進行整理、整頓、清掃、清潔的前提和內(nèi)在動因,而整理、整頓、清掃、清潔長期作用的目的又在于改善職場環(huán)境和人的修養(yǎng)??傊?S源于素養(yǎng),終于素養(yǎng)。
附件2、5S管理實施要求及目標之范本
1、行為:
1.1提前3—5分鐘進入工作崗位,做好工作準備。
目標:能及時進入工作狀態(tài)。
1.2上下班按時簽到,事假有請假條,工作外出有派遣單。
目標:不遲到、不早退、不無故缺崗。
1.3參加會議或培訓不無故缺席,按時到會,不打瞌睡,認真聽講、記錄。因公務或工作不能出席的需向部門負責人或主持人請假。
目標:遵守會場紀律。
1.4上班正確佩戴上崗證,不在上崗證里夾裝飯菜票等雜物,保持整潔、規(guī)范。
目標:工作態(tài)度端正,上崗規(guī)范。
1.5上班著裝應干凈、大方、得體,不穿奇裝異服、不穿拖鞋、辦公期間不脫鞋。
目標:保持職場個人儀表。
1.6不在公共場所吸煙(如會議室、電教室),不抽流動煙(如樓梯、過道、電梯或進入他人辦公室),來客時,不在不吸煙的客人面前吸煙。
目標:減少公共環(huán)境污染,尊重他人健康。
1.7上班時不看與工作無關的報紙、雜志,不瀏覽與工作無關的網(wǎng)站或娛樂網(wǎng)站,了解政治、經(jīng)濟方面的新聞應適時適度。
目標:集中工作精力,提高工作效果。
1.8不隨地吐痰、不隨地亂扔雜物或垃圾、不踩踏或采摘花木。
目標:環(huán)境衛(wèi)生靠大家,共同維護職場環(huán)境。
1.9盡可能不飲酒或不酗酒上班,陪客應以客人為主。
目標:防上班時個人語言、行為失態(tài),影響辦公環(huán)境和公司形象。
1.10上班不隨意串崗,非因工作需要,不占用或使用他人工作臺和辦公電腦,不聚眾閑聊。進入辦公區(qū)應將手機鈴聲調(diào)小或調(diào)入振動狀態(tài)。
目標:純凈工作環(huán)境和秩序。
2、物品:
2.1辦公臺、椅、柜(櫥)、茶幾、衣架、報架、花盆架等物品放置要規(guī)劃有序,布局美觀。
目標:對內(nèi):營造一個有序高效的工作環(huán)境。對外:成為一個讓客戶信任的公司。
2.2辦公臺面可放置辦公設的電腦、電話、茶杯、臺歷、文件夾、正在使用的文件、票據(jù)、資料等物品,要求分類放置、定位放置,整齊有序。不放置與工作無關的物品(手提包、飯盒等)。
目標:使自己工作面環(huán)境整潔、有序,提高辦事效率。
2.3辦公臺抽屜內(nèi)物品應清理出沒用或與工作無需的物品,一、二層放置辦公物品,最低一層可放置個人需用物品。柜(廚)放置的物品不零亂。
目標:一眼所見并能立即取出所需要的東西。
2.4將不經(jīng)常使用的文件資料進行分類編號整齊存放于文件柜中。將經(jīng)常使用的文件資料進行分類整理,整齊放于辦公臺抽屜或臺面文件架。將正在使用的文件資料分為待處理、正處理、已處理三類,整齊放于辦公臺面或?qū)S梦募堋?/p>
目標:能在30秒內(nèi)做到需要的文件資料能快速找到。
2.5文件柜、空調(diào)等頂上不放置雜物,水壺、瓶,清潔工具放入固定位置。
目標:保障公共工作區(qū)域內(nèi)整潔、有序。
2.6工作中途離開辦公室超過半小時的,應關閉電腦;超過10分鐘的,應關閉電燈、空調(diào)等。下班應隔斷電源。
目標:減少浪費,消滅安全隱患。
2.7報紙、雜志等閱讀資料看完后要收起,不留臺面,需留存的要入柜或報架上,無需送存辦公室。技術(shù)性資料應整理登記入柜。
目標:克服工作雜亂無章現(xiàn)象。
2.8座椅靠背不搭掛毛巾等物品,離開工作位應將椅推入工作臺下,且緊挨工作臺平行放置。
目標:養(yǎng)成良好的工作緊湊感和個人涵養(yǎng)。
3、衛(wèi)生
3.1辦公公共區(qū)域衛(wèi)生有專門的保潔人員,各科室衛(wèi)生及走廊玻璃各自負責打掃。對公共區(qū)域衛(wèi)生負有維護的責任,不隨地吐痰、不亂扔煙頭、不亂扔垃圾等雜物。
目標:先進的辦公條件,潔凈的辦公職場,溫馨的辦公環(huán)境。
3.2辦公室內(nèi)地面每天清擦一次,需要時,應隨時。沙發(fā)、茶幾下面應“搬家式”清掃一次。
目標:地面干凈清潔、明亮,無灰塵、水漬、污跡、紙屑等雜物。
3.3門窗及玻璃應經(jīng)常清擦,每周不少于二次。
目標:窗玻璃干凈透明,無水跡、雨跡、污跡;窗框潔凈無污跡;窗臺無雜物、無灰塵;窗推拉軌道無雜物。窗簾整齊潔凈、無灰塵,懸掛整齊。
3.4屋面、墻壁及墻角往往是衛(wèi)生的盲區(qū),要重點清掃,夏日晚上加班要關好門窗。
目標:無灰塵、無蚊蟲、無蜘蛛網(wǎng)、無腳印等人為因素污染。
3.5墻面不得隨意懸掛、張貼物品,不得亂畫、亂釘。確需工作或宣傳之用,應審批后,由公司統(tǒng)一規(guī)劃設計、施工。
目標:保持整體環(huán)境。
3.6辦公臺面、擋板兩面、電腦、空調(diào)、柜(廚)、文件架(夾)、復印機、點鈔機、電話機、傳真機等辦公工具要經(jīng)常清擦、做好保養(yǎng)。
目標:無灰塵、無污跡、無銹跡,保障工作正常開展。
3.7電水壺、熱水瓶、清潔工具,要隨時清擦,保持干凈。
目標:無水垢、無銹跡、無污水跡,延長使用壽命。
3.8垃圾簍要及時傾倒,不能裝的太滿,要隨時帶入樓下垃圾箱,更不能隨手放入過道垃圾桶或扔放洗臉間。
目標:要共同維護公共區(qū)域衛(wèi)生,并珍惜他人勞動。
4、素養(yǎng):
4.1努力提高自身修養(yǎng),自覺養(yǎng)成嚴格遵守公司規(guī)章制度的習慣和作風。
4.2工作安排科學有序,工作時精神飽滿,時間觀念強。
4.3言談舉止文明有禮,對客人、同事熱情大方(如上樓梯或電梯遇到客人應讓行、遇見上級應主動問好等),不隨易使用“不、不知道、不管我的事”等拒絕性詞匯。
4.4自覺遵守社會公德和和樹立正確的人生價值觀。
4.5努力發(fā)揚團隊精神,積極參加公司的義務勞動。
4.6同事間應團結(jié)友愛,樂于助人。
目標:素養(yǎng)的高低體現(xiàn)自己如何對待自己,如何對待他人,如何對待環(huán)境,只有通過個人的才智、能力和內(nèi)在涵養(yǎng),提高個人品質(zhì),最終達成全員“品質(zhì)”的提升。
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