【項(xiàng)目背景】

某金屬制品有限公司是一家外資企業(yè)，現(xiàn)有員工1000多人，各類技術(shù)設(shè)備充足，能依據(jù)客戶要求開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)制造多種金屬產(chǎn)品﹐主要產(chǎn)品有超市貨架系列﹑運(yùn)動(dòng)器材系列﹑炸籃炸網(wǎng)﹑網(wǎng)架類家具與廚房用品﹑各類電器配套、金屬網(wǎng)架等（主要是鐵線類﹑鐵管類﹑板材類與板管線類結(jié)合等產(chǎn)品以及不銹鋼產(chǎn)品﹐工藝以沖壓﹑各類焊接與各類表面處理為主）。

【五金行業(yè)特點(diǎn)分析】

五金行業(yè)精益生產(chǎn)6S的推行必須考慮到其行業(yè)的特色性，有針對(duì)性地制定實(shí)施方案。經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研分析，中普咨詢團(tuán)隊(duì)總結(jié)了五金行業(yè)普通存在的特點(diǎn)：是離散為主、流程為輔的制造業(yè)，生產(chǎn)過(guò)程主要是金屬加工和部份裝配。五金制造主要有：毛坯鑄造、沖壓制造、機(jī)械加工，加工環(huán)節(jié)包括鑄造、鍛造、熱表面處理、原材料分割、鐵線折彎、車、銑、刨、磨或鈑金成型等加工工藝。五金行業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式多樣，包括訂單設(shè)計(jì)、訂單生產(chǎn)、訂單加工和按市場(chǎng)預(yù)測(cè)的庫(kù)存生產(chǎn)，組織生產(chǎn)的模式有多品種、小批量和大批量生產(chǎn)等多種方式。五金產(chǎn)品的制造工藝復(fù)雜，生產(chǎn)設(shè)備和工裝夾具種類繁多，產(chǎn)品構(gòu)成、設(shè)備資源均隨市場(chǎng)需求變化。五金產(chǎn)品各部？件制造周期不同以及加工工藝的不確定性，管理起來(lái)動(dòng)態(tài)多變。為了保證產(chǎn)品配套、按期交貨，同時(shí)盡可能減少在制品的積壓，往往從產(chǎn)品的交貨期倒推，對(duì)零部件、毛坯的投入/產(chǎn)出數(shù)量和時(shí)間進(jìn)行安排。

五金制造業(yè)的基本加工過(guò)程是把原材料分割，大部分屬于多種原材料平行加工逐一經(jīng)過(guò)車、銑、刨、磨或鈑金成型等加工工藝，成為零件，然后組裝制成為產(chǎn)品的裝配式復(fù)雜多步驟生產(chǎn)。如為管閥五金制造還有毛坯鑄造、沖壓制造、鍛造、熱表處理等加工工藝。

以下從企業(yè)管理的各個(gè)層面來(lái)看具體運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)及相關(guān)管理人員的困擾：

單多量少交期短，工藝又復(fù)雜，難準(zhǔn)確做生產(chǎn)計(jì)劃

五金加工的企業(yè)，如沖壓五金或精密加工企業(yè)，受市場(chǎng)因素的影響，客戶下的訂單普遍存在單多量少，交期短，插單又多的特點(diǎn)，而且產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜，制造工藝復(fù)雜，產(chǎn)品中各部件制造周期長(zhǎng)短不一和產(chǎn)品加工工藝路線的不確定性，造成管理對(duì)象動(dòng)態(tài)多變，因此為了保證產(chǎn)品成套、按期交貨，又要盡可能減少在制品積壓，導(dǎo)致生產(chǎn)物料管理工作十分復(fù)雜，需要從每一產(chǎn)品的交貨期倒推，周密安排各部件、零件、毛坯的投入/產(chǎn)出數(shù)量和時(shí)間；生產(chǎn)計(jì)劃的制訂與車間任務(wù)工作繁重，影響生產(chǎn)過(guò)程的不確定因素多，導(dǎo)致制訂生產(chǎn)計(jì)劃非常困難。但是生產(chǎn)計(jì)劃不做準(zhǔn)，就會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部的生產(chǎn)混亂，生產(chǎn)效率不高，而且還不能按時(shí)交貨，客戶滿意度下降，甚至失去客戶的訂單。

生產(chǎn)負(fù)荷難統(tǒng)計(jì)

在五金的加工過(guò)程中，需要經(jīng)過(guò)很復(fù)雜的加工過(guò)程，例如落料→沖孔→沖槽→彎曲→拉深→翻邊→脹形→縮口等等步驟，而且每個(gè)工序的生產(chǎn)都受沖壓機(jī)、模具、調(diào)機(jī)技術(shù)、沖壓周期、材料品質(zhì)和數(shù)量等等眾多因素的影響，因此生產(chǎn)效率很難統(tǒng)計(jì)，還有單多量少交期短的特點(diǎn)，導(dǎo)致生產(chǎn)負(fù)荷的統(tǒng)計(jì)非常困難，但是如果不把生產(chǎn)負(fù)荷做準(zhǔn)，就不能很好地調(diào)控和指導(dǎo)生產(chǎn)計(jì)劃。

生產(chǎn)成本控制難

五金行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大，一些小五金廠為了接單，不惜降低自己的利潤(rùn)空間，報(bào)低價(jià)格來(lái)參與競(jìng)爭(zhēng)，所以五金行業(yè)的利潤(rùn)空間也是越來(lái)越低，除非是出口訂單的利潤(rùn)還相對(duì)比較高。很多五金廠在報(bào)價(jià)時(shí)不能很好地掌握生產(chǎn)的實(shí)際成本，憑感覺(jué)估計(jì)一下材料費(fèi)用和加工費(fèi)用，就完成了報(bào)價(jià)。但是五金加工行業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的工藝比較復(fù)雜，工時(shí)統(tǒng)計(jì)困難，電鍍、噴涂材料的用量分?jǐn)偛灰?，材料耗用，人工費(fèi)用及工序成本計(jì)算困難；因報(bào)廢率的不穩(wěn)定，報(bào)廢品的統(tǒng)計(jì)困難，報(bào)廢成本難以核算等等問(wèn)題，導(dǎo)致最后做完產(chǎn)品了，卻發(fā)現(xiàn)純利潤(rùn)并沒(méi)有多少。很多五金廠接得訂單是越來(lái)越多，但賺的錢卻好像并沒(méi)有增加很多，就是因?yàn)闆](méi)有控制好生產(chǎn)過(guò)程的成本，到最后發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)很低也無(wú)法挽回了，只有檢討的份了。因此要控制好成本，只有建立實(shí)時(shí)的成本統(tǒng)計(jì)報(bào)表，在制造過(guò)程中隨時(shí)查詢成本，與報(bào)價(jià)時(shí)預(yù)計(jì)的成本進(jìn)行對(duì)比，并控制好超發(fā)料和加班時(shí)間，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理，在制造過(guò)程中的每個(gè)步驟就控制好成本，如此才能把訂單的生產(chǎn)成本控制好

標(biāo)準(zhǔn)的工藝路線難制定

工程部門在設(shè)計(jì)完五金產(chǎn)品的圖紙后，還需要分析出最優(yōu)化的加工方法，制成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)工藝路線，一方面可以優(yōu)化制造過(guò)程，降低成本，另一方面也可給工作者一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的壓力，來(lái)明確各工序的加工工時(shí)，約束員工都能按照標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)去完成，但是五金的制造工藝比較復(fù)雜，五金零件太多，還會(huì)不斷推出新產(chǎn)品，每個(gè)零件又有那么多的工藝路線，要給每個(gè)產(chǎn)品都重新設(shè)定工藝路線也是有很大工作量和很大難度的。產(chǎn)品的工藝路線一般要求比較高，必須工程和生產(chǎn)兩個(gè)部門緊密配合，即考慮到生產(chǎn)的實(shí)際需要，又要對(duì)目前的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化，讓產(chǎn)品的加工過(guò)程最簡(jiǎn)單最合理，還要設(shè)定好每一道工序的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，工作者和對(duì)應(yīng)的機(jī)器設(shè)備。如工藝路線

機(jī)器模具夾具多，難管理

大多數(shù)五金廠，對(duì)模具和沖床等設(shè)備方面的管理相當(dāng)重視，因?yàn)槟＞呋蛟O(shè)備的正常與否直接會(huì)影響到生產(chǎn)的計(jì)劃或進(jìn)度。五金加工的每個(gè)工序要用到不同的機(jī)器，模具和夾具，這樣算起來(lái)車間里會(huì)有很多的模具和夾具，如果不能好好地管理，會(huì)給車間管理人員帶來(lái)很大的困擾，如何才能夠快速地準(zhǔn)備好模具和夾具，減少提前準(zhǔn)備的時(shí)間，讓工序間的生產(chǎn)能夠更連續(xù)，也可提高生產(chǎn)效率。但是那么多的模具和夾具，如何能夠?qū)⑺麄冎g建立起一種對(duì)應(yīng)關(guān)系，并做好維修保養(yǎng)和狀態(tài)的維護(hù)，讓車間的工作人員能夠毫不費(fèi)力地查找到，就需要建立一套可行的方案來(lái)專門管理。

質(zhì)量控制不易

五金制造業(yè)企業(yè)由于主要是離散加工，產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)率很大程度依賴于工人的技術(shù)水平，而自動(dòng)化程度主要在單元級(jí)，例如數(shù)控機(jī)床、柔性制造系統(tǒng)等。因此五金制造業(yè)也是一個(gè)人員密集型行業(yè)，自動(dòng)化水平相對(duì)較低，質(zhì)量控制不易，不良率波動(dòng)較大，分析原因困難；生產(chǎn)過(guò)程中，在一道工藝移轉(zhuǎn)到另一道工藝過(guò)程中，常常需要進(jìn)行工藝移轉(zhuǎn)檢驗(yàn)，傳統(tǒng)的作法需要手工記錄，或辦理入庫(kù)手續(xù)后進(jìn)行，如何科學(xué)的進(jìn)行檢驗(yàn)，并記錄分析檢驗(yàn)資料，是質(zhì)檢部門的困擾。

在制品控制難

產(chǎn)品中各部件制造周期長(zhǎng)短不一和產(chǎn)品加工工藝路線的復(fù)雜性造成在制品管理不易。且在生產(chǎn)過(guò)程中經(jīng)常有邊角料產(chǎn)生，部分邊角料還可回收利用，邊角料管理復(fù)雜；生產(chǎn)計(jì)劃：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜，制造工藝復(fù)雜，產(chǎn)品中各部件制造周期長(zhǎng)短不一和產(chǎn)品加工工藝路線的不確定性，造成管理對(duì)象動(dòng)態(tài)多變，因此為了保證產(chǎn)品成套、按期交貨，又要盡可能減少在制品積壓，導(dǎo)致生產(chǎn)物資管理工作十分復(fù)雜，需從每一產(chǎn)品的交貨期倒推，周密安排各部件、零件、毛坯的投入/產(chǎn)出數(shù)量和時(shí)間；生產(chǎn)計(jì)劃的制訂與車間任務(wù)工作繁重，影響生產(chǎn)過(guò)程的不確定因素多，導(dǎo)致制訂生產(chǎn)、采購(gòu)計(jì)劃非常困難；

【項(xiàng)目思路】

公司精益專家根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和部門訪談的結(jié)果，提成了五金行業(yè)推行精益生產(chǎn)的思路：

○工廠重新布局，打破功能式布局，建立連續(xù)流。此舉大大縮短了制造周期，有效地降低了在制品庫(kù)存，同時(shí)提高了準(zhǔn)時(shí)交貨率；

○推行TPM全面設(shè)備保全，提高設(shè)備稼動(dòng)率；

○推行SMED快速換模，減少?zèng)_壓的換模時(shí)間；

○建立生產(chǎn)過(guò)程的物料監(jiān)控系統(tǒng)，每天監(jiān)督每一個(gè)工序的用料及損耗情況；

完善PMC生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)，使其可以靈活快速地排單和插單作業(yè)。設(shè)置每道工序的標(biāo)準(zhǔn)加工工時(shí)和準(zhǔn)備的前置時(shí)間；在接到訂單后，把它轉(zhuǎn)成生產(chǎn)訂單和工序計(jì)劃單，并指定工作中心生產(chǎn)，設(shè)定好加工工時(shí)，這樣在我們的生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)中，就可以按工作中心來(lái)進(jìn)行編排生產(chǎn)計(jì)劃．如果要進(jìn)行插單作業(yè)，也可以很靈活地進(jìn)行，并可以以甘特圖的方式把生產(chǎn)計(jì)劃直觀地體現(xiàn)出來(lái)，如有問(wèn)題再返回生產(chǎn)計(jì)劃的界面去修改；

建立科學(xué)的生產(chǎn)數(shù)據(jù)、品質(zhì)數(shù)據(jù)和設(shè)備數(shù)據(jù)的收集及分析方法；

建立提案改善制度

模具管理：把車間里所有的機(jī)器，模具和夾具進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)，分別登記在冊(cè)，根據(jù)使用時(shí)間和使用壽命進(jìn)行定位擺放，以免要用的時(shí)候找不到或浪費(fèi)很多時(shí)間到處去找。

【項(xiàng)目收益】

○制造周期縮短了50%；

○人均小時(shí)產(chǎn)值提升30%以上；

○在制品大幅度減少；

○沖壓換模的時(shí)間減少至10分鐘內(nèi)；

○培養(yǎng)了一批精益骨干，營(yíng)造持續(xù)改善的精益文化。