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什么是PDCA循環(huán)法
發(fā)布時(shí)間:2017-08-31 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢(xún)服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
5S管理培訓(xùn)公司在進(jìn)行6S管理推進(jìn)時(shí)最常使用的管理循環(huán)法,即PDCA法。PDCA是計(jì)劃(plan)、執(zhí)行(do)、檢查(check)和行動(dòng)(action)這四個(gè)英文單詞的第一個(gè)字母的縮寫(xiě),是一種企業(yè)經(jīng)常用到的管理模式。當(dāng)PDCA四個(gè)環(huán)節(jié)都循環(huán)過(guò)以后即稱(chēng)為經(jīng)過(guò)一個(gè)管理控制過(guò)程,在實(shí)施PDCA循環(huán)時(shí)可按下列步驟進(jìn)行。
什么是PDCA循環(huán)法
一、計(jì)劃P
1.分析現(xiàn)狀,找出問(wèn)題 先要明確實(shí)施該項(xiàng)管理活動(dòng)是出于怎樣的目的,是否一定需要實(shí)施,然后分析該管理活動(dòng)當(dāng)前處于什么樣的狀態(tài),盡可能用簡(jiǎn)單明了的數(shù)字來(lái)描述。該管理活動(dòng)在這種狀態(tài)下存在什么問(wèn)題,把問(wèn)題明確提出。在此階段可以利用物理圖形來(lái)進(jìn)行分析。
2.確定目標(biāo) 根據(jù)對(duì)現(xiàn)狀情況的分析,確定實(shí)施該項(xiàng)管理活動(dòng)的目標(biāo)。當(dāng)很確定時(shí),可考慮“減半法”或“增半法”,即當(dāng)該管理項(xiàng)目為減少負(fù)面作用的事項(xiàng)時(shí),則將降低50%為目標(biāo);當(dāng)該項(xiàng)管理項(xiàng)目為正面作用時(shí),則將提高50%為目標(biāo)。
3.找出主要影響因素 設(shè)定推進(jìn)方法,根據(jù)前面的分析工作,利用圖形找出主要影響因素。為確保達(dá)成設(shè)定的目標(biāo),必須明確推進(jìn)管理的組織構(gòu)成及執(zhí)行的方法。為了使下屬全面參與和理解,及時(shí)地找出典型事例來(lái)啟發(fā)參與人員。
4.制定措施計(jì)劃 制定措施計(jì)劃要明白以下幾個(gè)問(wèn)題:
(1)為什么制定該措施(Why)?
(2)達(dá)到什么樣的目標(biāo)(What)?
(3)在何處執(zhí)行(Where)?
(4)什么時(shí)間完成(When)?
(5)由誰(shuí)負(fù)責(zé)完成(Who)?
(6)如何完成(How)? 若該項(xiàng)管理活動(dòng)需要投資,還必須預(yù)算投入的費(fèi)用,并評(píng)價(jià)該投資后所能獲得的效益。評(píng)價(jià)所獲得的效益應(yīng)盡可能客觀(guān)。
二、實(shí)施D
具體實(shí)施步驟如下:
(1)對(duì)該項(xiàng)管理活動(dòng)的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),尤其是與生產(chǎn)一線(xiàn)有關(guān)的人員及班、組長(zhǎng)。培訓(xùn)內(nèi)容是整個(gè)計(jì)劃及在計(jì)劃過(guò)程中做成的典型事例的培訓(xùn)資料內(nèi)容。
(2)按計(jì)劃組織人員將管理活動(dòng)分擔(dān),有時(shí)按制定的管理項(xiàng)目分擔(dān),有時(shí)按管理執(zhí)行區(qū)域分擔(dān)。
(3)全員參與改善提案。廣泛征集企業(yè)員工對(duì)提案的看法、意見(jiàn)及改善措施;如果改善意見(jiàn)確實(shí)正確可行,則應(yīng)該及時(shí)修改提案。
(4)改善提案提出后,經(jīng)有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)管理者認(rèn)可后實(shí)施。
三、檢查C
(1)檢查推進(jìn)是否按計(jì)劃日程實(shí)施,如果沒(méi)有按時(shí)實(shí)施,應(yīng)及時(shí)查找原因。
(2)檢查推進(jìn)是否能按計(jì)劃達(dá)成預(yù)定目標(biāo)。在管理項(xiàng)目的指標(biāo)確認(rèn)時(shí)要分析哪方面出了問(wèn)題,或哪方面做得比較突出。
(3)分析實(shí)施階段中的失敗部分,實(shí)施計(jì)劃的各級(jí)管理人員在自己的職責(zé)范圍內(nèi)進(jìn)行診斷,查找失敗原因,并及時(shí)糾正錯(cuò)誤。
四、行動(dòng)A
(1)執(zhí)行活動(dòng)基本結(jié)束時(shí),就應(yīng)該開(kāi)始著手總結(jié)及反省。
(2)回顧改善前的管理狀況和實(shí)施后的主要改善現(xiàn)狀。
(3)比較管理活動(dòng)效果同改善前相比的效果,并列舉出管理實(shí)施過(guò)程中的優(yōu)秀典型事例及活動(dòng)方法。
(4)總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),制定或修改工作規(guī)程、檢查規(guī)程及其他有關(guān)規(guī)章制度。
(5)把未解決的問(wèn)題或新出現(xiàn)的問(wèn)題帶入下一個(gè)PDCA循環(huán)。 在最后的分析中,既要找出存在的、有待改進(jìn)的問(wèn)題,同時(shí)也要對(duì)所有參加人員的努力和成績(jī)給予充分肯定,這樣可以增加參與人員的積極性,讓他們有更高的熱情再投入到下一個(gè)PDCA循環(huán)中去。
總之,企業(yè)在實(shí)施PDCA循環(huán)時(shí),還要在各個(gè)部門(mén)和小組內(nèi)實(shí)施小PDCA循環(huán),大環(huán)帶動(dòng)小環(huán),一級(jí)帶一級(jí),有機(jī)地構(gòu)成一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)的體系,爭(zhēng)取每循環(huán)一次,就解決一部分問(wèn)題,取得一部分成功,這樣水平就提高一步。到了下一次循環(huán),又有了新的目標(biāo)和內(nèi)容,這樣循環(huán)上升,就可以使企業(yè)的6S管理水平不斷提高。
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