5S即日文的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)這五個(gè)單詞，又稱為"五常法"。經(jīng)過發(fā)展，有些公司把安全加上成為6S，把節(jié)約加上成為7S。去過日本的人都有切身的感受，不但酒店、工廠亮麗，連鄉(xiāng)村都是如此！

5S管理推銷員

1S--整理：就是徹底的將要與不要的東西區(qū)分清楚，并將不要的東西加以處理，它是改善作業(yè)現(xiàn)場的第一步。

需對(duì)"留之無用，棄之可惜"的觀念予以突破，必須挑戰(zhàn)"好不容易才做出來的"、"丟了好浪費(fèi)"、"可能以后還有機(jī)會(huì)用到"等傳統(tǒng)觀念。經(jīng)常對(duì)"所有的東西都是要用的"觀念加以檢討。

整理的目的是：改善和增加作業(yè)面空間；現(xiàn)場無雜物，行道通暢，提高工作效率；消除管理上的混放、混料等差錯(cuò)事故；有利于減少庫存、節(jié)約資金。做好整理工作關(guān)鍵是要有決心，不必要的物品要及時(shí)加以處置，同時(shí)經(jīng)常自我檢查。主要包括：

1）、辦公室的整理

2）、文件資料的整理

3）、會(huì)議記錄的整理

4）、傳真信息的整理

5）、電腦信息的整理

2S--整頓：把經(jīng)過整理出來的需要的物品加以定量、定位。簡而言之，整頓就是需要物品放置方法的標(biāo)準(zhǔn)化。整頓的關(guān)鍵是要做到三定----定位、定品、定量。對(duì)整頓有了清晰的理解就可以制作看板，做到目視管理，從而提煉出適合公司的東西放置方法，進(jìn)而使該方法標(biāo)準(zhǔn)化。

整頓活動(dòng)的目的是工作場所整潔明了，一目了然，減少取放物品的時(shí)間，提高工作效率，保持井井有條的工作秩序區(qū)。整頓是提高效率的基礎(chǔ)。

"整頓"在工作中的實(shí)際應(yīng)用包括：

1）、定崗、定編。佩工作牌與著工作服等；

2）、工具等頻繁使用物品的整頓

3）、測量用具的整頓

4）、在制品及倉庫物品的整頓

3S--清掃：就是徹底的將不要的物品進(jìn)行處理，如自己的工作環(huán)境打掃干凈、設(shè)備異常時(shí)馬上維修，使之恢復(fù)正常。注意1、自己使用的物品如辦公室內(nèi)物品、生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)備、工具等，要自己清掃而不要依賴他人，不增加專門的清掃工；2、對(duì)設(shè)備的清掃，著眼于對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，清掃設(shè)備要同設(shè)備的點(diǎn)檢和保養(yǎng)結(jié)合起來；清掃的目的是消除臟污，保持現(xiàn)場干凈、明亮，減少工業(yè)污染。關(guān)鍵是要責(zé)任化與制度化，建立責(zé)任區(qū)域與標(biāo)準(zhǔn)。特別是有特殊要求及公眾經(jīng)常光顧的地方標(biāo)準(zhǔn)適當(dāng)高一點(diǎn)，檢查頻次高一點(diǎn)。

1）、先把地面、墻壁和窗戶打掃干凈

2）、劃分物品放置區(qū)域和界限

3）、清除污染源

4S--清潔：就是不斷地進(jìn)行3S（整理、整頓、清掃），將其制度化、規(guī)范化，貫徹執(zhí)行到每一個(gè)人，保持工作現(xiàn)場任何時(shí)候都整齊、干凈、有條不紊，使人產(chǎn)生愉快的心情，有利于提高工作效率。

實(shí)施清潔活動(dòng)時(shí)，需要信守三個(gè)觀念：

只有在"清潔的工作場所才能產(chǎn)生高效率、高品質(zhì)的作業(yè)成果"；

清潔是一種用心的行為，千萬不要在表面下功夫；

清潔是一種隨時(shí)隨地的工作，而不是上下班前后的工作。

清潔要堅(jiān)持"3不要"的原則——即不要放置不用的東西，不要弄亂，不要弄臟；不僅物品需要清潔，現(xiàn)場作業(yè)人員同樣需要清潔；員工不僅要做到形體上的清潔，而且要做到精神的清潔。

1）、制訂評(píng)比與獎(jiǎng)勵(lì)辦法；

2）、高層主管帶頭檢查，以示重視；

3）、建立示范點(diǎn)。

5S--素養(yǎng)：就是指培養(yǎng)并養(yǎng)成自覺執(zhí)行單位規(guī)則的良好習(xí)慣。通過早會(huì)、通報(bào)等手段，提高全員自覺地進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔，達(dá)到提高員工素質(zhì)，營造團(tuán)隊(duì)精神的目的。關(guān)鍵是要長期堅(jiān)持，而不能三天打魚兩天曬網(wǎng)。

1）、制訂工裝、儀容、胸卡標(biāo)準(zhǔn)；

2）、制訂禮儀守則；

3）、制訂共同遵守的規(guī)定；

4）、教育訓(xùn)練與推動(dòng)各種活動(dòng)（早會(huì)、打招呼、經(jīng)常激勵(lì)等活動(dòng)）。

5S現(xiàn)場管理培訓(xùn)公司小結(jié)：5S管理是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)，也是生產(chǎn)管理的前提，是全面質(zhì)量管理的第一步，也是質(zhì)量管理體系有效推進(jìn)的保證。5S管理如何是一個(gè)公司企業(yè)綜合管理水平的最直接的體現(xiàn)。5S能夠營造一種"人人參與，事事守規(guī)則"的良好氛圍。